本文目录一览：
- 1、校本培训管理制度
- 2、教培最新规定
- 3、教育培训机构规范的规章制度是什么？
- 4、求培训部部门规章制度范例！
- 5、职业培训中心规章制度
- 6、职业培训中心规章制度
- 7、教育部办公厅发布《关于加强社会成人教育培训管理的通知》？
- 8、培训制度是什么
- 9、有关“食品安全培训机构”的管理制度，有吗？
校本培训管理制度
校本培训管理制度7篇
在生活中，制度使用的频率越来越高，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。什么样的制度才是有效的呢？以下是我精心整理的校本培训管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
校本培训管理制度1 1、参加校本培训是每个教师的权利和义务，全体教师必须按规定完成相应的培训内容。
2、成立领导小组，负责制定、组织实施校本培训方案和年度培训计划。计划要有针对性、系统性、可操作性和实效性。
3、校本培训组织者和实施者必须按照校本培训方案规定的内容组织培训活动，并记好笔记，每次有出勤统计，有过程记载。每学年对教师参加校本培训的情况进行考核，考核结果分合格、不合格两个等次，无故不参加校本集中培训三次以上视作不合格。
4、校本培训的考核情况将作为教师年度考核评优，职务聘任、晋升的必备条件。
5、教师培训的方式要灵活多样，切实可行，不搞形式，不走过场。对不同层次教师提出不同的培训要求，但都应在原有基础上提高。使教师由逐步实现由初任向胜任转化，由胜任向骨干转化，由骨干向知名转化，由知名向专家转化的奋斗目标。
6、做好校本培训的考核与总结工作。考核要坚持严格、全面的原则；总结中要肯定成绩，发现问题，对培训工作进行全面分析，总结经验，提出改进措施，保证培训工作沿着正确的轨道健康发展。
7、经费保障。学校积极筹措资金，加大投入，为顺利开展校本培训提供必要的物质基础。
8、后勤支持。后勤为培训服务，主动、及时提供物质保障。
9、继续教育成绩领先者，在评选优、晋职方面，同等条件下优先。
10、对不完成继续教育任务或校本培训任务者，年度考核不得评为优秀，更不得晋升高一级职称。
校本培训管理制度2 1、建立校本培训考勤制度。
在开展校本教研和培训过程中，将设置考勤册，对全体参与教师进行严格考勤。
2、建立校本培训过程管理制度。
加强校本培训的过程管理，有专人负责管理教师参训的考勤、记录、考核、总结等，促进学习和研究的良性互动。每次培训均有活动记录，而且相对有固定时问。
3、建立校本培训资料建档制度。
校本培训档案资料包括“各级领导职责、各项规章制度、培训计划和实施方案、培训教材（录像、软件等）、培训记录、考核成绩、科研成果、培训总结等有关材料。教师教育档案管理资料齐全，分类明晰，内容规范。
4、建立校本培训教师个人档案。
内容涵盖学校集体培训、学科培训、情况记录、个人反思、自学笔记、有关材料、听课记录、优秀教案、参与课题研究情况、论文获奖证书复印件等。
5、建立健全校本培训考核制度。
考评结果将与评优、年度考核、职称评聘等挂钩。
校本培训管理制度3 一、校长
朱景多校长是永嘉体育运动学校校本培训第一责任人。负责召开校务会专题研究校本培训工作，设立校本培训机构，制定校本培训的管理制度，监督校本培训工作正常有序的开展。
二、校本培训组织机构
组长：朱景多（校长）
副组长：刘惠望（教学副校长）
专人负责人：戴晓红（教务处副主任）
成员：
语文组
数学组
英语组
科学组
综合组
备课组长
汪晓秋
陈佳贤
金筱菲
瞿素微
潘仙清
教研组长
汪晓秋
陈佳贤
金筱菲
瞿素微
潘仙清
备注
语文组成员：汪晓秋（汪洁）陈志容张颖潘柠柠徐向荣柯元源
数学组成员：陈佳贤陈光辉陈鹏李小珍
英语组成员：陈珊瑚戴晓红潘秀艳麻娟娟金筱菲
科学组成员：李小华邹忠珍吴瑜琼瞿素微林赛双
综合组成员：李罗琼刘惠望胡珍珍潘仙清金彬彬王小英谢秀智陈武彪
三、专人负责人
草拟校本培训计划总结，做好校本培训考勤、记录、考核工作，建立校本培训档案。倡导教师每人每年至少读一本书，写一篇读书体会或心得。组织先进教师经验交流、教学技能培训或展示活动及信息技术专题培训等。
建议制定实施校本的特色内容、项目和模式。
校本培训的学时由校本培训专人负责。从上年7月1日至当年6月30日完成的教师教育学时统计，并做好公示工作。
向校本培训第一负责人报告学年内参加学习培训累计不足48学时，其中校本培训不足24学时的名单。
四、教研组长备课组长
制定校本培训学期计划并及时总结学期教研活动。向学校推荐在校本工作中具有先进教学经验先进教学理念的教师并向学校推荐在评价研究方面有贡献的教师。
做好每学期的集体备课活动，第二学期由各教组组织的开放周的评课工作，每学期期中期末的备课本作业及听课记录的检查工作，并为绩效的奖励工资中的“校本活动”等项目提供公平合理的数据。
做好各梯队教师的成长工作，促使骨干教师快速成长，组织整组教师认真全身心投入教研活动中。
及时总结做好记录。
五、教师
积极参加由学校及教研组备课组组织的教研活动，且做好记录反思及签到工作。
六、奖惩措施
据我校绩效考核中的规定，对每缺席活动1次或没完成任务1次都扣2分绩效分，扣完绩效的25分为止。
据我校《制度汇编》校优质课一等奖奖60元，二等奖奖40元，三等奖30元，学年评奖一次。第二学期只开设校公开课，每节50元。
校本培训管理制度4 依据市教育局《关于进一步推进校本培训的若干意见》和永嘉教师进修学校关于《中小学教师继续教育校本培训管理办法》，特制定以下规定：
一、机构设立
1、成立以校长为第一负责人，校本培训组织机构和专人负责，相关科室主任成员的校本培训领导小组负责总体领导、协调工作。
2、学校科研处作为校本培训的组织机构，具体负责校本培训的日常组织、管理工作
3、学校其他科室应配合校本培训。
4、校本培训的档案有专门收集、整理和归类存档。
二、考勤制度
1、每次集中培训各位教师应签到。
2、在校本培训期间，如有事需提前请假。
3、按要求做好培训记录。
三、考核制度
1、校长办公室做好教师校本培训出勤记录，作为认定学时依据。
2、教师培训结束后上交相关记录表、册、学习心得、成果集以及其他作业认定培训学时。
3、每学年末进行继续教育校本培训先进教师的评选。
4、校本培训考核合格者按县教育主管部门的规定认定学时。
校本培训管理制度5 培训主导 思想：
以素质教育为主导，将素质教育潜移默化的把各门类教育效果聚合起来。所谓“素质教育”，就是依据人的发展和社会发展的实际需要，遵循教育规律，以全面提高全体学员的'基本素质，促进学员身心全面和谐发展，尊重学员的主体性，开发学员的智慧潜能，形成学员健康个性为根本目的的教育活动。
第一章艺术课程：
第一条培训课程应加强素质教学理念，满足不同学员的需要设专业艺术课程，并设艺术必修课和选修课。
课程着重提高学员的综合素质，帮助学员加强美术基础知识，培养实际应用能力。理论学习与动手实践相结合，使学员从量的积累到质的飞跃，极大地提高作品的艺术性和专业性。在学习技能必修课程的同时选择选修课，这样有益于作品水准的迅速提升，更能灵活掌握培养学员。
第二条结合实际情况制定艺术必修课和选修课的教学计划（课程方案）进行教学。开设艺术课程的教材,应通过教师的课程安排来提供给学员。
第三条艺术必修课和选修课将列入考核科目，定期举办考试，考试或考查方式由任课教师自行决定，为阶段性的考查学员学习程度。
第二章课外艺术教育：
第四条课外家庭教育是整体课程教育的重要组成部分。课外教育应当积极配合中心，对学员的进步、发展能有很好的提高。学员应按照教师安排进行课外辅助练习。
第五条在根据自身条件，举办经常性、综合性、多样性的艺术活动，与艺术课程教学相结合，扩展和丰富中心艺术教育的内容和形式。中心会定期举办学员艺术展演活动、重大节日庆典活动等，在此活动中对学员进行爱国主义和集体主义教育。
第六条应当充分利用社会艺术教育资源，补充和完善艺术教育活动内容，促进艺术教育活动质量和水平的提高，推动中心文化艺术环境建设。
将定期组织学员参与各种商业性艺术活动或者商业性的庆典活动；组织学员参加社会团体、社会文化部门和其它社会组织举办的艺术比赛或活动。
第七条为学员创造良好的教学文化艺术环境。对学员的作品进行推广、演出、展览、展示以及参与中心的整体设计，有利于营造健康、高雅的教学文化艺术氛围，有利于对学员进行审美教育。
第八条设有文化艺术产品的推销活动,对学员作品销售出的价值，以期末奖学金的形式赋予学员。
第三章艺术教育的保障:
第九条设有教研开发、统筹规划、高水平的教育合作团队，配备教育管理人员，指导艺术教育工作。配有主管艺术教育领导，并明确艺术教育管理部门。
第十条中心配备有专职和兼职艺术教师，做好艺术教师的培训工作、管理工作，为艺术教师提供必要的工作条件。
中心的专业艺术教师必须具备开拓新的教学理念和创新的教学模式；兼职教师应稳定教学，并严格遵守中心规定完成教学计划内容；非艺术类专业毕业的兼职教师，要接受艺术专业培训后上任艺术教师。
艺术教师组织、指导中心课外艺术活动，应计入教师工作量。
第十一条中心设有艺术教室和兴趣活动室，并配备有艺术课程、兴趣活动课程的教学教材。
校本培训管理制度6 1、校本培训管理制度：
（1）成立以校长为组长、相关科室主任成员的校本培训领导小组负责总体领导、协调工作。
（2）学校教务处作为校本培训的组织机构，具体负责校本培训的日常组织、管理工作。教研组是校本培训最基层单位，各教研组分学科确定研究课题，保证人人参加，并有研究成果参与交流。
（3）学校其他科室应配合校本培训。
（4）校本培训的档案有专门收集、整理和归类存档。
2、考勤制度：
（1）每次集中培训各位教师应签到。
（2）在校本培训期间，如有事需提前请假。
（3）按要求做好培训记录。
3、考核制度：
（1）校长办公室做好教师校本培训出勤记录，作为认定学时依据。
（2）教师培训结束后上交相关记录表、册、学习心得、成果集以及其他作业认定培训学时。做好教师校本培训档案管理工作。每学期定期检查一次教师培训情况，并将每位教师参加校本培训的笔记、专题讲稿、心得体会、案例分析、研究交流、考核评估等材料及时收集归档。
（3）强化导向激励机制。学校建立完善样本培训奖励制度，对教师个人培养与发展认定结果要与评先表模、职评职考、绩效工资和奖酬分配等挂钩，以调动广大教师的积极性。
（4）校本培训考核合格者按市县教育主管部门的规定认定学时。
校本培训管理制度7 随着素质教育的深入实施和新一轮课程改革的推行，对现在职教师进行系统、规范的校本培训，是时代进步的需要，是教育改革和创新的需要，也是教师成长的需要。为此，特制定教师校本培训制度：
一、参加校本培训是每个教师的权利和义务，全体教师必须按规定完成相应的培训内容。
二、成立领导小组，负责制定、组织实施校本培训方案和年度培训计划。计划要有针对性、系统性、可操作性和实效性。
三、校本培训组织者和实施者必须按校本培训方案规定的内容组织培训活动，并记好笔记，每次有出勤统计，有过程记载。每学年对教师参加校本培训的情况进行考核，考核结果分合格、不合格两个等次，无故不参加校本集中培训三次以上视作不合格。考核不合格的教师，在教师年终考核中扣分。
四、校本培训的考核情况将作为教师年度考核评优、职务聘任、晋升的必备条件并与绩效工资挂钩。
五、教师培训的方式要灵活多样，切实可行，不搞形式，不走过场。对不同层次教师提出不同的培训要求，但都应在原有基础龄上提高。使教师由逐步实现由初任向胜任转化，由胜任向骨干转化，由骨干向知名转化，由知名向专家转化的奋斗目标。
六、做好校本培训的考核与总结工作。考核要坚持严格、全面的原则；总结中要肯定成绩，发现问题，对培训工作进行全面分析，总结经验，提出改进措施，保证培训工作向着正确的轨道健康发展。
七、经费保障。学校积极筹措资金，加大投入，为顺利开展校本培训提供必要的物质基础，保证培训经费占公用经费的10%以上。
八、后勤支持。后勤为培训服务，主动、及时提供物质保障。
九、明确职责
1、领导小组职责
（1）制订本校教师培训计划、建立评估考核措施、建立教师业务档案。
（2）定期检查指导培训教师的学习与教学、帮助教师解决学习与教学中的疑惑困难。
（3）期末总结师训情况、评估考核。做好骨干教师的培训。
2、骨干教师职责
上好示范课、专题讲座，协助学校，做好新教师的传帮带工作。
3、教师职责
（1）积极参加学校、学区、教师进修学校组织的培训活动。
（2）认真学习新课程的有关理念，提高自己理论水平，做到读书有笔记，学习有体会，教研有案例，研究有论文，课题有成果。
（3）新理念要与教学实践研究反思相结合，学习实践，反思提高，探索新课程理念，并把新课程理念从课堂教学中体现出来。
（4）整理自己的业务档案。
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教培最新规定
11月23日,教育部官方发布关于《校外培训行政处罚暂行办法(征求意见稿)》公开征求意见的公告。 征求意见截止日期为:2022年12月9日。 以下是几点个人看法,同时,文末有附上文件全文,建议所有教培企业主和从业者查阅: 首先,这是一份纲领性文件,为教培行业后期的规范和处罚提供了法律依据。 其中,文件内容的阐述,由之前大家所关注的核心整顿年龄在6月及以上素质教育和学科培训,变成了:3岁及以上,所有教培项目(包括线上线下)。 罚款处罚力度适中,以:5万以下,5万以上10万以下为主。但负责监管和执行的部门较多。既有校外培训教育主管部门,也有市场监督管理局、公安局等。 明确了所有教培,无论什么业务,都必须遵循合规合法办学,同时也对个人私下办学提出查处说法,比如:家庭教育指导、咖啡厅一对一等名义办学,纳入监管之内。 所以,在接下来的时间里,整个教培行业的整顿将以“证照合规、财务合规”为主。这是未来还能继续办学的大前提。 与之配套的就是各方面的规范、监管等对应的实施细则将在未来一段时间内逐步落地。重点留意未来1-2年。建议所有企业主通读,并仔细理解其中的意思,对号入座。
附件内容如下: 校外培训行政处罚暂行办法 (征求意见稿)第一章 总则第一条 为落实立德树人根本任务,发展素质教育,加强校外培训监管,规范校外培训行政处罚行为,保护自然人、法人和其他组织的合法权益,根据行政处罚法、未成年人保护法、民办教育促进法、民办教育促进法实施条例等有关法律、法规,制定本办法。第二条 自然人、法人或者其他组织面向社会招收3周岁以上学龄前儿童、中小学生,违法开展校外培训,应当给予行政处罚的,适用本办法。第三条 实施校外培训行政处罚,应当遵循公正、公开的原则,坚持处罚与教育相结合、宽严相济,做到事实清楚、证据确凿、依据正确、程序合法、处罚适当。第四条 校外培训主管部门及其工作人员对实施行政处罚过程中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私,应当依法予以保密。 校外培训主管部门及其工作人员为履行法定职责处理个人信息,应当依照法律、法规规定的权限、程序进行,不得超出履行法定职责所必需的范围和限度。第五条 校外培训行政处罚的种类包括: (一)警告、通报批评; (二)罚款、没收违法所得、没收非法财物 (三)责令停业; (四)吊销许可证; (五)限制从业; (六)法律、法规规定的其他行政处罚。第二章 实施机关、管辖和适用第六条 校外培训行政处罚由县级以上人民政府校外培训主管部门依法按照行政处罚权限实施。校外培训主管部门由省级人民政府根据国家有关规定确定。 校外培训行政处罚由综合行政执法机关实施的,校外培训主管部门应当与综合行政执法部门建立行政执法信息互联互通、执法过程协作配合、执法结果及时反馈的工作机制。 校外培训行政处罚由乡镇人民政府、街道办事处实施的,校外培训主管部门应当加强对乡镇街道校外培训行政处罚工作的组织协调、业务指导、执法监督。第七条 校外培训主管部门可以在法定权限内书面委托符合行政处罚法规定条件的组织实施行政处罚。 委托书应当载明委托的具体事项、权限、期限等内容。委托部门和受委托组织应当将委托书向社会公布。 委托部门应当对受委托组织实施行政处罚的行为进行监督,并对该行为的后果承担法律责任。 受委托组织在委托范围内,以委托部门的名义实施行政处罚,不得再委托其他任何组织或者个人实施行政处罚。第八条 对线下校外培训违法行为的行政处罚,由违法行为发生地县级人民政府校外培训主管部门管辖。违法行为发生地与机构审批地不一致的,机构审批地有关部门应当依法予以协助。 经审批的线上校外培训机构违法行为的行政处罚,由机构审批机关管辖,违法行为发生地或者损害结果发生地省级人民政府校外培训主管部门先行发现违法线索或者收到投诉、举报的,也可以进行管辖。未经审批进行线上校外培训活动的,由违法行为发生地或者损害结果发生地省级人民政府校外培训主管部门管辖。第九条 两个以上校外培训主管部门对同一个校外培训违法行为都有管辖权的,由最先立案的校外培训主管部门管辖。 对管辖发生争议的,应当协商解决,协商不成的,报请共同的上一级校外培训主管部门指定管辖;也可以直接由共同的上一级校外培训主管部门指定管辖。 校外培训主管部门发现立案查处的案件不属于本部门管辖的,应当将案件移送有管辖权的校外培训主管部门。受移送的校外培训主管部门对管辖权有异议的,应当报请共同的上一级校外培训主管部门指定管辖,不得再自行移送。第十条 上级人民政府校外培训主管部门认为必要时,可以将本部门管辖的案件交由下级人民政府校外培训主管部门管辖。也可以直接查处下级部门管辖的校外培训违法案件,或者将某个下级部门管辖的校外培训违法案件指定其他下级部门管辖。第十一条 地方各级人民政府校外培训主管部门发现校外培训违法行为涉嫌违反治安管理、出入境管理的,应当及时移送公安机关予以处罚;涉嫌犯罪的,应当及时按照有关规定移送司法机关,依法追究刑事责任。第十二条 对当事人的同一个校外培训违法行为,不得给予两次以上罚款的行政处罚。 同一个校外培训违法行为违反多个法律规范,应当给予罚款处罚的,按照罚款数额高的规定处罚。第十三条 当事人有下列情形之一,应当从轻或者减轻行政处罚: (一)主动消除或者减轻违法行为危害后果的; (二)受他人胁迫或者诱骗实施违法行为的; (三)主动供述校外培训主管部门尚未掌握的违法行为的; (四)配合校外培训主管部门查处违法行为有立功表现的; (五)法律、法规、规章规定其他应当从轻或者减轻行政处罚的。第十四条 当事人有下列情形之一的,不予处罚,但应当对其进行教育: (一)校外培训违法行为轻微并及时改正,没有造成危害后果的; (二)初次违法且危害后果轻微并及时改正的; (三)当事人有证据足以证明没有主观过错的; (四)违法行为已经超过处罚时效的; (五)法律、法规、规章规定的其他不予处罚情形。第十五条 当事人有下列情形之一,应当依法从重处罚: (一)实施校外培训违法行为被处理后两年内再次实施校外培训违法行为的; (二)危害后果严重,造成严重恶劣社会影响的; (三)同时违反突发事件应对措施的; (四)伪造、涂改或者转移、销毁证据的; (五)拒绝、阻碍或者以暴力威胁行政执法人员执法的; (六)法律、法规、规章规定其他应当从重处罚的。第三章 违法行为和处罚第十六条 自然人、法人或者其他组织未经审批开展校外培训,符合下列条件的,构成擅自举办校外培训机构,由所在地县级人民政府校外培训主管部门会同同级公安、民政或者市场监督管理等有关部门责令停止举办、退还所收费用,并对举办者处违法所得一倍以上五倍以下罚款。 (一)线下培训有固定的培训场所,线上培训有特定的网站或者应用程序; (二)有2名以上培训从业人员; (三)有相应的组织机构。第十七条 自然人、法人或者其他组织变相违规开展校外培训,有下列行为之一的,由所在地县级以上人民政府校外培训主管部门会同其他有关部门责令改正,退还所收费用,予以警告或通报批评;情节严重的,处5万元以下罚款;情节特别严重的,处5万元以上10万元以下罚款: (一)通过即时通讯、网络会议、直播平台等方式有偿开展校外培训的; (二)利用居民楼、酒店、咖啡厅等场所有偿开展“一对一”“一对多”等校外培训的; (三)以咨询、文化传播、素质拓展、思维训练、家政服务、家庭教育指导、住家教师、众筹私教、游学、研学、夏令营、托管等名义有偿开展学科类培训的; (四)其他未经审批开展校外培训,尚不符合本办法第十六条规定条件的。第十八条 自然人、法人或者其他组织知道或应当知道违法校外培训活动的情况存在,为开展校外培训提供场所的,由县级以上人民政府校外培训主管部门会同其他有关部门责令限期改正;逾期拒不改正的,予以警告或者通报批评。 网络平台运营者为其用户通过即时通讯、网络会议、直播平台等方式开展线上校外培训提供服务的,适用前款规定处理。第十九条 校外培训机构超出审批范围,擅自改变培训类别,有下列行为之一的,由县级以上人民政府校外培训主管部门或者其他有关部门责令限期改正,并予以警告;有违法所得的,退还所收费用后没收违法所得;情节严重的,责令停业、吊销许可证: (一)线下培训机构开展线上校外培训的; (二)线上培训机构开展线下校外培训的; (三)非学科类培训机构开展学科类校外培训的; (四)学科类培训机构开展非学科类校外培训的; (五)线下培训机构超出审批地点开展培训活动的。第二十条 校外培训机构违反法律、行政法规和国家有关规定开展培训活动,或者管理混乱,有下列行为之一的,由县级以上人民政府校外培训主管部门或者其他有关部门责令限期改正,并予以警告;有违法所得的,退还所收费用后没收违法所得;情节严重的,责令停业、吊销许可证: (一)违背国家教育方针,偏离社会主义办学方向,阻碍国家教育制度实施的; (二)培训内容违反法律法规和国务院校外培训主管部门有关规定,影响未成年人身心健康的; (三)与中小学联合招生等违反招收学员规定的; (四)超前超纲开展学科类培训的; (五)培训时间违反法律法规和国务院校外培训主管部门有关规定的; (六)校外培训机构从业人员、兼职人员的聘任与管理违反法律、法规和国务院校外培训主管部门有关规定的; (七)校外培训机构收费价格、收费行为、预收费管理等违反法律法规和国务院校外培训主管部门有关规定的; (八)线上校外培训包含与培训无关的网络游戏内容及链接的; (九)线上校外培训未按照国务院校外培训主管部门有关规定留存培训内容、培训数据、直播培训影像的; (十)其他违反民办教育促进法第六十二条和民办教育促进法实施条例第六十三条的行为。 校外培训机构有前款第(一)(二)(三)项规定行为的,从重处罚。第二十一条 校外培训机构擅自组织或者参与组织面向3周岁以上学龄前儿童、中小学生的社会性竞赛活动,由县级以上人民政府教育行政部门会同其他有关部门责令改正,退还所收费用,予以警告或者通报批评;情节严重的,处5万元以下罚款;情节特别严重的,处5万元以上10万元以下罚款。第二十二条 校外培训机构有本办法第十九条、第二十条规定行为的,校外培训主管部门或者其他有关部门可以对其决策机构负责人、行政负责人及直接责任人予以警告;情节严重的,依据民办教育促进法实施条例第六十四条规定,对有关责任人员给予限制从业处罚。第二十三条 校外培训机构举办者及实际控制人、决策机构或者监督机构组成人员违反民办教育促进法实施条例第六十二条的,由县级以上人民政府校外培训主管部门或者其他有关部门依据职责分工责令限期改正,有违法所得的,退还所收费用后没收违法所得;情节严重的,依据民办教育促进法实施条例第六十二条规定,给予限制从业处罚。第二十四条 校外培训机构违反其他法律法规,存在违规发布广告、价格违法、违规处理个人信息等行为的,由有关部门在各自职责范围内依照有关法律法规予以处罚。第四章 处罚程序和执行第二十五条 校外培训主管部门发现涉嫌违反校外培训有关法律、法规和规章行为的,应当进行初步审查,符合下列条件的,应当予以立案: (一)有明确的违法嫌疑人; (二)有证据初步证明存在违法事实; (三)依法应当给予行政处罚; (四)属于本部门管辖; (五)未超过法定的处罚时效。 立案应当填写立案审批表,报本部门负责人审批。第二十六条 对于已经立案的案件,经调查发现不符合本办法第二十五条规定的立案条件的,校外培训主管部门应当撤销立案。第二十七条 校外培训主管部门应当全面、客观、公正地调查,收集有关证据,制作调查笔录、询问笔录等,在调查过程中可行使下列职权: (一)对当事人涉嫌开展违法活动的场所实施现场调查; (二)询问当事人或者有关人员; (三)查阅、复制与涉嫌违法培训有关的合同、票据、账簿、广告、宣传资料、花名册和其他有关资料; (四)在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下,经校外培训主管部门负责人批准,可先行登记保存,并应当在七日内及时作出处理决定; (五)法律、法规和规章规定的其他职权。第二十八条 拟给予行政处罚的案件,在作出行政处罚决定前,校外培训主管部门应当书面告知当事人拟作出的行政处罚内容及事实、理由、依据,并告知当事人依法享有的陈述权、申辩权。 当事人提出陈述、申辩意见的,校外培训主管部门应当充分听取当事人的意见,对当事人提出的事实、理由和证据进行复核,当事人提出的事实、理由或者证据成立的,校外培训主管部门应当采纳。第二十九条 校外培训主管部门拟作出下列行政处罚决定的,应当告知当事人有要求听证的权利: (一)对自然人处3万元以上、对法人或者其他组织处10万元以上的罚款; (二)没收10万元以上违法所得; (三)本办法第五条第(三)(四)(五)项行政处罚; (四)法律、法规、规章规定的其他情形。 当事人依法要求听证的,由校外培训主管部门负责法制审核的机构按照行政处罚法等相关法律法规规定组织听证程序。听证结束后,校外培训主管部门应当根据听证笔录,依法作出决定。第三十条 当事人自告知书送达之日起五日内,未行使陈述、申辩权,未要求听证的,视为放弃此权利。第三十一条 校外培训主管部门在作出行政处罚决定前,应当责令当事人限期改正,当事人及时改正的,可以依法从轻、减轻或者免予处罚。第三十二条 对下列情节复杂或者重大违法行为给予行政处罚的,由校外培训主管部门负责法制审核的机构进行法制审核,未经法制审核或者审核未通过,不得作出决定: (一)涉及重大公共利益的; (二)直
教育培训机构规范的规章制度是什么？
为规范学校和员工的行为，维护学校和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合学校的实际情况，制定本规章制度。
（一）、各岗位的编制及定编
1学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由校长提出方案，报董事长批准后实施。
3各职能部门对职位的设定应本着精简原则，可设可不设的坚决不设，真正做到按需设定。
（二）、员工的聘用
1. 各职能部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
2. 学校聘用的员工，一律与公司签订聘用合同，按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3. 新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习学校章程及规章制度，了解学校情况，学习岗位业务知识等
4. 培训由各部门根据实际情况相互配合实行
5. 试用期的期限为一个月，实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作，在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识
6. 员工试用期间，由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7. 试用期间的工资，按制定的薪酬标准发放。
8. 员工试用期满3天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘（雇）用合同。
9. 学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
10. 试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告，办理辞职手续。
11. 用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到办理辞退手续。
12. 员工与学校签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。
13. 合同期内员工辞职的，必须提前2个月向学校提出辞职报告，由用人部门签署意见，批准后办理辞职手续。
14. 员工未经批准而自行离职的，学校不予办理任何手续；给学校造成损失的，应负赔偿责任。
15. 员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，学校有权予以解聘、辞退。
16. 学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经核实，对符合聘用的经校领导批准后，通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的，不得辞退。
17. 辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。
18. 聘（雇）用期满，合同即告终止。员工或学校不续签聘（雇）用合同的，终止合同手续。
19. 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，学校有权予以开除。
20. 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开学校以前，必须交还学校的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，不予办理任何手续，给学校造成损失的，应负赔偿责任。
（三）、奖励
1. 本校设立以下奖励方法：
1) 大会表扬
2) 奖金奖励
3) 晋升提级
2.奖励程序如下：
1) 员工推荐、本人自荐或用人部门提名
2) 学校审核
3) 校长批准
（四）、处罚
员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：
1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
2.违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
3.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
4.拒不执行校长或部门领导决定，干扰工作的；
5.工作不负责，损坏设备、工具，浪费办公用品，造成经济损失的；
6.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；
7.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费学校资财，损公肥私，造成经济损失的；
8.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
9.搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
10.泄露学校秘密，索取回扣、介绍费的；
11.有其他违章违纪行为
员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。
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行政管理制度总则
一、目的
1.1 行政管理是为实现管理目标而进行的动作、控制、授权、反馈等企业内部管理行为的总和，是区别于业务管理的企业基础管理。
1.2 行政管理有责任对公司上下、各部门之间管理活动进行协调。
1.3 本制度旨在规范公司各级管理机构的行政管理，建立统一、科学、严格的行政管理体制，为进一步提升整体管理水平奠定基础。
二、适用范围
2.1本制度规范公司的行政管理工作，是公司整体管理制度的重要组成部分，公司所属职能部门和所有员工， 在行政作业事项中除国家有关规定外，皆按本制度办理。
三、内容
3.1 本制度涵盖行政管理、文书管理、办公管理、会议管理等内容。
3.2 行政管理原则：
3.2.1服从指挥：对上级合乎法律和制度的指令都要服从,不得无故拖延上级布置的任务。
3.2.2逐级管理：上级对下级指挥和下级对上级的请示都要逐级进行，不得越级。上级可越级检查不可以越级指挥，下级可以越级申诉不可以越级请示。申诉用书面形式表达。
3.2.3一人负责：不论什么工作，上级应使最终负责任的人只有一个。
3.2.4连续工作：任何人任何形式的离岗，都要做好工作交接，不得使工作间断。
3.2.5及时复命：任何指令不管能否完成， 必须在限定的短时间内向下达指令者回复。
3.2.6一致性：任何人无权改变公司制度规则，制度的改变必须按程序进行
3.2.7指挥：在管理结构图或岗位设置图上有指挥线直接连接的上下级岗位之间有指挥与被指挥的关系。
3.2.8授权：包括常规性授权和临时性授权。授权时要把要求下级做什么，达到什么效果，赋予下级什么权力，必须清楚，同时应当把这种授权通知相关人员。授权应避免权力的交叉和重叠。临时性授权是指，任何管理者由于个人原因使自己的工作职责不能够亲自完成时，可通过授权的方式让下属完成。
3.2.9检查监督：任何管理者都有检查监督的职责，主要是本部门负责范围内的检查监督。
3.3 行政效能管理的五项行为规定“五定模式”：
3.3.1定位……“人”的功能及角色的扮演，必须设定，才能实施权责与职责的机能。
3.3.2定点……内部实施与运用的各式表格、资料、文件等，必须设定固定的“责任区”和“置放区”，以确保操作的流程化，做有条不紊。各种文件资料必须分类列册管理。
3.2.3定向……依工作流程方法运转，在每一个环节，皆保持一定的操作方向，才不致混乱。
3.2.4定人……将工作责任到人，实施“个人责任制度”，在每一个环节流程中， 无论是表格、资料、文件等，都必须落实到个人负责范围，以便执行查核、推动及督导。
3.2.5定时……将上述所列的各式内容，在日作业、周作业、月作业或季度作业中， 无论是由上往下或由下往上，都必须设定“时间管制”以便加强效率运转。
3.2.6员工须以书面方式取代口头方式、以记录方式取代记忆方式进行工作流程，任何口头请示、承诺或批准均为无效；能够以表格反馈的事项尽量不以文字描述，能够以图表描述的事项尽量不用表格。
办公环境管理与礼仪规范
一、目的
1.1为加强办公室管理，规范本公司全体同仁的仪态、举止；以及工作纪律，营造一个舒适、良好的工作环境，特制定本规定。
二、适用范围
1.2本制度适用于本公司所有部门和全体员工。
三、内容
1.3办公环境管理
1.3.1公司所有员工必须注重创造办公室里良好的有形和无形的工作环境。具体如下：
1.3.1.1爱护办公室环境，不随意变更办公室的布置和色调，不乱摆放挂件和饰物。
1.3.1.2自觉维护办公室卫生，不乱丢垃圾纸屑；不随地吐痰，个人自备水杯，茶水不乱到；如不慎将地面、台面弄脏，应随手擦干净，便于他人使用。
1.3.1.3爱护公物，各类办公用品、设备须按操作方法使用；公用办公设备， 如传真机、复印机、打印机等由办公室安排专人管理、使用。
1.3.1.4办公桌台面保持整洁、卫生，不摆放与工作无关的物品。
1.3.1.5每日工作完毕后，个人文件、资料、账簿要及时清理、整理，并收入档案柜和抽屉内。
1.3.1.6禁止在办公室里吸烟。
1.3.1.7早餐不得带入办公室，不得在办公室吃零食、瓜果等。
1.3.1.8不得在工作时间闲聊、唱歌和大声喧闹，说话语调要放轻，以免影响他人工作。
1.3.1.9工作时间不在办公室随意走动；不在办公室玩电脑游戏；不阅读与工作无关的书籍（如小说、杂志等）。
1.3.1.10不得携带危险、违禁物品进入办公室。
1.3.2 营造和睦、团结、互助的工作氛围，提倡精神文明的建设。具体要求如下：
1.3.2.1对待同事的态度应是真诚有礼，工作中如果出错，不要推诿卸责。“己所不欲，勿施于人。”是同事间相处的一条重要原则。
1.3.2.2伤人的话不要说，伤人的事不要做，更不要热衷于探听和传播别人的隐私，不要讲不利于团结的话；做低级趣味的事。
1.3.2.3言必行，行必果，对领导不要信口保证，对同事不要随便轻易许诺。
1.3.2.4当工作中产生分歧时，应注意将分歧控制在一定的范围内，要就事论事，对事不对人。同事相处应和睦相处，不卑不亢，注意尊重他人的人格。
1.3.2.5下级应尊重上级，如果上级布置的任务和自己的想法相左，如没有严重的失误，应按布置的去做，意见可事后交流。如果上级确有失误，应注意提意见的方式方法，应避免越级。
1.3.2.6下级对上级的态度不要唯唯诺诺，过分谦恭、阿谀奉承。也不要目无领导，越级上报；
1.3.2.7上级也应尊重下属，要有宽容之心，应善于与不同性格的下属相处。
1.3.2.8作为上级应知人善任，任人唯贤，不能任人唯亲。
1.3.2.9公司配置的电脑属指定的使用部门和使用人管理，未经同意，不得擅自使用他人的电脑，严禁私自调阅、删改、删除他人的电脑文件。
1.3.2.10未经允许，不得随意翻看同事的文件、资料等
1.3.2.11借用公司或他人的东西，使用后及时归还。
1.3.2.12非因公务，不得私自动用公款、公物。
1.4礼仪规范
1.4.1 办公室员工必须注意仪表仪容，讲究礼仪风范。具体要求如下：
1.4.1.1 穿着整洁、高雅，讲究品位和内涵。
1.4.1.2每周一至周五的工作时间内，男性员工上班必须着工作装。女性员工上班着装须得不透、露，不过分华丽，上班不得穿超短裙。
1.4.1.3夏季、周末（星期六），员工可着便装上班，但必须大方、得体，具有积极向上的精神面貌。
1.4.1.4皮鞋应每日清洁，不得穿带钉子的鞋上班；女性员工不得穿鞋跟过高的皮鞋。
1.4.1.5女性员工上班应化淡妆，保持清秀、健康、靓丽的形象，不宜用香味浓烈的香水。
1.4.2办公室员工必须注意日常办公礼仪，养成文明办公的职业习惯。具体要求如下：
1.4.2.1公司内以职务称呼上司；同事间以职务、名字等相称。
1.4.2.2办公室员工在工作时应保持优雅的坐姿和站姿，不得乱坐乱靠，注意个人风度。
1.4.2.3进入领导房间请示汇报工作，须先敲门， 听到应答后再进入并随手关门。
1.4.2.4接听电话要迅速、正确，要求在第三声铃响前取下话筒， 回话时要首先问候，通报公司名称，并认真做重要事项记录；结束时礼貌道别，待对方切断电话后再放电话。
1.4.2.5工作时间内，不得打私人电话，不得在电话里聊天。上班时，在通道、走廊、电梯走动，要放轻脚步，不要行色匆忙；不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。
1.4.2.6在通道、走廊、电梯里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
1.4.2.7在外与公司同仁相遇应点头行礼表示致意。
1.4.3 办公室员工在办公室接待来访客户（客人），应按下述要求做好接待工作：
1.4.3.1对约定的接待，事先做好各项准备。
1.4.3.2有客户（客人）来访，马上站起来接待，引坐、让坐，倒水或砌茶。
1.4.3.3接待客户（客人）时应主动、热情、大方、微笑服务，要首先表示欢迎。
1.4.3.4对需要向领导和同事介绍、引荐的客户（客人），在接待后要及时介绍、引荐。
1.4.3.5客户（客人）离去，要热情相送，表示感谢，欢迎再次惠顾、
印章管理制度
一、目的
1.1本制度规定了印章和介绍信保管及管理内容要求。
二、适用范围
2.1本制度适用于本公司所有部门和全体员工。
三、内容
3.1印章的种类：
3.1.1 印鉴：指公司向政府主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。
3.1.2 职衔章：刻有公司负责人职衔的印章。
3.1.3 部门章：刻有公司部门名称的印章。
3.1.4 职衔签字章：指刻有公司负责人职衔及签名的印章。
3.2 印章和介绍信的保管
3.2.1 公司印章和介绍信由行政部保管，通常情况下，董事长（总经理）不可直接保管公章。
3.2.2合同专用章由董事长（总经理）保管；合同专用章仅用于产品销售的业务合同，公司的其他重要合同必须使用公章。
3.2.3 财务专用章及公司负责人名章等预留银行印鉴由公司财务负责人和董事长（总经理）分别保管，与银行支票分开管理，支票及其他有价证券由出纳保管。
3.2.4 各职能部门的部门章由部门负责人指定专人保管。
3.2.5 印鉴为公司的贵重物品，各印章保管人须妥善保管好公司印章，不得私自用章，并把好用印关。有遗失印鉴或用印违规失职者，公司将视情节严重程度予以处分。
3.3用印、用信规定及手续：
3.3.1 任何部门或任何人要盖公章，必须填写《公章用印登记表》，并经公司负责人同意后方可用印，并由总经办盖章。在公文上盖印是公文合法的标志。因此，必须正确无误， 认真对待。凡经领导签发的公文， 不得漏盖印章或模糊不清。盖章的位置放在公文年月日的中间。
3.3.2 任何部门或任何人要盖合同专用章，必须填写《合同专用章用印登记表》并经公司负责人审核同意后方可用印，并由总经理盖章。
3.3.3 财务专用章及法人章必须根据已经由公司各级领导审核批准的财务凭证用印。
3.3.4 用部门章也须填写《××章用印登记表》，并经部门负责人或其指定职务代理人签字同意后方可用印。
3.3.5 凡因公事须介绍信，均由公司负责人签字同意，由行政部登记后，出具介绍信， 并加盖公章。介绍信必须写明具体事由。
3.3.6 公司员工因个人私事要该公章，必须经公司负责人审核同意后，总经办予以登记，再行盖章。
3.4拒绝用印：
3.4.1 禁止在空白纸上盖印。
3.4.2 非公事不能开具介绍信
3.4.3 禁止开具空白介绍信。
3.4.4 对事由含糊不清或模棱两可的不予办理。
3.5工作程序
3.5.1《印鉴管理流程图》
3.6 相关记录表格
3.6.1《用印审批表》
3.6.2《公章用印登记表》
3.6.3《××章用印登记表》
3.6.4《合同专用章用印登记表》
办公自动化管理制度
一、目的
1.1电话和传真已经成为现代信息沟通的主要工具，本制度所指电话传真管理是从接收到最后处理的全部环节的完整程序化管理。
二、适用范围
1.2本制度适用于本公司所有部门和全体员工。
三、内容
1.3 电话、传真操作管理：
1.3.1 接听电话时，标准用语为：“您好，奥新公司”。
1.3.2 接听电话要迅速、准确，用语简练、清晰、耐心。应在铃响2－3声之间就拿起话筒。
1.3.3 接听电话时要做好记录准备主要是六大要素：何人、何地、何因、何事、何时、何果。
1.3.4 各部门必须有电话记录本， 并定期归档，作为信息传递的重要基础资料。
1.4 传真的接收：
1.4.1 接收传真时注意几个要素：来电人姓名、单位、传真页数，重要程度，送交时间， 送交部门， 送交何人。
1.4.2 传真不清晰时，必须及时要求重传，直至清晰为止，对于重要数字要进行核定。
1.4.3 收到传真后要立即登记在《传真记录簿》，将相关要素记录清楚，作好签收工作。
1.5电话与传真的传递与处理：
1.5.1接听电话、传真后应立即填写《传真、电话处理单》，将有关信息及时反馈到相关部门或相关领导，具体要求是：
1.5.1.1 公司、部门负责人的重要电话、传真，必须在电话结束后10分钟内与有关人员取得联系并及时准确地传达电话内容。
1.5.1.2 当无法与相关人员取得联系时， 必须根据事件急缓，在尽可能短的时间内给来电者回复，并继续与相关人员联系。
1.5.1.3 重要传真件必须复印后立册归档。
1.5.1.4 任何有实质内容的传真与电话都必须记录在登记簿上。
1.5.1.5 重要传真、与电话必须按照传递、送审、处理、反馈的程序进行。
1.6 电脑及网络管理1.6.1电脑设备作为我们工作必不可少的重要工具，计算机网是指利用网络设备、通信介质和适宜的组网技术与协议， 以及各类系统管理软件和应用软件，将公司计算机和各种终端设备有机地集成在一起，用于培训、公司管理、信息资源共享等方面工作的计算机局域网络系统。各部门、各地须按本
规定落实电脑及网络管理实施细则，并严格执行。
1.6.2 公司所有计算机由办公室负责。未经办公室许可，任何人不得更换、损毁；不得改变其物理的位置、性能；不得改变其连接关系、运行状态、系统配置。
1.6.3 办公室负责电脑及外设、备件的计划、采购，同一单位使用的电脑尽量购买同一个品牌，以便于维护和硬件资源共享。各部门如确需配置电脑，需向公司负责人提出申请。
1.6.4 各部门应该及时在局域网提供本部门制定的规章制度、公司使用各类表格等（已经各部门确认的）必须设定共享。
1.6.5 办公室要切实加强对员工上网的管理和引导。为避免网上不良信息对计算机侵袭和影响，使用者必须一星期至少进行3次电脑杀毒措施；为优化电脑内存，每月进行一次内存空间整理。
1.6.6 电脑如在操作过程中发现异常情况， 须立即报本部门负责人，仍不能解决，由办公室作相应处理。
1.6.7 公司网所有使用者应在其上网过程中应该遵守网络礼仪和道德规范，不得从事危害公司利益、影响公司形象、窃取或泄露他人秘密以及其他不良行为。
1.6.8 违反本办法及人为造成网络故障、系统异常使公司遭受经济损失的，其责任由本人自负外，公司给予相应处罚。
1.7信息管理
1.7.1本着一人负责的原则，每台电脑必须确定一人负责。用户对系统和办公室所分配的电脑在在职期内享有专用权，为了防止数据被盗、丢失、系统错乱等现象，须进行必要的密码设置。任何人未经许可，不得使用。
1.7.2者必须经过专业培训，未经培训者不得单独上机。
1.7.3不准吸烟或进行其他与操作电脑无关的事情。
1.7.4软件必须经过电脑管理部门的同意方可进行。
1.7.5信息资料的复制必须经过本部主管领导的同意方可进行。
1.8工作程序
1.8.1《通讯管理程序》
1.9相关记录表格
1.9.1《电话记录簿》
1.9.2《传真记录簿》
1.9.3《传真、电话处理单》
1.9.4《传真样本》
行文管理制度
一、目的
1.1为了规范本公司公文处理的标准和要求及文收、分、传、办以及行文的基本内容、要求、程序特制定本规定。
二、适用范围
1.2本制度适用于本公司所有部门和全体员工。
三、内容
1.3文件种类：
1.3.1 请示：请上级指示和批准，用“请示”。
1.3.2 报告：向上级汇报工作，反映情况，用“报告”。
1.3.3 批复：答复请示事项，用“批复”。
1.3.4 通知：传达上级指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公
文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知”。
1.3.5 通报：表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属单位知道的事项， 用“通报”。
1.3.6 决定：对某些问题或者重大行动做出安排，用“决定”。
1.3.7 函：平行或不相隶属单位之间互相商洽工作，向有关主管部门询问和答复问题，用“函”。
1.3.8 会议纪要：传达会议议定事项和主要精神要求有关单位共同遵守执行的，用“会议纪要”。
1.3.9 简报：上下左右之间反映工作情况，交流工作经验，主要限于内部使用的，用“简报”。
1.3.10 调查报告：为了解决实际问题，掌握客观规律，进行调查，获得对事物本质和规律性认识，用“调查报告”。
1.4公司行政文件分为三类：
1.4.1 A类文件：制度、规定、规范、补充规定、规章制度的解释说明等；
1.4.2 B类文件：公告、决定、通告、通函、通知、复函等；
1.4.3 C类文件：公司签呈、文件会签单、收发文确认单等表格单据类。
1.5公司行政文件编号规则：
1.5.1 A类文件编号规则：AAB－CCCC－DDD
1.5.1.1 AA：编文单位及部门。
1.5.1.2 B：文件类别码， A类文件的类别码即为“A”。
1.5.1.3 CCCC：文件编制的年份。例如，20011
1.5.1.4 DDD：顺序号，是在前三项基础上的大流水号。
例如：《行政管理规定》编号为“AXXZ-SK-2011-07-01”
1.5.2 B、C类文件编号规则：AAB－CCCC－DD－EE－FF
1.5.1.1 A：编文单位及部门。
1.5.1.2 B：文件类别码。
1.5.1.3 CCCC：文件编制的年份。
1.5.1.4 DD： 文件编制控制代码
1.5.1.5 E： 文件编制日。
1.5.1.6 FF： 顺序号，是在前五项基础上的大流水号。
例如：2008年7月10日发布的《宿舍规定》，编号为“AXXZ-SK-2008-02
1.6公司行政类表格单据类码：表格－部门名称－表格名
例如：财务管理中心的《借款单》，编码为：“表格－财务部－借款单”
1.7只有公司职能中心有权签发A、B类文件，签发人必须为公司负责人或职能中心负责人，核发人必须为公司负责人或行政部。涉及多个部门配合执行的文件通过知晓人签字的方式完成会签后，方可正式行文。附于正式文件之后，存于发文部门。
1.8文件格式：
1.8.1 公司内部及对外的文件均需打印，无论行文或表格，均应采用标准的页眉及页脚格式。除固定的表格外，整篇文章的上下页边距不少于2厘米，左右页边距不少于2.5厘米，连续数页的文章，应于页脚正中连续编号（例如共5页的第 2页标为“第 22 页 共 62 页”，字体一律用简体宋体，主标题二号字体，副 标题三号字体，正文小四号字体，正文行间距为固定值24磅；文件标题之下均 需注明文件编号；文件结尾须有签发部门发人、核发人、抄报、送、抄发行等。
1.8.2 文件格式一般包括：标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）单位、公文字号等。
1.8.3 文件纸一般用A4纸，中文直写文件以右方装订为原则，中文横写或外文文件则以左方装订为原则。
1.8.4 文件如有皱折、破损、参差不齐等情形，应先整补， 裁切折叠，使其整齐划一。
1.8.5 内部行文可以用各部门的名义行文，各部门不得联合行文，各部门之间不要用发文形式解决一般性问题。
1.8.6 各行文单位一般不得越级行文，特殊情况必须越级行文的，应当抄报越过的单位。
1.8.7 向上级请示的公文应一文一事， 主送一个单位，不要同时抄送下级单位， 不要直接送领导人（除直接交办外）；向下级单位的重要行文，可以抄报直接上级单位。
1.8.8 对外行文的字号：
1.8.8.1 公司：X1X2（X3）总字第0000号。X1X2为公司简称；X3为地区类别，不需分地区者省略；0000为公司收（发）文流水号。
1.8.8.2对于企业对外行文编号由行政部统一制定管理。
1.9 管理内容和要求：
1.9.1 保证及时、准确地处理公文，反对积压和紊乱， 注意文件的安全，防止失密泄密，是公文处理的基本原则。及时，就是要时刻注意文件的时间性，保证及时、迅速地处理公文，解决问题， 不积压， 不拖拉， 不误时，不误事。一般公文的处理以不超过一周为限， 紧急公文随到随办。准确，就是要时刻注意文件办理的准确性，行文文字要简明、确切， 条理要清楚。文件收发运转要准确无误， 不出差错。
1.9.2 收文
1.9.2.1有外单位送本公司的公文，统一由行政部签收、拆封、登记。做到当日来文，当日拆封。如发现漏页、漏附或误送， 应立即联系发文单位。因故未能将当日来文拆封处理时，应将收到的文件全部看一遍，急件急办，以防误压。
1.9.2.2“亲收”、“亲启”的文件，一定要有收件人或指定人员亲自收启。可视情况进行登记。
1.9.2.3 “绝密”文件， 一定要由公司负责人或指定的人员拆封。
1.9.2.4某些不重要的，今后又无参考价值的文件，如一般的会议通知、便函等可不作登记。
1.9.2.5在拆封登记时， 要按登记本所列项目逐项认真登记清楚。登记本的项目。
1.9.2.6一般应包括：收文日期、收文编号、来文单位、来文编号、来文摘由、附件密级。随文附来的各种附件（包括文字、表格），要在专栏里将份数登记清楚。
1.9.2.7分文：来文经过登记手续后，按各部门分文，并要求签收。
1.9.2.8分文、批办、签注意见时，一定要写清楚主办、协办部门、
阅知部门；哪些领导、部门负责人阅知、阅批。
1.9.2.9凡是职责不清，难以确定主办部门的文件，先由总经办与有关部门联系后确定主办部门，如经联系后仍不能解决的，则送请领导指定部门主办。
1.9.3运转1.9.3.1领导阅示。某部门办的文：先领导，后其他部门。
1.9.3.2领导阅。某部门阅的文：先领导，后部门。
1.9.4 办文
1.9.4.1承办人收到文件后，拟办文稿，连同来文一并提交领导审核签发。
1.9.4.2来文如有前案，承办人应将前案处理情况摘要说明。
1.9.4.3需要会办会签的公文，会办会签前，主办部门必须与有关部门交换意见，取得一致意见后，由主办部门负责迅速拟稿，并办理会签。
1.9.4.4如需以上级名义行文时，要求内容正确，注意公文体式和文字、标点，必须根据问题的性质、内容和涉及范围，确定公文的文种、发放范围（主送、抄报、抄送）、缓急程度（特急、紧急、急）、机密程度（绝密、机密、秘密）等。
1.9.5签发
1.9.5.1凡以公司名义发出的公文，均由行政部拟稿、打印，核稿，总经理签发。
1.9.5.2各部门发出的公文，由各部门专人拟稿、打印，部门主管核稿，办公室主任签发。
1.9.6 发文
1.9.6.1凡经领导签发的公文，必须由行政部登记编号。发文登记按登记本所列项目逐项认真登记清楚。登记本的项目， 包括顺序、发文日期、发往公司或部门、文件份数、密级等。
1.9.6.2文件封发时，应检查份数，附件是否相符，是否盖章，文件中的收文机关和信封上是否一致，检查无误后进行包封登记。并在文件原稿和发文簿上注明发出日期。
1.9.7 缮印和校对
1.9.7.1凡由行政部拟办的各类公文、简报、信息、会议日程、上报材料等由行政部拟稿，校对，并送公司董事长（总经理）核准
1.9.7.2各部门拟办的各类公文、简报、信息、上报材料等由各部门专人拟稿，部门负责人校对， 并送公司领导董事长（总经理）核准后，方可打印。
1.9.7.3公文打印按文件缓急程度依次排列，一般情况公文不超过两天，急件必须当日完成。
1.9.8 文件递送
1.9.8.1和收文人在同一区域内，可采取文件直接递送，并且收文单位的收文人须在《发收文件登记表》上签字确认。
1.9.8.2公司间的文件递送可用传真、邮寄（挂号信）、快递。
1.9.9 传真事项：
1.9.9.1所有传真资料必须经责任部门负责人签字（相关财务时，必须有财务总监签字）。
1.9.9.2 清楚填写“收发文确认单”，以回传的确认单由行政部按日期统一归档。以便备查。
2.1邮寄事项：
2.1.1 如需邮寄、快递的所有物品或资料，都须经部门负责人同意，由部门负责人通知前台文员寄送。并在《信件/快递发件登记表》以及快件底单上签字确认。
2.1.2行政部负责各部门需公告文件公告与收回交存工作，原则上公司文件公告期为5天；凡在岗员工均须在公告文件上签名以示知悉，行政部负责统计未签名之员工，并给予处罚；每次10元。
2.2 相关工作流程
2.2.1《发文管理流程》
2.2.2《收文管理流程》
2.2.3《文件、货物收发管理流程》
2.3 相关记录表格
2.3.1《收发文登记表》
规章制度手册
★培训中心管理制度
一、点名制度
上课之前辅导员点名，开课后十五分钟如学生仍未到堂就与家长联系，问清具体情况，对学生负责。
二、请假制度
如有特殊情况，需提前通知我们，并交请假条，以便我们安排补课。无特殊情况，无故旷课概不补课，望家长谅解。
三、收费制度
1、可免费试听一次
2、开课2次一概不可退班
3、开学一周内需缴清全部学费
★教师日常细则
一、课前应提前十分钟进教室，并做好备课等准备工作。
二、在课堂上要耐心的教导每一位学生并培养学生的良好的人格品质。
三、上课期间通讯设备应设为关机或静音状态，以免影响授课。
四、课后应积极与学生及家长沟通，以便更好地开展教学工作。
五、注意自身素质的提高，具备良好的师德，做好自己的本职工作。
★奖励制度（以此鼓励学生取得更好地成绩）
获得奖励的条件：
1.通过PETS等级考试
2.市级及市级以上英语赛获奖
3.通过大学英语四、六级考试
以上条件满足任一条均可获得相应的奖励
★考试制度
每月有月考，通过月考形式来检测学生的学习效果，以便教师更好地掌握每个学生的学习状态。
★课后互动
1.每月本机构会依据各任课老师的意见定期对学员进行电话回访
2.每学期课程都会有相应的师生互动反馈表
培训中心管理制度作者：未知 来源：未知 点击数：797 更新时间：2008-9-18
凡受聘我培训中心的教师须服从我培训中心的规范管理，严格按培训中心的管理制度工作，具体做到以下几点：
1、任课教师需有培训中心下发的聘书。
2、任课教师需有教师资格证。
3、任课教师需按选定的课程制定具体的教学进度计划，书写教案，研究教材、学生、教法，讲究教学艺术，授课方法要灵活，杜绝只讲不练或只练不讲的现象。
4、任课教师要关心每一位学生，对上课迟到或旷课的学生要做到心中有数，记录好考勤。
5、任课教师须做好班务管理工作（卫生、考勤、关灯、门窗等），要早于学生到位，放走全部学生方能离校。
运营篇-培训中心管理制度之一
培训中心管理制度
第一节 培训中心内部管理制度
一、总则
为树立培训中心良好的办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于本中心的每位员工。
二、员工聘用制度
（一） 聘任规定
1．具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为本培训中心聘任员工的基本条件。
2．本培训中心实行试用期制（一般为三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。
3．在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。
4．试用期内，培训中心、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。
5．聘用期间，培训中心有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。
6．培训中心按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据政府规定和培训中心状况发放员工福利。
（二） 解聘规定
具备下列情形之一者，培训中心予以解聘、辞退员工：
1） 依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；
2） 违反培训中心各项规章制度情节严重者；
3） 给培训中心形象和声誉造成不良影响者；
4） 在培训中心实行末尾淘汰制中不能胜任工作者；
5） 被培训中心予以警告处分、累计达三次以上者（含三次）；
6） 因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；
7） 按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；
8） 培训中心因经营情况发生变化而富余的员工。
培训中心与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
三、考勤请假制度
1、培训中心正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周5.5个工作日，培训中心实行轮休制。
2、培训中心员工享受国家法定节假日休息制度。对培训中心有突出贡献的员工，培训中心每年可安排5天的带薪休假待遇。
3、培训中心员工不得擅自迟到、早退和旷工。
（1）. 迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者，培训中心予以警告处分；年累计迟到十次以上者，培训中心予以解聘。
(2). 早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。
(3). 旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。
4、 员工请假应经过审批。
（1）. 两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、
事假由校长批准；
（2）.请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的 工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式；
（3）.根据培训中心的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内与培训中心取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者，培训中心予以解聘。
5、培训中心实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1.5倍，假日
加班薪金为正常薪金的两倍，节假日加班薪金为正常薪金的3倍。
6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当
准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一
次处理。
7、员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次，培训中心将予以警告处分。警告处分累计达三次者，培训中心予以解聘；
8、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一；
9、每月8日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪
一书阁少儿书画培训中心物品的管理制度
总则
教学物资仓库是储存保管教学物资的场所，仓库各项工作都是为教学、科研服务的。为了加强管理，做到供好、管好、用好各种物资、结合具体情况，特制定本办法。
一、物品的采购
一书阁购物程序：
一书阁各部门讨论需购物品 → 部门提交书面申请报告→分管经理申请 →交上级领导签字→ 根据采购单到财务上拨款→交采购员购买 →入库→消帐
采购制度：
一书阁物品采购工作的优劣直接关系到教学物品质量的好坏，并对教学直接产生影响甚至关系到学生的安全。为了规范，一书阁采购工作特制定以下制度：
1、采购人员必须熟悉和掌握各种办公用品和教学设备的规格、型号、性能和用 途。
2、采购人员必须具有高度的责任心，保证各种物品的质量和价格的合理。
3、任何部门需要购买物品必须先申请，任何物品的购买由有关部门领导负责， 经上级领导签字后方可购买。
4、任何部门及个人不得擅自购买，否则不予报销，由购买人承担一切费用。
5、如购买人对所购物品的性能及价格不清楚时，可由懂行人员陪同一起购买。
6、采购人员购买物品后由保管人员点收核对。
7、在采购大众物品的过程中，经手人员须廉洁自律，严禁向供应方索贿、受贿，损公肥私。如发现有上述情况，公司将视情节轻重，给当事人严肃处理。
采购原则：
一、采购设备、物品必须根据教育教学工作的实际需要和财务支付能力，本着勤俭节约、优质优价的原则，货比三家、精心选购。
二、采购设备、物品必须在年度财务综合预算范围内，由使用部门提出申请，填写请购单（一式二份，一份采购、财务报销用，一份后勤分管经理留存）。
三、采购人员购回物品后，必须连同请购单及原始凭证，到行政处办理登记验收入库手续。
四、属于固定资产的，填写固定资产验收入库单，属低值易耗品的、填写低值易耗品验收入库单。
五、行政处严格把好验收关，对于所购物品与请购单计划不符、所购物品价格明显不合理或者存在质量问题，应拒绝办理入库手续。
六、采购人员持请购单、入库登记单、原始发票交主管审批签字后到财务科报销。财务科应将请购单、入库登记单（记帐联）、发票收作记帐报销凭证。
七、如违反本制度、财务科不予办理报销手续，如采购中弄虚作假、给单位造成经济损失的，将追究经办人责任。
二、物品的管理
(一)、物品管理规范
1、凡是公司所有的商品和固定资产，都需在购买后填写入库单，方可报销费用；
2、入库单一经入库由以下种情况：
A、教具，学习用品和教室内的固定资产，（包括自用品和教学用品，以及报名赠品）。
a)自用品：需填写出库表时，填上出库数量，并由领用人签名；
b)教学用品：由本店店长和全职教师两人同时签，出库单，并写上数量；
c)报名赠品：也由两种方式领用：1、预领：由领用人负责；2、即时领：由领用人负责
B、后勤、行政人员领用物品：由领用人签名。
C、库存物品（暂存，无人领用）：必须入库上锁，并且做到库内物品每日销帐，库存物品开锁的当日必须清点。
以上教学点领用的除自用品外，教学练习用具和预领赠品都需每日清点做帐。
3、自用品的领用周期如下：
笔：领用周期为三个月；
毛毡：领用周期为六个月；
墨汁：每次领用1瓶，领用周期为45天，
镇纸：领用周期为长期；
瓷盘、笔架：领用周期为长期；
毛边纸：10*按上课班内报名人数=总领用数量；
围裙：按该报名数开设班中最多的一个班的人数领用；
不干胶：领用数量为一周所需量。
4、资产的管理：行政及各教学点应每月清盘一次并以表格形式，清盘，每月定月末为清盘日，月初第一日行政和各教学点相互监盘。其中需调拔由各店写调拔单据，经手人签名和收物品的单位签名。负责出入库的人员不可负责销售物品。
5、出入库表的操作：出入库表也称为台帐，它能清晰，准确表现出当日及当月的库存量、销售量、入库量、调拨量：
库存量：以库内存量实际数为准；
销售量：以当日的出库销售单据为准；
入库量：以当日的入库单据为准；
调拨量：必须和收物品单位的入库数一致。
出入库的平帐为：前一天的库存量＋当日的入库量－当日的销售量-当日的调拨量＝当日的库存量。
本制度由全职老师及店长共同遵守执行
三、物品的发放
1、认真实行"先进后出、推陈出新"的原则，要密切注意物资的保管期限，防止过期报废。
2、发货时应仔细审查单据手续是否齐全，领用是否合理，并当场点清。取货发货要迅速准确。
3、实验、实习设备，一般不予外借。特殊情况需经有关领导批准同意后，方能外借。
4、若发现物品将要接近最低储量时，应立即向后勤行政部提出购物申请。
四、盘点核对
1、各教学点实行每月一盘点。
2、每月30日定为盘点日，如遇节假日，休息日顺延下一个工作日。
3、盘点内容包括固定资产、教学用具和库存商品。
4、盘点人员相互交叉，监盘、核对实数。
5、盘点表上反映两排数字：帐面数和实数。
6、30日上午12：30前完成盘点，13：00前将盘点准确数据交办公室。
7、盘点表一式叁份：教学点留一份，办公室留一份，财务留一份，并在交办公
室的后附一份盘点报告，详细说明盈亏原因。
8、出现盈亏均属不正常现象，盘盈和盘亏，下月的帐面数均按实数来做
底数，出现亏数该教学点的老师和店长平均分摊损失。
9、做每日的台帐和调拨，必须在帐上有所反映。
10、清仓盘点是物资管理的一项重要工作，库存物资要经常进行仓库盘点，对盘点发现的差错，要查明原因，及时进行盈亏调整，以保持帐物相符。
11、盘点时除清点数量之外，还应同时对教学物品的质量进行检查，如发现有破损物品，要及时采取相应的措施。
12、盘点时应对帐、物进行核对，如出现盘亏要查明原因，并分别填写"规格调
整""盈亏调整""报废报损"等表格，按制度规定的程序进行帐面调整。
13、帐面要求干净整洁，无涂改，帐面有问题的在当月的考评分数中扣分。
本制度由全职老师及店长共同遵守执行。
附:一书阁采购价目表
职业培训中心规章制度
这个对于学生的相关制度就是学员守则、学员考勤制度和上课制度
假如是选择IT培-训的话可以看看华夏博大
java，点net，安卓开发，ios开发等相关的课都有;
很是全面主要是教学上比较用心
第一条 为规范培训机构的办学活动，培育和促进我市培训市场的健康发展，根据国家有关法律、法规和国务院相关规定，结合本市实际，制定本办法。 第二条 对本市行政区域内培训机构的管理适用于本办法。 本办法所称培训机构是指面向社会，为用人单位和个人提供培训服务的组织。 第三条 市和县（市）区人民政府应当将培训服务业纳入国民经济和社会发展规划，按照积极鼓励、适应需求、公开公平、扩大开放、依法管理的原则，培育引导培训机构的发展。 市和县（市）区人民政府应积极推进政府部门所属培训机构的改革，逐步健全各类培训主体平等竞争的市场机制。 第四条 市和县（市）区人事行政部门负责对高端人才执业资格证书培训机构的监督管理，并具体负责推进事业性质培训机构的改革，整合各类培训资源。 市和县（市）区教育行政部门负责对开展学前教育、学历教育、自学考试助学及其他文化教育的民办培训机构的监督管理。 市和县（市）区劳动和社会保障行政部门负责对开展职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办培训机构的监督管理。 人事行政部门应当会同教育、劳动和社会保障、民政、工商等部门建立培训机构改革发展的协调配合工作机制。财政、价格、公安等部门应当根据职责协助做好有关培训机构的管理工作。 第五条 申办培训机构的社会组织，应当具有法人资格；申办培训机构的个人，应当具有政治权利和完全民事行为能力。 两个以上社会组织或个人联合举办培训机构的，应签订联合办学协议，明确办学宗旨以及出资数额、方式和权利义务等。 第六条 设立培训机构应当具备下列基本条件： （一）应有组织机构和章程； （二）应配备符合任职条件的专职负责人； （三）应配备与办学规模相适应的专兼职教师队伍和管理人员； （四）应有与办学规模相适应的培训场所和教学设施； （五）应具有与培训项目相对应的教学大纲、教学计划和教材； （六）应有必要的办学资金； （七）法律、法规和规章规定的其他条件。 第七条 培训机构的名称应当符合国家法律、法规的有关规定，反映机构的性质、层次和类型，使用一个规范的名称，且中外文名称一致。 第八条 申报设立培训机构的组织或个人应当依照本办法第六条的规定向审批机关提供规定的申报材料，并对申报材料的真实性负责。 对新申请设立的培训机构，审批机关应当组织专家对其教学场地、教学设施设备、教学大纲、教学计划、师资状况等进行论证和实地考察，依法在法定期限内及时办理培训机构的设立申请。 第九条 培训机构申请分立、合并或者变更名称、培训层次、培训类别的，应当报审批机关批准。 培训机构变更举办者的，应当由举办者提出，报审批机关核准。 培训机构变更办学地址或在批准的区域内增设教学点的，应当报审批机关备案。跨区域办学的，按设置新培训机构的程序办理。 第十条 培训机构因故无法开展正常教学活动或者按照章程规定要求停办的，应当依法进行财产审计和清算，在妥善解决在学学员培训等相关事宜后，审批机关方可准予其解散或停办。 第十一条 培训机构应当按照审批机关核准的章程，完善各项规章制度，并按照招生简章和招生广告的承诺，开展培训教育活动，保证教学质量。 培训机构不得擅自减少培训内容和培训课时，确需减少的，应当征得学员的同意，并将减少培训内容和课时的事由、与学员协商情况记录在案，以便管理机关检查。 第十二条 培训机构聘任的专职教师应当具备国家规定的任职资格。 培训机构应当建立教师业务考核档案，定期对教师进行业务考核。 培训机构应当与其聘用的教职工签订书面合同，依法保障教职工的工资、福利和社会保险待遇等。培训机构聘用外籍人员，应当依照国家有关规定执行。 第十三条 培训机构应当建立健全学员管理制度，将培训内容、学习成绩、考核鉴定、培训证书等基本信息记入学员学籍档案。 第十四条 培训机构对招收的学员，根据其类别、培训时间、学业成绩，可以按照国家有关规定发给培训合格证书或者结业证书。 培训机构应将发放证书的样式报审批机关备案。 第十五条 培训活动应当按照监督管理与承办培训相分离、考试与培训分开的原则进行。 举办职业资格考试的单位和机构不得组织与考试相关的培训。 第十六条 除特殊性质的培训外，政府财政资助的业务性、技术类等培训项目实行服务外包，通过竞争选定培训主体。 价格主管部门应当对政府财政资助的培训项目实施政府价格干预。 第十七条 培训机构应当与受训单位或学员签订培训合同，明确双方权利义务。合同的内容包括培训的目标、内容、时间、师资、证书、收费、退费、违约责任和争议解决方式等事宜。 培训合同的标准格式由审批机关统一制定，并免费提供。 第十八条 培训机构发布招生简章和招生广告，应当按照有关规定，内容客观、真实、准确，载明培训机构名称、机构性质、培养目标、培训内容、办学层次、办学形式、办学地址、证书发放等有关事项，并在发布前报审批机关备案。 第十九条 培训机构实施非学历教育的收费实行市场调节价，其收费的项目和标准由培训机构制定，并报价格主管部门备案。 培训机构在招生时,应当向社会公示经价格主管部门备案的收费项目、标准等相关内容。公示后的内容不得擅自变更，未经公示收费的项目不得收费。 各类培训机构收、退费的具体管理办法由市价格主管部门会同相关部门制定完善。 第二十条 培训机构的资产应当与举办者的资产相分离，并按照国家有关规定建立健全资产和财务管理制度。 财政、国有资产管理部门应当加强对事业性质培训机构和国有资产投入的民办培训机构的财务监管，防止国有资产流失。 第二十一条 培训机构应当建立健全内部安全管理制度，履行教学场所内安全管理责任。 第二十二条 人事、教育、劳动和社会保障等管理部门应当加强对培训机构的日常监管，在职责范围内依法开展对培训机构的专项检查、督导等工作，并定期组织或委托社会中介组织评估培训机构的办学水平和教育质量，并将评估结果向社会公布。 第二十三条 人事、教育、劳动和社会保障等管理部门应当为社会提供培训机构信用信息服务，鼓励培训机构参加申报评优活动，并对具有良好信誉、办学水平和教育质量较高的予以表彰和奖励。 各主管部门应当将对培训机构的年检、督导、评估及星级评定等内容及时在新闻媒体和单位网站予以公布，便于公众查询。 第二十四条 人事、教育、劳动和社会保障等管理部门应当支持并定期组织培训机构负责人、教师开展岗位培训及各类教研、进修活动。 第二十五条 市和县（市）区人民政府在服务型教育专项资金中安排一定比例的资金，奖励引进和培育本市急需的高端培训机构、考试机构，奖励培养高端人才成绩显著的培训机构和先进个人。 该资金的使用和管理办法由人事、财政、教育、劳动和社会保障行政部门共同制定，并接受审计等监督。 第二十六条 市和县（市）区人民政府应建立培训机构孵化基地，建设综合性培训服务大厅，为优质培训机构提供集中窗口式服务场所。 第二十七条 违反本办法，法律、法规已有规定的，依照其规定处理。 第二十八条 培训机构违反本办法规定，瞒报或虚报材料，获得相关部门的补助或奖励的，由相关部门追回已发放的补助或奖励，并取消其获得相关补助或奖励的资格。 第二十九条 社会组织和个人未经批准擅自举办培训机构的，由所在地有关行政管理部门负责调查处理。对符合设立培训机构条件的，可以依法补办审批手续；逾期仍达不到办学条件的，责令停止办学，造成经济损失的，依法承担赔偿责任。 第三十条 审批机关和有关行政管理部门及其工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由所在单位或者上级主管部门视其情节轻重，责令其改正或者给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第三十一条 在工商行政管理部门登记注册的经营性培训机构，按国家有关规定管理。 第三十二条 本办法自2009年7月1日起施行。
职业培训中心规章制度
目 录
一、 培训中心校长岗位职责
二、 培训中心教师职责
三、 教师考核制度
四、 教师奖惩及淘汰制度
五、 上课制度
六、 学员守则
七、 学员考勤制度
八、 教学质量管理制度
九、 教材使用发放管理制度
十、 财务管理制度
一、 培训中心校长岗位职责
1、实施发展规划，拟订年度工作计划、财务预算和学校规章制度，执行经理事会审核通过的年度工作计划、财务预算；
2、聘任和解聘学校工作人员，实施奖惩；。
3、组织教育教学、科研活动，保证教育教学质量。
4、负责学校日常管理工作。
5、提出学校内部组织设置方案。
6、组织、指导本机构建立、健全各项培训管理制度，认真开展安全培训工作。
7、对本中心培训秩序管理、培训计划执行管理、培训人员组织管理、培训质量保障管理、师资管理工作负主要责任。
二、培训中心教师职责
1、热爱本职工作，认真执行教学计划和教学大纲，编写好学期授课计划，努力完成教学任务。
2、严格遵守中心纪律，不迟到、不早退、不缺课、不随意调课、坚持上下课制度、不无故提前下课。
3、认真备课，写好教案，做好课前的一切准备工作。
4、按章行事，加强组织纪律观念，维护和保证教学制度权威性和严肃性。
5、关心和爱护学员，尊重学员人格。
6、教师讲课理论联系实际，更新观念，注重培训效果，激发学员的学习积极性。
7、教师上课应口述和手写并重，板书整齐，使学员能做好笔记。
8、任课教师认真回答学员提出的问题。
9、遵守培训中心的教学管理制度。
10、加强学生实训管理，严禁学生在课室嬉闹或做与学习无关的事情。
11、严格要求学生认真执行中心的规章制度，教育学生遵守劳动纪律，爱护公共财产。对违章、违纪的学生进行批评教育，直至提出处分建议。
12、加强自身政治、业务学习，努力提高教学水平，关心学生，注意言传身教，为人师表。
13、积极参加中心的教学教研活动，完成中心交办的其它工作任务。
三、教师考核制度
根据有关“师资管理”的要求，为搞好教师的“理论、实践能力”等教学工作质量的考核工作，希望一方面加强教学管理工作，另一方面加强教育教学的监督工作，使教师考核的工作任务真正落到实处。特制定教师考核制度如下：
一 、教师考核组织及成员。
由校长、教学主任、教学相关人员组成。
二 、教师考核内容。
包括教师的德、能、勤、绩方面。又分为五个项目来综合评定。考核内容主要包括：教学工作量、教学效果（学生评议、同行评议、领导评议）、实践能力、科学研究、工作态度方面。
三 、教师考核的打分标准。
1、教学工作量的多少（满分为15分）。
2、教学效果的三个方面（满分为50分）其中：
（1）学生评议（满分为10分）
（2）同行评议（满分为20分）
（3）领导评议（满分为20分）
3、实践能力（满分为15分）
4、科学研究和论文发表情况（满分为10分）
5、工作态度是否端正（满分为10分）
四、教师奖惩及淘汰制度
为严肃工作纪律，规范教学秩序，充分调动教师教学、科研及其它社会工作的积极性，确保教学任务圆满完成，特制定教师奖惩制度如下：
1、凡是在授课过程中，违反教学管理规程，造成教学差错的，初次提出警告，情节严重的撤换教师。
2、在教学过程中，凡是检查出教师工作消极、敷衍了事、工作质量低、不负责任者，课时津贴扣30%。
3、在教学检查过程中，凡是教学资料缺项或质量较低者，罚课时津贴20%。
4、凡参加教科研活动并有成果鉴定、发表论文、出版著作的酌情予以奖励。
5、凡自制课件、电子讲义并应用较好者，酌情予以奖励。
6、凡在教学中表现突出、有重大贡献者，酌情予以奖励。
7、凡是承担本职工作以外的工作，且工作量较大并完成较好者，酌情予以奖励。
五、 上课制度
1、严格执行教学计划，按规定进度授课，不缺课，不随意按课。
2、上课要讲清基本概念，注意知识的系统性、科学性和完整性，做到层次清楚，深入浅出，便于学员理解和记忆。
3、贯彻精讲多练的原则，重视案例分析，使学员通过分析案例的办法，提高掌握知识的理解能力。
4、上课必须有教案，不上无准备之课。
5、课堂教学必须预防缺漏，当堂巩固，注重板书，让学员做好记录，以便复习与考试。
6、做好学员的上课考勤工作。
7、正确操作多媒体教学设备，爱护好教学仪器设备。
六、 学员守则
1、严格遵守学校各项规章制度，服从班主任、教师和后勤人员的管理。
2、上课不迟到，不早退，不旷课，有特殊情况不能听课者，须办理请假手续。缺课超过培训时间三分之一者，取消考试资格。
3、遵守课堂纪律，上课专心听讲，认真学习，不看与上课内容无关的报刊杂志，不交谈聊天，不在课堂上打、接手机。
4、尊敬教师和工作人员，团结学员，礼貌待人。
5、自觉遵守考纪，维护良好考风。考试时不交头接耳、互通答案，违者取消考试资格。
6、讲文明、讲卫生。校园及课堂内不穿背心、拖鞋，不吸烟，不随地吐痰，不乱扔垃圾，自觉维护教室、寝室及校园清洁卫生。
7、爱护教具、课桌、课椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物，若有损坏，照价赔偿。
8、节约用电，节约用水，严禁浪费。
9、遵守寝室管理规定，寝室内不大声喧哗，按时就寝，不影响他人休息。
10、严禁酗酒、赌博，严禁聚众闹事、打架斗殴，若有违反，按《中华人民共和国治安管理处罚条例》追究其相应责任。
七、 学员考勤制度
1、学员参加培训，必须做到不迟到、不早退、不旷课，因事、因病不能上课，必须事先履行请假手续。未经批准的一律按旷课论处。
2、学员请假由本人事先向班主任递交书面申请，半天以内经班主任批准，一天以内经科长批准，两天以内经中心分管领导批准，超过两天需经中心主任批准。病假必须有医院出具的病假条，因公请假必须有单位证明或经单位领导同意的假条。不事先履行请假手续或手续不全的一律以旷课论处。
3、凡出勤率低于三分之二者，取消考试资格。
4、学员的考勤由任课教师或班主任负责，值班人员进行抽查。
5、学员的出勤情况根据需要不定期地在班级公布，培训班结束后，班主任做好统计，中心以书面形式通报到学员所在单位。
八、教学质量管理制度
1、凡承担安全培训教学的教师，均应根据年度计划做好各工种备课，均应在开课前备好课。备课做到五备，即：备大纲、备教材、备对象、备重点难点、备考点。
2、教师必须认真撰写教案，准备电子课件。
3、教学管理人员不定期地认真对照大纲、课表、教案和“授课小结”进行检查，发现问题及时向任课老师指出，对优秀和较差者，在月度考核时给予相应的奖惩。
4、课堂教学规范，突出实用性。落实“从生产到科学，从科学到安全”理念。按规定对学员进行管理，对不听讲，不做笔记又影响他人学习的，及时通知班主任进行教育和处理。
5、组织学员对授课情况进行评价，如实客观地反映任课老师的优缺点。同时找五人以上的学员嗲表座谈，认真听取学员的意见和建议。对授课好的要组织大家学习，对缺点突出的要及时告知，并要求及时改正。
6、教学科研能力和水平要不断提高，提倡和鼓励教师到生产一线去学习，及时了解和掌握煤矿生产中的新技术、新工艺、新设备；组织教师开展科研活动，积极撰写科研文章，推动新技术、新技改和新方法在生产中的应用，为煤矿生产服务。
7、规范考试考核工作，突出学员的实操能力培养。对理论和实操考试考核不能通过的要耐心辅导，对确无能力通过考试考核的，决不让其过关，确保输送合格的学员到生产岗位。
九、教材使用发放管理制度
1、教材存放于中心资料室，安排人员专管。建立教材入库、出库、台帐，做到账物相符。
2、教材管理人员应根据教材使用情况，及时提出教材订购计划。
3、开班前一天，班主任根据各班培训人数，到资料室领取教材。
4、教材出库时，必须填写教材领用登记表。填表要求字迹清楚、数量准确，不随意涂改。
5、开班后第四天，班主任必须将发放后多余教材退回资料室。
6、教材管理人员应经常整理入库教材，及时结算教材款。
十、财务管理制度
1、中心设立会计一名、出纳一名。负责培训中心的日常账务管理。
2、 认真学习国家的教育、财经方针政策和法规，运用科学的管理方法，合理安排、使用培训经费，认真贯彻《会计法》和《财政法规》。
3、建帐、记账、算账、报账等工作做到了手续齐全、数字准确、存档规范
4、 学员收费严格按物价局的统一规定和收费标准。
5、 出纳负责办理支票和各项费用报销工作，会计负责各项开支的记账工作。
6、严格执行事前申请、事后报销制度，不符合规定的不予支付。
8、 中心依照法律法规建立本中心的财务、会计制度和财产管理制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整，主动接受上级相关部门及主管部门的监督，并在每一会计年度终了时做出财务会计报告。
教育部办公厅发布《关于加强社会成人教育培训管理的通知》？
猎考网（www.jxjyw.com）整理了：教育部办公厅发布《关于加强社会成人教育培训管理的通知》的相关内容，让我们一起来看一看吧。为推动社会成人教育培训规范有序发展，解决部分社会成人教育培训机构存在名称使用不规范、虚假不实招生宣传、条件和质量低下、损害人民群众合法利益、扰乱教育培训市场秩序等问题，近日教育部印发了《关于加强社会成人教育培训管理的通知》(以下简称《通知》)。《通知》规范对象主要为“国家机构以外的社会组织或个人，利用非国家财政性经费，面向成人开展的各种非学历教育培训的机构”，具体包括在市场监管部门核准登记的营利性企业，以及在民政部门核准登记的民办非企业单位、民办非学历高等教育机构等。《通知》强调，社会成人教育培训机构要坚持社会主义办学方向，把牢教育培训的育人属性，引导社会成人教育培训机构把社会效益放在首位。《通知》提出，要围绕名称使用、招生管理、培训内容、师资团队、培训模式、经费管理、安全管理等方面加强对社会成人教育培训机构的管理。推动加强行业自律。《通知》要求各地教育行政部门积极协调和配合有关部门开展社会成人教育培训专项治理行动，对于不符合要求的社会成人教育培训机构，应依法依规责令其进行整改。推动制定并完善本地区社会成人教育培训监督管理制度或规章，建立长效监管机制。近年来，国家机构以外的社会组织或个人，利用非国家财政性经费，面向成人开展的各种非学历教育培训(以下简称社会成人教育培训)发展迅速，对于促进全民终身学习、建设学习型社会起到了积极作用。但部分社会成人教育培训机构存在名称使用不规范、虚假不实招生宣传、条件和质量低下等问题，损害人民群众合法利益、扰乱教育培训市场秩序。为推动社会成人教育培训规范有序发展，根据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国民办教育促进法》和《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》等，请各地教育行政部门积极协调、配合人力资源社会保障、民政、市场监管等部门加强对社会成人教育培训的管理，重点做好以下几方面工作：一、坚持正确方向。坚持社会主义办学方向，把牢教育培训的育人属性，引导社会成人教育培训机构把社会效益放在首位，将社会效益与经济效益相统一，加强规范管理、提升质量，推动其成为服务全民终身学习和学习型社会建设的重要力量。二、规范名称使用。指导社会成人教育培训机构根据相关法律法规规范登记和使用名称，未经批准不得擅自冠以“中国”“中华”“中央”“全国”“国家”等字词。关于“大学”“学院”名称登记使用依据《教育部等八部门关于规范“大学”“学院”名称登记使用的意见》(教发〔2023〕5号)等规定执行。指导社会成人教育培训机构严格按照民办学校办学许可证或法人登记证照确定的经营范围开展教育培训，不得以教育咨询、科技咨询、技术咨询、企业管理咨询等各种咨询名义开展教育培训。三、严格招生管理。加强对社会成人教育培训机构招生管理，不得进行虚假广告和宣传，不得隐瞒或混淆机构性质。社会成人教育培训机构在招生广告(简章)中使用简称的，应当同时在显著位置标明机构属性和全称。指导社会成人教育培训机构合理设置学员遴选条件，不得以性别、民族、宗教、身份、资产规模等设置歧视性条件，招生规模应与办学能力相匹配。严禁以教育培训名义搞“小圈子”“小团体”。四、选好培训内容。指导做好对社会成人教育培训的课程设置、教材和资源选用，弘扬和传播社会主义核心价值观，在思想性、科学性和适宜性等方面贯彻落实党的教育方针和立德树人要求，贯彻教育与宗教相分离的原则，坚决杜绝导向不良、低俗、暴力恐怖、封建迷信等有害内容。五、优化师资团队。指导社会成人教育培训机构配备相对稳定、专兼结合、与教育培训类别相适应的师资和管理人员。社会成人教育培训机构从业人员应当遵守法律法规、具有良好思想品德和相应的专业能力，对从业资格有特殊要求的还应具备相应的任职条件。聘用外籍人员须符合国家有关规定。六、创新培训模式。指导社会成人教育培训机构以学习者为中心，针对成人认知特点改革教育培训模式、教学方式，努力提高教育培训的针对性和适用性。鼓励采用“互联网+”的混合学习模式，搭建网络学习平台和移动学习平台，加强资源建设，提升服务和管理水平，推进人工智能在教育培训和管理等方面的全流程应用，提高教育培训的便利度和实效性。七、完善经费管理。督促社会成人教育培训机构依法建立财务、会计、资产管理和第三方审计制度，规范收费和退费行为。各地教育行政部门要会同有关部门健全社会成人教育培训机构资金监管机制，进一步降低预收资金风险。八、引导行业自律。鼓励社会成人教育培训机构接受行业协会服务和自律管理，通过行业协会引导社会培训机构自我管理、自我约束，开展社会培训机构业务指导、评估和公示，协调纠纷投诉。积极发挥科研、金融等专业机构作用，参与社会成人教育培训机构治理。九、加强安全管理。各地教育行政部门要积极配合有关部门，督促社会成人教育培训机构按照法律法规和技术标准，加强场地、消防、食品、卫生、网络信息等方面的安全管理，建立健全安全管理制度和应急预警处理机制，落实安全防范措施，防范各类安全责任事故发生。十、开展专项治理。各地教育行政部门要积极协调和配合有关部门开展社会成人教育培训专项治理行动，对于不符合要求的社会成人教育培训机构，应依法依规责令其进行整改。推动制定并完善本地区社会成人教育培训监督管理制度或规章，建立长效监管机制。
培训制度是什么
培训是公司对公司的员工进行业务、技能、公司制度等方面的培训，有很多种分法，有入职培训、岗前培训、转岗培训、岗位培训；又根据培训老师分内训和外训；培训制度就是对公司培训种类、流程、内容、考核成绩等一列的规章制度。
培训制度是纲领，是培训实施的依据，是企业培训体系建设中非常重要的一环
对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的的公司人力资源管理的基本政策。
can kan 通用电气集团公司的，是世界最标准的、最好的。
在美国东海岸。
公司培训管理制度
第一章 总则
第一条：培训目的：
为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
第二条：培训原则：
结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。
第三条：适用范围：
集团公司及其子公司
第二章 培训机构与职责
第四条：集团公司人力资源部的培训管理职责
一、集团公司培训制度的制订；
二、集团公司年、月度培训计划的制订；
三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施；
四、培训评估及其改善对策的制订；
五、外部培训讲师的联系聘请管理；
六、对子公司员工培训工作的检查与指导；
七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批；
第五条：子公司办公室的培训管理职责
一、本公司员工培训制度的制订；
二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施；
三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理；
四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施；
五、协助人力资源部实施公共课程培训；
六、培训评估及其改善对策的制订；
第六条：集团公司、子公司的其他部门培训管理职责
本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施
第三章：培训的对象内容形式
第七条：培训对象：
集团公司和子公司全体员工均为培训对象
第八条：培训类别
为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条：内部培训
本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。
第十条：外派培训
本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂，以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训，其次是外派至专业培训机构，以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。
第十一条:员工知识的培训
通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。
第十二条：员工技能的培训
通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。
第十三条：员工态度的培训
通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。
第十四条：新员工入职培训
一、培训目的：
使新员工迅速了解、融入工作环境，知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，如何保护人身安全和财产安全，明白自己犯了什么错，该如何处理。
二、培训内容：
新员工入职单位的基本情况，个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。
三、培训责任人：
新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。
四、培训方式：
个别沟通或集中上课。
五、培训收益记录：
在本公司《员工入职培训记录表》（附件一）中签字，表示自己接受过入职培训，学习员工手册。
第十五条：企业文化培训
一、培训目的：
使员工了解国力集团的企业文化，提高员工对公司的忠诚度。
二、培训内容：
国力集团的发展史，发展纲要，中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌，公司文化活动，员工发展通道等。
三、培训责任部门：
集团公司人力资源部。
四、培训方式：
课堂授课。
五、培训收益记录：
1.做课堂作业
2.考试
六、培训时间：
至少半天工作时间。
第十六条：销售、售后服务技能培训
一、培训目的：
不断提高员工的服务能力
二、培训内容：
市场策划、汽车销售技能、售后服务（前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔）技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。
三、培训责任部门：
1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求（个性部分）
2.集团公司人力资源部负责集团的规范技能要求（共性部分）
四、培训方式：
外派培训、内部培训、技能竞赛
五、培训收益记录：
通过考试考核竞赛，颁发集团的培训证书或技能等级证书
第十七条：专业技能培训
一、培训目的：
提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格
二、培训内容：财务会计、审计、统计、人力资源管理、网管等
三、培训责任部门：
集团公司人力资源部和专业对口部门
四、培训方式：
外派培训、内部培训、自学
五、培训收益记录：
考试考核、获取资格证书
第十八条：管理能力培训
一、培训目的：
提高管理人员的企业管理能力
二、培训内容：
根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容
三、培训责任部门：
集团公司人力资源部
四、培训方式：
外派培训、内部培训
六、培训收益记录：
课堂作业、考试、培训结业证书
第十九条：职业发展培训
一、培训目的：
为拓展员工的发展空间
二、培训内容：
根据公司的发展战略目标和员工需求确定
三、培训责任部门：
集团公司人力资源部
四、培训方式：
外派培训、内部培训、脱产学习
五、培训收益记录：
培训结业证、毕业证等
第四章：培训计划管理
第二十条：培训计划的种类
培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种：
一、子公司年度培训计划
二、子公司月度培训计划
三、集团公司年度培训计划
四、集团公司月度培训计划
第二十一条：子公司培训计划的编制审批备案流程
一、子公司年度培训计划编制审批备案流程：
子公司各部门填报《员工培训需求调查表》（附件二）
办公室拟编《年度培训计划》（附件三）
公司负责人审核
集团公司人力资源部审核
集团公司分管领导审核
总裁办公会审议
总裁批准
集团公司人力资源部备案。
二、子公司月度培训计划编制审批备案流程：
子公司办公室依据本公司《年度培训计划》拟编《月度培训计划》（附件四）
公司负责人批准
报集团公司人力资源部备案。
第二十二条：集团公司培训计划的编制审批流程：
一、集团公司《年度培训计划》编制审批流程：
集团公司人力资源部拟编《年度培训计划》稿
集团公司分管领导审核
总裁办公会审议
总裁批准。
二、集团公司《月度培训计划》编制审批流程：
集团公司人力资源部拟编《月度培训计划》稿
集团公司分管领导审核
总裁批准。
第二十三条：培训计划的编制规范
一、内容完整
子公司的年、月度培训计划按集团公司人力资源部下发的通知或计划模板编制。培训计划的内容应包括：培训目的（收益）、培训对象、培训课程（题目内容）、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。
二、上报按时
1.子公司年度培训计划在计划年度始日前10天或随同公司年度财务预算报
集团公司人力资源部审批备案。
2.子公司月度培训计划在计划月度始日前3天报集团公司人力资源部备案。
3.集团公司年度培训计划在计划年度始日前5天或随同公司年度财务预算
报总裁办公会审议。
4.集团公司月度培训计划在计划月度始日前3天报总裁审批。
三、依据充分
1.符合集团公司的中长期发展纲要。
2.满足完成年度经营目标对人力资源的需求。
3.适合员工的培训需求。
4.月度培训计划是实施年度计划的具体安排。
第五章 培训评估管理
第二十四条：培训评估的主要内容
一、培训收益评估，评估培训目的的实现情况，调查受训员工（学员）学得怎样。
二、培训效果评估，评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训能力与水平，调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。
三、培训组织评估，评估培训内容课题是否适合公司发展要求，是否受学员的欢迎，调查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。
第二十五条：培训评估方法
一、问卷调查的方法，是本公司培训评估的主要常用办法，是通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的《培训评估表》（见附件五）来进行评估的。
二、考试考核，课堂作业的方法，主要用于评估培训的收益。
第二十六条：培训评估的实施
一、每次公司内部培训课程结束后都必须进行培训评估。
二、培训评估，应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。
1.培训收益评估可以采用以下几种方法：
⑴培训内容为企业文化，规章制度，专业理论知识等，培训评估可以采用闭卷考试的方法，在培训课程讲课结束后，即时进行，由培训组织责任人实施。
⑵以提高员工的综合素质为目的的培训，培训评估可以采用做课堂作业，在培训课程讲课结束后即时进行，由培训讲师出题，培训组织责任人制发试卷，组织实施；也可以由学员在培训结束后撰写培训小结。
⑶以提高岗位操作技能为目的的培训，培训评估可以采用现场提问，现场操作的方法，在培训计划中作出评估安排。
4.培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。
5.培训组织评估，可以采用培训效果的评估方法，可与培训效果同时进行。
三、培训评估报告。由培训组织实施责任人根据培训评估表和培训签到记录表编写《培训评估报告》（附件六）。《培训评估报告》经子公司负责人签字后需传报集团公司备案。
第六章：内部培训责任人和外聘培训讲师管理
第二十七条：内部培训责任人
集团公司及其子公司部门负责人和技术主管均为本公司内部培训责任人，承担本部门的业务技能培训任务。
第二十八条：内部培训责任人的培训任务
一、完成集团公司及其子公司月度培训计划中安排的培训讲课任务。
二、编写培训讲义教材。
三、协助培训班组织者做好培训评估。
四、改进培训讲课的方式方法，提高培训效果。
第二十九条：外部培训讲师的管理
一、需聘请集团外部培训讲师讲课的培训活动，南昌地区的，由集团公司人力资源部组织安排。非南昌地区的公司组织的，需报集团公司人力资源部审批。
二、外部培训讲师的课酬支付按培训费用支付流程办理。
第七章：外派培训管理
第三十条：外派培训审批流程
外派培训必须填报员工《外派培训申请审批表》（见附件七），外派培训费用和时间达到本制度规定的员工必须签订《员工培训协议》（见附件八），并按以下流程办理审批手续。
一、子公司员工外派培训的审批流程：
1.子公司部门负责人（含）以下员工每人每次培训期内培训费用≤3000元的审批备案流程：
被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》 派出部门审核 公司办公室审核 公司负责人批准 签订《员工培训协议》 公司办公室备案。
2.子公司部门负责人（含）以下员工每人每次培训期内培训费用＞3000元≤5000元的审批流程：
被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》 派出部门审核
公司办公室审核 公司负责人审核 集团公司人力资源部审核 集团公司分管领导批准 签订《员工培训协议》 公司办公室
备案。
3.子公司部门负责人（含）以下员工每人每次培训期内培训费用＞5000元≤10000元的审批流程：
被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》 派出部门审核 公司办公室审核 公司负责人审核 集团公司人力资源部审
核 集团公司分管领导审核 集团公司总裁批准 签订《员工培训协议》 公司办公室备案。
4.子公司总经理、副总、总助每人每次培训期内培训费用＜10000元的审批流程：
被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》 集团公司人力资源部
审核 集团公司分管领导审核 集团公司总裁批准 签订《员工培训协议》 报备董事长 人力资源部备案。
5.子公司总经理、副总、总助每人每次培训期内培训费用＞10000元的审批流程：
被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》 集团公司人力资源部审核 集团公司分管领导审核 集团公司总裁审核 集团公司董事长批准 签订《员工培训协议》 集团公司人力资源部备案。
二、集团公司员工外派培训的审批流程：
1.集团公司部长（含）以下员工每人每次期内培训费用＜10000元的审批流程：
被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》 人力资源部审核 分管领导审核 总裁批准 签订《员工培训协议》 人
力资源部备案。
2.集团公司部长（含）以下员工每人每次培训期内培训费用＞10000元的审批流程：
被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》 人力资源部审核 分管领导审核 总裁批准 董事长批准 签订《员
培训协议》 人力资源部备案。
3.集团公司总裁班子成员外派培训的审批流程：
被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》 人力资源部审核 分管领导审核 总裁审核 董事长批准 签订《员工
培训协议》 人力资源部备案。
第三十一条：外派培训协议
一、签订培训协议的前提条件
员工与公司签订《员工培训协议》应具备以下条件
1.员工被外派培训是经过本制度规定审批流程批准的；
2.脱岗培训连续五天（含五天，包括路途时间、假期）以上；
3.派出公司支付报销的外派培训费用包括学杂费、报名费、交通费、出差生活补贴、住宿费等，不包括工资、奖金、福利、社保费等，超过1500元。
二、培训协议的主要内容
1.培训的服务事项
2.培训时间与方式
3.培训项目与内容
4.培训收益与要求
5.培训费用
6.公司的责任与义务
⑴按协议约定支付培训费用
⑵做好员工培训期间的培训指导、协调、监督和服务工作
⑶为完成培训学习任务的员工安排适合的工作岗位，并支付其与劳动合同约定和个人绩效相应的薪酬。
7.员工的责任与义务
⑴完成培训学习任务，取得相关培训合格证书或培训证明。
⑵遵守公司和培训单位的规章制度。
⑶维护公司的形象和利益。
⑷培训结束后，回到公司工作，服从公司分配，自培训结束之日起服务期达到 月以上。
8.公司违约责任
公司存在下列情况之一，公司应承担的经济责任：
⑴未按培训协议约定支付培训费用，给员工造成经济损失的，按损失的全部支付违约金给员工，员工有权提出解除劳动合同。
⑵因公司的原因终止员工培训或解除员工的劳动合同，除按劳动合同约定向员工支付经济补偿金外，给员工造成经济损失的按损失的全部支付违约金给员工。
9.员工的违约责任
外派培训员工存在下列情况之一，员工应当承担的经济责任：
⑴未完成培训学习任务，未取得相关培训合格证书或培训证明，员工应向公司支付全部培训费用。
⑵违反公司和培训单位的规章制度，按相应的处罚规定办理。
⑶在培训期间损坏了公司的形象和利益，给公司造成损失的，按损失的全部赔偿公司。
⑷在培训期间员工提出终止培训或解除劳动合同，员工应向公司支付全部培训费用。
⑸员工因自己的原因辞职、离职，违反培训协议的服务期约定的，应当按照以下约定向公司支付违约金：
违约金数额＝累计培训费用÷累计协议服务月数×（累计协议服务月数－实际服务月数）
第三十二条：服务期约定标准
公司为培训员工支付了培训费用，公司与员工约定服务期的标准：
1.外派培训费用＞1500元≤3000元，员工为公司服务的时间不少于12个月。
2.外派培训费用＞3000元≤6000元，员工为公司服务的时间不少于24个月。
3.外派培训费用＞6000元每增加500元，员工为公司服务的时间在24个月的基础上再增加1个月。
4.服务期的起始时间从培训结束日开始。
第三十三条：外派培训期间管理规定
一、外派培训员工在外训期间应努力学习，完成学习任务，应特别注意个人行为，不得损坏公司形象。
二、外派培训员工，在培训期间公司的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、缺课。
三、外派培训批准后因故不能参加培训的，应向派出公司报告，办理退训手续；中途退训缺训的，应办理请假审批手续，否则按旷工论处。造成培训费用损失的按本制度规定向派出公司支付违约金或赔偿金。
第三十四条：外派培训结束后期管理规定：
一、外派培训员工在培训结束后一周内办理以下事项：
1.接受主机厂业务培训的，应将培训教材资料、获得的培训证书交教派出公司办公室存档；接受其他单位培训的，应向派出公司人力资源管理部门报告获取的教材资料、证书，人力资源管理部门认为公司需存档的，应交公司存档。
2.向派出公司人力资源主管部门上交《培训评估表》（重点内容为培训收益评估），存入个人培训档案。
3.办理完培训费用报销。
二、派出公司人力资源主管部门认为有必要转训的，应做好转训准备，按公司培训计划完成转训任务。
三、未完成培训任务的，如培训不合格，应获未获证书的，无故旷学的，可以做扣除期间个人绩效分、个人承担部分培训费用、旷工等处理，具体意见，由派出公司人力资源主管部门按情节不同提出处理建议报外派培训批准人批准实施。
四、派出单位人力资源主管部门依据培训费报销等情况填写《年度外派培训登记表》(附件九)，核对《培训协议》中的服务年限是否符合规定。
第八章：培训费用管理
第三十五条：培训费用分类
本制度所称培训费用分为内部培训费用和外派培训费用两大类。
内部培训费用，包括：培训专用教材、教具、器材的购置维修费，培训场地的租赁费等；
外派培训费用，包括学杂费、报名费、交通费、住宿费、出差生活补贴、书杂费，其他因培训需求发生的直接费用。
第三十六条：培训费用的使用原则
坚持有计划，先审批后使用的原则。
第三十七条：培训费用的成本对象
一、子公司组织的培训，其费用由子公司支付，列入管理费用成本。
二、集团公司组织的培训，其费用由集团公司支付，列入管理费用成本。
三、集团公司批准的子公司员工外派培训，其费用由子公司支付，列入管理费用成本。
第三十八条：培训费用计划的审批流程：
培训费用计划在子公司和集团公司的《年度人力资源计划》或《年度培训计划》和《月度培训计划》中应分别列出内部培训费用和外派培训费用的计划控制数。
第三十九条：培训费用的支付报销审批流程
一、子公司的培训费用的借支和报销审批流程：
1.子公司组织的内部培训，其培训费用的借支与报销流程：
（1）不超年度计划的培训费用支付报销流程：
办公室培训责任人填用款申请单或报销审批单 办公室负责人审核
财务部负责人复核 公司负责人批准。
（2）超过年度计划的培训费用支付报销流程：
办公室培训责任人填用款申请单或报销审批单 办公室负责人审核
财务部负责人审核 公司负责人审核 集团公司人力资源部审核 分管领导审核 总裁批准。
2.子公司员工外派培训的培训费用借支与报销审批流程：
⑴不超过年度计划,且在《外派培训审批表》中确定的额度内借支报销审批流程：
外派员工凭《员工外派培训审批表》填借支用款申请单或报销审批单 办公室负责人审核 财务部负责人审核 公司负责人批准。
(2)超过年度计划或超过《员工外派培训审批表》中确定的额度的报销审批
流程：
外派员工凭《员工外派培训审批表》填报销单 办公室负责人审核
财务部负责人审核 公司负责人审核 集团公司人力资源部审核 集团公司总裁批准。
二、集团公司的培训费用支付审批流程：
1.集团公司组织的内部培训的培训费用借支与报销审批流程：
人力资源部培训专员填借支用款申请单 人力资源部负责人审核
分管领导审核 财务部审核 总裁批准。
2.集团公司员工外派培训费用借支与报销审批流程：
外派培训员工凭《员工外派培训审批表》填借支用款单或报销审批单 人力资源部负责人审核 人力资源部分管领导审核 财务
部审核 总裁批准。
第四十条：培训费用支付报销的审核内容和依据
一、内部培训教材、器具购置维修费和培训场地租赁费支付或报销的审核内容和依据。
1.费用开支项目是否符合经集团公司人力资源部批准的年度、月度培训计划。
2.所涉及的采购流程是否符合集团公司的固定资产、办公用具的采购管理规定。
二、外派培训费用支付或报销的审核内容和依据：
1.费用开支项目是否符合集团公司人力资源部批准的年度、月度培训计划。
2.是否符合《员工外派培训审批表》和《员工培训协议》的约定。
3.受训员工是否完成受训任务，获取应当获取的证书，上交了应该上交的证书。
第九章：培训纪律
第四十一条：培训组织纪律
一、培训组织责任人应在开课前达到培训地点，并在培训课前做好培训教材、教具、器材，培训评估资料等的准备工作。
二、培训责任人和讲师应在开课前到达培训地点，检查教具的准备情况。
三、学员应在开课前到达培训地点，并签到后找到自己的受训位置。
第四十二条：课堂纪律
学员、培训责任人在课间应关闭手机铃声，不准在讲课时间说电话，有妨碍他人听课的行为。
第四十三条：考勤纪律
准时参加培训签到，因特殊情况需缺课的，应按考勤制度规定的审批权限办理请假手续。必须补课的应按培训计划要求办理。
有关“食品安全培训机构”的管理制度，有吗？
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通用制度
一、总则
为树立培训机构良好的办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于培训机构的每位员工。
二、员工聘用制度
（一） 聘任规定
1． 具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为培训机构聘任员工的基本条件。
2． 培训机构实行试用期制（一般为一至三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。
3． 在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。
4． 试用期内培训机构、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。
5． 聘用期间培训机构有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。培训机构按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据政府规定培训机构状况发放员工福利。
（二） 解聘规定
具备下列情形之一者培训机构予以解聘、辞退员工：
1） 依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；
2） 违备培训机构各项规章制度情节严重者；
3） 给培训机构形象和声誉造成不良影响者；
4） 培训机构实行末尾淘汰制中不能胜任工作者；
5） 培训机构予以警告处分、累计达三次以上者（含三次）；
6） 因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；
按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；培训机构因经营情况发生变化而富余的员工。培训机构与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
三、考勤请假制度
1培训机构正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周5.5个工作日培训机构实行轮休制。
2培训机构员工享受国家法定节假日休息制度。培训机构有突出贡献的员工培训机构每年可安排5天的带薪休假待遇。
3培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。
（1）. 迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者培训机构予以警告处分；年累计迟到十次以上者培训机构予以解聘。
(2). 早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。
(3). 旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。
4、 员工请假应经过审批。
（1）. 两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、
事假由校长批准；
（2）.请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的 工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式；
（3）.根培训机构的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内培训机构取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者培训机构予以解聘。
5培训机构实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1.5倍，节假日
加班薪金为正常薪金的两倍。
6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当
准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一
次处理。
7、员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次培训机构将予以警告处分。警告处分累计达三次者培训机构予以解聘；
8、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一；
9、每月15日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。
四、工作制度
培训机构为现代化私营企业，以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。
1． 当日的工作，绝不拖延至第二日。
2． 工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休时间看报纸。
3． 在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。
4． 在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。
5． 接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。培训机构任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。
6． 因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待； 各部门若有重要客户来访应事先通知课程（培训）顾问，以便做好接待工作。
7． 上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。
8． 保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属培训机构的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。
10．教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。
11．下班离培训机构前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
12．全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。
13．工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可外出。
14．员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。
15．员工须服从领导，做到令行禁止。
16．电话及传真管理制度：
（1） 工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。
（2） 接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说"您好，一多宝贝培训机构！"
（3） 任何长途应向部门主管申请后拨打；
（4） 收发传真需交由制作部主管登记，以便查询。
（5） 打电话时，应先问好，报培训机构名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。
（6） 会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话（例如
声控台等），核实后在当事人的当月薪金中扣除。
17．工作日志管理制度：
（1）员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。
（2）工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。
（3）员工每天上午10：00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25日交予校长检查考核。
18．邮件管理制度：
（1）非急需的国内证明材料使用挂号信。
（2）特急的证明材料及证件使用特快专递。
（3）发件人在邮单背面注明寄发材料的详细内容（如系重复发件注明原因）。
（4）前台负责接收邮件，做详细记录后（注明接收时间、发件人、材料内容等）及时交给收件人。
五、礼仪制度
1． 工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。
2． 有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介培训机构的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉宝宝为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。
3． 客户培训机构有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。
4． 早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别。
5． 员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。
6． 交谈时，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。
7． 员工可以书面或口头形式培训机构提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益培训机构给予奖励。
8． 对树培训机构良好形象，受到客户好评者培训机构给予奖励。
9． 在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维培训机构形象和利益者培训机构给予奖励。
10．与客户发生争吵培训机构形象和声誉造成不良影响者培训机构当即予以解聘。
11．工作期间未经校长允许，私下培训机构任何物品违归当人情送礼，一经发现，按该物品的10倍金额从工资中扣回。
12培训机构工作之便，做有培训机构利益或擅自培训机构名义私下收取金钱礼物者，一概辞退，必要时依法起诉。
13．人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，处以适当罚款。
六、卫生制度
为了保培训机构形象并使每一位员工能够在一个整洁的环境下心情愉悦的工作，特制定本制度培训机构值日实行轮换制,每周安排一名员工为"值日人员"，其他员工为"非值日人员",值日人员与非值日人员每周轮换一次。具体分工如下：
一） 、值日人员
1． 大厅、及洗手间的地面必须每天清扫、擦拭，各个教室地面须保持清洁。
2． 大厅内微波炉、消毒柜、相框、镜框、门框及摆书处需要每天擦拭。
3． 各个教室的门、窗台、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4． 及时清理垃圾，更新垃圾袋。
5． 负责每天向饮水机中注水。
二） 、非值日人员
1． 每次课前需对各个教室及家长休息室彻底清理，包括地毯、暖气罩、饮水机、垃圾桶、教室内的教具、桌椅、窗台和楼梯扶手等。
2． 每次课后用清洗剂彻底清洁各个教室并消毒。
三） 、注意事项
1． 每天最早到培训机构的员工需将各个教室窗户打开，保持通风。
2． 不常用的工具需放在水池下方的柜内，并摆放整齐。
3． 拖布、抹布每次用后须清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮湿。
4． 所有员工工作服装必须每天清洗。
5． 值日人员所有清理工作须在每天8:00a.m.之前完成；非值日人员所有清理工作须在每次课前1小时完成。
6． 与工作无关的书籍、物品及其它杂物须随时整理、收好；个人物品须个人收好；企业文件及相关事物须整理并规范其正确位置。
7． 每天最后离培训机构的员工须关好门窗，关闭电源，做好最后的检查工作。
四） 、检查与评定
由校长不定期抽查各部门分担区的日常清扫状况；定期检查每月的大扫除状况，对不符和要求之处，除返工外，要对相关责任人提出批评，连续出现问题者将处以适当罚款。
七、培训机构秘密安全制度
培训机构秘密是培训机构在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保密是每一位员工的重要行为准则，培训机构所有员工均有义务保护培训机构秘密，并制止他人窃取、泄露或者散发培训机构的企业秘密，培训机构不鼓励员工拥有与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。培训机构秘密包括培训机构技术秘密，商业秘密和员工个人隐私三方面。
1．培训机构技术秘密包括：培训机构特有的各方面的诀窍、知识、经验；未公开的教学内容；培训机构独特的运作方式；
2．培训机构商业秘密包括：合作伙伴或客户要求培训机构不得向第三人透漏的秘密。培训机构的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分；培训机构的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密；
合作伙伴或者宝宝的地址、电话 ，培训机构与合作伙伴的分歧等商业秘密；
3．员工个人隐私包括：
（1） 员工的薪金收入、持股份额；培训机构实行员工个人经济收入保密制度，员工本人不得公开自己的经济收入，也不得询问他人的经济收入）。
2． 员工日常生活中属于个人隐私的部分；培训机构秘密的载体及传播媒介包括：
（1） 各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、磁盘、磁带等；
（2） 各类以书面形式存在的载体包括报告、文件、档案、注册登记表、保证书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。
3． 员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传培训机构秘密。
如发生泄密情况，除将当事人辞退外，还要追究其培训机构造成的经济损失。