本文目录一览：
- 1、职场礼仪的内容
- 2、商务礼仪培训内容
- 3、商务礼仪培训内容总结（详细版）
- 4、职场礼仪培训包含有哪些内容
- 5、职场礼仪的基本内容
- 6、职业礼仪的基本内容有什么
- 7、礼仪培训内容
- 8、职场礼仪培训有哪些
- 9、商务礼仪培训内容是什么？
职场礼仪的内容
职场礼仪有哪些内容
职场礼仪有哪些内容，当我们走出校园进入社会步入职场时，大家知道怎么样才能更好的融入职场吗，那么职场礼仪有哪些内容呢，下面就一起来看看职场礼仪有哪些内容吧，希望可以帮助到有需要的人！
职场礼仪的内容1 一、礼仪有三到——眼到、口到、意到
1、眼到：
要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间3—5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。
2、口到：
讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。
3、意到：
通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑。
二、职场坐姿
东歪西靠，两膝分开太远，翘二郎腿，双脚不停地抖动的坐姿在职场中一定要避免。会给人轻浮的印象。
三、职场接电话礼仪
电话扮演内外联系工作的第一线角色，完全靠声音和语言与对方沟通，客户满意是否常靠这一线间。
1、接打电话前先排除嘈杂的声音；
2、切忌拿起电话就“喂”；
3、转接电话时，应按下保留或盖住话筒；
4、代接电话时避免贸然猜测对方姓名；
5、注意讲话速度和语调
6、降低通话的音量，缩短通话时间。
四、电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的.线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
五、道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
六、时刻谨记公共礼仪
“你好”、“谢谢”、“再见”……这些公共礼仪看似简单，却容易被人忽略，如果处处都做得很好很到位，却因为这些简单的细节影响了别人对自己的印象就有些得不偿失了。
都说职场暗礁密布，险恶至极，实际上你栽了跟头很多原因是你没能用心观察把握分寸。擅用职场礼仪，会在一定程度上帮你成为一个受人尊重和欢迎的职场人而加分。
上面的职场礼仪你今天学会了吗？希望你能在职场上运用自如。
职场礼仪的内容2 一、能力并不能决定你在公司的安全性
对于刚入职的员工来说，多数人希望通过自己能力和才华的展示赢得大家的注意和认可，但往往公司和领导最想先看到的是你是否忠诚。在同事和领导并不了解你的情况下一味地表现和突出自己，不管你的目的是什么，都很有可能让大家觉得你是喜欢卖弄小聪明或者高傲自大的人。
当你刚入职或刚调到一个新部门的时候，你要做的是放低自己的姿态。先熟悉周围的人和环境，不要处处显示自己的能力，等到必要时刻再显示自己的能力，这样反倒会让人高看一眼，认为你是个“不简单”的人。多听、多学对于新人来说是大有好处的。
二、与上司作对的风险是最大的
无论在任何一家公司工作，获得你的上司的认可对你来说都是至关重要的，如果没有他的认可，你就不能得到公司的认可，因为无论是晋升还是去留，上司所起到的作用往往是决定性的。当然，人各有异，你的上司或许在某些方面确实不如你，但这也绝对不是你与上司作对的理由，因为他是你职业发展的“关键性人物”。或许你觉得自己有足够的能力获得公司领导层的认可，从而有更多的晋升和发展机会，但公司决策的出发点往往是出于组织的稳定性，从而站在你上司的角度而不是你的角度考虑问题（除非公司打算让你的上司早点走人）。所以，与上司作对的最终结局大多是“鸡飞蛋打”。
如果你还想继续在这个部门和公司里工作，就必须要配合你的上司，要么就选择转岗或离开公司，否则你是很难得到发展机会的。
三、不要试图掩盖自己的失误
在工作中谁都会有失误的情况，千万不要以为通过掩盖的方式就可以瞒天过海，因为掩盖不仅不会“大事化小，小事化了”，有时带来的可能是更大的失误，反而连累同事和公司，得不偿失。正确的做法是要勇敢地面对失误，积极寻求解决方法，让失误带来的不良影响降到最低。即便是一个很低级的错误，也要及时告知部门负责人或相关人员。当然，不是所有的失误都要公开。如果你犯的错误不会牵连到别人，自己一个人就能解决的话，你可以不用公开；但如果这个失误会波及到你的上司或组织，一定要提前告知他们，并想办法解决。及时处理失误，不仅不会影响你在同事和上司眼中的形象，反之，则会让人对你刮目相看，因为上司会觉得你很诚实而且有责任心。但要记住同样的错误绝不要犯第二次。
四、想要脱颖而出？做到100分还不够
如果你认为做好上司布置的任务就够了，那么你工资的增长和职位的提升速度可能总会比别人慢，原因不在你做得不够好，而是在于你没有超出其期望值。想在职场中获得成功，不要只干上司让你做的事情，完成布置的任务后，你还可以提出你的建议或者是一些改进意见，同时要在上司问到具体做法的时候能够说出你自己的见解。只有在完成工作的150%甚至更高的情况下，你才有可能从员工中脱颖而出，得到上司的赏识。
五、要求晋升？还是不说为妙
加薪是对员工的肯定和激励，只要资格足够，向公司提出加薪是可以的。那么晋升呢？也需要主动向公司提出吗？答案当然是“NO”，因为晋升的机会不是通过要求得来的，而是上司认真考虑过后给予你的。因为在上司还没有确定你能成为管理人员之前，如果你主动提出，上司往往会认为你更注重自己的私人利益，而且还不成熟。
领导在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外，还会考察很多其他能力，比如领导、组织能力，对公司的忠诚度等。作为管理人员，低调和包容是非常重要的两个素质，显然主动提出晋升要求的人会打破领导对你的好印象。
机会不是通过要求的方式才能获得的，如果你想拥有晋升的机会，可以主动承担重要的项目，然后出色地完成任务，在适当的时候抓住机会让上司看到你的能力和积极性。这样，你离晋升的日子就不远了。
身在职场，潜规则避免不了，水至清则无鱼。作为职场新人，你首先应该做的就是更加努力地工作，掌握更多的工作技能，以一百二十分的热情和努力投入到工作中。
商务礼仪培训内容
商务礼仪培训内容分为七部分，具体如下：
第一讲：礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”
一、礼仪与中国
二、商务礼仪新概念
三、商务精英魅力修炼
第二讲：商务礼仪之职业形象的塑造
一、打造自信有风采的商务形象
二、第一印象的作用
三、仪容
四、仪表
第三讲：商务礼仪之交往礼仪
一、会面礼仪
二、握手礼仪
三、名片的使用
四、微信礼仪
第四讲：商务场合之接待礼仪
一、商务接待原则
二、贵宾引领礼仪
三、贵宾接待座次礼仪
四、奉茶倒水礼仪
五、贵宾送别礼仪
第五讲：商务交往之电话礼仪
一、接电话前的准备
二、接听电话的基本礼仪
三、拨打电话的礼仪
第六讲：商务魅力与举止规范
一、优雅、风度的举止姿态之手势语
二、优雅、风度的举止姿态之身势语
三、展示魅力的微笑与眼神的运用
第七讲：商务社交用餐及宴请礼仪
一、中西餐文化差异
二、西餐礼仪
三、中餐宴请礼仪
商务礼仪培训内容总结（详细版）
学习商务礼仪能提高我们的素质，有助于建立良好的人际沟通。下面是由我为大家整理的“商务礼仪培训内容总结（详细版）”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
商务礼仪培训内容总结（详细版） 第一部分 商务礼仪概述
一、礼仪的定义与特征
二、商务礼仪的作用
三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异
第二部分 交际礼仪
一、现代社交礼仪的起源
二、握手礼仪：起源与运用技巧
互动游戏：快速认识，得体交际
三、名片礼仪
四、手势在礼仪交往中的运用与禁忌
五、电梯、楼梯礼仪
六、接待与拜访礼仪
七、乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、火车等
八、商务通讯礼仪：
1、电话礼仪
2、短信礼仪
九、馈赠礼仪：选择、赠送礼品的技巧
十、引路引导礼仪
第三部分 沟通礼仪与技巧
一、语音、语速、语调、音量的把握
案例：老人临终留遗言赠医院。
二、待客三声 ：来有迎声，问有答声，走有送声。
三、交际礼貌用语与禁忌语。
四、不要让舌头超越思想――先学会听，再学会说。
五、人际表达三准则――别人在乎你说什么，更在乎你怎么说。
六、真诚的赞美。
七、学会闲聊片刻。
八、公众讲话。
第四部分 餐宴礼仪
一、中餐礼仪
二、中餐礼仪简介——你在品味食物，别人在品味你
三、西餐礼仪简介
四、西餐着装要求
五、西餐摆台
六、西餐席位的排列
七、西餐上菜顺序
八、西餐礼仪细节
九、西餐宴会的禁忌
十、西餐餐巾的用法
十一、西餐中的酒文化
第五部分 职场礼仪
一、职场礼仪要点
1、办公室人际关系
2、整洁的办公环境
3、适度的音量/遵守工作纪律
4、尊重他人的空间
5、文明礼貌的用语
6、影响职场人际关系的十“小节”
二、尊重领导是天职
1、上司心理分析
2、与上司相处的三大原则
3、与上司相处的礼仪
（1）工作汇报礼仪：口头汇报礼仪 / 书面汇报礼仪 / 电话汇报礼仪 / 会议汇报礼仪
（2）工作汇报技巧
三、尊重同事是本分，同事心理分析 / 与同事相处的三大原则 / 与同事相处的礼仪
四、尊重下属是美德，下属心理分析 / 与下属相处的三大原则 / 与下属相处的礼仪
第六部分 职业形象中的仪态——体现你的职业素养
一、职业人的仪态要求
二、职业人的仪态礼仪――现场训练与指导
1、迎接客户时的正确站姿 / 办理业务时的正确坐姿 / 工作区间的正确行姿 / 低处取物的正确蹲姿
2、常用的几种手势礼仪 / 微笑 / 眼神 / 别让小动作坏事
三、职业人的仪态禁忌
职场礼仪培训包含有哪些内容
职场礼仪指导人们在不同的场合应该以一种习惯做法或规矩去待人接物，加强职场礼仪培训有利于个人职场的发展。
职场礼仪培训内容
1、着装礼仪
穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有敬业、责任感、自豪的具体表现，在着装上要整洁大方。
2、介绍礼仪
在职场上礼仪上没有性别之分，介绍的时候要以客观性为主，可以采取开门见山的介绍方式，能得到最基本的尊重，也可以适当增加些小幽默，这样会给人一个深刻的印象。
3、握手礼仪
握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触，握手的时候要稍有力度，眼睛直视对方，嘴角微笑上扬，这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。
4、问候礼仪
在上班见面时候要互相问候，因外出应该向部门的其他人打招呼，在公司或外出时遇见客人要主动打招呼。
5、电梯礼仪
由于电梯空间很小，所以进出电梯的时候要注意礼貌，进电梯时主动让他人，帮助他人按电梯按钮，到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，从这些小细节中能体现着你的修养。
（图片ID：48645804，知性）
以上就是关于职场礼仪培训的内容，掌握些职场礼仪可以给人留下一个好的印象。
职场礼仪的基本内容
职场礼仪的基本内容
你知道职场礼仪的基本内容吗？很多人进入职场后也不太清除到底有什么职场礼仪需要注意，我已经为大家搜集和整理好了职场礼仪的基本内容的相关信息，一起来了解一下吧，欢迎大家与我交流讨论。
职场礼仪的基本内容1 三不原则
这个原则主要是体现在握手方面。握手是传达友谊、消除隔膜的有效方式，也是职场中最常用的礼仪。合乎礼仪的握手方法为：
① 职位低的人不主动与职位高的人握手；
② 晚辈不能主动与长辈握手；
③ 男士不能主动与女士握手。
（这里面需要注意的是，职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手）。
友情提示：握手时要平视对方，身体略向对方靠拢，左手切忌插在口袋里。
三先原则
介绍作为一种交流方式在职场中经常遇到，得体地介绍可以使双方迅速认识，为今后的交流、合作铺路搭桥。作为介绍人，
① 应先将年轻人介绍给相对年长的人；
②先将职位低的人介绍给职位相对较高的人；
③ 先将男士介绍给女士等。
友情提示：介绍时要掌心向上，用伸开的四指朝向对方，同时千万不能叫错了对方的姓名和职务。因为第一印象对双方至关重要。
高低原则
在单位聚餐或开年会时，一些职场新人，为了能和自己的“闺密”或“铁哥们儿”坐在一起，往往无所顾忌地随便找一个位子落座。这其实是有违礼仪原则的，在不经意中给自己贴上了“不懂事”或“无教养”的标签。正确的座次方式应该是：
① 正对门的方向是主座，应该留给职位较高的领导，然后按照职位左高右低的次序坐在两边；
②开会时，中间的位置是主座，坐最重要的人或领导；
③人数是双数的情况下，中间的两个位置左边是一把手，两边的人再按照左高右低的'原则排开。
友情提示：高低原则在很多时候都需要多注意，职场上有句“名言”——找准自己的位置，方能前行。
职场礼仪的基本内容2 职场人都应该知道的5个职场礼仪
1、 打造良好的第一印象
人们通常会在几秒钟内对别人产生第一印象，所以重要的是确保你能给别人留下好的第一印象，这样你才能成为专业人士。你的肢体语言也会影响别人对你的看法、站直、保持眼神交流和微笑！这是一次尝试，也是一次糟糕的经历。此外，在工作场所，你需要确保自己理解工作场所的着装规范和政策，准时到达，并为重要的会议做准备。
2 、 避免八卦
如果同事对你说了很多话，你会怎么对待助教？首先，我们必须做的是不要对工作场所的其他人做出任何有价值的判断，即使你发现自己很沮丧，也不要对你的同事做出负面评价。考虑一下如何与上司、同事和下属进行良好的互动，而不是利用闲言碎语。
3、 沟通是关键。
沟通是职场礼仪的重要组成部分。沟通的重点不是你说什么，而是你怎么说。我们需要注意的是沟通的方式，在会议上或通过一对一的方式。对于我们经常使用的电子邮件，你需要确保工作场所内外的交流非常清晰，并且没有拼写错误。最后，记住电子邮件是所有谈话的永久记录，所以永远不要写你不该说的话。
4、 了解工作环境
我们可能很难在第一时间辨别出所在公司的价值观。如果您的公司有一个结构化的人力资源部门，您可以通过人力资源经理或内部培训来了解组织的期望。在较小的工作环境中，为了获得一些知识，你可能需要观察他人，并在需要时向同事学习。最后，当你第一次来到一家公司时，你首先要看看工作环境的氛围和其他人的行为，因为这可以帮助你理解哪些行为是合适的，哪些行为不合适，以及如何在保持专业精神的同时更好地适应工作环境。
随着市场全球化的发展，人们对了解各种国际商务礼仪标准的需求也在增长。如果你需要在其他国家找到工作或实习，你需要对你计划为之工作的国家和公司进行适当的研究，包括这些国家的礼仪、文化和习俗。
5、 个性而专业
你可以选择与同事分享你的个人生活信息，但重要的是要注意，你在分享时要小心谨慎；因为有些同事可能更开放，喜欢分享他们的生活，而另一些同事则可能选择对他们的私生活保密。"同样，你可能想处理与下班后工作无关的电话、电子邮件和其他任务。你可以在自己的工作空间中添加一些个人物品，但要记住，你的同事会把它们看作是你职业自我的反映。最后，与同事认识是件好事，但重要的是要注意，你总是需要尊重他人的自我空间。如果你需要和他们讨论一些事情，请敲门，让别人知道是你，而不是走进来。
职业礼仪的基本内容有什么
职业礼仪的基本内容有什么
你知道职业礼仪的基本内容有什么吗？很多人刚进入职场总会出现莽撞的时候，一不小心就犯错了。那么下面我就在这里跟大家分享职业礼仪的基本内容有什么，希望对你们有一定的启发，成为职场达人。
职业礼仪的基本内容有什么1 职业礼仪主要包括：
1、握手
握手是人与人的身体接触，能够给人bai留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女性们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。
2、电子
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
3、道歉
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。
职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。
4、电梯
电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。
（1）、一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。
（2）、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
（3）、上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。
4、着装
职场礼仪之着装基本原则：
职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的'服饰打扮，要有一种“做女性真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。 要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰
每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品。
职业礼仪的基本内容有什么2 移动电话礼仪
不听，看手机关了没有，如果没有关当着对方的面把手机关了，以表示我们对对方的尊重bai。
不响，手机不停的响，给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。
不出去接听， 我们在会晤重要客人的时候，采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。
名片的礼仪
交换名片礼仪：
交易法：主动将名片给对方。
激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片？”
谦恭法：“不知道以后如何向您请教？”
平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系？”
鞠躬礼仪 ：
身体向下弯曲成30度角，头颈背一条线，目光落于体前1米处。用于迎送客人，自我介绍或交换名片时。
握 手 ：
五到――身到、笑到、手到、眼到、问候到；握手时间3－5秒为宜，力度适中。遵循贵宾先、长者先、主人先、女士先的顺序。
职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程， 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现； 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法；是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法； 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪培训内容
仪容仪表培训内容主要包括接待礼仪培训、商务礼仪培训、职场礼仪培训、介绍礼仪培训以及仪态礼仪培训等。不同的培训部分又有着它不同的内容所在。但是培训都有着它的重要意义，会对被培训者的仪容仪表产生正面影响。一、仪容仪表培训内容1.接待礼仪培训：主要是指的着重于形成的培训，主要有姿势的培训等多个方面的内容，比较注重的部分有微笑的标准以及站立的姿势等。2.商务礼仪培训：此课程主要是针对在商务环境上，人与人接洽时的礼仪培训，例如：接待客户还有商务面谈时的一些举止的培训。例如：怎么握手，怎么递交名片以及会谈的座次等。3.职场礼仪：这个课程针对的是全体员工的培训，主要有职业素养类的培训，培训的主要内容有职场规范以及职场从业人员的个人素养等。4、介绍礼仪培训：介绍礼仪培训的内容也比较多，如：名片礼仪以及同行的礼节还有懂得保持距离等各个方面的培训。5、仪态礼仪培训：主要包括的内容还是比较多的，例如：微笑以及目光还有正确的站姿以及坐姿还有行姿和手姿等。
礼仪培训内容：
1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。
2、仪容礼仪：面容、化妆。
3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。
4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。
5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离。
6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序。
7、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。
8、电话礼仪：接听电话先问好。
礼仪的基本内容有：
仪表：是指人的外观。是静态。
仪容：是指脸部、面容，仪容是仪表中的最重要的部分。
仪态：是指人的举止动作，是动态。
职场礼仪培训有哪些
初入职场总会有不少的社交礼仪需要我们认识了解。那么职场礼仪培训有哪些，其中有哪些职场礼仪学问?下面一起随懂视小编来深入了解下吧。职场礼仪的培训：合理称呼减少磨擦很多人都曾经为称呼困扰，尤其是职场新人，谓“新人一出口，便知有没有”，冒冒失失、没大没小的职员，在职场上是不会受欢迎的。职场上，尤其是在工作场合办公室，你对别人的称呼，能表达出你心里是否对人尊重。人们很在意你心里是否有他，而称呼能表明你的心里是怎么想的，言为心声嘛。职场新人怎么称呼老人晓玲进入单位的第一天，领导带她认识部门新同事时，她非常恭敬地称对方为老师，不少同事欣然接受。当领导带她来到一个女同事前，告诉晓玲将跟着这位女同事先试用时，晓玲更加恭敬地叫人家一声老师。这位女同事连忙摇头：“大家同事，你可别叫我老师，直接叫我名字就可以了。”晓玲觉得叫姓名不尊重，叫老师对方可能又觉得生疏。新人刚到单位，要先问问同事或者留心听听别人怎么称呼，不要冒冒失失随便按照自己的想当然来称呼对方。如果实在不清楚该怎么称呼，第一次也可以客气地咨询说：“对不起先生，我是新来的，不知道我该怎么称呼您?”不知者不怪，一般对方就会把通常同事对他的称呼告诉你。对方要求您直呼其名，你作为一个新人，最好不要那样叫。礼多人不怪，即便是生疏一点，也总比不尊重对方“自来熟”要好，因为让你直呼其名完全有可能是对方的客套。而且，在职场上，过分地表现亲昵不值得提倡。亲昵，可以在下班后的非正式场合。此外，你在称呼上得体，也是给旁边的人做了个榜样。在别人面前给对方面子、尊重对方，对方会觉得你很职业。这样的人，容易得到提升。很多人莫名其妙地断送前程，追起根来可能就在称呼不讲究，而这些看起来是“小节”，实则不然——称呼礼节正是一个人的修养、情感、智商的完全表现。适当的称呼有多难中国作为礼仪之邦，而职场称呼作为一种相互之间交往的礼节，也越来越引起人们的关注。正是因为礼数多，不能小视，称呼的难度随之加大。同事和上司是职场环境的重要组成部分，而不同的职场称呼则可以反映出职场关系的亲疏、职场环境的优劣，甚至可以从中大致了解一家公司的企业文化和人际关系现状。在政府机关、企业单位，等级比较森严，如何艺术地显示对方的职位等级非常重要;而在民营企业刻板地叫对方某某“总”，在报社尊称对方某某“编”而让对方感觉要么不够亲密，要么太过讥诮。职场中如何称呼女性时代的变化，使得人与人之间的称呼也悄悄跟着变化。现在如果谁还在不适当的场合，把女孩子叫做小姐，把女士叫做大姐，很可能会招来白眼。因此，为避免“病从口入”，确实需要好好琢磨琢磨。职场中称呼女性，也要抛开男尊女卑的思想，在一些新兴企业，同事关系比较轻松，可以直呼其名。在相熟的同事之间，私下里用些昵称，可以润滑紧张的人际关系。但是公司以外的工作场合，而要非常恭敬地称对方的姓氏加职位，这样才能把你们在本单位的职位，承担什么责任等信息传递给对方。职场建议刚去单位最好多动笔进入单位的第一天，和本部门的同事认识后，领导带着员工去办公室其他部门见同事，感觉像在“巡回演出”，一般还会去其他部门见同事，“巡回演出”，仅仅凭脑袋不可能一下子记住所有人的名字、职位，那么日后会不会搞错呢?不妨随身携带一个小记事本，大体记下一些同事的姓名，在后面加上长相特征、所负责的工作等注解，总之公司同事之间的称呼都有惯例，我们新人最好多向老员工请教，才不至于因称呼不当引起反感。提醒：办公室称呼的忌讳省略称呼是不可取的，或以“喂”、“哎”等与不太熟悉的人打招呼，是没教养的失礼行为。忌用绰号、诨号称呼同事。职场中还应避免使用社会上那些低俗称呼，如爷们儿、哥们儿等。不过，即使在很正规的机关里，现下社会上的一些俗称，似乎也悄然传来，如有的小集体里，大家相处融洽，年轻者出于亲切、友爱，称要好的同事“王姐”、“李哥”之类。我觉得，亦无不可，不应列为忌讳。不过，对姚姓女同事，称“姚姐”，可不中听。中国人向来谦恭，对自己一般不使用尊称，如自称“某先生”、“某处长”、“某教授”等。对己使用尊称，是缺乏教养的表现。要知道世事洞明皆学问，人情练达即文章，在职场发展千万不能忽视了对办公室称呼的礼仪。职场礼仪的着装学问职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女性真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品化妆：化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度,让自己不寒酸掉价。套装、裙子、礼服、夹克：稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;JohnT.Molloy指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色少而精，重质量轻数量，讲究做工和面料，要合身。避免冲动性购买，如果你是属于这样的人，那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。精打细算，量入为出，但不可贪图小便宜因小失大。采用一些天然面料如“棉，丝，羊毛等发型和指甲：随着妇女年龄的增长，头发也应该相应剪短一些，一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。在职业女性中，染指甲已经司空见惯了，但指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上，选一些和你口红相配的颜色，有些人喜欢透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色鞋子：不要把旅游鞋穿进办公室中跟或低跟皮鞋为佳保养好你的鞋，把它擦的锃亮鞋的颜色必须和服装的颜色相配，总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配”。首饰和装饰品：职业女性希望表现的是她们的聪明才智，能力和经验等，所以要带首饰就必须是佩带简单首饰，不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链，这样对专业形象的杀伤力极大耳环是很重要的首饰，但不宜太长太大虽然眼镜让人感觉文气，但它抹杀了女性特有的亲和力，比较古板刻薄，尽量带隐形眼睛手提包要精小细致，不要塞的满满的常说皮包，围巾颜色要跳一些衬衣：浅色衬衣仍旧有权威性脖子长的女性不适合穿V型衫买一两件戴花边的衬衣体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服饰餐桌(1)、餐桌上的座位顺序招待客人进餐时，必须判定上、下位的正确位置，以下的座位是上位：窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。安排座位时，请客人先人座;和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。还有，预订场地时，应交待店方留好的位置，不要厕所旁或高低不平的角落。(2)、餐桌礼仪中华料理一般都使用圆桌，中间有圆形转盘放置料理，进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、安闲，最不受拘束。只要留意以下要点即可。1.主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。2.有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。3.不可一人独占喜好的食物。4.避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。
商务礼仪培训内容是什么？
商务礼仪培训内容：
1、商务礼仪概述。
2、交际礼仪。
3、沟通礼仪与技巧。
4、餐宴礼仪。
5、职场礼仪。
6、职业形象中的仪态。
7、职业形象塑造篇。
商务礼仪是商务人员在商务活动中维护公司或个人形象、表达对沟通的尊重和友谊的行为和实践准则。良好的仪容能体现对他人的尊重，有能体现自尊、自爱，会产生积极的宣传的作用。
介绍：
仪容仪表礼仪：
职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉。
接待礼仪：
名片递接礼仪、乘车礼仪、位次礼仪、电话礼仪、电梯礼仪等等都可以归为接待礼仪的范畴。课程内容一共就这么多，剩下的就是把专业知识跟实际生活的巧妙结合。