本文目录一览:
- 1、产品经理是什么?
- 2、什么是产品经理
- 3、什么是产品经理?
- 4、产品经理岗位职责
- 5、产品经理岗位职责
- 6、产品经理职责是什么
- 7、什么人适合做产品经理
- 8、产品经理是干什么的?
- 9、产品经理职责是什么
- 10、产品经理具体的工作职责有哪些?
产品经理是什么?
产品经理 (Product Manager) 是一种管理职位,负责领导和管理产品的开发和上市。他们是负责确定产品的需求和特点,并将其转化为可行的产品计划的人员。
产品经理的职责包括:
确定产品的需求和特点,并将其转化为可行的产品计划。
协调产品开发团队的工作,确保产品按时上市。
监督产品上市前的市场调研和竞争分析。
管理产品的预算和费用。
协调产品推广活动。
监督产品的销售和利润。
产品经理通常在技术密集型行业,如科技、制造和电子商务等工作。他们负责管理产品的整个生命周期,从研究和开发到上市和销售。
什么是产品经理
产品经理是一种职业,主要负责管理一款产品的全生命周期,从概念设计、市场调研、需求分析、产品规划、开发、测试、上线、市场推广和用户服务等环节,以确保产品能够满足用户需求并实现商业目标。
产品经理也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。在金融服务业,产品经理通常负责管理产品(如信用卡组合)及其盈亏,也决定其业务发展策略。产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。一般而言,产品经理管理的是一个或者多个有形产品。但是,产品经理也可以用于描述管理无形产品如音乐、信息和服务的人。有形产品行业产品经理的角色与服务业中项目总监类似。产品经理的职责描述仍然分歧很多,因人、因公司而异。即使是在相对较为一致的高科技行业,不同公司中的职位描述也是很不同的。但通常认为产品经理的职责主要包括:产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略。产品经理工作内容包含需求收集,需求分析,需求落地,项目跟踪,项目上线,数据跟踪以及对业务人员进行培训,协助运营、销售、客服等开展工作。
什么是产品经理?
有两个职位
一个是产品经理(Product
Manager):
Product
Manager的缩写,意指产品经理(产品经理人),又称品牌经理(Brand
Manager)。是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。产品经理根据用户需求,策划并设计对应产品功能,通过用户需求和反馈分析、数据分析、行业动态等途径,做出产品功能和运营层面调整的岗位。
一个是项目经理(Project
Manager)
项目经理(Project
Manager)是负责项目管理的专业人员,项目经理负责一个项目的计划,执行及结束关闭。目前,项目经理管理角色在多种行业中得到应用,尤其是在建筑、网络技术、通信、软件开发等行业发挥积极而重要的作用。
产品经理岗位职责
产品经理有负责产品的需求发现和分析,产品功能设计;持续挖掘用户需求进行产品创新,合理规划产品发展与功能规划,协调推动产品功能实施;关注运营数据、用户调研与反馈等,持续优化产品等岗位职责。
产品经理的岗位职责:
1、负责产品的需求发现和分析,产品功能设计;
2、持续挖掘用户需求进行产品创新,合理规划产品发展与功能规划,协调推动产品功能实施;
3、关注运营数据、用户调研与反馈等,持续优化产品;
4、关注竞争对手的状况,对市场变化反应敏锐;
5、负责产品界面和交互全局和细节设计,推动产品交互体验持续提升;
6、规划管理项目进度,推动项目的技术实现,把控项目实施质量和效率;
7、指导和管理产品设计师,建设高品质交互团队;
8、对产品的长期发展战略提出建设性意见,进行相关市场调查,为公司决策层提供相应依据。
产品经理岗位职责
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产品经理岗位职责
【1】
在战略层面需要考虑的内容
1.产品的定位(理解市场,细分市场,了解用户)
2.品牌的战略(经营品牌就是经营产品,品牌的价值往往反映了产品的价值)
3.产品战略规划(战略即方向,方向错误全盘皆输)
4.产品线规划和产品路标规划(后续研发项目开发的重要指导)
5.项目组合管理(产品组合分析和选择,组合决策,动态管道管理)
6.CI竞争情报和竞争战略(充分了解对手才可能打败对手)
在产品规划和执行层面
1.产品规划和技术平台规划,产品项目的版本规划。
2.管道管理和资源管理(资源需求计划,资源分配和交易,多项目间资源平衡)
3.多项目和项目群管理(产品级项目管理)
4.市场需求分析。
5.产品级风险和问题管理。
6.产品需求全生命周期管理(需求管理,需求收集,$APPEALS,需求验证和跟踪)
7.结构化产品开发方法论(并行工程,产品开发团队,决策机制)
产品开发团队管理
1.产品开发团队的组织结构和角色分工。
2.团队激励机制和绩效管理机制。
3.矩阵管理沟通汇报机制。
4.团队沟通平台建设。
5.产品层面的培训计划和资产库。
产品实施和推广
1.产品推广和实施计划,推广策略。产品营销管理。
2.产品的宣传手册。
3.定制化的产品项目建议书和产品解决方案PPT。
4.产品定价和定位策略。
【2】
不同的公司,使得产品经理的角色大相径庭。但在大多数成功的高科技企业里,有这样一些关键职责,需要产品经理来承担:
职责一:市场调研
指积极的研究市场以便了解客户需求,竞争格局,和市场运作。最终目标则是发现机会,来创造新产品及改善现有产品。
通过以下方式来进行,
与客户或潜在客户交流
与直接面对客户的一线团队(如销售和支持)进行交流
研究市场分析报告和文章
体验竞争产品
持续跟踪客户行为
其它类似的手段
通过市场调研,产品经理最终会准备好商业案例,产品战略和商业需求文档(BRD),来描述如何利用潜在的市场机会。
职责二:产品定义和产品设计
a.产品定义具体指描述一个产品能干什么用,这个工作经常通过市场需求文档(MRD)或产品需求文档(PRD)来实现,文档会包括:
产品愿景
目标市场
竞争情况概述
产品功能详述
优先考虑的功能
产品用例
系统需求
性能需求
销售和支持需求等
b.产品设计具体指产品的外观和风格,包括产品的用户界面和用户交互,覆盖所有的用户体验部分。在大公司产品经理会和UI设计师或交互设计师共同完成这些工作,但在小公司就只能靠产品经理自己了。
我认为这部分是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理的工作内容没有这些,可以肯定他不是一个真正的产品经理!
职责三:项目管理
指领导各个跨职能的团队,包括开发部,质量部,UI设计部,市场部,销售和支持部门,在预算范围内按时开发和发布产品。这项工作包括:
获取资源
建立项目时间点
跟踪进展情况
确定关键路径
在需要时获得额外资源
与管理层保持沟通
在大公司里,项目经理会执行以上的一些工作,而由产品经理进行支持。在小的创业公司,产品经理会被要求全部揽下来。在另一些企业里,开发人员会主导这些工作。
职责四:产品宣讲
包括向内部团队如销售,市场,服务和管理层介绍产品的优势,功能特色和目标市场,同时也向外部受众如媒体、分析师和客户进行产品推介。
在大公司,产品营销部,市场推广部和公关部会协助产品经理对外进行产品宣讲。
除产品定义和设计外,产品宣讲是产品经理第二项最有价值的工作,特别是通过宣讲来激发出销售、市场团队和管理层对产品的激情。
职责五:产品营销
主要指对外的信息传播,把产品告诉所有人。包括营销工具的制作,如产品数据表、产品手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大公司,产品营销工作往往会从产品经理身上剥离,由产品营销经理代为执行。但这样做最大的弊端是造成低效率的沟通和减弱对外信息传播。
在一些公司的定义里,“产品管理”和“产品营销”是相同的,并且由一个人来全部承担。在划分“产品管理”组织和“产品营销”组织的公司里,后一个组织承担所有提到的产品营销工作,同时他们也要担负职责一、四和六
职责六:产品生命周期管理
指管理一个产品,贯穿它的生命周期从概念到发布、成长以及最终的衰退
包含以下任务:
产品定位
产品定价与促销
产品组合管理
竞争策略
确立和并购合作伙伴
确定和发展合作关系
产品经理与产品营销、业务拓展和市场部门合作完成这些工作。
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产品经理职责是什么
用通俗的话来说,产品经理就好比是建筑设计师,不过不同行业的产品经理职责都是各不相同的,用互联网产品经理来举例:互联网产品经理设计的是我们日常浏览的网站和移动端上的软件APP等,并且要带着产品团队把产品做出来以及在市场上进行推广。互联网产品经理的职责,用一句话可以概括为:“将目标用户的需求进行转化为可用的产品”。
一名优秀的互联网产品经理需要具备以下能力:
①个人独立思考能力
②对产品的理解能力
③个人对产品的分析和判断能力
④沟通协作及表达能力
⑤工具的使用
很多初创公司,在产品研发前期,喜欢使用一些复杂的需求文档对产品进行描述,然后就把脑图、Axure、visio等作为必备工具。虽然说原型工具是必备的,但是复杂的工具会严重影响产品研发进度,降低工作效率。
在原型设计阶段,我一般就使用国产Mockplus,一款操作简单、高效的国产原型设计工具,完全能解决我?95%?的需求设计工作。
在产品研发阶段,我们团队目前使用的是摹客iDoc,一款快速,简单的产品协作设计工具。支持从PS、Sketch、AdobeXD里面上传设计稿,切实做到智能标注、一键切图、多样批注、交互原型、全貌画板、团队管理,从产品到开发,只要一个文档。可以为团队大大提升工作效率。点这个链接,输入升级码venus,可以免费领取团队版体验礼包。有需要的可以了解一下
什么人适合做产品经理
问题一:产品经理这个职业适合什么样的人. 40分 产品经理比较适合逻辑性比较强、有创新思维、统筹和社交能力比较强的人,因为做项目大多数都是靠人际关系,下面是一些产品经理的必备技能,你可以看一下
能力模型:全局观、需求分析、需求文档撰写、产品策划、执行力和推动力。6 沟通协调组织能力:要舍得到处跑、协调技术、测试、UI、高层、组织评审、讨论、把握产品从开始到上线这个过程的控制,思想上有一个宏观的认识,执行把握时要具体到事物来。说1000件好的想法和流程控制没有做一件事来的痛快和实用。
敏锐观察力、用户行为分析、用户体验的衡量的维度和标准、视觉设计的基本知识是需要有的。
就目前而言,我所知道的无非就以上几点,也可以参考以上的能力模型图来完善自己。
至少有几个经常去的和产品学习讨论的网站吧,不然闭门造车的悲剧很有可能发生在自己身上快速解决问题、辨别功能优先级排序、执行力与推动力。
有问题是好事,当往往问题多了也不是好事,我们会接到运营部反馈的用户需求、测试提供的功能性BUG、技术开发要求的功能业务严格的逻辑性确认,这些都会让一个刚入行的产品经理很是头疼。整天被这些鸡毛蒜皮的事情托在里面可不是什么好事,这里有一个改变的心态在里面,如果还是继续为继续这些问题而花大量的人力资源去解决,时间长了心理肯定会有挫败感,要解决这些问题一定要抓住产生问题的源头,这个版本没办法控制了,那么下个版本应该提前做好准备,严控需求、最大化过滤掉与核心功能不相关的需求。
很重要的一点,那就是积极主动推进所有参与到产品的人员的进度和质量跟进,一个功能需求要三天做完,不一定要等到三天后去看结果,在这三天的过程中要不断去关注视线过程和潜在的功能逻辑规则。
产品经理就是把产品当中自己的产品来做,用心呵护、让它能够让更多的用户接受,那就是你的价值体现。
流程为什么会存在,指定一个新的流程和规范一定有它的目的,在没有搞清楚产生问题根源情况下盲目的去制定产品策划流程和相关规范还要求其他部门必须支持你,这个以前 *** 过,这个教训让我明白,鸡有的流程和规范都只是为了更好的服务产品的衍生过程,而不是限制,只是一种辅助手段,靠流程和制度撑起来的产品,很难体现团队合作默契的精神。当然必要的时候还是需要适当的使用。方法使用的当,用到刀刃上,会有事半功倍的效果了
不要奢望所有人都能理解你的想法,包括老板,为什么?让我来告诉你,不论一个产品公司战略规划和布局是怎么样,它依赖的一个核心价值还是在于用户的需求动机,所以当我们没办法说服领导或者其他部门人员去同意我们的方案时,最好早一点把用户研究和用户测试的机制加入到产品开发当中来。期间需要有很多方法来尽可能的获取到镇上的用户数据。
最后再强调一点:执行力,说太多都没用!去做,去实践,把有个关于这个产品所有的事情做好就对了!
问题二:怎么判断自己是不是适合做产品经理? 你看看自己是否能做到以下几点:所占的比重越高,越适合做产品经理
1、你已经给自己做了一个直到2020年的目标规划
产品经理必须对自己的产品有长远的规划,如果你凡事有做计划的习惯。那么进这行会好过些。
2、对于做开发来讲你太外向了,对于做销售来讲你又太内向了
产品经理要跟开发、设计、销售、运营、用户、老板…..进行交流,不寄希望于你能赶上销售的口才,但总不能闷头搞产品吧。
3、看到商场里的东西,总想探究下这是解决什么需求的
产品经理思维,从用户的需求出发
4、做任何决定的时候,都会做做SWOT分析(优劣分析)
同上条,多个需求同时出现的时候,如何进行合理的选择。
5、很想把新出的手机app全部玩个遍,对于类似的还会进行评论比较
不解释,竞品分析。但是不要以为经常注册各种产品去用,去想,去玩就适合做产品经理了,可能你只是喜欢做用户。真正的产品经理可能会抠到为什么底部导航的帮助按钮用的是半透明的图标。
6、总是爱问为什么
产品经理经常会碰到各种需求,接到需求不是立马去做。而是先考虑每个需求的原因,为什么要去做,为什么在这个时间段做。
7、总会制定出多个出游方案供大家选择
产品经理是办法最多的那个
8、多多少少懂点技术,会点数据分析,甚至做点小设计
其实是便于跟开发、运营、设计人员沟通
9、微博控、微信控、互联网各种控
一颗热爱互联网的心
问题三:产品经理应该具备哪些素质? 一般来说,产品经理是负责并保证高质量的软件产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和恭计;做各种复杂决策,保证开发队伍顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。[
另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料,并进行需求分析、竞品分析以及研究产品的发展趋势等。
问题四:分析:什么性格的人适合做产品经理 对产品有浓厚的兴趣,对自己公司产品了如指掌,同时知道在市场上要怎么去打仗,能够通过不同渠道把产品推向市场吧,大概是这样,望采纳,谢谢
问题五:什么样的人适合产品经理 工业设计出身对做产品是个不错的基础,但是除了设计基础还需要很多其他能力的,比如材料工艺方面,还有管理能力、规划能力,另外要对市场有敏锐的嗅觉,能够把握大方向。
问题六:什么性格或者有什么特点的人适合做产品经理 数据敏感――对所负责产品或方向的变化有比较准确的直观判断,对数字反映出来的情况能有很好的认识。
表达清晰――推动项目过程中,能与合作者高效沟通。
思维活跃――针对一件事情的解决,能给出多种可选途径。
心理抗压――敢于承担责任,敢于做决定
以上,切身体会。
问题七:怎么判断我适不适合做一个产品经理 一、产品经理的价值。如果你在一个企业没有价值是不可能有高收入的。产品经理的价值就是,同样的成分或配方,要能找出这个成分的发展趋势,竞争对手的优劣势,结合企业本身的实际(规模、地域、技术、渠道、品牌、核心终端、成本等)进行准确的定位,让公司的产品利润比竞争对手多一点,销售更多一点。如果价格是公司唯一的竞争优势时,产品经理就不再有任何的价值,销售人员同样如此。 二、产品经理的存在目的。产品经理就是企业的产品规划师、产品战略军师、利润操盘者。企业要设立产品经理主要出于三个目的:首先,企业需要产品战略的军师,产品需要长期的战略思考人,以产品经理为核心,实施全员营销,把握产品线的发展;第二,通过产品经理加强业绩保障,确保短期收益,产品经理自始至终都是产品线运作的关键所在;第三,企业需要不断激发创新精神,需要对市场快速反应,产品经理是最适合的人选。 产品经理的一切行为都以产品为基本出发点,他是产品线中最重要的角色,时时刻刻为自己的产品着想,熟悉自己的产品,同时在产品战略方向上博采众长,掌握产品最终发展方向。 产品经理必须分析市场需求,了解市场发展方向,全面分析竞争对手。营销的起点不是满足需求,而是参与竞争。产品经理要做的是你的产品如何与别人不一样,对经销商、零售商、消费者有什么价值。营销一定不是把没有价值的产品和服务卖出去,而是把有价值的东西传递出去。你的对手是谁,你如何做得比竞争对手更好一点,这就是真正的产品经理做的事情。 产品经理是整个公司资源的整合者,公司各项资源在这里汇集和转化,并最终产生效益。任何一个公司都不可能没有产品,产品的源头开始于产品经理,为消费者提供什么样的产品和服务都在产品经理这里体现。 三、做个优秀产品经理的努力方向。 因此,一名优秀的产品经理必须具备这样一些素质和能力: 1.具备敏锐的观察力和精益求精的态度,能够从事情的表象中分辨出真正症结所在。高瞻远瞩、察人所未察是作为产品经理的基本素质。稳扎稳打,产品才能万古常青,急功近利、杀鸡取卵,产品只能成于一时。产品的企划是一个系统工程,包括从商品名的选定、配方的确定、价格的定位等。 2.产品经理必须具有丰富的专业知识,熟悉产品。了解自己及竞争对手以及行业产品的发展,同时深谙市场营销学及经济学的真缔,知道如何运作市场,如何合理安排资源,如何调动未来资源。 3.针对行业发展趋势,未来产品经理发展方向应当更多倾向于产品推广、运作,而非产品策划、管理。产品企划的职能可分为三大板块――产品策划、产品推广、产品管理。产品策划主要是规划产品战略上的问题,包括开发背景、竞争对手、规划年限、上市策略的研究。产品推广主要是考虑战术上的问题,包括区域市场的推广、促销方案的制定与指导实施。产品管理主要是保障后勤给养,包括产品的包材、原料采购指导以及产品的日常管理。 4.产品经理必须养成一些良好的生活习惯,日日阅读,时时思考。不能只是继续做以前行得通的事情,因为每个人四周的每样事情都在变化。想要成功,必须站在变化的前面。我们正处在知识创新的时代、终身学习的时代,不懂得和不熟悉的东西很多,即便是过去懂得和熟悉的知识也有一个不断更新的问题。在当前的新形势下,产品经理一定要有学习的紧迫感,抓紧学习、刻苦学习、善于学习、善于重新学习。许多创意都是由平凡的事物或观念组合而成,而组合需要大量的素材,获得素材最便捷、最经济的途径一是博览群书进行自我学习,二是集众家之所长。产品经理要尽可能参加各种行业讲座、产品研讨展示活动等,借助外脑提升思想和理论。 注意细节,随手记笔记。不管在什......>>
问题八:什么样的性格适合做产品经理? 性格无好坏.任何性格都可以做好产品经理...做好产品更多的是自身能力与优势..在做产品经理之前看下你是否愿意让自己具备以下几点..1、数据分析能力2、从业经验(至少三年以上为佳)3、团队沟通及表达能力4、创新能力5、学习研究能力6、责任、独断、坚持 查看原帖>>
问题九:什么专业出身是做产品经理最佳选择 信息管理与信息系统,或者电子商务专业出来的, 非完全计算机专业方向出来的人,比较适合做产品经理。
问题十:产品经理的主要职责是什么? 简单来说:
1,从0-1,负责产品从无到有的规划,包括市场分析、竞争对手分析、用户分析等,制定产品方案或策略,并协调产品设计、工业设计恭产品研发(或生产)。
2,从1-无穷大,负责产品上市后的数据跟踪、用户调研。并根据各项反馈完成产品改进及新版本推出。不断提升竞争力。
不同的行业要求各有差异。不知道你说的是哪个行业。
产品经理是干什么的?
互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化。
互联网产品经理由于行业的不同,可能工作职责也不尽相同。但是核心工作内容基本包含以下几个方面:
1、负责网站的需求方案的提出及运营策略的可行性建议。
2、负责网站的内容规划、广告位开发、管理及日程运营管理。
3、统计网站各项数据和用户反馈,分析用户需求、行为,搜集网站运营中产生的产品购买及网站功能需求,综合各部门的意见和建议,统筹安排,讨论、修改,制订出可行性方案。
4、和技术部、编辑部等部门紧密结合,确保产品实现进度和质量,协调相关部门进行网站的开发及日常的维护。
5、配合市场部、客服部进行相关的商务合作,跟踪竞争对手。
6、把握互联网市场趋势,制定产品竞争战略和计划。
产品经理职责是什么
产品经理职责有哪些?下面让我们一起来了解一下吧。产品经理职责主要包括:市场调研、竞争分析、产品策划、需求的挖掘和分析、画产品图、推动目标的实现、和开发人员协调、项目管理与风险把控。产品经理职责1、市场调研做一个产品。首先,要了解行业跟市场的情况,这个市场要在我们进来之后还有可以分的利润,如果说进来之后,发现市场已经被分完了,那我们还有什么做的意义?市场调研,就是要搞清楚市场上有没有赚钱的可能。2、竞争分析竞争分析就是这个行业有哪些人在做?他们做的情况是什么样子的?他们是怎么做的?3、产品策划重点是有关这个产品的设想,包括理念、实物、营销推广等等,去形成一个产品的开发思路。规划产品做什么功能,怎么做。画出大概的结构图,标注信息,工作分解,画产品图,需要绘制实际的功能、位置等,以便开发人员快速明白你的意思。4、需求的挖掘和分析在挖掘需求的过程中,就需要产品经理充分地了解用户,熟悉市场而且能够有很强的的逻辑分析能力及自我管理能力。通过需求挖掘,用户的反馈、客观数据的反馈做一些客观的数据分析,需要用一些数据去给自己的产品提供优化依据。产品经理还要清楚地了解用户是否真的要这个需求,什么情况下要,是否能为产品带来好处,如何权衡和评价优先级等。5、画产品图画图是产品经理必备的技能,然而,画图又不仅仅是画几个图而已。当我们画图时,一方面是对业务、需求、场景等进行梳理;一方面是在对需求、产品进行描述,并输出可视化的材料,供相关人员,阅读使用。画图,是需求分析的重要组成部分,是用可视化的方式,对需求进行梳理和展示。6、推动目标的实现当产品经理完成了前期的规划和设计,就需要利用各方资源把项目推动,产品经理可以使用进度猫制定项目计划,分配任务,跟踪项目进度。7、和开发人员协调产品经理需要和开发人员对接,产品经理需要清楚自己想要的功能需要用到几个开发,这些开发人员需要花多少时间可以完成,自己应该如何去做工作的排序,应该优先开发哪些功能等。产品经理要掌握一些开发知识,这样才能够流畅地与公司的开发人员配合工作。8、项目管理与风险把控产品经理负责把握产品目标,时间节点,跟踪技术开发,完成产品测试验收,并按标准把关产品上线。项目执行中严格控制成本预算,把控产品质量,对项目可能出现的风险进行预测、防控,并制定应急预案。产品经理是每个产品牵头人,在市场营销部,对某个产品在集团内的盈亏负责,并为这个产品的运作去协调所有的人,并充分地协调这个产品的所有运作环节和经营活动。一般来说,产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证团队顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料,并进行需求分析、竞品分析以及研究产品的发展趋势等。以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
产品经理具体的工作职责有哪些?
主要有以下六个方面的工作内容:
1.1市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
1) 与用户和潜在用户交流
2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流
3) 研究市场分析报告及文章
4) 试用竞争产品
5) 仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》
1.2产品定义及设计1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:
1) 产品的愿景
2) 目标市场
3)竞争分析
4)产品功能的详细描述
5) 产品功能的优先级
6) 产品用例(Use Case)
7) 系统需求
8) 性能需求
9) 销售及支持需求等
2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。
在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。
出现的成果主要为:《产品需求文档(PRD)》
1.3项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
1) 确保资源投入
2) 制定项目计划
3) 根据计划跟踪项目进展
4) 辨别关键路径
5) 必要时争取追加投入
6)向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
1.4产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
1.5产品市场主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。
1.6产品生命周期管理指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有:
1)产品定位
2)产品定价及促销
3)产品线管理
4)竞争策略
5)建立或收购合作伙伴
6) 识别并建立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
产品周期一般分为五个阶段:
1.6.1概念化阶段
这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。
在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。
这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。
出现的成果主要为:《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》
1.6.2产品化阶段
这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。
在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的内容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。
这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。
出现的成果主要为:《产品设计文档》,《产品开发计划》和《产品立项单》
1.6.3技术化阶段
这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。
在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。
这个阶段可以分为两个步骤:产品开发和产品验收
出现的成果主要为:可交付的产品和《技术白皮书》
1.6.4商品化阶段
这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品,就是对该产品进行商业化包装,这个包括两个部分:内涵商业化和外延商业化。
内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程,比如产品说明书,销售手册,包装元素等;
外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程,比如媒体准备,软文准备,渠道准备等。
在这个阶段中,产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程,协助销售部门完成外延商业化的过程,完成产品发布。
这个阶段可以分为两个步骤:商业化和产品发布
出现的主要成果为:可销售的产品和产品发布,以及大量的商品化元素。
1.6.5市场化阶段
这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月),积极推动销售部门完成销售任务,并随时了解销售反馈,进行记录,调整产品在一个产品年度的策略,并对产品的下一步发展提供依据。
在这个阶段中,产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通,协助解决销售过程中遇到的产品问题。
这个阶段可以分为两个步骤:产品跟踪和产品总结
出现的主要成果为:预定的销售渠道完成和销售反馈记录