本文目录一览:
- 1、在求职中,什么样的人适合做网络营销?
- 2、老实巴交,孤僻,不擅长沟通的人适合做网路销售吗?
- 3、女孩子适合做网络销售吗
- 4、什么样的人可以学习网络营销?
- 5、性格内向、语言表达能力不好,能做网络销售吗?
- 6、年轻人可以做网络销售吗?
- 7、什么性格的人适合做销售
- 8、什么样的人适合销售
在求职中,什么样的人适合做网络营销?
我觉得能说会道的人更适合去做,网络营销,因为他们的情商很高,同时也能够更好的处理客户与客户之间的关系。
可能是那些平时为人特别活泼,然后平时的时候特别愿意与别人交流,而且长相帅气的人,适合去做网络营销。
在求职中,能说会道,而且善于表达的人,更加适合做网络营销。
销售其实是一个很容易被大家误解的职业,很多朋友会简单的认为脸皮厚,外向,喜欢沟通的人适合做销售,其实情况不尽然。
有的销售外向,跟客户沟通很轻松,很容易和客户打成一片。有的销售沉稳,说话办事直击要点,容易取得客户信任。一般的大公司都会将销售根据性格分为好几种类型,鹰型销售,虎型销售,熊猫型等等,这里不这展开,只是为了说明,不同人做销售,有不同的优势和劣势。
但是在企业里做销售,或者能做一个好销售,往往有三个关键点,不同性格的人做到这三点的难易程度不同,也决定了是否能做到一个好销售。
1.学习态度与方法,这是销售要过的第一关,很多做销售的朋友不太在意,但是这确是最重要的基础关,做不好这一点,要想做到一个大销售往往很难。
原因是:学习态度好理解,很多人比较好学,愿意钻研,但是销售类工作的学习方法,却只有少部分销售能够掌握。因为销售在学习基础产品的同时,还要面谈客户,还要覆盖公司交给的任务,这个时期往往是和学习产品及销售技巧重合。这个重合的时间段里,很多销售顾着公司分配的任务,每天都很忙碌,却很难将学习进度一并跟上,更不用说每天跑完客户的总结和思考,因此有很多销售都是进公司时间不长就离职,因为一直没有办法掌握产品,掌握此类产品的销售技巧,也拿不到订单。
这个过程中基本不区分性格,只要有头脑,有逻辑,基本都能做下来,只不过是刚开局,可能相对会辛苦一些
2.信任决定订单基础,沟通要有自己的风格
能跟客户讲明白产品,能解答客户的疑问,基本上已经过了第一关,能有一些订单,但是要做更多订单,在竞争环境中能够大概率的拿到订单,第二部分就很关键。
所谓信任定订单基础,客户最终采购你的产品,一般有两点,一产品经过比较各方面都不错,二销售个人客户比较信任。第二点尤为关键,信任从何而来,信任从沟通而来。外向的人容易跟客户拉进距离,聊聊家常,聊聊八卦,可以迅速破冰,让客户感觉亲近,加上产品知识扎实,就容易营造信任的感觉。内敛的人一般说话比较注重要点,更加商务一些,直击要害,客户沟通起来比较顺畅,能够解决问题,加上产品扎实,也比较容易赢得客户信任。
以上两种有个前提,就是要产品知识扎实,再加上自己的沟通风格,基本上就能完成比较好的信任积累。这一点上不同性格各有优势,外向的客户碰到沉稳的,可能会撞击出不同的火花,也可能会讨厌这种性格的销售,但是我说的是一种大概率事件。只要有了固定的沟通风格,有某一类客户是比较容易接受的。
3.分寸和关键的把握
能给清楚的跟客户讲清楚产品,能够跟客户顺畅愉快的沟通,建立起信任关系,一般的订单也就差不多了。但是大客户销售中,特别是大型订单,做到以上两点还是不够的,因为你的竞争对手也是奔着大单来的,对手公司派出的一定也是精兵强将。
这个时候也就是销售里最难的部分,也是最高阶的销售竞争时最关键的部分。所谓分寸和关键的把握,指的是能够了解客户在其公司所处的地位,了解客户做这个项目的政治背景,客户做这个项目最关键的意图是什么,背后有没有其他需求,还有谁需要你进一步去搞定等等。。。这些问题在每一次和客户的沟通中都包含大量信息,即要做到愉快的沟通,又要能够通过沟通获取信息,甚至向客户索要支持,向客户提出暗示。
这个部分是最难的,这些销售都是每个公司里的精英,是经过多次大项目磨炼总结而成的,这个部分的销售,各种性格的都有,但是沉稳型的,在这种销售中占的比例更大,因为在这种大单竞争中,细节决定成败,每次沟通都埋伏大量细节,逻辑思维要求极高,脑子反应要求较快。客户往往关心的是你有没有能力一起跟他把这件事情做成,在意安全感,避免以后项目出问题需要追责,所以往往会青睐这种沉稳的销售,一起把握复杂局面。
写了这么多,其实性格影响的最多的是沟通方式,通过我的文章大家可以看到,沟通在销售中很重要,但是不同的沟通方式都有其特点,做好以上三点才能成为一个好销售,不同性格的人各有优势。
做了销售之后你会发现,销售性格是在根据自己的理解不同,慢慢变化的,随着销售工作时间越长,性格慢慢都在变化,根据不同事情,可能表现出来的性格都有不同。
老实巴交,孤僻,不擅长沟通的人适合做网路销售吗?
老实巴交,孤僻,不擅长沟通的人适合做网路销售吗? 网路销售 是在电脑旁边与客户交流 是可以做的 因为这个看不到看不到双方 交流不会产生什么压力 。 需要打电话的时候找经理帮你打就可以了 希望能帮助到你
不擅长沟通的人怎么办 其实很简单的事,多与人接触常和朋友一起玩,多聊天多沟通,锻炼自己的口头表达能力.切记,没有人会让你可怕,最可怕的人是自己,相信自己,大胆加勇敢一点,一定会成功的 加油!
口才不好,不擅长沟通,如何做销售? 首先你对口才不好这个弱点,感觉有点自卑,我觉得你要改变这个观念,建立起自己强大的自信心。 其次,你要认识到销售是需要语言技巧,但是他只是一种沟通方式,真正起到销售成功的因素还是要看你的产品是否能给客户带来价值,你的服务能否让客户感到物有所值… 所以口才不好是可以去规避和弥补的,并不是影响你成为一个优秀销售人员的根本因素。 真正想成为一位优秀的销售人员,敝人觉得有以下四点: 一是要勤奋,二是要思考,三是要专业,四是要坚持。 勤奋要求你多见客户,多联络客户,多开发新客户,只有保证不断的积累客户资源,你才能越做越宽。思考要求你善于从客户的拒绝中改善自己的业务沟通方法,从自己的产品中思考这个市场的现状,蒐集各种行业资讯,这样在沟通业务的过程中能如鱼得水。 专业要求你一定要对自己的产品了如指掌,产品在市场上所处的位置,竞争对手的情况、有哪些可替代品等等。卖什么吆喝什么嘛! 坚持要求你在做业务的过程中一定要持之以恒,把它做精做透,不要只是三分钟热度,只要坚持做下去,相信你会比别人更快的成功! 另外对待客户,一定要真诚相待,不要耍小聪明,客户也是人,摆正自己的心态,多站在客户的角度考虑问题,想客户所想,急客户所急,这样你的合作机会会大大增加! 也许还会有想不到的转介绍机会! 祝你成功!
不擅长沟通怎么办? 多找几个异性朋友QQ里聊天会改善你的
不合群,不擅长沟通怎么办? 不擅长沟通只能说你脸皮薄 也就是常常所说的缺乏自信 自信是一个很重要的东西 只有有了自信 做事才会更有信心 不合群的话 可以观察你与他们有什么共同的兴趣 只有有了共同的兴趣 才能更好的相处在一起
不太会说的人适合做网路销售吗? 没有适合不适合,这是看人的,有些人喜欢牙口利索的,但是也有不少人喜欢你这样的,但你要学会专业的销售
不擅长做事,擅长与人打交道的人适合做什么工作? 销售(直售或推销),公关(要有学历或相关工作经验),讲师,律师……
复合肥适合做网路销售吗? 我认为此处的网路销售是利用网路进行产品宣传、推广、销售的统称。随着网际网路的普及,网上宣传对产品的宣传推广的作用将越来越大。 现在的网路销售平台有很多,譬如阿里巴巴、慧聪等。但通常来说都是网上宣传、线下销售。
不擅长交际的女孩适合做业务员吗 很多职业都是后天培养人才的 不擅长交际,只要老板敢用 多培养培养,多锻炼锻炼 自己再肯努力,自然就会成为好业务员的
不擅长沟通的压抑性人格怎么去开口 病情:你好,根据你的情况,建议你可以好好跟父母进行交流沟通。指导意见:父母不认可你男朋友,可能他们觉得他还不是非常优秀,希望你能嫁得好,要想得到父母的认可,首先你得让父母觉得他很优秀,你和他在一起会非常幸福,你可以在平时的时候说一些你男朋友的事情,让父母对他有所了解。这需要时间的。希望能帮到你。
女孩子适合做网络销售吗
适合,不过多数要求电子商务相关专业或相关的工作经验,目前各行各业都在涉足网络销售,选行业建议根据自己的爱好,最好选自己了解的或者有朋友从事的行业,便于了解更多信息。同时要能够把握多数人网络购物的心理,熟悉论坛,人际交往能力要多加锻炼,网络只是一个平台,重点是树形象和让客户了解,能不能做好销售还得自己多努力的!
祝你成功
合,不过多数要求电子商务相关专业或相关的工作经验,目前各行各业都在涉足网络销售,选行业建议根据自己的爱好,最好选自己了解的或者有朋友从事的行业,便于了解更多信息。同时要能够把握多数人网络购物的心理,熟悉论坛,人际交往能力要多加锻炼,网络只是一个平台,重点是树形象和让客户了解,能不能做好销售还得自己多努力的!
什么样的人可以学习网络营销?
思维扩展性好,灵活应用,最好有自己的主见,多创新性的展开系列,连环性营销,对用户的把握度要敏感,能够达到营销的目的。
简单,首先你要有创意,这是一切的前提。思维经常天马行空,有助于你想出很棒的点子,使你的案例成为经典的营销案例。
其次是执行力。虽有创意,但执行力不够,各个媒体点铺不到,造不了势还是没用。
再次是韧性。不是每一个案子都会成功,要能挫能伸,不断总结经验,尽管有时营销的成功与否还是有一定运气存在。
最后就是有一定的文案功底,思想要接地气,不然写不出网民追捧的好稿子,更别提造事件了。
当今社会各种行业竞争力巨大,不少人都觉得茫然,面对各种高科技的现代化,我们的思维是否能跟上?工作压力越来越大,就业也面临着巨大的挑战,不少领域就连机器人都出来代替我们工作。那么我们怎么找个领域去充实我们自己?去提升我们自己的能力?网络营销时代的来临让我们看到了希望。
网络营销的专业性非常强,进行网络营销学习不仅可以提高我们的专业知识,而且对于想做网络创业的人群是非常有帮助的,那么,网络营销究竟适合哪些人学习?想学习网络营销的可以加入和我们一起学习,这个裙的号是开头是五18,其实更多的就是自己抓住机会,中间是二76这个裙的结尾是5三三,连贯在一起就可以了,只有主动去追求的东西才会到手!
对于刚毕业的大中专院校学生:刚毕业,没工作经验,找工作难,面试N次都失败了,为什么呢?原因可能是专业就业面窄,工作机会少,竞争太大。
对于待业群体:刚失业,炒了老板,却发现再找个工作真难。为什么呢?原来是过去从事的行业不景气。
对于创业者:准备自己创业当老板,选什么项目呢?当然选投资小,见效快的!
对于在职人员: 作为一个而立之年的男人:工资五千以下、没车、没房、存款有限…不要说别人,自己想起来都觉得心里不是滋味。
对于开网店者: 面对互联网无限商机,该如何把握,如何赚更多的钱,如何节约更多的成本,同时扩大收益,想改变传统的营销模式,却无从下手。
对于市场销售:对市场营销有一定的了解,但是现在是网络时代,原来的市场销售也逐渐的被网络所取代,不学网络营销,怎么能在未来的互联网发展中立于不败之地!
企业在职人员
企业在职人员学习网络营销后可以为企业带来实实在在的业务订单 、提升自己就业核心竞争力。
个人站长
是不是网站建设完后流量少、赚辛苦钱?掌握本课程后可以让你的 网站留住每一位用户,赢取更多的回报。
大学生
没有建站经验和互联网工作经验,渴望把网络操作技术作为一个核 心技能给未来就业加上重要筹码,参加网络营销培训是你最好的开 始。
传统企业老板及营销人员不知道如何开展网络营销?没有关系!把 传统的资源搬到网络上,结合本培训的知识让网站获得更多更精准 的客户,让线下线上双丰收!
网站技术人员做了多年的网站建设人员,但发现建站不是目地,推 广也不是目标,转化用户才是最终要的效果,掌握本课程的知识后 让你的网站不但流量高,转化更高。
通过学习,学员能够掌握网络营销的方法和技能,熟练掌握网页制 作和营销网站建设,搜索引擎优化(SEO)、网络广告策划,搜索引擎 营销(SEM),网络整合营销,网站运营、网站分析等专业技能,熟练 运用SEM,SEO技术指导网站建设、网站推广和运营等综合技能。以 上是天英网络营销学院分析的。扣扣二零五六九二七六三一。
是个正常人
首先你得喜欢,
简单地说,网络营销就是以互联网为主要 手段进行的,为达到一定的营销目的的而 进行的营销活动。
随着互联网影响的进一步扩大,对着人们 对网络营销理解的进一步加深,以及出现 的越来越多网络营销推广的成功案例,人 们已经开始意识到网络营销的诸多优点并 越来越多地通过网络进行营销推广。
女性在职场中常常面临更多的挑战,女性 相对男性来讲在(未来)家庭中承担了更多 的责任,绝大多数女性所从事的行政、文 秘、教师、护士等职业,市场已经趋于饱 和,有些职业还是“青春饭”,随着年岁的 增长,还有被淘汰的风险。
网络营销行业对于女性是另一种选择,在 互联网面前,人人都有机会,女生也可以 撑起半天边。要想有自己的事业,学网络 营销确是不错的选择。
性格内向、语言表达能力不好,能做网络销售吗?
可以的,网络销售不同于实体销售,网络销售不需要直接面对客户,只是在线上沟通,会比现实沟通要简单许多,关键是需要有兴趣。
网络销售概念有点大,所在行业不一样,销售模式和流程也会不一样的。比如有的网络销售不需要去见客户直接在网上成交,有的是需要去见客户的,所以没有办法确定好不好做。但是有一点的是明确的,就是现在是网络时代,任何行业都在往互联网转型开始拓展网络渠道,很多传统行业也不例外。建议您可以去传统行业去做网络销售,协助公司发展网络渠道销售,传统行业的网络销售单子一般大些,提成也会比较客观,也能很好的提高能力。内向就慢慢锻炼啊。
可以的,网络销售不同于实体销售,网络销售不需要直接面对客户,只是在线上沟通,会比现实沟通要简单许多,关键是需要有兴趣。性格内向其实对于销售来讲,或者说在你面试的时候其实是比较不利的一点。【点击免费领取1小时口才体验课】网络销售概念有点大,所在行业不一样,销售模式和流程也会不一样的。比如有的网络销售不需要去见客户直接在网上成交,有的是需要去见客户的,所以没有办法确定好不好做。但是有一点的是明确的,就是现在是网络时代,任何行业都在往互联网转型开始拓展网络渠道,很多传统行业也不例外。建议您可以去传统行业去做网络销售,协助公司发展网络渠道销售,传统行业的网络销售单子一般大些,提成也会比较客观,也能很好的提高能力。内向就慢慢锻炼啊。想要了解更多关于这方面的相关信息,推荐咨询新励成口才培训。公司是集课程研发、面授培训、在线教育、内训咨询、模式输出于一体的软实力教育培训综合服务公司。使用互动式体验提升讲话自信,帮助修炼人际关系秘籍,提高情商,更受人欢迎。
年轻人可以做网络销售吗?
网络销售本身是很好的,可以做下去,我现在就是从事这个的。但是你不要被骗子利用了去忽悠人,注意甄别!\x0d\x0a\x0d\x0a 对于网络营销的认识,一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面:有些偏重网络本身的技术实现手段;有些注重网站的推广技巧;也有些人将网络营销等同于网上直销;还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴……\x0d\x0a 关于网络营销的理论和方法,国内已经出版一些专著,专业报刊上发表的文章也不少,更多资料出现在互联网相关的网站上。综观现有各种观点,都没有形成一个完整的体系。面对大量信息,反而给人们造成这样一种只见树木不见森林的感觉。\x0d\x0a 为了理解网络营销的全貌,有必要为网络营销下一个比较合理的定义,从“营销”的角度出发,将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
什么性格的人适合做销售
有一种说法,即只要经过严格的培训,每个人都能够成为合格的销售人员。但每个人与生俱来的特点改起来很难,而销售又是一个最具挑战性的行业,需要不断调整自己的心境和行动才能适应,把一个性格不适合做销售的人培养成为合格的销售人员,其难度可想而知。而且,企业都需要业务队伍尽快拿出业绩,留给业务队伍培训的时间是有限的。如果此员工的个性特点适合做销售,他就会很快上道,但如果不适合,就需要延长时间,加大培训力度,再加上其性格所导致的思维上的反复,培训他可能就需要花费更多的时间。企业培训不是国家的九年制义务教育,企业能否承受这样的时间成本是个问题。因此最好让性格适合做销售的员工留下,不适合做销售的员工离开,这样无论是对个人,还是对公司,从长远看都是有利的。
什么性格的人适合做销售
1.热诚友善
销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受他。
2.不卑不亢
销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。
3.意志坚定
性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。
4.漠视挫折
一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。
5.渴望成功
渴望成功对销售人员来说,很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望,就无法激发起突破重重障碍的雄心。
6.争强好胜
成功的销售人员还要具有争强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。争强好胜,对于销售人员来说,是一种积极的心理状态。
7.明察秋毫
销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨虚假异议后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。
8.随机应变
销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败
1.
热诚友善 销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受他。2.
不卑不亢 销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。3.
意志坚定 性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。4.
漠视挫折 一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,
一朝被蛇咬,十年怕井绳
,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。5.
渴望成功 渴望成功对销售人员来说,很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望,就无法激发起突破重重障碍的雄心。6.
争强好胜 成功的销售人员还要具有争强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。争强好胜,对于销售人员来说,是一种积极的心理状态。7.
明察秋毫 销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨虚假异议后面的真实企图,抓住签
单成交的最佳时机。8.
随机应变 销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。
下面是:不适合做销售的几类人1.
屈原型 忧郁寡欢的人,
天下皆浊,惟我独清,
天下皆醉,惟我独醒
;以自我为中心,对外部事物不感兴趣;清高孤傲,不喜交际;独来独往,没有团队意识;怨天尤人,觉得别人都对不起他。
过分忧郁的人常自认为是世界上最不幸的人,表现为压抑、郁郁寡欢、终日不露笑容。过分忧郁的业务代表,对事物的估计多是悲观的;遇到挫折很容易自卑自责,做内部归因;主动的市场动作很少,总是到万不得已时才会与客户沟通。2.
林黛玉型 过分敏感的人。刮风下雨,花开花落,都会引起其情绪的变化;与人交往中,往往会拿出全部热情,但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感,客户的一句话、一个小动作,对他的伤害都会很大,常把一些很小的得失看得很严重,并为此耿耿于怀、烦恼不已。3.
花花公子型 这种人可能因为家境较为优越,生活没有太多的压力,做任何事情都是凭一时兴趣,有兴趣的时候,活干得非常不错,但碰到一点困难就打退堂鼓
,工作做得一塌糊涂。
此类员工平时最大的毛病就是缺乏责任感,办事不认真;丢三落四,不是忘记带名片就是带错方案。你批评他,他也承认是自己的错,并保证下次改正,可没过多久,老毛病就又犯了。4.
贵族老爷型
有此种性格的人,自认为高出他人一等,从潜意识上瞧不起别人,也瞧不起客户。平时工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、经常抱怨,严重的还会情绪失控,向别人挑衅。这种类型的人在面对客户时总有这样一种想法:
行就行,不买拉倒!
缺乏对客户的耐心和理解,很难赢得客户的信赖。
性格开朗,思维敏捷,能够随机应变,酒品酒量好的人适合做销售,相对的,如果你性格内向,憨厚老实,说话直来直去,不善酒量的,这类型的适不适合做销售就得看其适应能力和耐压能力了,销售行业可以锻炼一个人的能力那是真真的了,你看公司的前线就是销售部,可见销售对于一个公司的重要性。
性格开朗好办事。
如果你为人扭扭捏捏,办事情拖拖拉拉,那建议你不要去做销售,客户看了准心塞,客户就得寻思这公司怎么回事,派这么个销售过来谈合同,销售就得稳准狠,电话联系客户,约见客户,然后面带微笑,将自己的产品利索麻溜的介绍给客户,因为客户的时间一般都很赶,你要用最短的时间调整自己的思维快速的组织成生动的语言然后说给客户听,你简单明了却又生动的介绍了你的产品之后,就算这次产品这个公司没有和你签合同,但是,至少因为你开朗生动的说辞,给客户留下了深刻的印象。买卖是一直在做,这样产品不行,下次公司再有业务,没准这个客户就会跟你签单了。
懂得察言观色,才能一举签约。
其实,有些客户,完全就是已经按照自己的性格喜好来办事,因为他根本就不差钱,或许,你被他约见的时候,他非常忙,让你等他一会,可是他忙起来却把你这个小小的销售给忘了,那么你是要他的秘书进去提醒她的老总,还是自己在那继续等呢,如果是我,我就两种都不选,先观察秘书的举动,如果秘书有要往老总办公室送的文件,而且她已经忙得焦头烂额了,那你就可以帮帮她,帮她复印或者帮她送文件,帮她复印的话,她一定在给老总送文件的时候顺便提起你,这样比直接提醒老总的情况就要好很多,送文件的话,秘书应允了,你才可以帮忙进去送,然后,下面就要看自己是否能够跟老总愉快洽谈了,如果老总还是很忙的话,至少你可以在他的办公室等他了,你不会变成被遗忘的角落了。
销售想要干的好,酒品酒量都要好。
生意场上的事情多是在酒桌上谈成的,所以说,如果你酒品好,酒量也好,那就事半功倍了,尤其是女性,不要说“我不能喝,我不胜酒力,我就少喝点”,你要说“今天见到某某总你,荣幸之至,虽说我酒量不佳,但是我也愿意跟你开怀畅饮”,同样都是说自己不能喝,但是后者是不是更能够让某某总感觉好一点呢。给做销售的女性朋友的建议就是,酒桌上一定要留点量,把合同在酒桌上直接就签了,别傻啦吧唧的真有多少量喝多少量,看《北上广不相信眼泪》,你就明白我说的意思了。
随着社会的发展,出现了越来越多的新兴工作岗位,而由于市场的需求,现在存在着很多的销售工作人员,他们出现在我们生活中的各个角落。或许有些人觉得销售所有人都可以做,不就是推销一个东西吗,直接给别人讲一下就好了,东西好别人自然就会购买或者加以关注,但是真正的销售并不是我们想象中的那么简单,也不是所有人都适合做销售的。由于我以前做过销售,所以我觉得如果一个人想要做销售的话,那么肯定需要拥有下面几个必备能力。
能力一:口才突出。现在社会是一个人际交流的社会,不管我们从事什么岗位或者做什么事,人与人之间的交流是肯定少不了的,我们也可以从一个人的口才上猜测估计一个人的能力强弱。如果说我们不能有一个很好的口才,那么就必须有一些其他方面别人所不具备的能力,否则很难生存下去。大家都知道,作为一个销售,肯定需要跟很多形形色色的人打交道,如果说自己不能拥有很好的口才能力,不仅不能够很好的推销自己的产品,还容易给别人留下一个不好的印象,很多时候别人都不愿意听你讲话就离开了,但是如果你有一个很好的口才,可以让别人在很短的时间内就明白你想要表达的意思,那么你会做得事半功倍。
能力二:应变能力强。正如我们心中所想,当我们接触到一个新鲜事物的时候,肯定会有各种的疑问和不信任,不会将它往好处想,而是尽量往坏处想。当我们做销售的时候,别人肯定会根据你的介绍来提出各类的问题,借此来更好的了解产品的信息以及,这个时候就需要有一个很强的应变能力,知道当别人问及什么问题的时候,可以做到不但让别人满意,还可以让产品更好的被包装起来。如果说应变能力不强的话,很多时候容易被客户问倒,然后自己都说不出话来,这样无疑会让客户觉得你推广的是虚假信息或者对他们是没有好处的,这样的影响非常的不好。
能力三:可以对工作保持充分的热情。我们不管做什么工作,想要将工作做好,那么必须对这个工作充满激情和兴趣,只有这样才可以更好的将自己投入到工作中去,销售也是一样,每天重复着同样的工作或许会让你觉得没有意义,但是你也应该对它充满热情,没有热情,你是不会成功的,也不是在某一份工作中做的很久。你会发现,当你有了热情之后,不管做什么工作,你都会很投入,不管遇到什么问题,你都会很乐意去克服,和以前的退缩相比,这无疑提升你更多。
因此,销售也不是每一个人都可以做的,我们也需要知道这份工作的需求,根据工作的需求来提升自己,从而让自己变得越加强大。
真正适合做销售的人,真的不是看能力,能力可以学,可以提升。但是如果你的性格不适合,你怎么学,都很难成为真正的销售。
为什么要这样说呢?
曾经就有做程序员的朋友,因为觉得做IT行业经常需要加班,休息不足,脑力消耗大,身体越来越差了,所以转行去做销售。但是因为他的性格毕竟内向,很多时候在销售产品的时候,根本无法向客户完整地介绍自己的产品信息、优势、价值所在等内容,从热情上来说,就让客户觉得有点“生人勿近”的气质了,而且程序员的性格有一些一板一眼,都要按照程序来执行,所以面对千变万化的客户需求,他的应对并不是很好。
最后,看着同期一起进去的小伙子,靠着机灵的头脑、灵活的应变、热情的态度,升上了主管,成为了经理,而他还在为基础业绩打拼着,他发现同样的课程学习,但是真正能够发挥出来的,他只有十分之一,而这一切,正是因为他木讷的性格……
所以,后来他还是回到了他自己熟悉并且擅长的程序员领域去了……
有销售目标,有销售能力,有销售意志的人,才适合做销售。而不是等到成为销售员之后,才来培养这些特质。
曾经我在广州南方人才中心门口看招聘公告的时候,有一个年轻男子就走过来,跟我聊天。当然他开口的第一句话,就让我没有了聊天的欲望了,因为他说的是“你好,请问你听说过安利吗?”……
我当然听说过安利,还知道他就是直销,直接把产品销售给客户,但是那时候我还不是保健品行业人员,所以对安利的产品并没有深入了解过,反而是对安利有一种刻板印象:安利就是弄传销发展下线的……所以我根本没有给他继续聊下去的机会,我说自己没有时间,不想了解安利,不好意思……
但是我的拒绝并没有让他退却,他还是继续热情洋溢地去寻找下一个潜在客户,寻找对产品有兴趣的人群……
是的,很多时候,我们都可以给自己设定目标,也有一定的能力,但是我们很少有人能够在被别人多次拒绝的时候,还继续热情洋溢地服务客户……
现在做销售,已经更多的不是看产品了,产品全世界都有,特别是在网络时代,产品更为透明。销售更多的还是要看服务的了,而在这时候,销售心态就显得尤为重要。
你自己也可以试试,评估一下,你有没有销售目标,是自己定的,想要越大越好,还是完成别人给的目标就ok;你的销售能力是否足够将产品销售出去,提供客户所需要的服务……当然最重要的,是你喜欢销售吗?热爱销售吗?
很多人对销售有误解,以为做好销售要靠坑蒙鬼骗才行,其实完全不是这样。
我自己在一线公司和创业公司都带过销售团队,真正能做好这3点的人,才可能做好销售的。
01为人靠谱
真正能持续做好销售的人,一定要让用户感觉到靠谱才行。让用户感觉你靠谱,不仅能够快速成单、后续他还可能为你介绍更多的客户,彼此之间会有更多的合作。
02目的性强
其实,很多销售的订单一开始都觉得没希望,但慢慢磨、多和客户沟通,多数也能成交。
职场中,多数销售遇到挫折容易中途选择放弃,最后业绩自然不好。如果你的目的性极强,对于每个单子都有着不拿下、不放弃的决心,业绩一定会很不错。
03学习能力强
任何一个行业,拼到最后比的都是文化、内在。
对于销售同样也有这样的要求,如果你有很强的学习能力,愿意不断学习,这样你就能为用户创造更多价值,成单的概率一定更高。
我有个好朋友卖餐饮软件的,因为感兴趣自学了新媒体运营,他在销售软件的时候,都会和老板聊到如何为门店做营销活动,给老板各种建议。结果多数老板都会采纳他的建议,对他很快产生了好感和信任感,这也导致他谈的单子成功率、复购率和转介绍的概率都特别高。
如果你想做销售行业,做好这3点,你也可以成为一名优秀的销售。
什么样的人适合销售
问题一:什么样的人可以做销售 销售是一个具有挑战性的工作,在销售员的管理培训课程当中,只有不断地调整自己的心态和行动,才能更好地适应变化的环境,如果要把不适合做销售的人培养成合格的销售员,是一个相当具有挑战性的工作,那么,什么样的人不适合做销售?
1.贵族老爷型
通过在时代光华的杭州公开课系统学习之后,了解到有此种性格的人,自认为高出他人一等,从潜意识上瞧不起别人,也瞧不起客户。平时工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、经常抱怨,严重的还会情绪失控,向别人挑衅。这种类型的人在面对客户时总有这样一种想法:“行就行,不买拉倒!”缺乏对客户的耐心和理解,很难赢得客户的信赖。
2.林黛玉型
过分敏感的人。刮风下雨,花开花落,都会引起其情绪的变化;与人交往中,往往会拿出全部热情,但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感,客户的一句话、一个小动作,对他的伤害都会很大,常把一些很小的得失看得很严重,并为此耿耿于怀、烦恼不已。许多企业员工经常参加杭州企业管理培训或开通了网上企业大学,经过一段时间的学习和实践,对企业的发展还是有一定的帮助。
3.屈原型
忧郁寡欢的人,“天下皆浊,惟我独清”,“天下皆醉,惟我独醒”;以自我为中心,对外部事物不感兴趣;清高孤傲,不喜交际;独来独往,没有团队意识;怨天尤人,觉得别人都对不起他。过分忧郁的人常自认为是世界上最不幸的人,表现为压抑、郁郁寡欢、终日不露笑容。过分忧郁的业务代表,对事物的估计多是悲观的;遇到挫折很容易自卑自责,做内部归因;主动的市场动作很少,总是到万不得已时才会与客户沟通。
4. *** 型
这种人可能因为家境较为优越,生活没有太多的压力,做任何事情都是凭一时兴趣,有兴趣的时候,活干得非常不错,但碰到一点困难就打“退堂鼓”,工作做得一塌糊涂。此类员工平时最大的毛病就是缺乏责任感,办事不认真;丢三落四,不是忘记带名片就是带错方案。你批评他,他也承认是自己的错,并保证下次改正,可没过多久,老毛病就又犯了。
对销售工作常见认识误区
1.只有外向型性格的人适合做销售
性格外向的人健谈幽默、感情外露、热情洋溢、富有创造性,能活跃工作气氛,交友广泛。但事物都有两面性。外向活泼的人往往喜新厌旧,经常改变;虎头蛇尾,没有耐心跟进事情。他们从不检视自己,从不认为自己会犯大错;说的太多,听的太少,察觉不到别人的负面反应,不关注他人的兴趣和真正需要;办事没有条理,缺乏系统性;交友很多,但感情都不深。而性格内向的人凭借其稳重、善解人意,可以给人以信赖感,往往也能取得优异的业绩。
2.忽视行业与销售模式的不同
认为各行各业销售人员的素质要求是相同的。事实上,产品的类型、行业、销售模式不同,对销售人员的素质要求也不同。一般说来,性格外向的人适合当“猎手”,开拓新客户,更适合于快速消费品、保险等效率型销售。性格内向的人适合当“农夫”,精耕细作老客户,更适合于工业品、 *** 等关系型销售。
问题二:什么性格的人适合做销售 1.
热诚友善 销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受他。2.
不卑不亢 销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。3.
意志坚定 性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。4.
漠视挫折 一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,
一朝被蛇咬,十年怕井绳
,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。5.
渴望成功 渴望成功对销售人员来说,很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望,就无法激发起突破重重障碍的雄心。6.
争强好胜 成功的销售人员还要具有争强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。争强好胜,对于销售人员来说,是一种积极的心理状态。7.
明察秋毫 销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨虚假异议后面的真实企图,抓住签
单成交的最佳时机。8.
随机应变 销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。
下面是:不适合做销售的几类人1.
屈原型 忧郁寡欢的人,
天下皆浊,惟我独清,
天下皆醉,惟我独醒
;以自我为中心,对外部事物不感兴趣;清高孤傲,不喜交际;独来独往,没有团队意识;怨天尤人,觉得别人都对不起他。
过分忧郁的人常自认为是世界上最不幸的人,表现为压抑、郁郁寡欢、终日不露笑容。过分忧郁的业务代表,对事物的估计多是悲观的;遇到挫折很容易自卑自责,做内部归因;主动的市场动作很少,总是到万不得已时才会与客户沟通。2.
林黛玉型 过分敏感的人。刮风下雨,花开花落,都会引起其情绪的变化;与人交往中,往往会拿出全部热情,但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感,客户的一句话、一个小动作,对他的伤害都会很大,常把一些很小的得失看得很严重,并为此耿耿于怀、烦恼不已。3.
*** 型 这种人可能因为家境较为优越,生活没有太多的压力,做任何事情都是凭一时兴趣,有兴趣的时候,活干得非常不错,但碰到一点困难就打退堂鼓
,工作做得一塌糊涂。
此类员工平时最大的毛病就是缺乏责任感,办事不认真;丢三落四,不是忘记带名片就是带错方案。你批评他,他也承认是自己的错,并保证下次改正,可没过多久,老毛病就又犯了。4.
贵族老爷型
有此种性格的人,自认为高出他人一等,从潜意识上瞧不起别人,也瞧不起客户。平时工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、经常抱怨,严重的还会情绪失控,向别人挑衅。这种类型的人在面对客户时总有这样一种想法:
行就行,不买拉倒!
缺乏对客户的耐心和理解,很难赢得客户的信赖。...>>
问题三:怎样判断一个人是否适合做销售 销售员的基本素质 要有事业心。高度的自信心对产品的彻底了解也就是业务水平的高超 A:头脑――具有丰富的专业知识和一般的常识 B:鼻――嗅觉灵敏 耳――要懂得倾听。 了解客户的所需,提供方案 嘴――要懂得应合 心――热忱,关怀,同情 肩――能担当。 手――懂得收集信息 脚――能跑。耐力 口才靠天赋,业绩靠自己 有口才的人成不了一个优秀的业务人员但有毅力的人切一定能成为一个好的成功者。 定于一 成于一 既然认定这 一行那就要全心全意投入不要半途而废要有一种在这行成功的决心。 一个好的业务人员要有耐心,要能接受挫折,进行二次努力。人只有在挫 折中才能成长。 时间管理和客户管理 点精,线路,面广 综上所述:只要有企图心,彻底掌握专业技术。才能为顾客制造价值。要成功的进行 时间管理及顾客管理才能成为TOP
问题四:什么样性格的人能做好销售? 其实,一味的追求外向,不一定完全正确,内向的人就不能做好销售了吗?能!绝对能!甚至很多能做得比性格外向的人更好!不可否认,性格外向的人愿意与人沟通,确实比较适合做销售,但也只是适合做而已!性格内向不等同于性格孤僻。性格内向的人也许不善于外在表达自己,但他们还是有一定特质的,这些特制决定了他们能把销售做好。内向型的人,不容易被外在分神,他们更专注。因为专注,他们更容易了解事物深层次的东西,这些有助于销售。还有一个优点,性格内向的人往往是务实主义者,他们不愿意与人交流,但实施性很高,行动力很强,因为,他们相信天道酬勤!信奉:多做事,少说话的原则。所以任何的性格的人都有可能做好销售。性格决定销售风格销售成绩好坏取决于销售意愿而不是性格内向与外向,不同的性格只是会形成不同的销售风格。那么,我们就来探讨一下人的性格区分以及所形成的销售风格。 众所周知,人的性格分为外向性与内向性。但还不能忽略,即使同一类性格的人思维角度也是有别的,就是这个人是比较关注事物还是看重人际关系,即“对事还是对人”。科学的方法是将外向性与内向性做纵坐标,将对事还是对人为横坐标。于是就形成了四种性格倾向――外向性而重事物的人称之“力量型”性格;外向性而重人际的人称之“活泼型” 性格;内向性而重人际的人称之“平和型” 性格; 内向性而重事物的人称之“分析型”性格。这些性格的基本特征和销售风格为: “力量型”性格:一般企图心强,喜欢冒险,个性积极,不喜欢维持现状,目标一经确立便会全力以赴。他们的缺点是专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。此性格的销售人员,是我们早期最容易成长起来的人,因为他们没有过多的“想法”,他们有的就是行动力。所以,他们也是我们现在常以为最“适合”做销售的人。在销售时通常开门见山、言直口快,是明显的单向式销售、缺乏双向交流,但是总能把握现场,控制局面。他们的风格为较强势,行动力快、自动自发,且越挫越勇能够自我调节,会有较强的影响力。形容他们的销售风格为:实干型。 “活泼型”性格:热情洋溢,口才流畅,擅于人际关系的建立,好交朋友,富有同情心,乐观精神。缺点是过于乐观,往往无法估计细节。此性格的销售人员是那种看上去很不错的销售人选,在他们的眼中没有陌生人,善于寻找工作乐趣,他们经常可以发现一些巧妙的销售技巧,可惜总不会去巩固和发扬,因为他们还会随时随地的发现。这缘于他们的另一个特长:即时性强,随机性强。有时候他们会忘记自己刚才说了什么。他们不喜欢做计划和准备工作。好象对他们来说,结果不是最重要的,他们常陶醉与过程之中,而忘记追求目标。他们缺乏引导客户达成交易的那种强烈渴望。所以过程总感觉不错,而结果通常令人失望。“喜欢销售,不见业绩”,通常说的就是他们。形容他们的销售风格为:美干型。“平和型”性格:属于行事稳健,不会夸张强调平实的人,性情平和对人不喜欢制造麻烦,不兴风作浪,温和善良,只要决心投入,绝对是“路遥知马力”的最佳典型。此性格的销售人员是那种看上去不是很好的销售人选。无论是内部开会还是和客户交流,他们的话都比较少,所以常被认为是个很难激发起来的人,误以为是不争气的那类人。无论外面环境发生了什么变化,你都不会看见他有多大的改变,因为他们不会马上表现出来。他们有的就是耐性,是典型的“将心比心,以诚换心”,他们不会去夸大产品的好处,喜欢实话实说。重人际又不张扬,为人为事低调、实实在在。同时也是一位非常好的聆听者。他们任何时候都表现的从容,同时较能承受压力。他们爱思考,但通常想的都是自己哪里需要改进。形容他们的销售风格为:......>>
问题五:[转载]具体有什么样性格的人适合做销售 ――很多人都是抱有热血从事销售,可做了一段时间,才发现不像自己当初想的那么美好。。。一月、二月、三月过去了,还没有成单的客户,自己开始动摇了,
心想:难道是我性格不适合做销售吗?销售跟努力有很大关系的,下面来看看哪种性格的人,最适合做销售:一、【耐心】有家知名商场的营业员,他碰到客户来买冰箱,一般客户都不会是第一次进来就买。而且有一次有一位客户,他看了以后,离开;第二天,找了朋友来看参考;然后才叫来老婆来看;最后叫来岳母娘看了同意了,才自己又来跟营业员说价格,决定买下这个冰箱。如果没有耐心,又恰是这个营业员,看到这个客户五次,可能看到都烦了,何谈成交。面对面的销售如此曲折,我们网络销售更加。外贸人员做销售,可能发一千封信不见得有一个客户回信,耐心非常重要。二、【毅力】销售不是立马见效的,你一说客户就买。现在是买方市场,客户是上帝。要不断地使力,前半年没有成绩,后半年定然会有成绩。有个保险业务员,他讲课说销售如何成功的时候,没有内容,只见一口大钟摆在讲台的中间,他用一根木棒不停的敲,大钟丝毫不动。敲了一个多钟了,许多人不耐烦走了。最后只剩下几个人时,大钟动了。总结只有一句,而看到真谛的也只有几个人。三、【不说反话】讲话非常重要,掌握讲话的技巧,就是要有强烈的说服能力。对于鼓励别人也说,做销售与客户同样,先肯定对方,然后采用转折语气等,客户如果有兴趣肯定会有异议,那么要学会见招拆招,但是客户还没有兴趣的时候,也学会引导客户,把客户的意向进行转化。比如他说已经有了合适的供应商了,那么你可以说多一个供应商就多一个选择,可以比较两家产品的不同。四、【维护】不管有没有成交的客户,都要学会维护客户。如果成交了的,可以问对方使用如何。如果没成交的,可以定期联系一下。这就是维护,让客户能够想起你。我记得有一个朋友,有一天非常开心。她告诉我,一个客户,联系两年了,终于在她这里下了单,两年呀,多么长的一个时间,虽然是一个小小的单,但毕竟对方在众多的供应商里选择了她。说明什么,我们的客户随时随地都可能会找你。五、【活跃】关系网广这个关系网不是说你要走后门,而是保持自己在一些群体当中的活跃度。多结交朋友,朋友认识朋友,把自己的关系网拓展开。同行中也要多走动走动,不是说同行相竞争,同行中也可以得到不同的单,同行有些接到单不能做的,就只能找自己认识的了。一般的销售都要在BBS里,也就是大的论坛里保持活路。六、【保持时事灵通性】
就是关注时事内容,多看一些时事政要,与客户聊天时不一定要聊产品,但聊一些新闻要事,找到一些共聊的话题,保持互动性,注意保持真诚的互动性。七、【赞美】学会发现别人的优点,适当的赞扬,面不露色的赞扬,让人感到真诚的赞美。这种赞美不要以为很难,你对他的一种行为的欣赏,你对风景的一声感叹都是赞美。不是一种直白,那是一种对生命生活的感悟。适当提高对这些能力方面的欣赏的提高,多看看书,提高自己的文化素养,赞美也会非常的有内涵与深意,让人回味无穷。有的无文化的人,你听他们赞美得直白,想到什么就说什么,发自内心,也是一种美。
问题六:每个人都适合做销售吗? 不是每个人都适合销售,普及下销售知识
顶尖销售员必备的两个特质
那么多人被迫选择销售这条道,但并不是每个人都合适,更多的人是在销售这条路上实在混不下去了,才会选择转行,重新思考自己的生涯定位。这其中的时间成本和机会成本损失到底有多少,恐怕难以衡量。
有数字表明,90%的销售新手会在一年内被淘汰。但问题来了:既然销售有这么高的淘汰率,那么究竟什么样的人才适合做销售?会坚持的人?乐观的人?拥有信仰的人?吃苦耐劳的人?会自省的人?……抱歉,请不要拿成功学的这些套路来衡量销售。高级营销调研主管戴维?迈耶和人力资源咨询公司CEO赫伯特?格林于2007年5月在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《是什么造就了优秀销售员》的文章。他们通过长达7年的实地研究,最终发现,顶尖销售人员必须要具备两个特质:同理心和自我驱动力。
先说同理心。这指的是“感同身受的能力”。你需要在销售的过程中能够切身洞察和理解客户的立场、需求,并有针对性地调整沟通的策略。比如有些客户马上就要去幼儿园接女儿放学,而你却还在不厌其烦地介绍产品特性;有些客户根本不在乎钱,更看重产品的质量,而你却说这款产品如何如何便宜。这样做的最终结果,只会导致客户离你而去。我一天会接到好几个推销电话,卖保险的、证券公司的、小额贷款的、会议营销的……我曾经有意观察过他们的销售方式,无一例外,都是机械式的:他们在事前接受了严格的销售培训,对客户的所有反应做了预估,在销售的过程中,一旦遇到客户提出某类问题,他们便会机械式地抛出既定的答案来应对,并没有洞察和理解客户的真正需求,并做出有针对性的反应。关于这一点,《是什么造就了优秀销售员》一文中是这样描述的:同理心弱的销售员“会尽力瞄准目标,然后沿着自己的销售路线前进;但如果他瞄准的客户没有采取预期中行动,销售就会失败。”相反,同理心强的销售员会“觉察到客户的反应,并能根据这些反应做出调整。他不会受预定的销售路线束缚,而是根据自己与客户之间的实际互动情况来进行销售。体会到了客户的感受之后,他就能够改变销售节奏,做到进退自如,并且做出具有创造性的调整,从而锁定目标并完成销售。”
再说自我驱动力。销售的性质决定了这是一份不断被客户打击和拒绝的工作,失败的次数要远远大于成功的次数。自动驱动力弱的人,会在不断的失败和打击之后彻底丧失再继续干下去的勇气和决心。相反,自我驱动力强的人则会愈挫愈勇,将失败视为一种激励因素,加倍努力地去开发客户。同时,自我驱动力强的人则将成交视为自己的价值使命,他能够从征服客户的过程中获得成就感,并通过成交来证明自己的价值。
对于优秀的销售人员来说,同理心和自我驱动力应该在一定程度上达到某种平衡。同理心太强,自我驱动力太弱,则会使销售人员的同情心泛滥成灾,并降低成交率。我们上个月遇到一个客户,她是一个极富同理心的人,在从事保险销售的工作。在职业规划咨询访谈的过程中,她对自己的销售行为这样描述:“我在卖保险的过程中,会尽量站在客户角度考虑问题,有时候我觉得这个客户不需要这种保险,我就不会推荐给他。有一次我们要销售一种理财型的保险,我到了一对70多岁老人的家中,我发现他们虽然有能力购买这种保险,但这种保险类型对于他们来说并不是最合适的,最终我放弃了这个客户。”在不考虑道德因素的情况下,这种类型的销售员,只能成为二流销售员,离一流还有很大的距离。还有一个案例,是我们今年上半年遇到的一名女性客户。这个客户是在酒店行业做销售,在同事之中的业绩一直排在前3名。但最近结婚生子,而销售的压力太大,让她心里产生了较大的倦怠感,并最终下......>>
问题七:请问什么样的人适合做销售,什么样的人不适合做销售? 相对来说,应该性格比较外向活泼一点的人比较适合做销售,跟客户沟通比较容易,当然性格内向一点的肯吃苦的话也是可以的
问题八:什么样的人适合做销售 兴趣、梦想、希望挑战提升自 实销售本身说非具挑战性能磨练项工作数都认做销售能言善道嘴皮功夫强其实做销售单靠点行口才做销售赋代表销售才销售业绩做定铁齿铜牙光吹牛哄买东西能做些客户短期维护要想客行
我认做销售能随机应变答流外关键两点:专业真诚 专业能使客户信任真诚能使客户选择真诚靠自握(些事情能太坦白呵呵)
问题九:什么性格的人适合做销售 不同的性格的人都可以做销售,但是都要具备销售素质。
销售人员常备信念:一定要赚钱,一定要签单,一点要满足客户需求。
销售人员应该具备的素质:善于观察分析、心细胆大,勇于行动,不屈不挠的毅力。
合格的销售人员是什么样的:
1、懂得产品或服务知识以及上下游产业链的情况,以便与客户沟通,增加自己专业度,为客户提供可靠敢;
2、了解本企业和对方企业财务、统计、物流流程,方便为客户提供业务服务,与相关流程连沟通;
3、积累社会礼节、交流沟通、人情琐事经验;
4、形象鲜明,自信大方;
5、人品以及业务可靠,让客户省心放心舒心;
6、能够把采购经理以及采购员的脉。
希望对您有所帮助