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51talk1对1要停了,51Talk“出圈”无关盈利

技能知识 · Aug 30, 2023

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51talk会不会被取消

51talk线上教育很可能全面停，51 talk这个机构一开始是做成年人英语培训，但是，后来180度大转弯，完全转型做青少年，所以说他的宝都押在少儿和青少年英语外教一对一，我国在打压这个外教课且双减政策主要减的是义务教育阶段学科类课程，基本上51 talk都撞到枪口上，倒闭的危险很大。

2022年51talk还能上吗

可以。51Talk是中国在线英语教育的领导品牌，以在线青少儿英语教育为主体，截止2022年11月30日仍可以上，教学质量高受到很多人的喜欢。
51talk外教课还能上吗?答案是：可以，可以正常上课。51Talk明确表示，成立之初的主营业务即成人英语，将继续加大成人英语业务投入，为成人用户提供高品质课程。选择英语培训机构，首先要看师资，价格，教学质量，然后对比一几家，试听一下他们家的课程，如果以上几个方面就可以报班学习了。这里分享下阿卡索的免费试听课，有兴趣的朋友们可以来体验下，看看效果好不好，试听课分享：价值388元的真人外教1对1英语口语课，点击免费领取！选择阿卡索学好成人英语课程，优势在：一、专业外教团队，均持有tesol证书。阿卡索外教师资雄厚，来自于以英语为母语的欧美国家，全部持有国际英语教学资格证书，从事英语教育5年以上的经验，每个课程的外教，都具备着专业的课程知识，可以说阿卡索英语的外教很优秀。二、英语课程丰富，教学方案私人定制。阿卡索英语的课程是最具有多重选择性的，有雅思托福口语课程，商务英语，外贸英语，日常口语，基础英语，休闲英语，综合英语等等，还有私人订制课程，能充分满足学习者的个性化需求，提供优质的教学服务。三、主攻外教一对一，天天可在家留学。阿卡索英语主打一对一外教模式的，不管是英语口语还是其他英语培训的，都是一对一教学，教学方案根据个人情况定制的，针对性强，学习效果明显，尤其是英语口语方面，天天跟外教练习口语，口语提升较快。不用出门就可以在家学习。四、价格实惠，超高性价比。阿卡索英语的英语课程收费很实惠，国际套餐6个月：3788元，12个月6088元，24个月10988元，36个月13988元。无论购买那种套餐，都会赠送一些免费的课时，性价比比较高。

51talk受双减政策影响吗

受“双减”政策影响，多家青少年英语外教直播课机构8月9日宣布将不再提供境外外教直播课服务。其中包括VIPKID、51talk(COE.NYSE)、久趣英语、伴鱼少儿英语等多家机构。　　“双减”政策规定，严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动，此外还规定，不得开展面向学龄前儿童的线上学科类培训。　　此前，青少年在线英语的头部公司VIPKID在8月初便发布将不再提供涉外境外外教直播课服务。　　对此，久趣英语服务号发布将于8月10日停止售卖境外外教在线直播课的通知，51talk也发布了从即日起，51talk对于境内的青少用户不再售卖境外外教课程。　　“双减”政策正式落地后，各在线少儿英语机构纷纷调整业务主体。目前，头部公司VIPKID宣布转型后的“VIPKID成人课”、“双语非遗文化素养课”、“中教口语课”和“境内外教课”都在内测收尾阶段即将上线；51talk宣布以中教小班+ AI 为载体、主打口语+阅读的“语言素养课程”正式上线；而久趣英语也将月8月底推出针对青少年的“中教口语课”及其他素质类课程。　　“不得已而为之”，一家青少年在线英语机构的负责人这样说道。“外教课程很受欢迎，但‘双减’政策出台后，由于大多数的外教都在国外，所以不得部舍弃这块业务而转为寻找中教或者在国内的外教来延续课程。”该负责人表示。　　业内人士表示：“像久趣英语这样的青少年在线英语机构不在少数，2019年久趣英语获得了厦门创投、 投资、前海母基金和深创投的超数亿元人民币的融资，月营收曾高达8000万，而此次”双减“政策，无疑对久趣英语这样的以外教为主的在线英语机构是一记重锤。”

51talk外教课还能上多久

51talk上的外教课全部停止是很有可能的，目前，国家对于外教的管控比较严格，当然，这种外教指的是身在国外的外教，没有得到中国认证的，如果在中国的话，得到中国认证的，可以教英语，但是义务教育阶段，所有的外教课(周末班和寒暑假）都已经停了，因为一些白人loser，文化水平不高，鱼龙混杂，确实需要管理起来。

51talk不想学了怎么办

在51talk上参加课程学习的学员，中途如果因为某些原因不想继续学习，也是可以的。毕竟在哪里学习都是自己的自由。大部分学生会在课时消耗完毕之后，不再继续续费，也不会涉及到其它的问题，直接更换其它的培训机构就可以了。如果是在课时还没有完全消耗掉的情况下，不想继续在51talk上学习了，就涉及到退费了。51talk也是会按照退费政策，给学员办理退费手续的，当然学员是需要等待的，毕竟退费也需要有正规的流程，这个过程可能会有一些长。如果暂停了在51talk学习，后期接到工作人员的电话，可以明确告知不想学习的原因，这些都没关系，他们也不能给强迫你非要在这里学习，也不会以任何理由拒绝办理退款手续。选择英语培训机构一定要慎重，还是尽量避免出现退款的事情。英语机构怎么选，主要看师资是否专业和课件教材好不好：1、老师有没有持有TESOL等国际教学资格认证，2、教材是原版的，还是自主研制的，在市面上口碑如何！家长一定要深入调查的两项。家长还不知道怎么选，可以参考一下【张果果育儿经】这个网站，这是一个比较专业的育儿和机构选择经验平台，里面有机构详细测评和育儿知识，可以解决大部分的育儿问题，还有如何选课的问题！同时陶妈妈也是一个10年教育学硕士，在行内蛮权威的！

51Talk的外教课最晚能上到几点？如果临时有事不能上课，我能请假或取消课程不？

应该是每天课可以约到23点。包月的应该是一个月可以请一次假吧，次卡在上课前登陆自己的账号取消课程就OK了。
51Talk从早上6点到晚上12点之间都有开课哦，每整点和半点都有老师上课呢，学生可以自由选择，提前半个小时，最长不超过两周预约课程。如果临时有事不能上课，需要登录客户端取消预约哦，若未及时取消影响其他学员课程安排，该节课时费用会被消耗掉哦，请及时核对学习计划并做出调整呢~

我已经预约了一节 5 1 TALK的课，想取消，请问有取消时限吗？

哈哈,他们的课都很不错的，干嘛要取消呢？次卡没关系，下次还可预约
提前一个小时以上即可，如果在上课前一个小时内则会被扣除课程，视为旷课。如果是包月卡的话，只要是预订了，就无法取消了，这是督促意志力不强的童鞋每天坚持学习英语而采用的特殊方式。哈哈，所以刚开始就要考虑清楚哦

受资本青睐的“1对1”在线外教，为何不做平台要做学校？

据QuestMobile2017年Q2数据显示，2017年6月份K12行业用户规模为1.08亿活跃用户，同比增长率为10.4%，中产家庭崛起之后，在下一代教育方面的投入成为家庭初买房之外的最大开支之一，如果每个学生在校外每年学习培训开销是1万元，就是一个万亿级市场的体量。
当前的基础教育依然是以应试为主、兴趣为辅；以校内教学为主，校外培训为辅；线下课堂为主，线上课堂为辅。在K12教育培训市场呈现各种各样的模式百花竟放的局面。比如同样是做K12英语培训，可能考试补习与儿童兴趣学习、线下学校与线上外教平台就是毫无竞争关系的不同领域。
无论是学校教育、还是互联网教育，本质都是“教育”，殊途同归均是提升学习效果，更好地帮助学生成长。阿星最近注意到一个有意思的现象，资本似乎更加青睐“直播1对1”模式，以前大家倾向于把“真人外教1对1”看成“平台”，而现在他们更想成为学校。
一、K12在线教育创业，为何直播1对1模式被市场认可？
“互联网+教育”并不新鲜，十多年前就有101网校做中小学远程教育，其与最近流行的“双师课堂”在本质上无太多区别。之后兴起的“慕课教育”一度随可汗学院风靡全球，但完课率低。
相反，一些线下培训机构在这一时期却做得风生水起： “新东方”和“学而思”（好未来）这两个上市公司是教育创业者的标杆，但线下教育1对1如学大、精锐等已构成强手如林的态势，教育行业创业机会依然是在线上；再加上智能手机及移动互联网的技术红利，让资本家长“不差钱”的K12领域。
2014年最火的是“拍照答题”，以各种APP为代表，例如作业100、猿题库、学霸君等。阿星当时写文章批评过，拍照答题产品割裂了应试教育的精华，接纳的是一些学习能力差、学习意志较弱的学生，最终用户转化率会很低，如今很多产品又换上了“人工智能”的新马甲。到了2015年，资本追捧“家教O2O”平台，但由于该模式下好老师一般不缺单，约师软件无法解决跳单问题又成了发展瓶颈。
踩了无数坑之后，资本找准了“直播1对1”模式，即借鉴91外教、51Talk等真人外教1对1在线教学形式，运作K12领域的英语培训或其它科目的应试培训。笔者认为“直播1对1”比较优势如下：
（1）对比录播模式：直播更有紧迫感，教师Live对话式教学要比搬运课堂更有情感浸入，K12学生不至于分散注意力；另外，录播课属标准化课件，一经售出后，淘宝就有一大批低价仿制品，这让原课件制作方的盈利模式难以为继。
（2）对比线下培训模式：学生在家在线上课，省去了家长接送的麻烦。在师资相对匮乏、购买力却有升级的三四线城市，在线1对1教育无疑给学生带来比当地教育水平品质更高的教学质量。同时，投资人更看重的是机构的规模效益，受限于优秀老师不愿回归中西部地区的实际，线下培训机构很难把教学点在全国市场铺开。
（3）对比直播1对多或小班直播模式：直播1对1看似比直播小班或直播大课投入成本更高，但在教学针对性、个性化上有本质提升。现在小朋友喜欢“吃独食”，有专属老师一对一进行教学，孩子的学习态度才会更认真。直播一对一类似给家长订制了一个“包年套餐”方案，在销售角度上，此举能快速回笼资金，深得投资人的喜爱。
所以，很多“直播1对1”的项目这两年获得了融资，最抢眼的依然是品类最集中、人群覆盖面广、续单率高的K12在线1对1外教项目。
（尽管模式一样，但K12应试培训与K12语言培训是两个不同领域）
二、在线1对1外教2.0阶段，高溢价的学校模式取代低成本的平台模式
几乎所有的直播教育模式都在向真人外教1对1平台取经；在线1对1外教项目也把“直播1对1”模式先进性打磨的最为成熟。
在线外教1.0阶段：91外教、51Talk、vipabc（现已更名为tutorabc）等创造与老外面对面沟通的交流环境来解决职场白领聋哑英文的尴尬；跟随以英语为母语的老师进行学习，才能重新点燃学员的学习欲；而他们最大竞争优势是比华尔街英语、英孚英语、韦伯英语等线下面授机构价格更低，而这些在线外教发挥了互联网连接海外优质师资的优势，基本被称之为撮合跨地区语言学习供需的“平台”。
这一阶段以91外教被收购、51Talk在纳斯达克成功上市为标志，证明主打低成本模式的有效性，以及“平台化”相比线下教育机构的规模模式。
在线外教2.0阶段：语言学习启蒙越早，路子越正，主打K12（主要5-16岁青少年）的哒哒英语、VIPKID等获得巨额融资。而随着K12领域家长对于师资（证书、国籍、经验、亲和力等）的要求更高，过去那种低成本模式行不通了，整个在线教育进入消费升级以8090后父母主导的高客单价、强品牌、重品质阶段。
就连此前主打菲律宾外教的51Talk做K12外教哈沃小学也是请费用更贵的美国外教。而市面上最贵的哒哒英语一节课时150元左右，如此高的价格，而根据媒体报道哒哒英语在2017年以来每月均有6000余名新增付费用户；很多家长是冲着无须预约抢老师、给孩子选固定1对1欧美外教去的；但这与目前旺盛需求比起来还处于初期阶段，供给端依然相对不足，市场红利还会持续很长一段时间。
（K12在线外教1对1学校模式信息，价格来自网络）
在2.0版本K12在线外教的Solgan是“打造没有围墙的国际学校”等，他们更愿意被称之为“学校”，学管师与家长、老师与学生之间互动更为密切，而他们更像新东方、好未来等线下学校一样筛选老师准入、建立课程及培养方案、负责市场推广等事项。
三、比平台更规范，比线下学校更数据化的K12在线外教学校
真人外教1对1平台目标客户实际上是80后、90后妈妈，阿星之前的行业调研都是这些家长给我收集“情报”，她们为了给自家孩子选外教平台，“市场调研”比很多投资经理还要细致、严谨。从我的观察上看，他们更倾向于选择专业K12在线1对1学校、一定要是欧美外教、课时费在100元以上均可以接受。
既然是在线外教学校，则需要在研、教、学、练、考、评等环节规范化、国际化，才能经得起家长的检验。以往平台不同老师使用的教材并不统一，但学校为保持教学质量和考核要求老师采用统一教材，如国内线下教育机构使用经典教材NEC（新概念英语）依然有效；线上学校哒哒英语引入到培生（Pearson）授权原版教材，并纳入PTE（Pearson Tests of English）考试考核，甚至在校内尝试法国、西班牙等多语种教学。
在线1对1外教平台在大数据上也比此前平台有所改进，此前一些在线外教平台采用QQ、YY直播、多贝直播等上课，无法到积累和分析学生的数据，教材展示也不够生动；越来越多在线学校开设自有的教学系统，以满足直播课延时、交流互动、教材电子化、课后测评等一体化需求；而固定1对1模式更需核心算法匹配给学生合适的老师，甚至在系统之中做到了家长课中监督。
K12在线1对1学校在规模化扩张方面比线下学校更有优势，笔者认为，三线城市以下城市市场的消费升级能力及需求的逐渐旺盛，对于外教1对1需求更加迫切，未来1对1外教学校的差距将取决于这一块开拓，并且在线外教有望成为英语校外学习的主流。
结语：
直播在线1对1模式是多年来互联网+教育创业者摸索的正确打开方式，并且在真人外教1对1市场经过了发端于“成人”、爆发于“青少年”，从“平台化”向“学校化”，由“价格战”向“品质战”跃变。随着在线外教学校在筛选优秀师资、引起国外原版教材、与通行考试接轨，并结合大数据技术为K12人群深度服务，在线教育中的“完课率”、师生互动、学习效果及监督等痛点正在被化解。
作者：李星，靠谱的阿星，靠谱汇创始人，科技专栏作家，互联网分析师

51talk怎么样？适合教少儿英语吗？

孩子学英语来说，其实站在孩子的角度，找到孩子喜欢的课程和老师就是最好的，毕竟适合孩子的才是最好的嘛。我家孩子是在是阿卡索学习的英语，采用兴趣教学法和音标教学法，培养了孩子学英语的兴趣，从被动学英语到主动学英语，提高了孩子学英语的积极性。孩子也很喜欢这样的上课形式，现在的英语发音就很标准，会说的句子也越来越多了，可以去搜索。另外分享一点我小孩学英语的经验。仅供参考~！
1、唱歌是大部分孩子喜爱的活动之一。在课堂的准备阶段放一段英文歌，学生会被这优美的旋律吸引，产生愉快、兴奋的情绪，于是立刻就能积极投入到英语学习中。每学完一些新句型，可将它们编入歌曲唱出来，以激发学生学习英语的兴趣。2、少儿的集中力时间很短，我们需要不停变换活动方式，在游戏中引入竞争机制。学习基础差的学生就玩些容易的游戏，够实力的学生就完成一些较难的内容，这样又大大激发了儿童学习英语的兴趣。当然游戏是根据所教内容编的，在游戏活动中也是巩固所学的内容的一个环节。3、小朋友的年龄特征之一是喜欢表扬，对于成功的喜悦他们是津津乐道，比赛使他们感到有成功感，从而激励他们继续努力。我们可以为学生准备一些小奖品，他们会为了这些小奖品努力去争取，进一步推动了英语学习。4、用韵句让学生易讲英语。朗诵诗歌、歌谣能够帮助小学生体会英语的语感。引导每个孩子投入到英语诗歌朗诵中，朗朗上口，或许会使平常不敢开口讲英语的同学也大声尝试起来，既生动形象，又能激发学生主动学习的兴趣。
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不了解51talk，少儿英语的话可以用朗文新概念青少版入门，有听力，会话也很简单，和人教版的三年级课本也能挂钩。
学少儿英语建议不要去51talk，他们主要是菲律宾外教，有口音，并且汉语不好，最好是找一家专门培训少儿英语的机构

51Talk“出圈”无关盈利

“一对一注定得走亏损的路径吗？企业到底出现什么问题？”在组织员工徒步沙漠团建时，51Talk CEO黄佳佳陷入了一次前所未有的迷茫。
这一年是2017年，距离51Talk成功赴美上市仅隔一年。这家以成人英语起家的在线英语企业，比2011年成立之时已经扩大数倍，在当时拥有2万名外教、数千名员工，但现在摆在这位企业负责人面前，是一道道待解的难题。
对外，市场竞争日趋激烈，成人业务增速放缓，美教课班亏损严重。对内，企业管理漏洞开始暴露，各品牌混用现象突出；机构壮大后美好的初衷在落地执行中出现严重走样，曾经风光无限的51Talk开始举步维艰。
根据当年财报显示，51Talk2017全年净营收8.5亿元，同比增长102.7%。全年净亏损为5.8亿元，同比扩大13%。
转型迫在眉睫，“但往哪转，怎么转？在当时大家都没有很好的思路，整个公司士气一片低迷”，一位51Talk高层回忆起当时的场景说道。
也是在这次沙漠团建中，改革被再次提出。“继续花大量资金和精力投入‘美教一对一’业务上，是最先被团队否定的。”
黄佳佳算了一笔帐：一节美教一对一课程在130元左右，但用北美老师的毛利只有20%左右，课程收入有八成要用来支付老师薪资，再加上运营管理费用，怎么算都是亏本。
“品牌也必须明确细分。在此之前，主打成人培训的无忧英语一直被当作是51Talk；而以主打青少儿英语的51Talk也被外界视为了无忧英语，两套牌子混着用的现象要得到修正。”
一系列关乎51Talk日后的发展战略，在这次沙漠徒步团建中逐步被确立，并在其后第二年相继释出。
3年后的2020年2月，在51Talk 2019年度Q4财报分享会上，这家在线教育企业终于交出了成立9年以来实现整体盈利的答卷。此后5月，净利润再次扩大至5080万元，截止2020财年第三季度财报发布，该公司已经连续四个季度保持盈利状态。
根据其最新的财报显示，2020年第三季度51Talk现金收入为7.28亿元，营业收入5.39亿元，同比增长31.8%，毛利率为72.8%，同比增长1.2个百分点。Non-GAAP净利润3850万元，GAAP净利润3160万元。经营性现金流1.86亿元，比去年同期增加0.63亿元。
51Talk的盈利不仅提振了一对一在线教育赛道，也被外界视为打破在线英语一对一规模不盈利的“魔咒”。一位教育投资人表示，51Talk能够实现盈利得益于它启用菲教师资压缩了教师成本，也得益于企业能迅速果决的从成人板块切入用户延展度更高的K12领域。
“要知道企业口碑、质量在长期使用中一旦被K12领域的家长认可，再次付费的营销成本趋向于零”，他说道。
“菲教 普惠”的输出
2018年前后是51Talk战略改革最为激烈的几年。
此时，一批以VIPKID为代表的在线青少儿玩家已经在一线城市展开了激烈地角逐。另一方面，以“魔力耳朵”为代表的企业也在尝试用不同班课撬动市场。据相关投资人称，“整个一对一赛道到处充斥着竞争的味道。”
2018年3月，51Talk对外发布品牌战略：51Talk品牌今后将只做青少儿业务，无忧英语则承载其成人业务。这一战略的发布，标志着51Talk今后将全部业务重心转向K12青少儿人群。
打破人们对51Talk“成人英语”品牌的固有印象转而投入K12领域，这一战略在当时并不被外界所看好。
熟悉这段 历史 的相关投资人士称，当时大家都觉得这种改变收效会微乎其微，整个市场中K12竞争已经白热化，另外它变的只有产品年龄段，具体对公司的获客成本、营销成本减少，看不出太大帮助。
但彼时在一些51Talk管理层看来，恰恰是拆分后这种品牌聚焦，能够将公司全部能量集中在一个点上，也为它后续进入中国更多城市提供了可能。
转型终于到了最核心的地步。
就在这次品牌战略不久，黄佳佳在一次公司内部会议中对着在座的管理层问到：“与竞争对手相比，我们有什么？我们的优势在哪？想不清楚这点，我们就无法站稳脚跟。”
据51Talk内部高层回忆起当时细节时说道，“那场会议开了很久，大家形成的共识是不能再烧钱，而51Talk有什么？在菲律宾已经进行了长达8年的打磨，有一支很成熟的教师团队。如果把战略重心放在51Talk品牌，也就意味着可以把90%资源全部聚焦到菲教青少儿这个平台上。”
在整场会议中，菲教突出优势得到集中梳理：首先在师资成本上，一个菲教的薪资成本只有美教的1/4，我们的毛利率能达到70%。对消费者而言，同等教育质量下，一节25分钟课程，美教老师一对一课单价格平均在130元，而菲教一对一只有40块钱。
“第二，菲律宾与中国没有太大时差问题，作息基本同步，学生上课时间会比较自由。”
“第三，菲教服务更耐心细致，上课频率差不多是美教的2倍，学生听说读练的频率也能上来，效果就会更好。”
转型之路如何走？51Talk给出的答案是：“菲教 普惠”
在一线城市成为红海市场的同时，用性价比突出的菲教资源去覆盖中国更多的城市。
“要知道在当时的环境中，51Talk多的是兵强马壮的对手，如果要硬杠，只能持续不断的烧钱，但那时我们已经确定了既定的路线——不想烧钱，更不会去烧钱”，51Talk高层一致说道。
走差异化路线，到别人尚未触及的地方。2019年2月26日，51Talk教育普惠“1+2+1”战略正式发布。黄佳佳在会上表示，未来公司将在优质菲教资源的基础上，打造高频、高效的高性价比在线外教一对一课程，让更多的学生能够享受优质外教资源，实现最大程度上的教育普惠。
“普惠+菲教”，“满足大众市场需求”，“让在线英语教育不再成为奢侈品”，成为整场发布会的关键词。而在这次战略背后，是51Talk将目光盯上了用新技术惠及更多城市用户这件事。
据相关51Talk高层称，其实从2017年下半年开始，51Talk就已经将业务定位更多放在了二三线城市，根据当年发布会上公布的财报数据显示，51Talk在2018年第四季度，每4个首单客户里就有3个来自二、三线城市，所以51Talk触及这些市场是有所依据的。
“我们判断，经过2015年、2016年线上教育爆发，一线城市大部分家长已经普遍接受了在线学习外语的理念。可是在非一线城市，尽管那里的消费力与人均收入已经提高，人们的教育理念也在提升，但却鲜有在线企业触及。基于这些，我们认为菲教的性价比优势刚好可以填补这一市场空白”，他说。
想打动家长，课程的核心是保证学员的教学效果。为了适应更多孩子的需求，51Talk考虑了种种可能性。
比如，非一线城市孩子英语基础薄弱，部分家长无法辅导孩子英语学习，51Talk顺势利用“外教一对一+专业中教辅导”的双师模式，弥补上述家庭的需求。比如，为满足低龄用户的学习需求，51Talk也专门推出了全新的Level-K课程，课程主要面向3到5岁的幼儿园小朋友，帮助他们建立良好的学习习惯。
两次战略升级和内部优化终于在51Talk身上显现。
根据其2019财年财报显示，51Talk全年营收14.48亿元，同比增长29.5%；净利润由2018年亏损4.2亿元收窄至9950万元。
“出圈”不为盈利
2020年是51Talk业绩爆发的一年，在不到半年时间里股价已经上涨超过174%。疫情之中，被按暂停键的线下机构，同样给了这家在线教育企业一次发挥的空间。
相关51Talk高层称，以往一季度是教育机构的传统淡季，但今年由于学生不能上课，对于线上学习的需求大大增加了。在春节期间，51Talk学员上课需求对比去年同期翻了不止一倍，可确认收入基本实现了40%左右的同比增长。同时，疫情也加速了在线教育在非一线城市的渗透率。
为了保证在市场中的优势地位，51Talk不断做着升级。
在品牌logo、硬广、热门IP绑定上，在基于对场景影响和KOL合作等多方面的营销 探索 中，从更换代言人李娜，贾乃亮到王俊凯，再到赞助《中餐厅》等热门综艺，一系列营销动作都在暗暗契合着该公司业务的转变过程。
在技术上，51Talk开发了魔镜系统，通过全闭环的大数据采集技术，对学员学习计划设定、学习习惯养成、课中对话输出、课后辅助练习和测评形成完整的数据流。而课中的一对一真人对话语音识别技术更是做到毫秒级，精准评估学员的英语输出技能，让家长能够及时了解孩子在课堂学习状态和学习效果。
在新一代H5互动课程上，“51Talk AI”可以将儿童语言习得理论和电子 游戏 开发原则结合起来，让学习更有趣、更有效，让分层教学更科学、更系统，初步实现个性化的课堂教学。
51TalkCFO徐珉提到：过去一年间，51Talk的营销费用只有行业主要友商的一半，但提供给销售跟进转化的资源量却是对方的两倍。在其提供的51Talk内部数据中显示，这些资源量中有50%左右来自品牌广告的贡献。
“曾经大家有一个误区，觉得效果广告容易量化，品牌广告很难量化。但是51Talk做到了品牌投放同样能够量化效果。以及持续的品牌打造，在2019年品牌势能开始释放，这些都有效地帮助公司促进获客成本下降。”上述51Talk高层说道。
布局多年的“菲教 普惠”战略终于到了收获期。
这些战绩的背后表明，作为51Talk的支柱性业务，菲教青少一对一业务已经成为该企业业绩增长的主要驱动力。
不止于商业
2019年度12月，人民日报一条获得超过2.2亿阅读量的“#9岁中国女孩联合国演讲#”中的一位主角——来自中国西南地区的小女孩黎子琳，正是51Talk的小学员。
剔除商业责任之外，51Talk也在用效果证明着自己的成绩。
51Talk方面表示，“我们一直通过组织各种活动，像连续四年组织学员参与中华少年说英语演讲大赛，去纽交所、斯坦福、剑桥大学演讲，包括登录联合国舞台，登录各大综艺节目大秀英语实力，让更多潜在的用户看到并了解我们的教学效果。”
学员优异的学习成果带动着这家在线教育企业良好的口碑。今年11月，在极光大数据发布的《2020年中国在线青少儿英语教育行业研究报告》中，51Talk以46.6%的市场份额占比大幅领先同赛道内的其它品牌，占据将近一半的行业市场份额；同时以89.8%的占比位居行业品牌认知度榜首，51Talk吉祥物大猩猩Max深入人心。
与此同时，将菲教批量引入中国市场，满足中菲两国人民的英语学习和就业需求外，51Talk还在充当着中菲文化教育交流的桥梁。
今年7月，2015年环球小姐总决赛冠军，菲律宾家喻户晓的国民女神皮娅·沃茨巴赫作为51Talk菲律宾品牌大使，成为这家教育企业的一员。
3个月后的10月16日，在51Talk举办的“2020中菲教育交流研讨会暨中菲共创吉尼斯世界纪录荣誉颁证仪式”上，出席活动的两国大使对51Talk为中菲两国教育和文化交流所做的贡献表示了积极的肯定。
在这次为了纪念中菲建交45周年的会议上，51Talk也率领学员，菲教，员工和两国民众成功挑战“最大的线上挥手视频集”吉尼斯世界纪录，这也是首个由中菲共同创造的吉尼斯世界纪录。
强调责任，稳扎稳打，连续实现4个季度盈利之后的51Talk，正在为促进行业进入良性发展阶段做着努力。
在10月举行的“2020年中国国际教育年会”中，51Talk作为唯一受邀参加的在线教育企业，为未来的在线外教指导方针和要求提供关键意见。会议上，51Talk与中国教育国际交流协会签署了框架协议，共同制定在线外教招聘和培训标准。
“参与制定标准是推动在线外籍教师规范化管理、促进在线教培行业有序发展的有效途径，也是提升外籍教师教学质量和中国教育培训质量、推动中国教育培训走向世界的标准化工作。对此，51Talk也将毫无保留地贡献自己的力量。”在这次会议上，黄佳佳说道。
2019年，在接受安徽卫视《品格》访谈，当主持人询问这位51Talk的掌门人，“如果有机会穿越，希望回到10年前，还是前往10年后？”那时的黄佳佳毫不犹豫地回答：“10年后。”
随着技术迅猛发展，没有人能料定10年后，对于一家以提供在线教育为主导的公司会变成何种模样？没有人能料定产品和服务已经发生怎样的变化？但现在，至少看来黄佳佳和他带领的51Talk，正在这条路上践行着自己的初心，不止于商业。