本文目录一览:
- 1、产品经理需要哪些技能?
- 2、产品经理需要学什么?
- 3、产品经理需要具备哪些能力
- 4、产品经理需要什么技能?
- 5、做产品经理,需要具备哪些能力?
- 6、产品经理需要哪些方面的能力?
- 7、产品经理需要什么技能?
- 8、产品经理这个岗位需要什么技能呢?
- 9、产品经理的必备技能
产品经理需要哪些技能?
一、产品能力
这个代表你的潜能,大家也可以理解为软性能力。包含执行能力、沟通能力、逻辑思维能力、学习能力等,这些能力更多的是偏先天的,比如有些人天生就是更擅长沟通;
面试中,哪些问题是考察软性能力的呢?随便给大家举几个例子:
1、你在实习/工作的过程中遇到过哪些困难?最大的困难是什么?怎么解决的?在这过程中你学到了什么?
2、在学校有哪些社团或学生工作经历?如何高效执行的?
3、你做产品经理有哪些优势?列举你的三个缺点?
4、如果你负责的某个需求要被延期,你会怎么解决?
5、和老板观念发生冲突如何解决?
6、和开发人员发生矛盾会怎么解决?
7、平时是怎么学习的?有哪些学习习惯?
这些软性能力的培养需要在日常学习、实习中逐步培养锻炼,比如为了提升自己的沟通能力,可以尝试去拉赞助;为了提升自己的逻辑思维能力可以尝试去参加辩论赛等等。
二、产品技能
就是工作技能,看你能不能快速上手,大家可以理解为硬性技能。
包含需求分析、用户调研、竞品分析、脑图流程图、原型图设计、产品设计、项目管理、数据分析。这些技能更多的是偏后天学习的,比如只要掌握正确的方法并多加练习就能把竞品分析做的很好。
那产品技能怎么提升呢?两种方法:第一种找一个大厂的实习;第二种方法大家可以重点关注一下涅槃项目,我会手把手带着大家按照大公司做产品的标准流程,系统的经历一遍从需求分析,到用户访谈,到竞品分析,到脑图流程图,到原型图,到PRD,到项目管理,到数据分析的完整流程,做完之后可以直接体现在简历上。
详细内容可以参考这篇文章:薛老板:2021年,写给想转行做产品经理的你
关于工作技能的考察主要通过哪些问题呢?给大家举几个例子:
1、你觉得你实习/工作期间做的最好的项目是哪个?为什么?具体介绍一下?
2、你参与/负责的产品在市面上有哪些竞品?你们的竞争优势是什么?你更 看好哪款产品?(竞品分析)
3、你用过微信or淘宝or抖音吧,它有什么优点和缺点?怎么改进缺点? (需求分析)
4、基于生活中的痛点设计一款产品?(产品设计)
5、估算北京市公交站数量?
6、某产品的用户访问量下降10%,分析一下原因?(数据分析)
以上,就是进大厂做产品经理需要具备的软性和硬性要求的整理,祝大家好运!
产品经理的核心价值:
一、行业认知及分析
二、需求分析及系统化
三、用户体验及产品设计
一、行业认知及分析
1、对行业的认知
a)、自己所处的行业的模式,是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的?
b)、该行业中有哪些“玩家”?每个玩家之间的关系是怎样的?上下游的流程是什么样的?利益是如何均衡分配的?(不是平均分配,而是一种达到平衡协调的分配)
2、在行业的关系链中,有哪些环节是互联网可以替代的?
比如下图,这是我们团队正在做的事情:
以下是淘宝正在做的事情:
利益链条越长,那么中间环节就越多,互联网可以改造的余地就越大,与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一
3、根据产品的定位,也就是产品在行业中所处的位置进行设计
4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向
5、明确产品的业务方向和价值点,在进行设计时,考虑设计目的与业务方向是否吻合
二、需求分析及系统化
1、根据产品的发展方向,来进行相应的功能设计
2、把需求转化为功能
a)、理解需求
b)、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能
c)、把需求转化为工程师可理解的语言
3、设计出一个业务架构,来进行你的产品设计
a)、对需求进行系统化的处理
b)、注意功能之间的依存关系
4、项目管理
三、用户体验及产品设计
1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法
2、具体来说,就是进行原型设计(交互稿、PRD)
3、注意功能、逻辑、规则、算法
4、考虑用户体验
5、考虑视觉呈现
什么是好的产品经理?把握用户需求外,产品经理还需要哪些能力?
优秀的产品经理需要这些特质:
1.识别市场机遇
对市场现状的了解和分析能够帮助产品经理构想产品的愿景和战略,它决定了产品是什么,能为用户带来什么样的价值,甚至产品是否能活下去。
2.用户意识
人们很容易掉入“这个东西这么好,怎么没人用呢“的思维陷阱,尤其是当一个人在ta的岗位工作越久,学习到更多专业的知识后,更容易被“厉害的功能”绑架。产品经理应该始终站在用户的角度去思考问题,清楚地了解用户的需求和痛点,真正地为用户解决问题,提供优质的用户体验,才能留下用户。
3.逻辑思维
产品经理的逻辑思维应贯穿在整个产品生命周期。需求阶段的归纳总结能力、分析推理能力;设计阶段的产品架构能力、流程判定的能力等,都需要逻辑思维的支持。它不仅仅是帮助研发团队将需求和任务顺利完成,更决定了你的愿景是否能够通过产品准确地传达给用户。
4.分析能力
你做出来的产品和功能用户真的需要吗?怎样的路径、什么样的文案可以更好地引导用户?大数据使得我们能够通过收集和分析用户的种种行为数据,来了解用户的习惯和偏好,也为产品的优化提供了可靠的数据支撑。但数据如果没有被对比,没有被有效地分析,它就仅仅是数据而已,不会成为驱动。
5.沟通能力
产品经理需要同时具备跨层级沟通(从高管到员工)和跨部门沟通(从用户代表到研发工程师)的能力,能将业务需求清晰、准确地传达给工程师,同时能理解技术实现的大体过程和难度,将其再反馈给业务部门,是团队协作中的重要一环。
7. 项目管理能力
项目管理是为了保证产品能按照预期、保质保量的上线,而产品经理作为项目的发起者,是最理解项目目标和业务需求的人,自然要参与到项目管理中来,把控项目,从而保障团队始终朝着统一的目标前进。项目管理需要对整个项目的研发流程进行监控,同时要保证各个环节以及各个团队角色间能够有条不紊、高效地协作。
从产品经理成长的路径来说,要学习的知识很多,分如下几个部分。
1、工具篇
做个产品经理得会画原型吧,应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言。
那么产品常用的工具得熟练,包括:Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、蓝湖、jira,这些都是必须要熟练的。
2、沟通篇
一个项目开发的过程中,产品经理需要和运营、前端开发、后端开发、测试、市场等多个部门多位同学沟通,怎么推动项目按时间节点完成呢?
这就需要沟通的艺术,产品经理需要懂得怎么跟人打交道,内部外部的,包括用户。
比如产品研究过程中很重要的一部分就是用户研究,用户访谈调研,怎么提问,怎么让用户把使用产品过程中的问题表达出来,这些都是需要沟通艺术的。
3、进阶篇
这部分是最难的
理解人群的需求,针对性制定合理产品策略。
理解行业的情况,理解公司在产业中所处的位置和竞争形态,团队就这么多人,功能要那么多,先做什么后做什么,做了之后可能带来的反应是什么。
同理心,数据分析的能力都是必须的。
产品经理需要学什么?
NPDP培训:成为产品开发专家的必经之路
产品开发是企业成功的关键之一,而NPDP(New Product Development Professional)认证则是产品开发专家的必备证书。NPDP考试是由美国产品开发与管理协会(PDMA)主办的,旨在评估候选人在产品开发和管理方面的知识和技能。通过NPDP考试认证,可以证明自己是一名专业的产品开发专家,具备领导和管理产品开发项目的能力。
NPDP培训是成为一名NPDP认证专家的必经之路。在NPDP培训中,学员将学习到产品开发的基本概念、流程和方法,以及如何管理产品开发项目。培训内容包括市场研究、产品策划、产品设计、产品测试、产品上市等方面的知识。通过培训,学员可以掌握产品开发的全过程,提高自己的产品开发能力。
NPDP培训的受益者不仅仅是想要通过NPDP考试认证的人员,还包括企业的产品开发团队。通过NPDP培训,企业的产品开发团队可以提高自己的产品开发能力,更好地管理产品开发项目,提高产品的质量和竞争力。同时,NPDP认证也可以为企业带来更多的商业机会和市场份额。
NPDP培训的学习方式多种多样,包括在线课程、面授课程、自学课程等。学员可以根据自己的时间和需求选择适合自己的学习方式。在学习过程中,学员需要认真学习课程内容,完成相应的作业和考试,以便更好地掌握产品开发的知识和技能。
NPDP培训的收益是显而易见的。通过培训,学员可以提高自己的产品开发能力,更好地管理产品开发项目,提高产品的质量和竞争力。同时,NPDP认证也可以为企业带来更多的商业机会和市场份额。因此,如果你想成为一名产品开发专家,那么NPDP培训是你必须要走的一条路。
产品经理需要学挖掘用户需求、产品生命周期管理、定义产品功能、输出需求文档、原型图、各部门沟通协调、根据数据和用户反馈优化产品体验、竞品分析、理解行业、项目进度跟进。
大公司和小公司的产品经理,负责的工作内容稍有差别,比如,大公司会设有单独的交互设计师岗位,所以原型逻辑流程大部分交由交互设计师。
而小公司,产品经理就要担负起交互设计的部分工作,比如画原型、信息架构、流程梳理等。
产品经理日常工作
需求探索、需求定义、产品设计、开发实施、效果跟踪、迭代优化。
在项目不同阶段,产品经理的工作重心不同,所要求具备的能力也不同。当然,不同年限产品经理要求也不一样。不同公司,设计流程有所差别,工作内容也略有不同。
核心技能是日常工作必备技能
包括需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、需求收集、产品设计、版本管理、用户调研等。这些技能,是我们必须要掌握的专业技能。
不同阶段的产品经理对技能的掌握程度要求不同,侧重点也不同。
比如:对于刚入行的产品经理,因工作大部分处于执行阶段,所以更侧重需求分析、产品设计、数据分析等落地的工作。
而高级产品经理,他们的关注点会更侧重于商业分析、行业分析、版本管理等策略相关工作。
产品经理需要具备哪些能力
产品经理需要具备以下能力:
1、组织协调能力
运营好一个产品,讲句实话,其实并不容易,你需要和多方打交道。既需要协调组织内部之间的关系,也需要协调与产品相关的各方利益,所以,一个优秀的产品经理,一定要具有高效的组织协调能力。研发、测试、文档、市场、销售等部门的人,都需要你去统筹协调,只有协调好各方,运营起产品来,才不会觉得那么累。同时,在各方的努力下,才能做出一个好产品!
2、沟通表达能力
既然免不了与人打交道,那么,就需要去沟通表达,向组织内与组织外的人,表达你的想法,你的判断,你的思考等。当你的组织内,出现故障或矛盾的时候,作为产品经理,如果不能很好地沟通表达好,那么,做出来的产品,很难稳定运营下去。所以,一个优秀的产品经理,一定要拥有良好的沟通表达能力。
3、资源运用能力
开发产品,运营产品,销售产品,有一样东西,离开不了,那就是:资源的辅助。当然,这里面所谓的资源,是多方面的,比如人力资源、资金资源、市场资源、培训资源等等。
产品经理的必备技能
1、35%的项目管理能力
在项目管理方面,而且这35%的能力包括团队合作的能力。好的产品经理首先是成功的项目经理,项目管理的经验对于产品经理十分重要,可以帮助产品经理更好的进行产品的管理,团队合作的经验和能力可以让产品经理在产品的团队比较好的处理团队内部的人员关系和团队的其他情况。
2、15%的个人能力
成功的产品经理应该是成功的领导人,他的个人能力包括他的领导能力,个人的情况和能力以及他的个人的亲和力。个人的能力可以帮助产品经理更好进行产品过程的管理。
3、20%的业务能力
产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能、深度行业研究的能力、构建商业模型的能力、数据深度分析能力。
产品经理需要什么技能?
1.沟通能力
优秀的产品经理一定是个成功的沟通者, 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心。产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通,和不同个性的人沟通。例如,大部分工程师的性格偏内向,而大部分销售和市场人员则很外向,和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言” 。如果要进行高效沟通,很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的”语言”。比如,在和市场人员沟通和与工程师沟通时,要采用不同的沟通方式:对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西,无疑会让他们郁闷不解;而对工程师谈话过于概念化,也无助于他们设计真正的实现细节;类似的,在同老板们沟通时,则应该更多聚焦在较高的层面上,避免过于深入细枝末节的事情。
2.无授权领导能力
成功的产品经理是优秀的领导者,即便是没有明确的授权。产品经理通常需要在多个领域执行领导工作,包括领导项目团队、领导产品战略和蓝图指定,以及领导跨团队的产品活动等。但是在大多数情况下,产品经理通常没有得到公司正式的授权。此时,是否具有”无授权领导能力”就成为成功与否的关键。如何在无授权的情况下领导团队,我的建议是_综合运用影响力、协商、人际关系及其他类似技能。
3.学习能力
IT产业是一个快速变化的产业,”不变的也许只有变化”,新技术不断涌现,今日的新产品在几个月后就会变成大路货,甚至更快。优秀的产品经理必须能够快速学习,即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。.很多公司在招聘产品经理的时候会犯一个错误_他们过分看中既有经验。比如,一个公司要做安全软件,他们就回在招聘时说明”需具有安全软件领域5年以上工作经验”。这其实是个错误的方法,更好的做法是寻找在软件领域有工作经验的产品经理,同时善于快速学习。
4.商业敏感度
优秀的产品经理对商业有极好的感觉,他们清楚如何发现市场机会,了解竞争差异化的重要性,并能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划以及盈亏分析等。看到这些,别以为产品经理就该是MBA毕业。实际上,大多数优秀的产品经理并没有上过什么MBA,但是他们对商业有很强的敏感。
5.热爱产品
优秀的产品经理对产品有发自内心的热爱。他们孜孜不倦地尝试各种新产品,注册各种产品的测试版,下载产品的试用版并仔细揣摩,一有时间就去网上看各类新产品的网站。他们对设计优秀的产品喜爱有加,即便这些产品并非自己公司的;他们鄙视那些没品的产品,即便那是自己公司开发的。最重要的是,他们醉心于创造优秀的产品_无论是全新的产品或是既有产品的改进。
6.注重细节,追求完美
优秀的产品经理对细节孜孜以求,注重细节是开发优秀产品的最重要先决条件,正所谓”细节决定成败”。Steve Jobs曾说:iMac笔记本并非只是透明颜色和外壳外形与众不同,这个产品的核心理念在于成为最精致的消费电脑。在最新的iMac中,我们坚决去掉了散热扇,因为我们认为使用一台不嗡嗡作响的电脑工作更令人愉悦。当然,并不是我决定就可以取消散热扇,它需要工程师们付出巨大的努力,找到管理电源和散热的更好办法。这是产品设计之初就存在的核心理念。这也是用户愿意选择我们产品的原因_追求每个细节的完美,从而能让用户更方便愉悦地使用他们的电脑。优秀的产品经理不但注重产品设计的细节,在其他事情上一样追求完美,比如进行竞争状况分析、制作项目计划,以及所有其他自己负责的工作。
7.日常产品管理能力
优秀的产品经理具备良好的日常产品管理能力,包括:撰写市场需求文档(MRD)和产品需求文档(PRD) 进行竞争状况分析 规划产品路线图 制作产品演示PPT 设计用户界面 分析产品数据等. 以上这些核心能力不但有助于产品经理的自我提升,同时对于招聘产品经理也有参考价值。
资料拓展产品经理(英文名:Product Manager),又称品牌经理(Brand Manager)、产品企划,是指在公司中,针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。产品经理依据公司产品战略,对某个(线)产品(介质、服务、品牌)担负根本责任的企业管理人员。产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。
做产品经理,需要具备哪些能力?
要有亲和力并且沟通能力要好。
优秀的产品经理一定是个成功的沟通者, 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。
和不同个性的人沟通,大部分工程师的性格偏内向,而大部分销售和市场人员则很外向和不同工作岗位的人沟通时采用不同的语言。
如果要进行高效沟通,很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的语言。
而对工程师谈话过于概念化,也无助于他们设计真正的实现细节,在同老板们沟通时,则应该更多聚焦在较高的层面上,避免过于深入细枝末节的事情。
产品经理通常需要在多个领域执行领导工作,包括领导项目团队,领导产品战略和蓝图指定,以及领导跨团队的产品活动等。
但是在大多数情况下,产品经理通常没有得到公司正式的授权,此时,是否具有无授权领导能力就成为成功与否的关键。
从产品经理成长的路径来说,要学习的知识很多,分如下几个部分。
1、工具篇
做个产品经理得会画原型吧,应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言。
那么产品常用的工具得熟练,包括:Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、蓝湖、jira,这些都是必须要熟练的。
2、沟通篇
一个项目开发的过程中,产品经理需要和运营、前端开发、后端开发、测试、市场等多个部门多位同学沟通,怎么推动项目按时间节点完成呢?
这就需要沟通的艺术,产品经理需要懂得怎么跟人打交道,内部外部的,包括用户。
比如产品研究过程中很重要的一部分就是用户研究,用户访谈调研,怎么提问,怎么让用户把使用产品过程中的问题表达出来,这些都是需要沟通艺术的。
3、进阶篇
这部分是最难的
理解人群的需求,针对性制定合理产品策略。
理解行业的情况,理解公司在产业中所处的位置和竞争形态,团队就这么多人,功能要那么多,先做什么后做什么,做了之后可能带来的反应是什么。
同理心,数据分析的能力都是必须的。
什么是好的产品经理?把握用户需求外,产品经理还需要哪些能力?
从大厂的产品经理能力模型要求中,可以看出产品经理需要具备以下素质和能力。对初级产品来说,需要掌握的基本能力是用户体验和产品逻辑,初学者搞定这两个就已经不错了。
1、需求分析能力;
2、产品需求分析能力;
3、竞品分析能力;
5、axure、project等软件的使用;
6、学习能力
产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
一、产品经理具备以下的能力:
1、对互联网行业有一定发现趋势与预测能力:
作为一个产品经理第一项能力就要求对行业有一定发现趋势和预测的能力,这样的能力主要要有对行业很有一定深度的了解,能对互联网产品做出有效判断,才能发现一些行业趋势,做出有效的判断,主要通过,用户,信息,互动,产生了互联网新产品。
2、分析管理用户的需求能力:
在做了大量市场调研后,就要对用户的需求经行一个分析,分类,将其基本划分为个体需求和群体需求,把表现需求提炼出本质需求,把各个需求分门别类,做好评估优先,例如打井是为了水,如果有好的办法解决能够简单的得到水的这个需求就是通过了分析做出了本质的展示.
3、能够判断市场的需求价值:
做了需求统计和分析后,那些需求是有价值,这个价值就是商业的价值,那些需求是有用户数量,这就要对需求的市场价值做出评估和判断,从而在得出一个很好的市场价值需求,然后通过研发产品解决这个问题满足用户。
4、超强沟通能:
对于产品经理来说多数说的最多的就是沟通能力了,市场调研中对用户需求的沟通,怎么沟通交流才能得到用户的需求本质,从中很快的知道哪些需求是有商业价值的需求,在产品出现的时候要对团队的沟通,对设计团队的沟通,对研发团队的沟通等等的沟通,对领导的沟通,总之要面对很多的环境下的交流与能达到一个很好的结果才是一个优秀的产品经理所要具备的沟通能力。
5、有一定团队管理能力:
在公司企业内部要对每一个团队能有一定管理方针与制度才能达到一个产品的目标,团队的计划,工作的安排,项目的跟进,分工的明确,最终的目标达成,人员的管控,都是在衡量着产品经理的成功因素。
6、综合知识分析能力:
在上述中基本就能看出产品经理基本就是个大杂烩,要具备的能力太多了,但这还远远不够,他还要求对多个知识领域都要一定的了解,作为一个综合知识人才。
7、对周边资源整合能力:
做出一个好产品不光要有对用户的了解,对团队的管理,还要有对周边的资源能够整合,有没有一个影响力圈子,在行业,用户,程序,测试,运营,推广,销售,管理,都有一个小圈子作为后盾形成力量,做一个有多数资源人脉的产品经理。
二、产品经理职业要求:
1、教育培训:
产品经理是要负责产品的整个生命周期的所有事物,因此产品经理需要有产品研发阶段相关的技术知识。在软件开发领域,产品经理一般是研发出身,接受过市场营销相关培训。
2、工作经验:
产品开发及其管理3年以上工作经验,具备良好的资源整合能力、沟通协调能力和书面报告能力,具备独立解决问题的能力和较强的市场分析能力,对产品和数据运营敏感,思维清晰而有条理,能承受较大的工作压力。
产品经理需要哪些方面的能力?
其实,任何一个岗位的技能图谱,无非就是硬技能(比如专业知识、软件操作等)、软技能(沟通表达、策划创意等)两大类,产品经理也不例外。硬技能是产品经理从业必备技能,他和产品经理的日常工作直接相关;软技能是指产品经理升华的能力,比如产品的沟通能力,领导能力,审美能力,产品直觉等等。
我们先来解构一下产品经理的硬技能都包含哪些。
1、市场调研的技能
市场调研主要包含三个部分,一个是用户调研的能力,一个是竞品分析的能力,一个是数据收集和分析的能力。
a、用户调研:
主要包含定性和定量两种调研手段,如用户访谈、问卷调查、情景再现、A/B测试等,可以借助公司现有资源,也可以自己开拓。用户调研是产品经理的核心工作内容之一,产品从业者熟知各类用户调研的方法,但真正能做好用户的人少之又少。
b、竞品分析:
竞品分析是产品经理经常做的事情,产品经理要明白竞品分析的出发点是为了什么,是为了全局还是某个单点功能。同时产品经理要懂得区分竞品的种类,竞品分为直接竞品、间接竞品、潜在竞品,譬如,你的产品是母婴社区产品,那么直接竞品就可以是宝宝树、妈妈帮,间接竞品可以是母婴电商型产品,贝贝网,蜜芽等,潜在竞品就可以是大姨妈,西柚等女性社区。由于用户群有天然的重叠,不可避免的最后功能上也会有所重叠,所以也要关注他们的产品走向。
产品经理需要去分析每一个竞争对手是怎么做这个产品的,好的地方、不好的地方,比如竞争对手为什么做这个功能,背后代表的用户需求是什么,这样做给用户带来了什么好处,不足之处又在哪里。
c、数据收集与分析:
该项目的市场体量,竞争对手数据,和市场未来可能的增长数据等,通常来说,这部分要求产品经理能够阅读一定数量的行业分析报告,并根据行业数据,给出自己对于整个行业的理解和结论。
2、产品设计的技能
产品设计技能主要包含两个部分,一个是需求管理的能力,一个是产品设计的能力。
a、需求管理:
需求管理工作涵盖了需求的收集、分析、筛选,以及需求的优先级排序。
在需求的收集阶段,产品经理需要运用各种收集方法采集用户需求,比如在产品功能上线之前,我们可以去用户调研、竞品分析,也可以召集好一群小伙伴直接在公司内部进行头脑风暴;产品上线后,我们可以运用数据分析,了解用户反馈来采集相关的功能或是产品的改进需求。在需求的分析和筛选阶段,产品经理要去判断一个需求究竟该不该做,合理需求与不合理需求的判断。在需求的优先级定义阶段,则需要去衡量到底什么需求可以优先安排开发,什么需求可以延后。
b、产品设计:
产品设计工作算是产品经理的核心工作了,大致包含如下一系列事情。
了解产品定位:产品的定位一般来源于公司高层要求或者公司战略,产品经理必须能理解产品定位,如果没能理解产品定位,则产品做出来一般是不会符合公司需要;
产品总体规划:通过产品定位和产品调研要对产品进行总体的规划;
梳理产品架构:通过产品定位、规划及对目标用户的理解,梳理出产品的架构,前期可先引用轻量级的产品架构,等后期业务或者用户场景拓展的时候,再去扩展产品架构;
梳理产品流程:总体的业务流程规划,如果系统级别的流程,则一般需要同时串联各种角色;
原型设计:原型设计是产品经理日常做的比较多的工作,这时候就要尽可能地考虑用户体验了,原型设计的时候尽量避免三个误区:
误区一:产品原型的目的是为了让程序员能比较直观地了解产品功能和使用流程,是否是高保真并不是最重要的,切忌在这上面过于纠结。
误区二:很多产品经理,需求一拿到手就开始画原型,而忽视了对需求的分析和梳理工作。
误区三:原型设计之前没有梳理清楚流程逻辑和功能点,导致原型设计返工频繁。
prd文档撰写:很多产品经理入门的时候都要写产品需求文档,网上也有很多的模版可供下载参考,但形式其实并不重要,重要的是条理清晰,描述准确,不要遗漏异常情况。文档的撰写需要产品经理会用office办公软件,axure ,Visio,mindjet思维导图这些工具,可以说这个地方是最能考验产品经理硬技能的地方。当然如果一个产品经理只会做详细功能设计,写写需求文档,那他也只是一个产品助理。
3、项目管理的技能
产品经理的一个重要角色是项目经理,产品经理需要对整个项目的结果负责,包括按时交付,合格交付,成本控制等,但他又不需要像传统软件行业的项目经理那样,做到熟练项目的5大过程组和10大工作领域。对于互联网公司的产品经理来说,主要需要掌握的项目管理技能包含如下几点:
a、版本开发计划
产品经理需要把每一个版本的详细开发计划列出来,一般来说开发计划是技术经理维护,但是产品经理必须进行整体把控。
b、总体进度计划
版本项目的总体进度,需要做一个合理的项目排期,合理的排期是整个项目能如期保质保量完成的重要前提。产品经理要和开发、UI、运营、内容、测试等相关同事紧密沟通,了解他们手上的工作情况,资源配置情况,再结合产品的要求,做出合理的排期。每个时间节点要完成哪些功能模块,例如产品设计,UI设计,各个模块开发,测试进度,部署上线等等,产品经理必须了解和把握项目整体的进度,针对关键节点进行审核。
c、项目沟通
产品经理很大一部分工作在于与团队成员的协调和沟通上,不仅需要对接设计师、程序员,还要对接市场、销售、运营,最后还要负责向老板汇报项目进度、项目成果等。这个过程中,伴随着大量的会议、文档、ppt等,产品经理不仅要参加很多会议,可能还需要组织很多项目会议,让项目里的所有成员都知道产品的进展。
d、项目跟进
项目开发过程中,比如要了解产品开发的当前进展,可以采取“站立会议”。每周一早上和开发、UI、运营等相关同学一起开10-15分钟的站立会议,与会人员不带电脑全程站立。每个人简要地将自己上周完成的、本周计划的、需要其他同学帮忙的事项过一遍,产品经理做好记录,这样就可清楚地掌握进度。产品上线之后,对项目的后续跟进工作,如收集项目过程中可以改进的意见及建议,收集功能上线后用户反馈等;
4、数据分析的技能
这两年,随着大数据、精细化运营、增长黑客等概念的传播,数据分析的思维越来越深入人心,产品经理也需要掌握数据分析这项核心技能。当然,我们也不能为了数据分析而分析,而要将落脚点放到产品和用户上,数据分析应该帮助产品经理不断优化产品设计和迭代,驱动产品和用户增长。总体来说,产品经理需要掌握的数据分析技能包括如下几点:
a、数据埋点
数据埋点也叫打点,其原理就像在路上安放监控探头,一旦有符合记录条件的车通过,探头就会按照设定上报相关信息。有些公司会自己开发一套后台进行数据埋点的统计工作,更多公司则可以采用第三方的数据分析工具进行埋点。
b、数据使用及分析
关于数据统计的一些基本知识还是需要去了解的,其次就是需要了解一些常规的数据分析方法,比如流量分析,分析不同获客渠道流量的数量和质量,进而优化投放渠道;比如转化分析,分析为何产品的注册转化率这么低;比如留存分析、可视化分析、群组分析等等;
c、根据数据去优化与迭代产品
比如说,之前我们做过一次分析,网站的总体注册转化率是6%;但是使用Chrome浏览器的新用户注册转化率高达12%,使用IE浏览器的新用户注册转化率才1%。这样一分的话,问题就很明显了,极有可能是浏览器兼容性的问题,产品经理应该关注一下这个问题。
其实,任何一个岗位的技能图谱,无非就是硬技能(比如专业知识、软件操作等)、软技能(沟通表达、策划创意等)两大类,产品经理也不例外。硬技能是产品经理从业必备技能,他和产品经理的日常工作直接相关;软技能是指产品经理升华的能力,比如产品的沟通能力,领导能力,审美能力,产品直觉等等。
我们先来解构一下产品经理的硬技能都包含哪些。
1、市场调研的技能
市场调研主要包含三个部分,一个是用户调研的能力,一个是竞品分析的能力,一个是数据收集和分析的能力。
a、用户调研:
主要包含定性和定量两种调研手段,如用户访谈、问卷调查、情景再现、A/B测试等,可以借助公司现有资源,也可以自己开拓。用户调研是产品经理的核心工作内容之一,产品从业者熟知各类用户调研的方法,但真正能做好用户的人少之又少。
b、竞品分析:
竞品分析是产品经理经常做的事情,产品经理要明白竞品分析的出发点是为了什么,是为了全局还是某个单点功能。同时产品经理要懂得区分竞品的种类,竞品分为直接竞品、间接竞品、潜在竞品,譬如,你的产品是母婴社区产品,那么直接竞品就可以是宝宝树、妈妈帮,间接竞品可以是母婴电商型产品,贝贝网,蜜芽等,潜在竞品就可以是大姨妈,西柚等女性社区。由于用户群有天然的重叠,不可避免的最后功能上也会有所重叠,所以也要关注他们的产品走向。
产品经理需要去分析每一个竞争对手是怎么做这个产品的,好的地方、不好的地方,比如竞争对手为什么做这个功能,背后代表的用户需求是什么,这样做给用户带来了什么好处,不足之处又在哪里。
c、数据收集与分析:
该项目的市场体量,竞争对手数据,和市场未来可能的增长数据等,通常来说,这部分要求产品经理能够阅读一定数量的行业分析报告,并根据行业数据,给出自己对于整个行业的理解和结论。
2、产品设计的技能
产品设计技能主要包含两个部分,一个是需求管理的能力,一个是产品设计的能力。
a、需求管理:
需求管理工作涵盖了需求的收集、分析、筛选,以及需求的优先级排序。
在需求的收集阶段,产品经理需要运用各种收集方法采集用户需求,比如在产品功能上线之前,我们可以去用户调研、竞品分析,也可以召集好一群小伙伴直接在公司内部进行头脑风暴;产品上线后,我们可以运用数据分析,了解用户反馈来采集相关的功能或是产品的改进需求。在需求的分析和筛选阶段,产品经理要去判断一个需求究竟该不该做,合理需求与不合理需求的判断。在需求的优先级定义阶段,则需要去衡量到底什么需求可以优先安排开发,什么需求可以延后。
b、产品设计:
产品设计工作算是产品经理的核心工作了,大致包含如下一系列事情。
了解产品定位:产品的定位一般来源于公司高层要求或者公司战略,产品经理必须能理解产品定位,如果没能理解产品定位,则产品做出来一般是不会符合公司需要;
产品总体规划:通过产品定位和产品调研要对产品进行总体的规划;
梳理产品架构:通过产品定位、规划及对目标用户的理解,梳理出产品的架构,前期可先引用轻量级的产品架构,等后期业务或者用户场景拓展的时候,再去扩展产品架构;
梳理产品流程:总体的业务流程规划,如果系统级别的流程,则一般需要同时串联各种角色;
原型设计:原型设计是产品经理日常做的比较多的工作,这时候就要尽可能地考虑用户体验了,原型设计的时候尽量避免三个误区:
误区一:产品原型的目的是为了让程序员能比较直观地了解产品功能和使用流程,是否是高保真并不是最重要的,切忌在这上面过于纠结。
误区二:很多产品经理,需求一拿到手就开始画原型,而忽视了对需求的分析和梳理工作。
误区三:原型设计之前没有梳理清楚流程逻辑和功能点,导致原型设计返工频繁。
prd文档撰写:很多产品经理入门的时候都要写产品需求文档,网上也有很多的模版可供下载参考,但形式其实并不重要,重要的是条理清晰,描述准确,不要遗漏异常情况。文档的撰写需要产品经理会用office办公软件,axure ,Visio,mindjet思维导图这些工具,可以说这个地方是最能考验产品经理硬技能的地方。当然如果一个产品经理只会做详细功能设计,写写需求文档,那他也只是一个产品助理。
3、项目管理的技能
产品经理的一个重要角色是项目经理,产品经理需要对整个项目的结果负责,包括按时交付,合格交付,成本控制等,但他又不需要像传统软件行业的项目经理那样,做到熟练项目的5大过程组和10大工作领域。对于互联网公司的产品经理来说,主要需要掌握的项目管理技能包含如下几点:
a、版本开发计划
产品经理需要把每一个版本的详细开发计划列出来,一般来说开发计划是技术经理维护,但是产品经理必须进行整体把控。
b、总体进度计划
版本项目的总体进度,需要做一个合理的项目排期,合理的排期是整个项目能如期保质保量完成的重要前提。产品经理要和开发、UI、运营、内容、测试等相关同事紧密沟通,了解他们手上的工作情况,资源配置情况,再结合产品的要求,做出合理的排期。每个时间节点要完成哪些功能模块,例如产品设计,UI设计,各个模块开发,测试进度,部署上线等等,产品经理必须了解和把握项目整体的进度,针对关键节点进行审核。
c、项目沟通
产品经理很大一部分工作在于与团队成员的协调和沟通上,不仅需要对接设计师、程序员,还要对接市场、销售、运营,最后还要负责向老板汇报项目进度、项目成果等。这个过程中,伴随着大量的会议、文档、ppt等,产品经理不仅要参加很多会议,可能还需要组织很多项目会议,让项目里的所有成员都知道产品的进展。
d、项目跟进
项目开发过程中,比如要了解产品开发的当前进展,可以采取“站立会议”。每周一早上和开发、UI、运营等相关同学一起开10-15分钟的站立会议,与会人员不带电脑全程站立。每个人简要地将自己上周完成的、本周计划的、需要其他同学帮忙的事项过一遍,产品经理做好记录,这样就可清楚地掌握进度。产品上线之后,对项目的后续跟进工作,如收集项目过程中可以改进的意见及建议,收集功能上线后用户反馈等;
4、数据分析的技能
这两年,随着大数据、精细化运营、增长黑客等概念的传播,数据分析的思维越来越深入人心,产品经理也需要掌握数据分析这项核心技能。当然,我们也不能为了数据分析而分析,而要将落脚点放到产品和用户上,数据分析应该帮助产品经理不断优化产品设计和迭代,驱动产品和用户增长。总体来说,产品经理需要掌握的数据分析技能包括如下几点:
a、数据埋点
数据埋点也叫打点,其原理就像在路上安放监控探头,一旦有符合记录条件的车通过,探头就会按照设定上报相关信息。有些公司会自己开发一套后台进行数据埋点的统计工作,更多公司则可以采用第三方的数据分析工具进行埋点。
b、数据使用及分析
关于数据统计的一些基本知识还是需要去了解的,其次就是需要了解一些常规的数据分析方法,比如流量分析,分析不同获客渠道流量的数量和质量,进而优化投放渠道;比如转化分析,分析为何产品的注册转化率这么低;比如留存分析、可视化分析、群组分析等等;
c、根据数据去优化与迭代产品
比如说,之前我们做过一次分析,网站的总体注册转化率是6%;但是使用Chrome浏览器的新用户注册转化率高达12%,使用IE浏览器的新用户注册转化率才1%。这样一分的话,问题就很明显了,极有可能是浏览器兼容性的问题,产品经理应该关注一下这个问题。
看到了很多专业的回答,这里我想从个人经验,和更感性的层面聊聊这个问题。
所谓感性,我只在公司生存的“潜规则”——成为一个优秀的产品经理的额外技能,当然前提是你得懂得基本的产品层面的东西,那些我就不赘述了。
1. 对开发的逻辑了解
这个之前在另一个答案中提过,就不说太多了,你可以不会写代码,但你要知道业务实现逻辑和开发难度,很多时候不是你一句话说改就改的,同时可以避免被开发蒙(他们没坏心,只是每个人都有自己做不完的工作)。
2. 对美术的造诣修炼
你以为产品经理就不用跟美术打交道了?就算你用Axure画完了交互,你仍然需要设计师帮你实现页面风格、每个按钮,甚至一个banner的布局都可能影响产品效果(尤其是在手机端,展示空间有限,下拉是种浪费用户时间的体验)。
3. 对测试的严谨认真
产品经理才是最好的测试,别以为什么都丢给测试就完了,自己在产品各个细小逻辑跳转过程中,最能清楚是否达到想要的效果,不要认为这是额外的工作,因为你随时会从中得到灵感,优化产品。
4. 对老板的预期管理
这个是产品经理生存最重要的挑战,老板要结果,不管你的进度delay原因是什么,也不管你有没有足够的资源支持。
所以你要做的是,一点点学习管理老板的预期,尤其是在汇报中,别一看到老板就紧张,该抑的时候抑,该扬的时候扬。
举个例子,你女/男朋友生日,等你下班回家给对方带一块蛋糕,你回家后一脸沮丧地看着对方:对不起,今天下班迟了,蛋糕没了。
此时天都快塌了,然而你笑着说:不如我明天带你来一场说走就走的旅行吧?
——别急着喷我,如果我告诉你,你本来就没打算买蛋糕呢?旅行才是你计划好的想要的结果呢?
所以即便对老板,在争取一些东西的时候也是要合理把握预期的,这点也算是我在职场学到最重要的技能之一。
恩,产品经理有的时候就像个管家,心累点也是应该的,毕竟做好一款产品,站在最前面领功的大多数时候都是产品嘛,所以别抱怨啦,多提高自己吧。
看到了很多专业的回答,这里我想从个人经验,和更感性的层面聊聊这个问题。
所谓感性,我只在公司生存的“潜规则”——成为一个优秀的产品经理的额外技能,当然前提是你得懂得基本的产品层面的东西,那些我就不赘述了。
1. 对开发的逻辑了解
这个之前在另一个答案中提过,就不说太多了,你可以不会写代码,但你要知道业务实现逻辑和开发难度,很多时候不是你一句话说改就改的,同时可以避免被开发蒙(他们没坏心,只是每个人都有自己做不完的工作)。
2. 对美术的造诣修炼
你以为产品经理就不用跟美术打交道了?就算你用Axure画完了交互,你仍然需要设计师帮你实现页面风格、每个按钮,甚至一个banner的布局都可能影响产品效果(尤其是在手机端,展示空间有限,下拉是种浪费用户时间的体验)。
3. 对测试的严谨认真
产品经理才是最好的测试,别以为什么都丢给测试就完了,自己在产品各个细小逻辑跳转过程中,最能清楚是否达到想要的效果,不要认为这是额外的工作,因为你随时会从中得到灵感,优化产品。
4. 对老板的预期管理
这个是产品经理生存最重要的挑战,老板要结果,不管你的进度delay原因是什么,也不管你有没有足够的资源支持。
所以你要做的是,一点点学习管理老板的预期,尤其是在汇报中,别一看到老板就紧张,该抑的时候抑,该扬的时候扬。
举个例子,你女/男朋友生日,等你下班回家给对方带一块蛋糕,你回家后一脸沮丧地看着对方:对不起,今天下班迟了,蛋糕没了。
此时天都快塌了,然而你笑着说:不如我明天带你来一场说走就走的旅行吧?
——别急着喷我,如果我告诉你,你本来就没打算买蛋糕呢?旅行才是你计划好的想要的结果呢?
所以即便对老板,在争取一些东西的时候也是要合理把握预期的,这点也算是我在职场学到最重要的技能之一。
恩,产品经理有的时候就像个管家,心累点也是应该的,毕竟做好一款产品,站在最前面领功的大多数时候都是产品嘛,所以别抱怨啦,多提高自己吧。
产品经理需要什么技能?
哪个行业的?
举例餐饮业吧,这个经理必须有行业前瞻性!必须要让自己(企业)的出品有绝对的竞争力!对整个出品流程和制作工艺、成本管理都有精准的把控。
综合一下:没有行业的做一哥的思维能力和技术水平,不要混这个位置
一个优秀的产品经理必须具备的技能:全局观、需求分析、需求文档撰写、产品策划、执行力和推动力、沟通协调组织能力、敏锐观察力、用户行为分析、用户体验的衡量的维度和标准、视觉设计的基本知识。产品经理是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
如果想入门可以多看看传智播客官网的相关视频。
产品经理这个岗位需要什么技能呢?
核心技能:日常工作必备技能
包括需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、需求收集、产品设计、版本管理、用户调研等。这些技能,是我们必须要掌握的专业技能。不同阶段的产品经理对技能的掌握程度要求不同,侧重点也不同。
比如:对于刚入行的产品经理,因工作大部分处于执行阶段,所以更侧重需求分析、产品设计、数据分析等落地的工作。而高级产品经理,他们的关注点会更侧重于商业分析、行业分析、版本管理等策略相关工作。
需求收集:你要知道如何去收集需求。比如:做用户调研、去应用市场/社交平台收集用户反馈、产品内用户主动的反馈、关注竞品动态、公司发展计划、通过数据分析挖掘需求、老板/运营提出的需求等。
需求分析:在接到一个需求时,不要盲目开始做原型,要分析用户需求背后的目的是什么,去挖掘用户的底层需求。比如那个经典的案例:在汽车发明之前,研发商问用户你想要什么,用户说我想要一匹跑的快的马。“跑的快的马”其实已经是一个解决方案,并非用户的需求。用户底层需求是“希望更快的到达某个地方”,当挖掘到用户这个需求后,才产生了汽车。
数据分析:数据,是衡量产品功能成效的工具。在产品开发循环中,如果缺少这个衡量环节,会导致我们盲目的做功能,以为在不断迭代优化,实际在原地打转。我们可以通过数据分析,评估产品改版(或新功能)效果,发现产品改进关键点等。
竞品分析:目的不同,分析内容不同。比如:挖掘市场份额和需求,从0-1创建产品时,更多的是商业层面的竞品分析,主要分析产品定位、商业模式、运营思路、盈利模式、市场推广等。如果是迭代优化产品功能,更多的是做功能体验层面的竞品分析,主要分析功能、内容、交互、视觉等。我们需要实时关注竞品的动态。
行业分析:即实时关注你产品所在行业的动态,了解行业大趋势,更有助于日后产品规划和新想法的产生。
商业分析:即实时关注你公司的商业策略和计划,了解公司未来发展方向,有助于接下来的产品计划。
版本管理:每个产品几乎都在迭代中不断优化,我们要具有版本迭代意识和需求优先级管理能力。要知道如何做版本计划、资源排期、功能优先级、版本进度跟进等。
产品设计:包括把需求转化为产品功能,把功能转化为信息架构、把信息架构转化为原型界面、以及各类流程图设计等。产品设计能力是产品入门最重要的一项技能。
用户调研:要以用户为中心去设计产品功能,这便要求我们去接近目标用户,多和他们沟通交流,关注他们的动态,了解他们的痛点和需求。常见的调研方法包括定性调研和定量调研。
产品经理的必备技能
因为成为产品经理,能学到非常多的知识,在不同的层面
产品经理软技能:
个人魅力:包括沟通能力,领导能力,愿景能力,感染能力,审美能力等等;
产品修养:产品修养包括混迹产品社区,运营社区,优秀产品群;
互联网修养:了解互联网现状,跟踪互联网热点,跟踪互联网前沿,混迹互联网社区。
项目管理
产品经理的一个重要角色是项目经理,产品经理需要对整个项目的结果负责,包括按时交付,合格交付,成本控制。
项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域,对于互联网产品经理来说,主要内容包括:
项目沟通:沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作,包括和上级,开发人员,运营人员等等;
总体进度计划:项目的总体进度,例如产品设计,UI设计,各个模块开发,测试进度,部署等等,产品经理必须把握整体的进度,针对节点进行审核;
开发详细计划:开发详细计划是总体进度计划的一部分,一般来说开发计划是技术经理维护,但是产品经理必须进行整体把控;
项目控制:项目干系人,风险,进度,质量等等控制。
协助推广
产品开发出来必须推广到市场,否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广,但是必须对运营人员提供必备的支持。
基本工作如下:
基础运营数据:获取产品的基础运营数据,例如下载量,用户量,支付金额,留存;
埋点:埋点的一种获取产品运营数据的重要方法,他可以分析页面点击,页面转化等等;
业务数据:业务数据例如订单情况,售后订单,销量等等;
竞品分析:和市面上相似产品对比分析;
Swot分析:了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。
迭代开发
第一个版本做出来后,产品进入迭代开发阶段,一般迭代周期是2个星期;迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩,每个迭代周期开发少量的功能。
基本的工作如下:
收集需求:收集产品的需求,哪些需求进行迭代开发;
需求排序:针对需求进行排序,高优先级的尽快开发,优先级低的稍晚开发;
细节功能设计:第一个版本的功能进行细化,例如效果细化,交互细化等等;
迭代计划:维护整个迭代过程的项目计划。
根植行业
产品都有很强的行业属性,必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品,否则就是空想。
我们需要了解行业现状,熟悉行业痛点,熟悉行业热点,并且还得了解相关行业,此外需要熟悉相关的法规,道德,加入行业圈子,多逛行业论坛。
个人魅力
上述讲的是产品经理硬技能,下面介绍一下软技能,软技能更多的是个人的修养问题,但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。
个人魅力包括个人领导能力,沟通能力,愿景能力,洞察能力,审美能力,感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者,才能激励整个项目成员,提高团队效率。
产品修养
产品经理需要提高产品修养能力。
产品修养包括:
与高人为伍:有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月,产品经理需要向前辈,向领导,同级组织成员请教,请教他们你不熟悉的内容;
与实践者为伍:不要和空想者为伍,而是和实践者为伍,产品的使用对象均是实践者,实践者的想法将会提高你整个产品的境界;
产品社区:例如产品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修养,此外多加入一些QQ群;
运营工具:例如应用雷达,酷传,APP annie,ASO 100,百度指数等,运营工具可以用来分析产品的运营数据。
互联网修养
一个互联网人,必须熟悉互联网,有一定的互联网修养,多看新闻,多参加一些沙龙,提高自身的互联网修养。
了解互联网现状:熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司,多了解互联网当前现状,例如阿里巴巴,腾讯,百度,小米,华为,360等;
跟踪互联网热点:当前互联网热点,例如项目热点,投资热点这些,可以查看36kr,虎嗅,这些社区提高了互联网热点现状;
跟踪互联网前沿:例如vr/ar,物联网,智能设备等等;
大数据平台:常见的例如易观数据,talkingdata,这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告,了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。
如果需要学习,可以看下这几个软件:
1.脑图工具:百度脑图
2.文档共享:蓝湖、Axure等软件
3.项目管理:jira