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iso9000质量管理体系认证,iso9000质量管理体系认证的流程？

技能知识 · Dec 31, 2023

本文目录一览：

iso9000认证是什么？

ISO 9000就是我们常说的质量管理体系认证
标准简介
为了更好地满足顾客及法律法规的要求,增强顾客满意,国际标准化组织(ISO)于1987年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题，进行了四次修订，发布了1994版、2000版、2008版、2015版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上制订的，组织按质量管理体系标准要求建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，必将提高产品和服务质量，增强顾客满意，提高市场竞争力。标准特点1.以七项质量管理原则作为标准的理论基础，广泛应用于质量管理各领域。2.具有广泛的通用性，适用于各类组织。3.适度简化，经过三次修订，使标准在内容和数量上得到简化，对指令性文件要求大量减少，标准的灵活性与操作指导性更好。4.用过程方法、PDCA循环模式建立、实施和持续改进质量管理体系。5.提高了与环境、职业健康安全管理体系的相容性,可为组织带来更大效益。
采用标准的好处
1.ISO9000族标准的应用，为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。2.防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。3.建立质量管理体系，可以有效提高组织的管理水平和整体业绩。4.有助于调动全体员工的积极性，提高全员质量意识、守法意识。
参考内容—质量管理体系-ISO 9000

iso9000质量认证体系标准

ISO9000品质体系认证机构是经过国家认可的权威机构，对企业的品质体系的审核要求非常严格。
ISO9000系列质量管理和保证标准起源于英国BS5750标准，于1987年正式颁布（第一版），迄今已被近两百个国家或地区等同或等效采用。至今为止，已发展为ISO9000系列2015版标准。
ISO9000标准的贯彻、推行以及ISO9000质量体系认证的发展，为提高企业质量保证能力、降低企业采购/销售成本风险、消除贸易壁垒等作出了积极的贡献。实践证明，实施ISO9000族标准是完善组织的质量管理的有效途径。
一个组织，不论是工业、商业或政府的，完善其质量管理的目的是：能对组织的产品或服务质量实施有效的控制，能对产品或服务质量进行持续地改善，以适应顾客的需求和取得顾客的信任，从而扩大市场占有率，促进组织效益增长和发展。
ISO9000品质体系认证的流程：
1、确定认证机构：选择一家经过CNAS授权的机构权检认证进行ISO9001认证。
2、文件准备：制定质量手册、程序文件和工作指导文件等质量管理体系文件，以确保体系符合ISO9001的要求。这些文件应该包括企业或组织的质量政策、质量目标、程序和控制措施等内容。文件需要经过管理层的审核和批准，并在企业或组织内部进行广泛的传达和培训。
3、培训实施：为企业或组织内的员工提供ISO9001体系的培训，确保他们理解ISO9001的要求，并能够在工作中遵循和执行体系要求。培训应涵盖质量管理体系的基本概念、文件的理解和应用，以及相关操作和流程。
4、内部审核：企业或组织内部设立审核小组或委派内部审核员，对质量管理体系进行内部审核。内部审核的目的是评估质量管理体系的有效性和符合性，并发现潜在的问题和改进机会。审核结果应记录并提出改进建议。
5、管理评审：企业或组织的高层管理层应定期进行管理评审，以评估质量管理体系的运行情况、符合性和绩效。管理评审应包括对内部审核结果的审查、改进措施的提出，以及确保质量管理体系的持续改进。
以上内容参考：百度百科-ISO9000

iso9000质量管理体系是什么

iso9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）是世界上最主要的非政府间国际标准化机构，成立于二次世界大战以后，总部位于瑞士日内瓦。该组织的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展，以利于国际贸易的交流和服务，并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作，以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。 质量保证标准，诞生于美国军品使用的军标。二次世界大战后，美国国防部吸取二次世界大战中军品质量优劣的经验和教训，决定在军火和军需品订货中实行质量保证，即供方在生产所订购的货品中，不但要按需方提出的技术要求保证产品实物质量，而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款要求去控制质量，并在提交货品时提交控制质量的证实文件。这种办法促使承包商进行全面的质量管理，取得了极大的成功。1978年以后，质量保证标准被引用到民品订货中来，英国制订了一套质量保证标准，即BS5750。随后欧美很多国家，为了适应供需双方实行质量保证标准并对质量管理提出的新要求，在总结多年质量管理实践的基础上，相继制订了各自的质量管理标准和实施细则。 ISO/TC176技术委员会是ISO为了适应国际贸易往来中民品订货采用质量保证作法的需要而成立的，该技术委员会在总结和参照世界有关国家标准和实践经验的基础上，通过广泛协商，于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准—ISO9000系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元，对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证，促进国际贸易交往起到了很好的作用。
我认为简单的理解是这样的：
所谓ISO是指国际标准化组织的英文简称（即International Organization for Standardization的简称 ）
而9000是ISO这个组织发布某一标准的一个代号（我认为可以简单的理解为第9000个国际标准）。
而ISO9000质量管理体系是指一族标准（也就是多个标准合称为ISO9000族标准），其中包括4个核心标准，分别为：
ISO 9000 <<质量管理体系 基础和术语>>
ISO 9001 <<质量管理体系 要求>>
ISO 9004 <<质量管理体系 业绩改进指南>>
ISO 19011 <<质量和环境管理体系审核指南>>
上面这四个标准合起来称为ISO9000族标准的核心标准
仅供参考。
质量管理体系标准背后，主要是为了推广一种工作模式。PDCA是计划、执行、检查、处置的英文缩写字头。如果能够将PDCA落到实处，那么工作结果与计划目标的差距就基本能够定量描述，你的进步指日可待，你的企业将蒸蒸日上。
ISO9000系列标准是国际标准化组织制定发布的质量管理方面的标准；
总结了质量管理方面的系统的一般要求。
最基本的是
ISO9000
质量管理体系
基础和术语
ISO9001
质量管理体系
要求
1.
强化质量管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额
2.
获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒
3.
节省了第二方审核的精力和费用
4.
在产品质量竞争中永远立于不败之地
5.
有效地避免产品责任
6.
有利于国际间的经济合作和技术交流
SO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一，在1987年提出的概念，是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。
（1）ISO9000《质量管理体系结构基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。
（2）ISO9001《质量管理体系要求》，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增于顾客满意。
（3）ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。
拓展资料
一、简介
ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一，在1987年提出的概念，是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。
二、基本情况
ISO9000认证标准是国际标准化组织(InternationalOrganizationforStandardization，简称ISO)在1987年提出的概念，延伸自旧有BS5750质量标准，是指由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义:"ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准。" ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

iso9000质量认证体系认证有哪些内容？

IS09000质量管理体系内容是：
(1)以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。
(2)重视过程控制。ISO9000标准十分强调企业必须建立和完善质量体系，它把对全过程控制的思想作为其基本思想，这一点从ISO9001里规定的18个组成质量体系的过程要素中可以看出。
(3)强调以预防为主。现代质量管理思想所强调的"从事后检验到事先预防，以预防为主"在ISO9000中也得到很好的体现。ISO9000际准的许多条款都是从预防角度来做的规定。例如要求进行质量策划，包括制定质量计划、配备必要的设备和检测手段、确定和准备质量记录等。ISO9004中指出"质量体系重点在于预防问题的发生，而不是依靠事后检查。"还指出不仅应保证在良好的状态下各要素处于受控状态，还应有能在紧急情况下迅速恢复控制的应急措施。
(4)持续的质量改进。ISO9000的核心思想之一是持续地进行质量改进，将质量改进作为完善质量体系的动力。
拓展资料
一、简介
ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一，在1987年提出的概念，是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。
二、基本情况
ISO9000认证标准是国际标准化组织(International Organization for Standardization，简称ISO)在1987年提出的概念，延伸自旧有BS5750 质量标准，是指由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义:"ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准。" ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
ISO9001是全球公认的品质管理体系标准，其重要性不言而喻。通过实施ISO9001标准，企业可以建立起完善的品质管理体系，实现从产品设计、采购、生产加工到售后服务等各个业务环节的全面管控和优化。这不仅有助于提高产品的品质和可靠性，还能够提升企业在市场中的竞争力和声誉，增强客户对企业的信任度。同时，ISO9001标准还能够帮助企业降低运营成本，提高效率和生产率，羔减少资源浪费和缺陷率，进而实现持续改进和可持续发展。因此，ISO9001标准对于企业而言具有非常重要的意义，是企业长期稳定发展的重要保障。
质量体系认证，亦称质量体系注册，是指由公正的第三方质量体系认证机构，依据正式发布的质量体系标准，对企业的质量体系实施评定，并颁发体系认证证书和发布注册名录，向公众证明企业的质量体系符合某一质量体系标准，有能力按规定的质量要求提供产品，可以相信企业在产品质量方面能够说到做到。
质量体系认证的目的是要让公众(消费者、用户、政府管理部门等)相信企业具有一定的质量保证能力，其表现形式是由体系认证机构出具体系认证证书和注册名录。依据的条件是正式发布的质量体系标准，取信的关键是体系认证机构本身具有的权威性和信誉。
体系认证的基本标准不是产品技术标准，因为体系认证中并不对认证企业的产品实物进行第三方检测，仅证明企业有能力按政府法规、用户合同、企业内部规定等技术要求生产和提供产品。
目前，全世界各国质量体系认证共同采用的标准是ISO9000质量管理和质量保证国际标准中的ISO9001、ISO9002和ISO9003三个质量保证模式标准。也就是说，除特定的专业领域外，各国发出的质量体系认证证书所依据的标准是统一的国际标准，各国证书对企业提供的质量保证能力的证明应是等效的。
ISO9001、ISO9002和ISO9003三个标准对企业提出的质量体系要求既有联系，又有区别。ISO9001对企业产品质量形成全过程的控制和相关的管理工作提出了系统的保证要求，产品质量形成全过程包括产品质量要求确定过程、设计过程、采购过程(指外购原材料和零部件、外协服务)、生产过程、检验过程、交付和售后服务过程等，相关的管理工作包括组织结构、文件控制、质量记录管理、人员培训、不合格控制、纠正与预防措施、质量体系的建立与运行有效性的内部审核和管理评审等。总之，对企业内部与产品质量相关的组织结构、人员和技术能力、各项管理程序和技术文件、内部监督机制等提出了一套系统、科学的规范化管理的基本要求。与ISO9001的要求相比，ISO9002主要是没有对产品的设计过程控制提出要求，与ISO9001的其余要求基本相同，而ISO9003则对设计、采购和生产等过程均无要求，主要是针对最终检验和试验过程及相关管理活动的要求。认证工作中主要使用ISO9001和ISO9002两个标准，ISO9003很少使用。
须注意的是，常有“国际认证”的提法，这是不确切的或者说是误导。在质量体系认证方面不存在国际认证，因为没有一个国际组织直接对企业提供认证，所谓“国际认证”实质上是“国外认证”。
ISO 9000质量管理体系是国际标准化组织制定的一套用来衡量组织是否具备良好质量管理体系的标准。ISO 9000质量认证体系认证包括以下内容：
1.质量管理体系文件控制：体系认证要求组织建立文件控制程序，确保相关文档的版本和变更记录完整，以便有效管理。
2.组织结构和责任：体系认证要求组织明确质量管理体系的组织结构和责任，确保质量管理职责明确、权责一致。
3.资源管理：体系认证要求组织合理配置和管理资源，包括人员、设备、环境等，以确保质量管理体系的有效运行。
4.产品设计和开发：体系认证要求组织建立完善的产品设计和开发程序，确保产品的设计符合质量要求和客户需求。
5.采购管理：体系认证要求组织建立供应商评估和选择程序，确保采购的产品和服务符合质量要求。
6.生产控制：体系认证要求组织建立生产控制程序，包括原材料的接收和检验、生产过程的控制、成品的检验等，以确保产品符合质量要求。
7.过程管理：体系认证要求组织建立过程管理程序，以确保各个过程的质量目标得到实现。
8.测量与分析：体系认证要求组织建立测量和分析程序，对关键过程和产品进行监控和评估，以便及时纠正问题并改进质量管理体系。
这些是ISO 9000质量认证体系认证的主要内容。通过符合ISO 9000质量管理体系的要求，组织可以提供高质量的产品和服务，获得客户的认可和信任。同时，ISO 9000认证还可以提升组织的竞争力，并为持续改进提供了框架和方法。因此，许多组织都选择进行ISO 9000质量认证，以进一步提高其质量管理水平。

iso9000质量管理体系认证证书属于职业资格证书吗？

不是职业资格证书，这个是属于公司的认证，职业资格证书是对人的认证。
ISO9000质量管理体系认证证书不属于职业资格证书。
ISO9001质量管理体系认证，是对企业的质量管理体系所进行的认证，面向的是企业，不是个人。
质量管理体系审核员证是面向个人的，现在实行注册制度。CCAA-QMS审核员注册，仅表明注册人员具备了从事QMS审核的个人素质和相应知识与能力，而不对注册人员的专业技术范围和能力加以识别和确认。

ISO9000质量认证的流程？

ISO 9001质量管理体系证书考试步骤包括：学习ISO 9001标准、报名参加考试、准备考试、参加考试、等待结果和认证。
1、学习ISO 9001标准：详细了解ISO 9001标准的要求、原则和实施指南。可以通过阅读ISO 9001标准文档，参加ISO 9001培训课程或自学相关资料来掌握标准内容。
2、报名参加考试：根据您所在地区的情况，查询相关认证机构或培训机构，了解ISO 9001考试的具体信息和报名要求。提交申请并缴纳相应的考试费用。
3、准备考试：根据ISO 9001标准的要求，系统地学习和理解质量管理体系的各个方面，包括质量政策、质量目标、过程管理、资源管理、内部审核等。参考ISO 9001培训材料、指南和模拟题目，进行系统的复习和练习。
4、参加考试：按照考试安排和要求，参加ISO 9001的笔试或在线考试。考试形式可能包括选择题、简答题或案例分析等，根据考试要求回答题目。
5、等待结果和认证：一般情况下，考试结束后，您需要等待认证机构进行评分和审核。如果通过考试并满足其他认证要求，您将获得ISO 9001质量管理体系证书。
备考ISO 9001质量管理体系证书建议
1、熟悉ISO 9001标准：详细了解ISO 9001标准的要求、原则和实施指南。仔细阅读ISO 9001标准文档，理解其中的各个方面，包括质量管理原则、过程管理、持续改进等。
2、参加培训课程：参加ISO 9001培训课程可以帮助您更好地理解和应用标准。培训课程通常由专业机构或认证机构提供，涵盖ISO 9001标准的各个方面。通过培训课程，您可以与其他学员交流经验，并由专业讲师指导备考。
3、制定备考计划：制定一个详细的备考计划，包括每天的学习时间、复习内容和安排。根据ISO 9001标准的不同要求，合理分配时间，将标准的各个方面系统地学习和掌握。
4、复习和总结：在学习过程中，及时复习所学内容，并进行总结。可以制作复习笔记或整理思维导图，帮助巩固知识和理解标准要求。同时，通过解答练习题和模拟考试题目，加强对知识的应用能力和理解深度。
5、实践案例分析：ISO 9001标准强调实际应用，考试中通常会有与实际案例相关的题目。因此，在备考过程中，尝试分析和解决实际的质量管理问题，以增强对标准的理解和应用。
6、做模拟考试：在备考阶段，进行模拟考试可以帮助您熟悉考试形式、提高答题速度和逻辑思维能力。选择并完成真实考试题库或模拟题库的题目，并针对答题过程进行评估和反思。
7、寻求帮助和交流：如果在备考过程中遇到困难或有疑问，不要犹豫寻求帮助。可以请教培训师、参与备考论坛或社群，与其他备考者交流经验和解决问题。
8、自信心调整：备考过程中保持积极的心态和自信心很重要。相信自己的能力和所做的努力，相信自己能够顺利通过考试。

iso9000是什么标准？

ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO900族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISOT176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉减少重复检验削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者方权益这个第三认证方不受产销双方经济利益支配；
质量评价公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监的通行证:作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过ISO9000认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
IS9000族标准指由ISO/TC176制定的所有国际标准。
扩展资料：ISO/TC176在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，即确定了一个宏伟的目标要让全世界都接受和使用15O9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法增进国际贸易促进全球的繁荣和发展使任何机和个人可以有信心从世界各地得到任何期望的产品以及将自己的产品顺利销往世界各地
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之它包括的核心标准有四个质量管理体系基础和术语、质量管理体系要质量管理体系业绩改进指南质量和环境管理体系审核指南
ISO9001标准中的质量管理体系要求经历了以下几个版本
Iso9001:1994-iso9001:2000s90012008
上述标准中的ISO9001:2008《质量管理体系要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系主要分为五大模块的要求，
这五大模块分别是：质量管理体系管理职责资源管理产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。
随着2008版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的1S09001:2008标准申请认证。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001:2008标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。
参考资料：百度百科——ISO9000，百度百科——ISO9001

什么是质量体系认证与ISO9000标准

“ISO9000”标准，是ISO一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”
什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。
TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。
ISO9001是全球公认的品质管理体系标准，通过实施ISO9001标准，企业可以建立起完善的品质管理体系，实现从产品设计、采购、生产加工到售后服务等各个业务环节的全面管控和优化。这不仅有助于提高产品的品质和可靠性，还能够提升企业在市场中的竞争力和声誉，增强客户对企业的信任度。我司是用的支付宝，微信上的“跑政通”小程序，自助办理的!很方便！

iso9000质量管理体系认证的流程？

审核流程：
（1）与认证机构签订审核合同；
（2）接到审核机构的审核计划，并确认相关内容；
（3）现场审核：安排陪同人员，审核组现场抽查实际操作过程，收集审核证据，并作出审核结论；
（4）被审核单位进行不符合项进行整改，并提交审核机构确认；
（5）审核发质量管理体系认证证书；
（6）由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构于年度进行监督审核；
（7）三年复审换质量管理体系认证证书。
扩展资料特点
（一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。
（二）它是深入细致的质量文件的基础。
（三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。
（四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO9000是国际上通用的质量管理体系。
参考资料来源：百度百科-质量管理体系认证

iso90001是什么认证？

ISO认证是由ISO国际标准组织制定的一系列标准。其中比较常见的是ISO90001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证，ISO45001职业健康管理体系认证，统称为ISO三体系认证。我们公司做的ISO认证是在支付宝，微信上，搜“跑政通”，自助办理的，把资料准备好，上传就可以了。出证特别快，比其他公司等好久靠谱的多。
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
特点
独立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期，它是从产品质量认证中演变出来的。ISO9001质量体系认证具有以下特点：
认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小，而认证的对象都是供方的质量体系。
以上内容参考：百度百科-ISO9001