本文目录一览:
- 1、aactp含金量如何
- 2、AACTP培训师资格证的认证证书_HRBP资格认证
- 3、aactp培训师有用吗
- 4、AACTP国际认证培训师怎么样?
- 5、IPTA-国际职业培训师证书 与 AACTP-国际注册培训师证书 的区别是什么?哪个更受认可?
- 6、《AACTP国际认证培训师》课后感悟
- 7、AACTP培训师认证有用吗?
- 8、常颖老师
- 9、石建鹏是做什么的
- 10、《AACTP国际认证培训师》课堂纪实(二)
aactp含金量如何
aactp含金量还是挺高的,它有完善的认证体系,以及一定的市场认可。
aactp的含义:
aactp是美国培训认证协会(American Association for Certified Training Professionals)的简称,是一家专注于培训师系列认证的机构。aactp的认证项目包括国际认证培训师(ICT)、国际认证培训管理师(ICM)和国际认证行动学习促动师(IAL)。
从认证体系上看:
aactp拥有独特的评估与考核体系,专业权威的评委团队,有力地保证培训项目的质量和学员的资质水平。aactp的认证考核采用实操模拟的形式,要求学员根据特定企业需求自拟培训课题,按要求完成课程开发设计和实体培训。该考核方式有效地检验学员的理论知识和实践能力,含金量较高。
从市场认可度上看:
aactp作为专注于培训师系列认证的机构,在国内外都有一定的知名度和影响力。aactp的认证证书可以作为学员在培训行业中展示自己专业水平和竞争优势的一张名片。aactp的认证学员也可以在社区论坛上与其他爱好者互助学习。总的来说,aactp的认证证书市场认可度较高,含金量较高。
其他的培训师系列认证机构:
1、ATD
美国培训与发展协会(Association for Talent Development),是全球最大的培训与发展专业组织,拥有超过7万名会员,遍布120多个国家和地区。ATD提供了多种培训师认证项目,包括CPLP(认证职业学习与绩效专家)、APTD(认证人才发展专家)、CTP(认证培训专业人士)等。
2、IPTA
国际职业培训师协会(International Professional Trainers Association),是职业培训领域的国际性民间学术组织,组织在美国、英国、香港分别设有工作分支,亚洲分支设于香港。IPTA提供了IPTA-国际职业培训师证书,分为初级、中级、高级三个等级,要求学员通过理论考试和实践考核。
3、ACI
美国认证协会(American Certification Institute),是一家提供多种领域和行业的专业资格认证的机构,总部位于美国特拉华州。ACI提供了CIP(注册职业培训师)、CITP(注册国际职业培训师)和CMT(注册管理培训师)三个认证项目,要求学员通过理论考试和案例分析。
以上数据出自知乎。
AACTP培训师资格证的认证证书_HRBP资格认证
美国培训认证协会(AACTP)采取“系统培训全国统考”的模式。符合申报条件的学员可参加当地培训特许机构举办的培训班,并参加认证考试;未参加相应培训的学员不可直接申报考试。对于通过相应考试的学员,颁发美国培训认证协会(AACTP)全球统一的认证证书及其它资质证明。
众行集团获得美国培训认证协会(AACTP)授权的培训师系列认证(Certifcate&Diploma)项目包含:
国际注册培训师(ICT-)
国际注册培训管理师认证(ICLO-)
国际注册行动学习促动师认证(ICF-)
国际注册课程设计师认证(ICCD-)
国际注册PPT设计师认证(ICPD-)
aactp培训师有用吗
aactp培训师有用。aactp-国际注册培训师证书:美国培训认证协会,是全球最早专注于培训师系列认证的机构。注册于美国加利福尼亚州。
aactp培训师培训是改变人的行为——“变行”;改变人的个性——“变性”;改变人的角色——“变色”;改变人的思想——“变化”。培训师培训的作用一只温顺无力的羊变成一匹自信勇猛、强健有力的狼,这就是培训与教育的区别。培训者培训,训练也;教育者教导,养育也。培训与教育的区别,简单的归纳为三点:
1.培训的目的是改变人,教育的目的是改善人;
2.培训的作用是提升人的能力,教育的作用是增强人的知识;
3.培训的关键是知行合一,教育的关键是学而知之。
培训师培训不但对单个受训学员发挥作用,增强受训学员的能力,提高受训学员的竞争力,使其在竞争中处于上风;同时,培训更注重团队能力的提升,培训更注重团队能力的改善,培训是“师傅带进门,修行在人人”。培训是围绕一个共同的目标。
AACTP国际认证培训师怎么样?
AACTP国际认证培训师很好。
美国培训认证协会AACTP是全球范围内最早专注于培训师系列认证的机构。注册于其总部所在地——加尼福利亚州。
美国培训认证协会(AACTP)的研究及评委会成员都是评估与认证方面的专家,他们或正受聘于美国南加州大学、斯坦福大学等知名学府,或正为包括联合国在内的许多机构提供顶尖的咨询服务。
考核体系:
第一级考核为学习评估:面授课程的主要考核指标为课堂评估及出勤率;E-learning课程的考核采用网络系统二级评估试卷;达到95%以上的出勤率及二级评估及格者方可参加第二级考核。
第二级考核形式为试卷考核:90分钟制的标准化考试(不同项目略有不同,以该项目发布时的说明为准),内容为认证项目该专业的综合内容。
第三级考核为实操形式:学员结合自身企业的实际情况设计所认证项目专业方向的实践方案,依据方案进行实操后提交实践报告。通过以上三级考核者即可获得相应证书,未通过者可申请补考。
以上内容参考 百度百科—AACTP培训师资格证
IPTA-国际职业培训师证书 与 AACTP-国际注册培训师证书 的区别是什么?哪个更受认可?
IPTA-国际职业培训师
IPTA是职业培训领域的国际性民间学术组织,组织在美国、英国、香港分别设有工作分支,亚洲分支设于香港。IPTA致力于促进职业训练领域的培训师的职业化成长,并围绕这一目标开展职业标准和规范的建立、职业训练课程和认证以及国际合作。其金牌认证课程【TTT国际职业培训师标准教程】在行业内享有一定权威性,获得广泛赞誉。
AACTP-国际注册培训师
AACTP是美国培训认证协会,是全球范围内最早专注于培训师系列认证的机构。注册于其总部所在地——加尼福利亚州。美国培训认证协会(AACTP)的研究及评委会成员都是评估与认证方面的专家,他们或正受聘于美国南加州大学、斯坦福大学等知名学府,或正为包括联合国在内的许多机构提供顶尖的咨询服务。 ACTP认证业务已开展的国家与地区包括:美国、瑞典、香港、斯里兰卡、哈萨克斯坦、日本、新加坡等。2006年开始在中国推行它的培训认证体系
IPTA侧重于学术研究,AACIP的认证更适于与商业领域
我的非著名的专业培训师,你发言,阐述个人的意见:
第一感觉。出于某些原因,我已经花了很多的领域,你说的,包括了几乎所有的培训师,获得国际认证,相互之间的差异和各自的特点,我发现了一个有点尴尬的现象:引进国际培训中国主要是煮熟的米,总之,国产化水平不高(毕竟,不是所有的培训师都是能说流利的英语和德语口语和写作)。至少在一定程度上超过了十年的调查:在这些鳞次栉比,还是新兴的认证,而不是所谓的权威的话。作为一个中国人,体现了中国特色,是可以理解的,追求权威,尊重权威的中国人的显着特征之一。不幸的是,当局不存在,培训,迅速焕生力 - 目前仍然混乱,发展缓慢 - 仍然在可持续发展转变。如果您亲自到学院斯隆管理学院,或听演讲大厅的柏林大学培训会和我一样,所以完全不一样的感觉。
第二个感觉。坐在桩外,很多人看“授权证书”,在实际训练的时候,那是不可能的帮助的东西,尤其是现在的东西,是在中国培训界的教练了前所未有的“混沌元气期间几乎可以制定一个非常糟糕的“战功书的世界毫无疑问,很多人吹牛,将有一个犯罪嫌疑人。不管这种怀疑实际情况,毕竟这个外在的东西,无法完成高标准的专业培训师。他们只能说明你会很审查之前,其他因素无法进行验证,至少,这是唯一确定的结论。不要相信看网上的资料,公开鼓吹XX大学特聘教授,XX总裁班特聘专家不小心踢了一大截。的所谓叫的XX集团的副总裁,XX专家是一毛钱一打,当然,到被认为是“第一人”中国是不是第二个,从这个角度来看,中国已经已经完成了从人口(或Super Talent公司)的主要人力资源大国的转变过程,每个人都满意的,打腰提气,吹牛是一种美德,创造能力......
第三感觉。真正的人才永远是赢球的办法。不是名牌,也没关系,教练不著名的,充满活力的,钱是身外之物,多练配件。培训的程度,而不是担心的马,钱自然。插一句,所谓的“酒是怕巷子深”,好像是说受宠若惊,这句话是很多人坚信,它本来是一个销售人员开拓市场意味着赚钱,长久以来一直是一团糟快节奏的颠覆稀里糊涂地判断简直无法运作。这就是所谓的被许多人奉为经典名句说,这是一个绝妙的讽刺智慧的中国人民。以职业素质培养的大学生,例如,最近5年的研究,全国很多类似的机构,了解在很大程度上是相同的,向他们灌输社会经验的业务经验,以在校大学生,所谓的“企业过来人“传授就业技能,感恩一套企业培训附近的点扩展类的东西,你可以理直气壮地要求几千元(在这种情况下,没有具体提到)。结果自然是称赞的“醍醐灌顶”继续“工作穷人”,“职场困惑的家庭”丰富的电源点。根据这条道路,这样做,中国大学生解决 - 整天忙着把一个临时的方式,生病是一个奇迹。这一点,估计很多人的经验。
不管怎样,这个问题如果我们能拉的曲目和创造性突破性的解决方案,无异于独特的,站出来(用你的话,权力),这还不够专业?
摘要:任何认证都只有一面的特点,资历更不会解决实质性问题。 AACTP良性认证,职业培训师认证,认证(请参阅你为什么要强调添加),正确的方法是深入到很多机构专门看似Chengrenzhimei事不要找了很多人发行CD。你服务的动态识别识别是另一回事。因为中国观众唤醒速度很快,企业和个人收紧钱袋,营养脑细胞。
愚蠢总是更傻的傻瓜崇拜的时代已经一去不复返了。
AACTP-国际注册培训师证书更受认可。
区别如下:
一、指代不同
1、IPTA-国际职业培训师证书:是职业培训领域的国际性民间学术组织,组织在美国、英国、香港分别设有工作分支,亚洲分支设于香港。
2、AACTP-国际注册培训师证书:美国培训认证协会,是全球最早专注于培训师系列认证的机构。注册于美国加利福尼亚州。
二、目的不同
1、IPTA-国际职业培训师证书:致力于促进职业训练领域的培训师的职业化成长,并围绕这一目标开展职业标准和规范的建立、职业训练课程和认证以及国际合作。
2、AACTP-国际注册培训师证书:受训学员考核通过后可获得由AACTP颁发的国际注册培训师证书,该项目由AACTP授权众行集团负责中国大陆地区的课程组织和开办。
三、市场开展不同
1、IPTA-国际职业培训师证书:授权上海启能企业管理咨询有限公司为其在中国大陆地区的唯一代理执行机构,代表协会进行协会版权课程的市场推广、教学和职业认证的组织和行政工作。
2、AACTP-国际注册培训师证书:是国内最早成立独立研发机构的培训公司。总部位于广州,并在香港、北京、杭州、深圳、福州、东莞等地区设立运营机构。下属子公司包括广州众行文化发展有限公司、优财智业(北京)管理顾问有限公司。
参考资料来源:百度百科-AACTP
参考资料来源:百度百科-IPTA
《AACTP国际认证培训师》课后感悟
分享次数多了,分享时间久了,让我不断明白“成为一个培训讲师很容易,但成为一个优秀的培训讲师,却难于登天”的道理。正因如此,8月7日至8月9日,我来到了北京市海淀区西郊宾馆荟缘厅,参加了为期三天的“AACTP国际认证培训师特训营”,以求提高自我培训意识、培训技能、培训方法,让自己成为一名优秀的培训讲师。
短暂的三天培训,叶敬秋老师从“什么是培训”到“为什么做培训”,再到“怎样做培训”,细致讲解了培训课程的设计与开发、培训目、培训流程、培训方法,受益匪浅。
经过三天的学习,收获满满,感谢叶敬秋老师的指导,感谢助教老师的陪伴,感谢各位同学的鼓励支持。几天下来,我收获了以下几点感悟。
感悟一, 正心:树立积极心态,不断调整完善自我 。正如第三天临近尾声,叶老师告诉我们的那样,成为优秀培训师需要具备八大特征,以及五个专业水平层级的提升。最关键要拥有一颗“坚持”与“痛并快乐着”之心,不断修行,不断坚持打磨,方能推出一个精品课程。其实培训讲师不是在授课,是在创造历史,也是在改变学员的命运。
感悟二, 修身:规范正确的讲课技巧,逻辑结构,形成属于自己独特的风格 。俗语讲:“台上一分钟,台下十年功。”要想成为一名优秀的培训讲师,需要具备一定的专业和行业知识,加上经验及特殊技巧,融会贯通。简单来说倘若台上需要呈现1个小时的内容,那么内容至少需要准备10个小时。三天课程,讲授的各种培训方法,正是方便我们规范自身技巧的绝佳途径。
感悟三, 齐家:梳理完整培训思路,完成培训目标,解决培训问题 。三天课程,叶老师向大家讲授了培训目标、培训技巧、培训流程、培训方法,告诉大家培训中“知识、技能、态度”的重要性,也就是说“用设定好的‘’,让学员掌握‘知识和技能’,从而影响学员的‘情感、态度和价值观’。从最简单的带领学员“跟读”到学员的“研讨与呈现”,包括提问、故事、视频、角色扮演、演示、竞赛、案例分析、研讨呈现、体验活动等多种互动方法,都需要不断梳理培训思路,已达到帮助学员解决问题的能力。
感悟四, 治国:帮助解决工作生活的实际问题 。倘若只会自己讲课,并不能带动学员解决实际问题,那么课程为将失去实际价值。叶老师告诉大家,培训课程要树立一个培训目标,根据学员的需求不断完善,以解决问题为出发点。
感悟五, 平天下:构建逻辑框架,教与学相互同步 。培训课程中,根据培训目标,满足要学员需求,制定详细培训技巧、流程与方法,组成课程内容的框架、结构安排,以便让他们关注学习的内容,教与学同步进行。
三天的课程感慨颇深,不是终点,而是新的起点,自己回到生活与工作中,要以最大的热情投入到自己的培训课程中。同时,我也坚信,每位同学都能将三天的学习内容深化加强,并一定能运用到实际生活工作中,所有人,我们一起在未来遇见更美好的自己,加油!!
AACTP培训师认证有用吗?
AACTP在培训项目及授权讲师评估方面具有丰富经验。
考核通过获得美国培训认证协会颁发的国际注册证书,证书全球多个国家通用,国内很多企业招聘培训师,持AACTP认证优先考虑。
常颖老师
常颖老师
? 讲师背景
清华大学-职业经理训练中心?特聘教授
中国人民大学-培训学院?????特邀专家
美国(AICI)国际顾问协会??授权顾问
美国AACTP行动学习???????国际认证培训师
德国HAUFU商学院?????????授权讲师
中国联通“职业技能大赛”?评委与辅导专家
职业背景
常颖老师现为清华大学职业经理训练中心特聘教授,中国人民大学培训学院“职业能力发展”培训专家 。 常颖老师曾历任日本松下、同仁堂高管职务。同时具有十余年管理与企业培训的专业积累,对于企业管理者的培训和职业人士能力发展有着丰富的实践经验,既有西方管理学的扎实理论体系,又多年研究中国企业特征,建立了自己洋为中用、落地有效培训风格,曾为众多大型企业以及各类型政府部门、事业单位等提供过培训服务,其具有针对性的、实战性的培训方式和针对管理的独特观点得到了众多学员的认可和好评。
? 课程体系:
职业技能:
《TTT企业内训师课程》《新生代团队管理》《从执行到管理》《商务谈判术》《场景化高效沟通》《一页纸学演讲》《场景化工作汇报》《管理者关键任务推进》《团队凝聚与高效执行》
情商类:
《阳光心态》《职场情商》《班组心理疏导员系列课程》《积极思维》《焦虑释放》
高端礼仪:
《场景化高端商务礼仪》《涉外礼仪》《新员工职场礼仪》《奢侈品鉴赏》《服饰搭配美学》
? 服务客户
(2 017-2019 )
【 院校及政府组织 】
清华大学,中国人民大学,北京大学、上海财经大学、北京青年政治学院、中国妇女基金会、
国家环保部、中央直属机关、建设部、故宫博物院、沈阳市国税局、辽宁政法系统、北京顺义区政府
【 国有企业 】
中国通用集团、中国移动集团、中国联通集团、中国国际贸易中心、中国铁路集团、神华集团国华电力、华北电力集团、内蒙电力集团、北京电力、河南电力、中国电力科学研究院、中国航天集团、长庆油田、航天十二所、航天七零四所、中国汽车研究中心、冀北管理中心、中国电力研究院、中建一局、中信建设集团、中国环保集团、中信集团、中交路桥集团、中国联合水泥集团、中国机械CMEC、中国电建、中远集团、北京超高压集团、海南控股、贵阳电信、华安保险、北京交通管理局、中国 轻工进出口集团、中再集团、中国新兴建筑、中保集团、中国电建集团、北京城建集团、中元国际工程、国华能源集团、中铁集团、中保信集团、中国卫星通信集团、中核集团、中车集团株洲、山东电建集团、
【金融行业】
中国银行总行、中国银行四川分行、中国农业银行北京分行、中国农业银行兵团分行、建设银行、工商银行、招商银行广州分行、南京银行总行、交通银行、华夏基金、民生银行、邮政储蓄银行、广发银行北京分行、中信银行南京分行、中信银行天津分行-北京分行、华夏银行福建分行、阳光保险集团、华西证券、徽商银行、邮储人寿、中信银行私人、工商银行私人银行、河南信托、江苏银行
【其他企业】
西门子中国、三星集团、百度、清华同方、德国万可、IBM、华谊兄弟、资生堂、新希望集团、俪禾景观、万达集团、庄胜地产、万科集团、福田汽车、上海大众、完美中国、新时代集团、美国TTL、国网信通集团、南京康尼集团、海南控股集团、天津一、山东鲁能集团、华夏典当、四川泸州老窖
石建鹏是做什么的
石建鹏石建鹏——网络营销实战专家,中国早期网络营销实践者;实战派网络营销专家;2011、2012、2013最佳网络营销讲师;清华大学、北京大学、上海交大、西安交大、香港财经、浙江大学、华中科技大学EMBA总裁班授课专家;广州2010年亚运营销特殊贡献奖;前沿金坛奖2010年度全国杰出贡献奖;优米学院特邀讲师;全球最大中文搜索引擎百度(网络营销学院)公司培训师;B2B电子商务平台铭万网总部培训师;美国培训认证协会(AACTP)国际认证高级培训师;中国管理研究院认证PTT导师;山东电台连续直播嘉宾;北京奥运火炬手协会会员;鸿道营销、鸿道茶社董事长;鹏友会发起人。中文名:石建鹏外文名:ShiJianpeng国籍:中华人民共和国民族:汉族星座:白羊座血型:AB型身高:180cm体重:70KG出生地:河北唐山出生日期:1979年04月职业:网络营销实战讲师代表作品:《网络营销实战全书》《微信力》主要成就:北京奥运火炬手协会会员中国教育培训协会副会长山东电台连续直播嘉宾人物经历中国管理研究院网络营销研究所所长;北京贸易效率协会副会长;中国建材营销研究院副院长、网络营销首席专家;中国教育培训协会副会长;北京市商务委《外经贸大讲堂》秘书长;中国讲师经纪联盟创始人,中国讲师经纪第一人;BEC营销总监。联合国贸易网络北京中心顾问;和君国际网络营销顾问;华玺国际投资集团网络营销顾问。石老师11年的工作经历在网络营销一线从事网络营销实践近6年,亲自管理和实施年度品牌网络营销项目和节日促销活动网络营销项目若干。石老师在网络营销与传统营销整合营销具有独到方法,独创双线营销系统,把网络营销与体验营销结合,让企业与客户互动营销。曾运作明星、名人多名,帮助企业快速提升品牌影响力,为企业规避营销风险,实现销售额200%增长。主讲课程每个主题0.5天至1天课程:博客营销、微博营销、社区营销、邮件营销、搜索引擎优化、商务网络广告投放、搜索引擎广告投放、营销型网站、网络营销编辑、网络营销效果分析、网络客服跟单技巧、网络营销团队建设、网络营销运营管理。著作作品书籍:《网络营销实战全书》光盘:《打造属于你的网络营销商业模式》人物阅历2002年卡夫食品公司石家庄市助理促销督导,开始进入快消品行业的促销工作;2003年任天津顶圆公司石家庄市促销督导,组织管理小区和超市的促销活动;2004年创办自己第一家公司“鹏飞商贸”主营品牌运动鞋折扣专卖,如阿迪达斯、耐克等;2005年初任中央广播电视大学讲师;2005年10月任BEC管理顾问公司营销总监,独创“讲师经纪人”被誉为“中国讲师经纪第一人”,在互联网铸就了采购讲师和培训课程年销售额500万的奇迹!2007年深入企业实践,任职中国企业的B2B电子商务平台铭万网总部培训师;后又辗转进入全球最大的中文搜索引擎百度公司(百度网络营销学院)培训师;2009年创办中国讲师经纪联盟,服务于中国管理培训领域的专家讲师,通过互联网打造专家形象,“实现客户主动找我”!“营销的力量就是让客户主动上门!”运营期间承办北京市商务委《外经贸大讲堂》服务于北京市具有外贸出口权的外贸企业,提升外贸企业综合实力,并协助北京市商务委帮助外贸企业快速度过金融危机,提高外贸企业“外贸转内销”能力。同时出任了北京市贸易效率协会副会长,联合国贸易网络北京中心顾问,兼任北京数字中商信息技术有限公司副总经理,培训行业NGO“讲师之家”秘书长,加入中国教育培训协会副会长单位并当选为执行委员会成员。2010年9月13日聚焦工作重心和行业资源优势,成立了东方鹏飞集团公司。旗下一,中国职业教育网络平台“培训点评网”打造第三方平台,为消费者提供完善、客观的教育培训消费指南。旗下二,“石建鹏网络营销机构”继承2005年开始在互联网创造的优势资源和5年来的经验积累,专注服务于企业和专家的网络营销外包服务商。教育与职称:教育学学士、工商管理硕士。讲师特色石老师多年的实战网络营销经验,为合作伙伴提供网络营销方案、并协助合作伙伴将方案实施,他密切关注网络时代下的经济现状,对网络营销中最新出现的问题及时进行了研究总结。与其他“学院派”讲师相比,石老师课程所采用案例具有更真实、更实战的特点;石老师由于长期亲密接触网络营销一线,因此,讲解风格生动、贴近实际,更易引起学员共鸣。石老师常说我讲的就是我做的、我做的就是我讲的!对于合作伙伴来说,落地最难!所以石老师针对每个客户,他都是首先深入企业一线,对企业所处行业、内部组织、营销现状进行分析,通过走访高层管理者、中层管理者,准确把握客户需求后再量身定做精品课程。石老师所讲授课程设计符合企业需求;所采用案例符合企业实际情况;培训效果立竿见影,受到合作伙伴一致好评。主要客户58同城、搜狐、1号店、中国电信、华泰人寿、阳光100地产、济南电台、阿里巴巴、富士康、厚德资本、搜马人才、中智信达、东软集团、民众集团、宝典相框、美加华卫浴、欧派橱柜、帝朗卫浴、华玺国际、维新中国、北京建工集团、中仪英斯泰克贸易公司、天津顶圆国际食品、卡夫公司、河北奥林匹克俱乐部、河北信通科技、联通、唐山康达贸易公司、唐山移动、北京国宾大厦、金汉斯餐饮、铭万集团、百度公司、北京尊语建筑设计公司、北京建工集团、华鹤集团、大唐照明、北京东方先红瑜伽文化传播公司、唐山市正源商贸有限公司、众鑫钢铁、优米学院、上海交大、北京大学、清华大学、博思嘉业、瑞光印务、中国管理培训联盟等。授课方式教练式训练、案例研讨、实战模拟、游戏、讲解、视频
《AACTP国际认证培训师》课堂纪实(二)
立秋后的时节,虽依然偶感暑意,但清爽的空气,别世间带来了一种别样的色彩。在我的眼里,秋天是一个不错的季节,虽然比不上春天万物复苏和夏天活力充沛,但却有着春天没有的秋景,有着夏天没有的凉爽。秋天是一个美好的季节,是一个多彩的季节,是一个丰收播种的季节。
8月8日早上九点,再次回到位于北京市海淀区的西郊宾馆荟缘厅,带着内心的愉悦,开启收获一个别样的时节。既第一天课程,叶敬秋老师讲述了培训目标与一部分的培训设计与开发后,带着第一天作业,第二天课程徐徐拉开了帷幕。
对于第一天的培训目标的书写,叶老师并没有急于让我们每人给出答复,而是率先告诉我们培训课程目标需要注意的几点事项,具体包括 课程主题、对象、业务问题、课程学习目标 。评估培训目标是否符合培训课程,标准主要看此次目标是否对实际工作有意义、对学习者行为是否可观察可验证、是否有具体合格标准、对于教学条件是否合理。接下来叶老师给每组总共30分钟的时间,组内成员两人一组,依次叙说一下自己第一天完成的作业。有人大声朗读,有人低声细语,有人高谈阔论,有人缓缓低沉,有人问询指导,有人修改点评。短暂的30分钟,两人一组,分别向对方叙说了第一天作业的情况。讨论后,叶老师再次向我们阐述了培训目标的注意事项,并向我们表述了“ 如何搭建培训课程的逻辑结构 ”。
叶老师指出,所谓搭建课程逻辑结构,涵盖课程培训目标,逻辑结构的制定方便学员掌握进度、及时调整、避免重复和遗漏,树立块状思。麦肯锡经典培训教材 《金字塔原理》 一书中,指出搭建结构常用2-5个工具模块,大概包括课程标题、课程模块、知识点标题、课程内容。在培训课程结构中,课程导入不要写入金字塔结构中,金字塔结构是正文内容框架,素材内容并不包括内容框架内,教学方法同样不能写入金字塔结构中,课程内容应做提炼萃取,课程内容不能只写案例而不写课程方法,或者只有步骤流程而无具体知识。
叶老师告诉大家,金字塔原理逻辑结构要确保每上一层是下一层的总结,每同一层不要出现逻辑混乱,每一部分的下一层要按一定逻辑顺序排列。除了金字塔结构,额外还有三种常用的课程逻辑结构,分别是 要素型 ,指课程结构中各个要素按照重要性顺序,相互平级并列,相互间结构信息不包容,极易造成混乱; 流程型 ,指课程结构中各个要素按照时间顺序相互排列,并不容易按照解决问题需求本质出发; WWH型 ,即what、why、how,指课程结构中各个要素按照演绎顺序相互排列,倘若内容失衡,发生变异、设置不好,容易让学员失去耐心。培训师制定检验课程目录结构要遵从是否符合教学的要求,即确保每部分内容与主题一致、体现内容与学员关联度紧密结合、每部分之间逻辑关联相符、有联系工作的启发与应用。
讲述完毕培训课程结构,叶老师要求我们结合第一天书写的培训课程“五个问题”及培训目标,每组每人限时40分钟,在白纸上书写一份课程结构金字塔流程示意图。40分钟,每人都结合第一天书写的内容,全身心沉浸于流程图的制定中。有人奋笔疾书,有人沉稳思索,有人追踪寻缘,有人答疑解惑,有人辗转反复,有人纠结徘徊。与第一天步骤相同,40分钟书写完毕后,按照叶老师的要求,每组每人都将自己的作品张贴于墙上。接下来依然按照每组30分钟的时间,每人组内分享。短暂的30分钟,有人游离于培训目标之外,有人与培训课程出现偏差,有人得到了组内伙伴的指导,有人发现了其他结构的差异。巧合的是,分享结束,已然中午时光。休息片刻,下午一点半,叶老师重新回到舞台中央,第二天下午课程正式开始。
叶老师讲,培训流程的制定一定要与培训目标、培训主题相协调,课程内容也要依据课程结构所展开,懂得适当取舍,一定要符合课程结构大纲。培训课程内容包括 知识类内容 ,如概念、原理、公式等; 态度类内容 ,如理念、目的、原则等; 技能类内容 ,如操作流程、行动步骤、行为技巧等。对于课程内容的选取可以从一些类型书籍、企业红头文件、相关ppt、版权课程、操作手册等搜集内容信息,记住关于概念原理等知识类内容不能胡编,必须完全遵从通用规律、实践经验等方面知识。关于知识,其实可以大致分为 显性知识 ,即书籍、文化、流程、工具、项目记录等; 隐性知识 ,即可显性及不可显性的隐藏知识,还有 专家访谈 。
以解决问题为依据的培训课程,专家访谈可以作为对标学习,方便共创并进行经验萃取。所谓专家访谈,指提炼专家工作步骤,收集专家提供信息故事,包括先穷尽再追踪的行为层面、先识别再排列的意识层面。培训中要 开宗点题、分享事件、提炼经验、深挖难点、提供方法、收集例子、表达感谢 方面入手培训,最后要追问学员课程学习效果,始终以培训目标为依据。设计教学过程与教学方法,要以培训目标为依据,找到知识的船,相互匹配,确保不同的教学目标要用不同的教学方法,让方法更灵活应变。
讲解完毕培训流程,叶老师告诉大家,此次AACTP特训营最后一天将会给每组一个题目,由每组指定人员在规定时间内上台讲授,讲授方法依据不同题目,运用不同的讲授方法。当叶老师说完这个要求后,好奇与挑战充盈着我们每人心中。接下来叶老师按照第一组至第四组的顺序,依次公布了第三天讲述题目,及运用的讲述方法。鉴于只有四个组,却有六个题目,于是第三组和第四组意外收获了两个题目的挑战。于是具体安排如下:第一组,运用 角色扮演法 讲述“说服上级的5个要点”;第二组,运用 视频演示法 讲述“与下级面谈的步骤”;第三组a,运用 案例教学法 讲述“中层管理者的角色”;第三组b,运用 示范教学法 讲述“纸折千纸鹤”;第四组a,运用 讲授法 讲述“项目管理的定义”;第四组b,运用 讲授法 讲述“主动积极心态的五种行为表现”。
每组领完各自第三天演练的任务后,既紧张又满怀期待。于是每组依次开始了激烈的探讨,商量课程的研发讲授。叶老师分别来到每组,进行详细指点。告诉我们,对于培训师来说,培训形式甚至比培训内容更重要,怎么教甚至比教什么更重要。道理虽不多,但演绎道理的形式方法却层出不穷。简单指点完毕,不知不觉下午已然上课近两个小时,短暂休息片刻后,叶老师向我们讲述了培训方法的设计与开发。
叶老师首先向大家介绍一款名为“ 人的认知过程:KOLB学习循环 ”图。这张图是由美国心理学家大卫. 库柏所做,通过体验、反思、理论、实践不断带动循环。在这个巩固和迁移的过程中,势必会遇到新的问题,发现新的情境,获得新的经验,再对这些新的经验,进行反思观察、抽象概括,并不断向上总结,进而行程一个循环,也就是整个学习的循环过程。
叶老师结合第三天每组讲授课题的方法,依据KOLB学习循环,告诉我们如何运用这些方法。运用讲授法培训时,首先要告诉学员讲什么,但不要急于告诉学员理论,让学员自己反思,先让学员思考,获得信息,再举例子讲,最后知识点总结,这就是KOLB学习循环的要义。运用角色扮演方法时,提供情境,只给学员任务不给学员具体台词,最好设置一些难点且有冲突的情节,情节不能太容易也不能太难,主练学员任务要明确,设计情节要有大背景,将培训内容讲了之后再进行角色扮演,先演练再讲述。运用示范教学时,切记动作技能要领的正确。运用视频教学时,要有正面反面两段视频,倘若只运用一段则只放正面视频,视频不能写意(写意只能用于讲授法),只能写实,案例背景、事件、结论等基础信息要在视频中叙述详尽。
讲述完毕培训方法后,叶老师告诉我们培训开场的相关流程。首先要注意引发学员学习的心理规律,即第一步, attention吸引注意 ,推荐《先发影响力》一书,从注意力、联想等方面,引发学员有意义有价值的信息,提高学员好奇心;第二步, interest引发兴趣 ,从价值、信心、情绪等方面激发学员兴趣;第三步, desire制造欲望, 让学员有动力、有期待,不能一直在期望,要不断制造欲望,将学员欲望转移到行动上,让期望值得到正确引导;第四步, action激励行动 ,管理学员意愿度,从心态、行动、目标、时间安排、步骤等方面入手,开场暖场配合约定进行,吸引学员注意,管理学员欲望,激励行动注意从感性开始。
接下来叶老师讲述开场所需的重要四个步骤。第一步, 开场问好 ,具体分为无意识阶段问好与有意识阶段问好,吸引学员注意,树立符合自己的风格特点,开篇点题,建立亲和感,建议设立一段能拉进学员之间的对话;第二步, 自我介绍 ,不要自夸自负,也不能自吹自擂,自我介绍时间不能太长,可以引用一些自己曾经培训的名人名言,但要与此次课题相关经历,有意识做注意力调动从开始、介绍我是谁、导入主题入手;第三步, 导入主题, 引发兴趣,设计内容,建立内容与学员有直接或间接的联系,并依据实际情况不断变化,按照提问题、抛主题、放图片、讲故事、播视频、列数据,做游戏、做演示的模式演练;第四步, 分组破冰, 注意控制时间,要求全体参与,但不要给学员带来压力。培训师在约定中切记课堂在守则中激励、引导学员;培训课堂要有收益,设定培训目标;课程结构要不断制造悬念。
临近尾声,叶老师给大家分享了培训结束后的收官三部曲,即 回顾总结 ,回顾课程内容,询问学员,但不要考住学员; 号召行动 ,号召学员将此次培训内容应用于实际工作生活中; 感谢祝福 ,对主办方表示感谢。
傍晚六点半,又是一天紧张且充实的课程结束了。尽管身心疲弊,却在初秋的时节,收获到了一个丰盛的果实。
秋天带着夏日的一点热情,悠然而至。取一抹秋凉,装扮身边的舒爽;点一滴秋雨,挥洒快乐的云彩;画一轮秋月,闪烁朦胧的清辉。
带着第三天展示的讲授课题,各组成员开始了课后准备的时光。第二天结束,精彩的第三天课程还将继续!