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培训机构管理,培训机构如何监管引思考

技能培训 · Sep 20, 2023

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培训机构属于哪个部门管

培训机构属于教育部门管辖。
具体来说，培训机构的管理涉及多个部门和机构的合作与监管。以下是对培训机构所属部门管辖的详细描述：
1.教育部门管辖
培训机构作为教育培训行业的一部分，受到教育部门的主要管理和监管。教育部门负责制定相关政策、法规和标准，保证教育培训的质量和合法性。教育部门对培训机构的设立、办学资质、师资队伍、教学内容等方面进行审查和认可，并进行定期的督导和检查。
2.人力资源和社会保障部门管辖
培训机构在招聘和雇佣教师、员工时也需要遵守相关的劳动法律法规。人力资源和社会保障部门负责监督培训机构在劳动用工、劳动合同、工资福利等方面的合规运作，以保障教师和员工的权益。
3.工商管理机构管辖
培训机构作为一个企业或事业单位，也需要依法进行注册登记和经营管理。工商管理机构负责对培训机构的企业注册、营业执照、商标注册等进行审查和监督，确保培训机构的合法经营。
4.文化和旅游部门管辖
培训机构与文化、旅游有一定的关联性，例如艺术培训机构、体育培训机构等。文化和旅游部门负责制定相关的政策和标准，对艺术、体育等培训机构进行管理和监督，保障培训内容的质量和安全。
5.其他相关部门管辖
培训机构可能还涉及其他领域的专项培训，如职业培训、技术培训等。这些培训机构可能还受到相应领域的专门部门的管理和监管，以确保培训的有效性和专业性。
总结：
培训机构的管理涉及教育部门、人力资源和社会保障部门、工商管理机构、文化和旅游部门等多个部门的合作与监管。各部门共同负责确保培训机构的合法性、教学质量和员工权益的保障。

培训机构归什么单位管

培训机构由地方政府人力资源管理部门会同教育机构管理。
教育机构需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
从培训行业竞争主体可将培训机构分为：政府部门下属的行政事业单位或培训中心、各行业协会组织、高校专业院系与培训公司、中国高层管理培训机构类型划分、职业教育集团、国外的培训机构在中国授权办学考证、各地一些当地小培训机构。
因为教育局负责全国基础教育（含学前教育）、特殊教育、职业技术教育、校外教育、成人教育、高等教育，协调、指导、监督区、县（国家）及有关部门的教育工作。
从培训形式可将培训机构分为：技能培训、商业培训、课外辅导培训。教育培训是劳工部门培养和考取上岗资格证为目的，所以登记机关是劳动部门，而且需要以不盈利或者少盈利为目的。
主要是提供劳动部门的认证考试培训，师资需要认证，收费需要认证；商业培训不可提供教育部门相关的学历教育也不可以提供劳动部门的上岗认证教育培训；课外辅导培训是以中小学文化课辅导为主的培训。
教育行政部门对培训学校的管理主要包括
一是审批、注册和备案。培训学校需要向教育行政部门提交相关申请材料，经过审批后方可开展教育培训活动。
二是监督检查。教育行政部门会定期对培训学校进行监督检查，确保其教育培训活动的合法性和质量。
三是教育指导。教育行政部门会向培训学校提供教育指导和支持，帮助其提高教育质量和管理水平。

培训机构教务管理工作内容

培训机构教务管理工作的主要内容就是负责学生、老师排课，保证教学顺利进行。
负责安排教学任务与配置教学资源。统筹安排全校教学进程、教学任务，向各年级下达教学任务，确定教师名单和教学任务，下达教学任务书。
不同的教育机构对教务工作的设置也是不一样的，有的机构教务只需要负责后期的维护工作，例如：排课、考勤、与学生以及老师沟通、回访等等，有的机构教务除了这些后期工作，可能还会涉及前期的招生工作，包括接待家长、介绍课程、给学生报名等等。
教务管理和教学管理区别
两者有不同程度的区别，教学管理侧重于教师层面，包括课程内容优化，教学技术提升以及教学效果评估，而教务管理体系是偏内勤，日常考勤，为教学管理所服务。
教学管理主抓老师的教学教研，提高老师教学服务质量。教务管理负责老师排课排班和业绩类，续费转介绍，教师教室排课安排等。

怎样经营管理好一家教育培训机构

摘要：想要开一家教育加盟机构就要做好教育加盟机构的经营管理规划，那么如何经营管理好一家教育加盟机构呢?下面小编就从不同的方面给大家介绍一下怎样经营管理好一家教育培训机构!教育培训机构管理制度怎样经营管理好一家教育培训机构教育行业入门低，但是想要运作好真的不低：1.一个品牌被家长接受，少则半年，多则一年甚至两年，那么对于一些急功近利的投资者来讲，由于缺乏耐心要么垂头丧气，要么半途而废；（缺乏耐心，教育行业不是急功近利的行业）2.管理方面，那些没有教育行业经验的培训学校，一开始不注意去打造一支强有力的师资团队；（要有系统的流程化管理，方能细微之处见真知，做大做强）3.教学同质化，没有自己鲜明的特点和优势，难以形成市场口碑，学员人数就不会有大的突破，而部分培训学校由于老师流动性大，对其负面影响就更为严重；（要具有别人不可复制的教学优势）4.招生方面，有些培训学校满以为通过大量的广告及彩页发放等宣传攻势，可以达到理想的招生目的，实践证明，这仅仅是一厢情愿，假如在师资，学校硬件，管理等方面没有达到相应的水准，这种广告的作用微乎其微；（任何的招生渠道都是建立在自身过硬的基础上）5.经营方面，做教育从来不是一蹴而就的，有的培训学校一开始就准备10万元投资，钱用完后，发现还要继续投入才能维持下去，而这时自己在犹豫是否再投或者有没有资金再投，但有些培训学校资金相对雄厚一些，几乎把所有的钱都投到刚开始的硬件上，等在运作过程中最需要钱的时候，却发现账户的钱所剩无几，从而怀疑自己投资这一行业是否正确；（稳扎稳打，好钢用在刀刃上）6.与总部沟通方面，运作伊始，大多培训学校事无巨细，要求总部提供全方位的服务，而事实是总部只能在师资培训，教材物资，VI设计等方面提供指导，而在教师招聘，招生模式及渠道，学校管理等等方面还主要依靠自身结合本地实际去解决。（求人不如求己，自身硬才是硬道理，总部职能提供共性的服务，细节化、个性化还要自己用心做）如何解决？一、新签约培训学校，其需求应在以下几个方面：1.场地选择，招牌制作，教室布置，学校用品购置；（交通便利、文化氛围浓的为首选）2.教师招聘，师资培训，班型设置，教材及物资选购；（建立常态化的教职员工招聘体系）3.招生宣传，彩页制作，招生模式指导，公开课设计；（招生渠道建立）4.学校部门设置，人员分工，初期学校管理制度的制定。（岗位到人、责任到人）具体操作：一、学校场地选择及布置：内容含场地选择指导意见，招牌设计图样，写真牌设计参考（项目介绍，教材展示，学员活动集锦，简介，荣誉榜，招生简章等），教室布置参考图（墙壁颜色搭配，课桌椅的选购及摆放，墙壁粘贴图及手绘图，黑板上方标语及后墙学习园地设计图，墙壁挂图或高级写真板），办公室布置（前台设计图样，制作荣誉牌及摆放位置，规章制度粘贴位置等）。二、师资招聘及培训：内容含招聘老师指导意见（专业基础，口语能力，亲和力，教学经验），招聘老师的途径（对于部分县级培训学校，可能无法通过广告公开招聘），聘用合同及薪资指导标准，选拔到总部参加培训的老师的指导意见，教师考核及内部培训指导意见。三、初期班型设置及教材使用：内容含基本班型设置（根据测试分班，班级人数，课时分配等），教材使用指导意见（教材，配套磁带及光盘，教师用书及配套教具），市场物资使用指导意见（建议初期使用的重点物资如挂图，字母卡片，手偶，挂链，橡皮，磁贴，粘贴画，沟通手册，教学卡片等，如何在教学过程中使用）。四、初期招生宣传：内容含初期招生宣传的指导意见（忌讳一开始作报纸广告，尝试免费试听课，小范围公开课，借此锻炼老师），彩页制作（根据不同时期制作主题不同的宣传彩页），媒体广告（根据招生或者举办活动的不同主题设计出内容不同的模板）。五、公开课组织：内容含公开课流程指导（教师培训有公开课内容，但对于新培训学校来讲远远不够，应结合当地实际，看规模大小指导其尽量作一次成功的公开课，以此树立信心），公开课受众群的组织（建议培训学校充分重视这一环节的重要性，以确保家长及学生的预期人数，必要时临时可借用一些学生），公开课内容审查，效果分析，信息库建立。六、前台咨询人员培训及管理：内容涉及人员选聘，体系文件学习，家长沟通技巧，考勤管理，礼仪接待等。七、CRM管理平台的准确使用：操作要领，熟练掌握的技巧，特别对于功能更新部分及时通知并给予正确指导。八、学校组织管理：部门设置（教学部，教务部，市场招生部，物流部，行管部，财务部），各部门考核标准，教研会指导意见（针对教研会应拿出一整套可行方案，以真正提升教学水平），家长会组织模式（可提供成功案例）。运作半年至一年的培训学校，其需求会发生一些变化：1.如何打造一支稳定而高素质的师资团队；2.如何拓展招生思路，扩大现有招生规模；3.面对学员大面积流失，如何提高续班率；4.面对其他品牌的挤压，如何做到脱颖而出；5.已经投入不少资金，未见大的成效，是否要继续投入；6.到了第二年续期的时间，要不要继续做下去。总结一：稳定师资团队的构建：机构成立伊始，在招聘老师上大多饥不择食，过了半年以后，随着规模扩大有了一定的影响，优秀老师会慕名而来，新旧老师之间处理不当会有一些摩擦，严重的话可能会有老师流失；另外有的老师有了经验成了顶梁柱后，会有些膨胀，会提出更高的要求，得不到满足也许会走人或被其他机构挖走，这些都会造成不稳定因素。应对要点：1.建立长期的招聘渠道，坚决不能一个萝卜一个坑，要让教职员工有忧患意识；2.严格按照劳动法进行合同签订，避免意外发生；3.必须培养出2-3位（或更多）核心教师，在专业水平，人品及稳定性上符合标准，形成雷打不动的骨干力量，根不懂，枝叶随风摆也无所谓；4.提升教师凝聚力上多下功夫，情感沟通必不可少、奖罚分明、团队氛围融洽中有竞争，给每一位在职者清晰的未来发展蓝图；5.建立教职员工培训体系，增加知识福利；6.针对个别有动摇苗头的老师，分析原因，如属于内部管理问题应及时纠正，并对其动之以情，消除误会，解开疑团，使之稳定。总结二：突破招生瓶颈：大多中心经过一个阶段的运作，已招收100-200个学员，但再往下发展似乎很难突破，如果在这个人数上徘徊不前，首先从效益上无从谈起，再者教师及员工的心态会发生变化，所以扩大招生规模是必走之路。应对要点：1.建立教研教学中心、提高教学质量；2.建立教学服务中心、建立流程化服务体系；3.扩展新的招生渠道，建立多元化招生体系，加强市场服务宣传体系，建立市场品牌效应；4.岗位管理清晰化，责、权、利到位。总结三：提高续班率的有效举措：学员流失可能有以下原因，教师教学水平太低，学员水平无明显提高，教师更换频繁，学校规模太小，家长想让孩子换换环境，学校管理滞后，被其他更优秀培训机构吸引走；没有服务体系，家长满意度不高：应对要点：1.为学员提供多方位的增值服务，有条件的机构可成立小型俱乐部（对学员免费开放），每周一次校本课程辅导（可在正课学完后进行1小时，此举可有效提高学员在校英语成绩），定期举办户外活动；2.加强任课老师与学员之间的情感交流，老师确定以后就不要轻易调换，学员认可老师是续班的基础，这需要老师具备较强的爱心及责任心；3.每期中间可进行一次中考，一是检验老师的教学效果，二是可以借此加强与家长的沟通；4.定期家长会认真准备，增强家长对培训机构的认同感（专门抽调老师负责，在形式和内容上力求创新，任课老师展示教学片段，策划互动游戏，展示学员英语才艺，优秀学员家长谈心得等）；5.建立教学服务流程，严格执行。总结四：苦练内功，深抓教学，提升品牌影响力：建立自己学校鲜明的教学特色、管理特色、总结五：资金使用上精打细算方能游刃有余：根据自己的投资计划和资金实力，有计划分步骤地使用，培训学校运作初期资金投入较多，要分清哪些是必须要投的，哪些是可以缓一缓的，力求避免出现资金断档的情况。运作一年的培训学校应该说有相当一部分还没有站稳脚跟，但又马上到了续缴管理费的时间，这也是培训学校犹豫彷徨的时候，此时应正确地分析形势，瞻望预期的前景，坚定信心非常重要。

培训机构归什么部门管

培训机构归教育部门管。
对教育培训机构的管理主要体现的方面：
1、教育培训机构的备案和审批。
教育行政部门会对教育培训机构进行备案和审批，确保机构的合法性和规范性。备案和审批的内容包括机构的名称、地址、法定代表人、经营范围、教学设施、师资力量等方面。
2、教育培训机构的教学质量监督。
教育行政部门会对教育培训机构的教学质量进行监督，包括教学计划、教学内容、教学方法、教学效果等方面。如果发现教育培训机构存在教学质量问题，教育行政部门会要求机构进行整改，直至问题得到解决。
3、教育培训机构的师资力量管理。
教育行政部门会对教育培训机构的师资力量进行管理，包括师资的资质、教学水平、教学经验等方面。如果发现教育培训机构的师资力量存在问题，教育行政部门会要求机构进行整改，直至问题得到解决。
4、教育培训机构的安全管理。
教育行政部门会对教育培训机构的安全管理进行监督，包括教学设施的安全性、师生的人身安全、知识产权的保护等方面。如果发现教育培训机构存在安全问题，教育行政部门会要求机构进行整改，直至问题得到解决。
教育部门职能：
1、制定普通教育的规章。
制订普通教育的具体方针、政策等重要规章制度。制订教学计划、教学大纲等基本文件，组织编审教材和教学参考书；制订普通学校师资管理的原则、办法和师资培训规划，指导、督促、检查普通教育工作，组织经验交流。
2、制定高等教育的规章。
会同有关部门制订高等教育的具体政策、发展规划和重要规章制度，规定各类高等学校的培养目标、质量要求和专业目标。
制订教学计划、教学大纲的原则，组织制订参考性的教学计划和教学大纲，统一规划、组织高等院校教材的编选、审查和出版工作；制订高等院校干部和教师管理的方针、原则、办法及培训规划和实施计划。
3、指导工作。
指导高等院校的思想政治工作、教学工作、科研工作等；统一指导和组织全国高等院校的招生工作；统一管理全国研究生的培养工作，领导高等院校的学位授予工作。

培训机构教师管理制度细则

培训机构教师管理制度细则如下：
1、所有任课老师应在课前课后做好签到签退工作,不得迟到早退，迟到早退5分钟内扣工资的百分之十，5至30分钟扣本课时工资的百分之五十，30分钟以上扣本课时的百分之百。
2、所有培训任课教师要严格按照排课表上课。每次上课需提前10分钟到岗候课。
3、教师上班上课期间要注重仪表，着装得体，能体现艺体教师的身份和气质，舞蹈教师要统一着装，穿练功服、鞋。
4、上课之前老师点名，开课后十五分钟如学生仍未到堂，就将点名册交到办公室，问清具体情况，对学生负责。开课十五分钟后二十分钟前不送点名册者扣除本课时工资的百分之十，不送点名册者扣除本课时工资的百分之三十。
5、成绩每学期考核一次。每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。
6、所有任课教师要维持好自己的课堂教学纪律，如出现课堂教学混乱，或教师无故离开教室，学生和家长反映强烈者每次扣除本课时费的百分之十。
7、上课期间通讯设备设为关机或静音状态，以免影响授课。上课期间不得接打电话，发短信，发现一次扣除本课时工资的百分之二十。 一. 课堂教学管理
8、任课教师有义务对学生进行安全教育，不得让学生带刀具，易燃易爆物品，滑板等危险品，不得乱涂乱刻，不得追逐打闹，攀上趴下，推碰镜子，翻把干等。
9、对待学生及学生家长要随和可亲，不得发生口角，更不能打骂 体罚学生。遇到问题需耐心讲解，无法解决的应向负责人反映，如遇投诉扣除本课时工资的百分之十。
10、课后应与学生家长沟通，积极采纳合理的建议和要求，以便更好地开展教学工作。
11、任课教师要保证一学期的教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内简单编写出本课程的教学进度表。交到培训学校办公室。

校外培训机构管理办法

法律主观：教育机构不需要办理营业执照，应该到教育部门办理许可。 1、向教育行政部门提出申请筹办的报告。 2、审批机关验证。 3、申请正式设立的报告。 4、工作人员进行核查。 5、审批完毕，书面形式做出批准或不批准的批复，批准设立的，颁发办学许可证。递交申请筹办的办结时限为30日，申请正式的办结时限为20个工作日。 法律依据： 《中华人民共和国企业法人登记管理条例》第三条：申请企业法人登记，经企业法人登记主管机关审核，准予登记注册的，领取《企业法人营业执照》，取得法人资格，其合法权益受国家法律保护。 依法需要办理企业法人登记的，未经企业法人登记主管机关核准登记注册，不得从事经营活动。

教育培训机构监管政策

法律分析：国家监管有类似 工商局，教育局，等各种相关部门管理教育培训机构。
法律依据：教育部、人力资源社会保障部、工商总局《营利性民办学校监督管理实施细则》
第三十二条 营利性民办学校应当依据法律法规建立信息公开制度及信息公开保密审查机制，公开的信息不得危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定和学校安全稳定。
第三十三条 营利性民办高等学校信息公开内容应当执行《高等学校信息公开办法》等国家有关规定，其他营利性民办学校信息公开办法由地方人民政府学校主管部门制定。
第三十四条 营利性民办学校应当按照《企业信息公示暂行条例》规定，通过国家企业信用信息公示系统，公示年度报告信息、行政许可信息以及行政处罚信息等信用信息。
第三十五条 营利性民办学校信息应当通过学校网站、信息公告栏、电子屏幕等场所和设施公开，并可根据需要设置公共阅览室、资料索取点方便调取和查阅。除学校已经公开的信息外，社会组织或者个人可以书面形式向学校申请获取其他信息。

培训机构如何监管引思考

摘要：教育培训机构知识入门-特点-分类篇：对无证培训充斥市场，师资队伍良莠不齐，管理手段过多过杂，“不满意可退款”仅是口号等培训机构监管注意事项的介绍说明。培训机构如何监管引思考“带着孩子在小学门口逛了半个小时，手中收到各类培训机构的传单不少于10张。”这从一个侧面反映了培训市场的火热。然而，受利益驱使，市场出现不少培训机构承诺不兑现、霸王条款、夸大宣传等消费者难以回避的隐痛。培训市场繁荣的表象背后，究竟有着怎样的乱象？对此，记者进行了调查。主要问题无证培训充斥市场目前，市区培训机构到底有多少家？业内给出的数字是500-600家。实际上，从打出广告公开招收学生的培训中心，到隐藏在居民小区内的家庭作坊式培训点，这个预估数量远远小于实际数。那么，在这些大大小小培训机构中，多少有正规资质？“有资质的不到总量三成。”业内人士王先生称。“所谓的正规资质是指获得《社会力量办学许可证》。”王先生开设了一家培训机构，他并不避讳地告诉记者，自己也没有拿到办学资质，因为“审批越来越严格，教育培训中心对场地、注册资金、培训学校场地都有严格要求。此外，教学场所还须有公安、消防以及房屋质检部门的安全合格证明等。”业内人士告诉记者，目前开办的培训机构，有些是采用“分部”的形式“借用”其他机构培训资质，也有些是在工商部门注册一家教育咨询公司，再租几间教室、找几位老师、起个吸引眼球的名字，就进入这个行业了。实际上，按照规定，这类教育咨询公司是不能开展中小学教育培训的。师资队伍良莠不齐有资质的培训机构少，在各类培训机构中从业的人员，大多也缺少资质和经验。一位家长称，自己送孩子到一家琴行学习钢琴，前一节课，老师告诉孩子，“一台钢琴有88个琴键”，后一节课，另外一个老师则声称，“一台钢琴有83个琴键”。最后，这位家长自己到网上查询，才得出“一台标准钢琴88个琴键”的答案。连基本常识都会弄错，其专业水平不得不让人生疑。“师资队伍良莠不齐几乎成为培训机构的普遍现象。”熟悉培训行业的黄先生告诉记者，培训学校的老师主要分三类：第一类是各类中小学的任职教师，大多以兼职的形式在培训学校任教；第二类是培训学校自己招聘的专职教师；第三类是一些大中专院校的学生，大多是在暑期兼职。“一般来说，最受欢迎的自然是各类学校的在职教师，因为这些教师有资质、有经验，但是教育部明确规定，禁止在职教师到校外兼职授课。”王先生称，退而求其次，目前一些较为正规的培训机构都在打造自己的专职教师队伍，但是，从整个行业来看，专职教师的比例依然很低，仅占1/3左右。而兼职教师大多是一些没有教学经验的学生，流动性大，不好管理，教学质量也难以控制。管理手段过多过杂为了招揽生源，一些培训机构在宣传中夸大其词，实际却难以兑现。比如，承诺小班教学，结果变成了二十多人的大班，还是不同年龄段混在一起上课；承诺的开课时间，由于招生不足而不断延后；承诺名师教学，到暑假结束学生都没能和名师见上面等。目前教育培训市场的乱象，一定程度上与缺乏行业监管有关。据了解，目前教育培训机构办学监管涉及教育、工商、劳动、民政等多个部门。例如，艺术学校及IT培训由劳动部门和教育部门联合掌管；教育部门负责审批发放《社会力量办学许可证》，但工商部门审批的营业执照中也含有“教育咨询”和“文化培训”。审批标准和管理手段过多过杂，反而导致了“表面多头管理，实际无人管理”的局面。具体表现“不满意可退款”仅是口号从市教育局和消协接到的投诉案例看来，培训机构“不满意可退款”的承诺多半是敷衍搪塞。多数培训机构对“不满意可退款”只做口头上承诺，或者加上诸多附加条件。在一次接女儿放学的途中，刘女士被某培训机构的招生广告吸引。“传单上说可以先免费试听一节课，听完后家长再根据意愿选择是否报名。而且还承诺不满意可退款。”刘女士带着女儿试听了一节课，女儿很快被那位老师吸引，要求报名。刘女士在向对方确定女儿可以被分在该老师班上后，交了3500元费用。但正式上课不到半个月，女儿就回家闹着不想去了。一问才知道，原来那位老师只来上过一次课，其他时间都是由未毕业的大学生代上。感觉受骗的刘女士找到培训机构，要求退还剩下课程的培训费，对方以未承诺过由固定老师上课为由，拒绝退款。过于放大“名师”效应曾有网友发帖指出，“海天广告宣传单上的宫东风、丁雪明等五位老师，经核实并不存在”。而经过记者核实，相关工作人员先称“在职老师不能在培训机构挂职上课，所以都只是挂个名”。但是随即对方便改口称“是化名，就是不用真实名字，所以网友查不到”。据一家培训机构的小苏老师介绍，培训机构走廊上挂出来的专家，多半都是为吸引家长挂出来的。“他们大多是挂名，并不来上课。”小苏说，自己在该培训机构当了几个月老师，宣传单上的专家一个都没有出现过。行内定价标准不一记者采访发现，一部分培训机构为了拉拢生源，利用优惠措施来吸引家长。采取不同课时不同价位，“一对一”、“冲刺班”、“预科班”不同班种不同科目也不同价钱。随意的定价标准也搞得家长十分困惑。与正规的大型培训机构明码标价不同，一些培训机构在中山只做“一对一”的教育培训。声称“会对每个不同的学生制定不同的培训计划。”当记者询问价格时，并没有给出具体标准。“正常来说，按小学生补两科来算，一周3-4课时，一月大概1000-1500元。”行业人士告诉记者。外语培训虚假宣传多希望孩子轻松学好口语，提升英语成绩，外教是家长们的首选。许多培训机构也常拿外教作招牌吸引家长。不过这些外教有可能是用来“撑面子”的无证教师。2011年，我省出台的相关规定显示，从事外语教学工作须具备以下三点。首先必须是母语国家公民；其次，要具备母语国家大学本科以上学历，以及相关的英语教师资格证；同时有两年以上教学经历，称为外国文教专家。市人力资源和社会保障局的数据显示，目前具有我市人社局发证的外国文教专家仅54人。晚修托管管理乱学校下午4点多就放学，很多家长来不及接孩子，只好给孩子报托管班。每天一到放学时间，学校门前举着“托管学习”的牌子，后面跟着一群学生的景象，成为时下一道风景。一般家长都会在学校附近为孩子选择托管中心，这样孩子步行几步就能到。也有家长为孩子选择小区附近的托管中心，便于下班后接孩子。为争取生源，就有托管中心打出“免费接送”的旗号。但是这种“免费接送”的承诺，变成车辆超载、司机无资质等乱象。专家建议“看听走问”四招辨别培训机构面对名目繁多的教育培训机构，又该如何正确选择？对于这个问题，教育部门做了如下提醒：首先，要“看一看”。看培训机构的办学许可证，看它是哪个部门审批的，谁是它的主管单位。弄清了这些，家长可以反过来，向主管单位进行核实。这样，一旦出现问题，也不会出现投诉无门的情况。其次，要“听一听”。在报名之前，不妨多打听一下这家培训机构家长的评价。这样培训机构口碑如何，应该比较清楚了。再次，要“走一走”。有些家长，收到广告短信或传单，就把孩子送去报名。其实，应该到培训机构现场走一走，看一看，实地考察一下办学场地，那样心里更有底。最后，要“问一问”。培训机构老师是否有教师资格证？家长是否可以免费试听一下培训班的课？在签订协议时，除了按照培训机构格式化的内容，家长是否可以加进去自己的意见？如果这些都被拒绝，那么家长就得小心了，一旦签了名，那就意味着家长认可了对方的“霸王条款”。哪怕出现问题，家长也难以维权。此外，针对培训机构动辄数万元的学费，教育部门建议家长尽量将交钱的期限缩短，最好以一学期为限，一旦交钱后就处于被动。签订合同确保自身权益广东邦杰律师事务所合伙人律师、主任宁淑娟建议，家长在为孩子选择培训机构之前，一定要签订合同，清楚写明双方义务和责任。建议消费者在签署培训合同时，必须留意合同条款的约定，对于明显不合理的条款，可以要求对方更改。需要提醒各位市民的是，由于缴费之后学员已与培训机构形成了合同关系，因此学员单纯以自己无法协调时间上课，或主观认为价格偏高为由要求退费，是很难退回全部费用的，因此在报名缴费之前要慎重考虑。不管是参加培训班，或是参与其他民事活动，尽量要求对方提供书面资料，并保存好相应的书面证据。如果遇到培训机构将承诺的“名师”临时换成大学生或者其他老师，这种行为可被视为“虚假宣传”。建议消费者如果冲着“名师”参加某培训班的，则应在培训合同中明确约定培训老师是谁，如果培训机构擅自更换老师的，可以追究培训机构的违约责任。选择培训机构多看口碑在巨大的市场需求下，中山各类培训广告铺天盖地，越来越多的培训机构如雨后春笋般涌现。据相关人士介绍，目前中山针对中小学生的教育培训机构大致分为三种类型：国内的连锁机构，在全国遍地开花地办培训机构；本地一些专业人士办的培训机构；未办有正规手续，私人开的家庭作坊式培训班。无论在哪个类型的培训机构中，都存在不少问题。有的培训机构，不仅条件简陋，甚至部分培训老师才刚刚出校门；有的机构，教材过于陈旧；有的则过分依赖进口教材，无法与国内的应试环境相结合。那么，家长应如何选择呢？记者就家长们的疑问采访了业内相关人士。中山新学林董事谢中建议学生家长，给孩子选择培训班时，首先，一定要带孩子到学校进行试听，看孩子是否适应该校的教育方式；其次，要看培训学校的老师是否全职，因为这样，老师才能够全方位掌握孩子的学习进度，做出教学调整，提高教学质量。“此外，口碑很重要，因为它能说明一个培训机构师资及教学质量方面的好坏。选择一个口碑好的培训机构对于孩子的成长及教育会有很大的帮助。此外，还要综合比较辅导机构的规模、实力、经验等。建议家长选择一些成立时间长，在行业里有成熟经验的教育机构。”

校外培训机构从成立到运作都有哪些部门管？

不同的培训机构，监管部门不同。
以襄阳市为例，具体如下：
市场监管部门负责牵头实施营利性校外培训机构的依法登记和无需许可的相关营利性校外培训机构监督管理工作。
对培训内容进行监管，包括培训机构从业人员资质、课程设置、教材使用、难度进度、培训时间等。从事非学历文化教育培训的，由教育部门负责监管；从事音乐、美术等艺术培训的，由文化和旅游部门负责监管；从事体育培训的，由体育部门负责监管。
从事科技创新培训的，由科技部门负责监管。校外培训机构使用的出版物或线上培训内容涉及淫秽色情和低俗等不良信息，或存在侵权盗版、非法出版行为的，由公安、网信、文旅和新闻出版部门按照各自职责实施监管。
各地市场监管部门负责对营利性校外培训机构收费的规范性实施监管，发改部门负责对非营利性校外培训机构收费的规范性实施监管。其中，对培训机构预收费用的监管，由市教育局会同有关部门研究完善，由各相关职能部门按照职责推进实施。
银保监、地方金融监管部门分别按照职责对金融机构涉及校外培训机构强制、诱导家长使用消费贷款的相关业务实施监管。
校外教育培训监管司成立
2021年6月15日，教育部召开校外教育培训监管司成立启动会。校外教育培训监管司的主要职责包括：会同有关方面拟订校外教育培训机构相关标准和制度并监督执行，指导规范面向中小学生的社会竞赛等活动等。会议强调要以“钉钉子”的精神推动“双减”工作落地见效。
这预示着，校外培训行业的“强监管”时代已正式来临，教育减负备受重视，市场“虚火”开始降温，整个行业也将面临新一轮的洗牌和净化。
以上内容参考中国经济网-校外教育培训监管司成立，给培训市场降降“虚火”
以上内容参考襄阳市人民政府-我市出台校外培训机构管理通知 明确13个部门的监管职责