本文目录一览:
- 1、产品经理的发展前景怎么样
- 2、产品经理怎样做好竞品分析
- 3、产品经理需要哪些方面的能力?
- 4、什么是产品开发路线图?请产品经理回答。
- 5、女生做产品经理好吗?
- 6、未来3到5年产品经理岗是不是会淘汰一大批人?
- 7、互联网产品经理们五年后会失业吗
- 8、互联网产品经理们五年后会失业吗
- 9、产品经理和产品策划的区别是什么?
- 10、产品经理35岁就没出路了吗
产品经理的发展前景怎么样
如果从2020年的角度上看,这几个业务领域的产品经理还是不错的:
大数据产品经理:这是个经久不衰的岗位,而且大数据分析现在也是越来越受到重视。任何公司做业务,都需要进行数据分析,所以大数据产品经理的前景很好;
金融产品经理:金融是一个古老的行业,自古至今一直存在,今后也将继续发展。所以,任何时代都少不了做金融的人,否则经济活动发展不了呀;
K12教育产品经理:或者泛泛地说叫做“在线教育产品经理”。自从2020年5月份开始,各个公司都涉足在线教育业务,所以网上招聘的机会很多。在线教育的领域很多,有学龄前教育,应试教育,素质教育,艺术教育等等。不过,对于产品经理来说,产品的基本逻辑都是一样的;
医疗产品经理:这个岗位是从2019年慢慢火起来的。现在有很多在线自助诊断的软件,或者是在线求助医生诊断的软件,比如丁香医生等等很多。在线医疗也是一个发展趋势,最近比较火。但是,产品经理必须懂医学和医疗背景知识,所以门槛比较高;
人工智能产品经理:这个不用说了,已经活了很多年。不过,根据业内人士透露,人工智能这两年的热度在下降;
用户增长产品经理:和运营有一些关系。有兴趣的可以了解一下。
反过来说,哪些类型的产品经理前途不好呢?也可以举几个例子:
APP产品经理:这类产品经理岗位已经有十年的历史了,现在APP泛滥,已经被大厂垄断。再做APP很难获得成功,而且模板满天飞,已经没有太多创新的余地了;
网站产品经理:网站产品比APP的历史更悠久,所以道理同上;
O2O产品经理:多年前O2O行业倒闭一大片,现在只有几家大厂在坚持。中小创业公司还想做O2O几乎毫无胜利的希望。
论坛、聊天平台等产品经理:历史更悠久,现在年轻人都没见过吧。肯定没什么前途了。
或者这样说:
B端产品经理的前景更好一些,C端产品经理的风险更大一些。做产品经理,最好向B端发展。
其实一句话,前途在于自己如何看,然后如何做。有些人做了一辈子产品经理,有些人中途转行,有些人被升为市场部经理或者市场总监,甚至成了销售的头头。所以,不同的产品经理有不同的结局,完全在于个人的职业规划和价值取向。总体来说,医药产品经理是一个需求不断旺盛的岗位,而且药企对产品经理的技能要求会越来越强。出差是不可避免的,做到高层也许会少出差,当不等于不会出差。医药营销任何高层职位,都避免不了出差,若以家庭为导向,等有了老婆孩子之后,可能需要改行。 产品经理除了需要更多的医药专业知识外,营销的知识也是需要的,必需的,所以可以综合的考虑考虑自己的性格等各方面的因素,再做定夺
不过,整体来说,产品经理是个比较好的职业。
职责:主要负责一个08年上市的国家二类新药的临床推广活动。要求:学历本科及以上;专业:医学、药理学、药学。有相关工作经验者优先考虑。工作地点:杭州市。
招聘企业:远力健药业。简介:远力健药业是一家专业从事中药、藏药等天然药物的研发、生产和销售的医药企业。企业拥有专业的药物研发机构--与中国人民解放军第二军医大学药学院、杭州市科技局下属生产力促进中心三方共同组建杭州中药现代化研 究中心。中心科研团队在研一类新药1个、二类新药2个、四类新药2个(为国家级保密藏密方)、五类新药10个等30余个品种。
你好,
【1】规划型产品经理
规划产品从0到1,规划方向、目标人群、特性及产品价值。
【2】管理型产品经理
负责产品过程,以结果为导向。为最后产品实现盈利作保证。参与产品设计等。
【3】设计型产品经理
设计产品原型、协调产品PRD文档,协调产品资源等,保证产品迭代节奏,每个版本产品能够如期上线和如期交付
【4】全能型产品经理
能独立完成产品过程中的每一项工作,就好像纽带一样,链接每一个模块
【5】技术型产品经理
现在很多产品都是技术决定的,比如数据算法等软件、还有大多数的复杂APP,都是技术和研发共同努力的结果
【6】运营型产品经理
民间流传这么一句话,懂得运营的产品经理是非常“值钱”的、好产品是运营出来的。能看出这两句话的意思吧,产品运营是多么重要,而懂得运营的产品经理又是多么神一般的存在。
入门产品经理,可以从工具学起,推荐以下这些:
1.脑图工具:百度脑图
2.文档共享:蓝湖、Axure等软件
3.项目管理:jira
可以在网上找每个工具的教程,一边看一边练习
本篇对产品经理就业情况进行分析,住哟分析转行互联网市场职业饱和度、产品经理职业细分问题及近几年就业情况,简历情况也进行了简单分析,为产品经理入行转行提供决策依据
2.市场感觉是发展
我见过的很多产品,其实根本没想好我们为什么要做,市场定位和产品核心价值都不明显,看别人都在做,于是跟风趋势。比如之前的SNS热和现在的微薄、团购门。
要做一个有天分的产品经理,其关键是必须要以市场为导向。要进行市场调查,做市场细分,这个市场大不大,有没有前景,做的人多不多,进入这个市场有没有堡垒,需不需要特定资源的优势。通盘考虑了这些,然后利用SWOT,做竞争对手分析,了解各自的强项和弱项,找到机会在哪里,威胁在哪里,并进行分析,我们来做合不合适,合适的话如何制订未来的战略。
3.用户意识是关键
所谓用户意识,并不仅仅是把用户拿在口头上,把用户体验作为说服老板和研发人员的武器。
产品设计最重要的是意识,了解和尊重用户的意识;策划最重要的是感觉。所谓感觉,特指你对用户的了解程度,越了解用户,感觉也就越准。这种感觉尤其体现在对特定用户群,在特定应用情景下的了解。
4.文档能力很重要
如果用时间刻度来衡量产品经理的工作,20%时间在思考,30%时间在沟通,50%时间在写文档。一般来说,产品人员所要求的专业技能,具体体现在产品所撰写的各类文档中。
说起文档,MRD是市场部人员写的;PRD文档是写得最多的,一份PRD文档包括了项目背景、用户说明、业务流程和原型;竞品分析,狭义上的定义是理清好产品概念后,通常会去看看看市场上相对应的产品有哪些,有哪些功能和设计思路可以借鉴。广义上的竞品分析指的是针对竞争对手的情况做一个通盘的分析,包括市场、用户、团队、产品细节、运营手段等,然后形成一个报告;产品说明书指的是产品上线前、交付用的产品介绍说明书,用来做培训和销售卖点的特征。培训手册,用来给内部人员培训的,特别是给面对用户的客服人员,产品人员也是客服支持人员。
5.技术能力
很多人都在讨论产品人员需不需要了解技术,正常来说,产品经理部需要去了解技术的实现手段,但是对于基础的技术原理一定要了解,比如基本的HTML/CSS知识,AJAX的原理、PHP的基础、用户规模对数据库的要求。
6.团队的力量
一般来说,刚入社会,人与人的差别并不明显,学校里教的只是基础的东西。个人的力量是渺小的,这个时候需要借用团队的力量。产品经理很多时候都是在协调.
三、个人核心技能
如果说产品经理的核心能力,那一定是产品规划能力。
个人的核心技能是什么?据我理解,个人核心技能一定是独立的分析和解决问题的能力。在这里面可能涉及到已有实践工作的经验积累,工作方式和专业技能。时间管理、个人知识管理、等个人的方法和模式;以及学习能力,信息知识的获取和成长。
虽然目前随着移动互联网流量红利的逐渐退去,新产品的研发速度会受到一定的影响,但是在大数据和产业互联网的推动下,未来产品经理的发展前景依然非常广阔,以下几个领域将依然有较大的发展空间:
第一:消费互联网领域的产品迭代。虽然目前在消费互联网领域新产品的研发速度有一定的放缓,但是由于消费互联网有庞大的用户存量,所以已有产品的迭代速度将越来越快,这必然会需求大量的产品经理。在大数据技术的推动下,目前产品迭代正在走向以用户群体进行划分的并发迭代时代,同一个互联网产品针对于不同的用户可能会有完全不同的使用体验。
第二:产业互联网领域的产品设计。目前互联网领域正在从消费互联网向产业互联网覆盖,相对于消费互联网领域来说,产业互联网领域的发展机会将在未来得到逐渐的释放,而这个过程也必然需要有大量的产品经理进行参与。另外,产业互联网领域的产品设计需要产品经理具有一定的行业经验。
第三:物联网领域的产品设计。在5G通信的推动下,未来物联网领域将释放出大量的机会,比如个人可穿戴设备就会迎来新的发展机遇,在相关领域也会释放出大量的产品经理岗位需求。
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产品经理怎样做好竞品分析
1.确定哪些是你的竞争对手?
A.产品直接竞争者:这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的,用阿泡的话说:“和你真刀真枪干上的竞争者”
B. 间接竞争者:市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势(也或者是你互补别人产品的)、但又不是主要靠该产品价值盈利的;
C. 同行业不同模式的:比如 B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端,一锤子买卖和长期靠服务收费的;
D. 资本雄厚概念炒作的:观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业;
2.从哪里获得竞争对手信息
A.从内部市场、运营部门、管理层等收集信息;
B.行业媒体平台新闻及论坛及QQ群,搜索引擎;
C.建立持续的产品市场信息收集小组;
D.调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求弥补和间接代替的产品;
E、竞争对手在官网,SNS平台、一些门户网站,产品历史更新上,还有本身的促销活动
F,抓取自季度和年度的财报,各大人才网的简历更新,包括官网的招聘信息等
G、通过GOOGLE搜索引擎找到同行的行业信息订阅,同理目前知乎,ZAKER等互联网平台也是很好的渠道,(这些市场遇到直接竞争者几率不大,但盈利模式和功能定义用户群体具备一定的前瞻性和市场趋势导向性)
H、通过试用对方的产品,咨询对方客服,技术问答等都是很好的方式。
其实从上面的渠道找到我们需要的竞争对手的产品相信也是花费了一定的精力了,很多人都是直接拿着产品或者网站直接进行分析。这样出来的竞品分析报告只能停在表层,不能展现深层次内容。
抓去竞争对手后,我觉得需要从以下几个方面来获取这个对手或者产品的信息。
1.从技术,市场,产品,运营团队规模机器核心目标和其在行业品牌影响力
2.从财报里面获取季度乃至年度盈利的数值,从各条产品线资金重点投入信息,占据公司主盈利的产品线。可能这条比较专业,从移动互联网角度来讲,公司内这个产品哪个模块是可以盈利的,这个产品是不是这个公司的主要盈利产品。
3.从用户覆盖面来、市场占有率、运营盈利模式、尽可能了解到固定周期的总注册用户量/装机量/有效转化率。
4.产品功能分析及其对比(这是我发现很多人都是一开始就从这方面来做的,简单粗暴了点,但是只能得到表层的数据),这里面涉及到的数据有稳定性,易用性,用户体验交互,视觉涉及实力,技术实现框架优劣势等等。
5.产品平台及官方的排名和关键字及外链数量
我们一般用的分析方式有
SWOT分析法,客户满意度模型、波士顿矩阵、信息对比等。
具体如下:
第一点:这个竞品的核心价值是什么?能解决用户的什么问题?
第二点:这个竞品的使用体验如何?比自己的产品体验好在哪里?
第三点:这个竞品的弱点是什么?自己是否也有这个问题?
第四点:这个竞品的亮点是什么?是否值得学习?
第五点:这个竞品和自己产品的差异点是什么?相比较而言谁的更具有潜力。
第六点:这个竞品和自己的产品比较,谁更略胜一筹?
第七点:写分析报告。
第八点:针对分析报告进行头脑风暴
第九点:提炼需求
然后,就看执行力了。
一、寻找竞争对手寻找竞争对手是竞品分析的第一步。
二、关键词搜索使用关键字搜索来寻找竞争对手。首先需要一个描述产品主要功能的关键字列表以及用户可能使用产品的情景。
媒体
识别竞争对手的一个简单但重要的方法是浏览相关新闻资讯。
用户反馈
口碑仍然是当今营销的最佳形式。所以多注意人们在谈论什么,无论是好是坏。
建立竞品分析矩阵
竞争分析矩阵将您收集的信息组织成有用的信息。您有多种方式进行组织并管理信息数据。我将与您分享我们收集的一些关键数据以及我们组织矩阵的方式。
类别、平台、定价、公司背景、目标用户、市场时间、主要功能、关键的用户体验、关键痛点、用户评分、用户评价
三、分析在完成矩阵之后,进行分析了解竞争对手在做什么。
从矩阵的“主要功能”部分,分析竞争对手提供的功能。这些功能是为娱乐人士还是为专业人士提供的,还是他们完成工作所需的基本功能。
进行竞品分析是改善我们产品的关键。它可以帮助您深入了解最佳的策略,与用户沟通的最有效的方式,保持竞争力的最低要求,在竞品中脱颖而出的方式等等。
四、执行总结矩阵的发现后,能快速了解你在市场上的位置。设定目标,制定一个行动计划,并开始实施。
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产品经理应如何研究竞争对手?产品经理如何进行竞品分析?产品经理如何进行竞品研究?产品经理如何写竞品分析报告?
竞争性研究可以节省大量时间,尤其是在新产品推出时。
竞争对手分析是您的业务计划的重要组成部分。一旦确定了产品愿景和要解决的客户问题,就必须了解市场中的其他公司。这可以帮助您确定机会和威胁。它还使您能够制定战略,以比竞争对手更好地满足潜在客户的需求。
您的研究应着重于了解客户如何应对当前的问题。这要求他们深刻理解所有可用的替代方案,包括直接和间接竞争对手。直接竞争对手在同一市场中提供类似类型的产品。间接竞争者提供了满足相同需求的不同类型的产品。考虑潜在客户可以使用的所有选项,可以帮助您差异化产品并建立可持续的竞争优势。
花在构建和营销产品上的时间和精力可能要花费数月甚至数年。这就是为什么投资几个小时进行竞争性研究可以为产品经理及其组织带来长期的丰厚回报的原因-如果他们可以及早确认其产品如何增加价值。毕竟,他们需要知道是什么使他们的产品在市场上脱颖而出。最好的方法是与他们一起研究和评估市场上的其他所有人。
什么是竞品研究?
竞品研究涉及捕获对您的企业最重要的竞争者指标信息。产品经理应首先确定产品在市场上针对谁和谁。这使他们对自己的想法真正独特有深刻的理解。这也是了解他们的想法是否值得更多宝贵时间和精力的重要第一步。
竞品分析是了解市场格局的有用工具。这可以帮助您确定潜在客户可以解决其问题的其他方式。这也是评估其他供应商策略的好方法,因此您可以评估他们的优势和劣势。这使您可以深入了解其他公司如何努力为您的目标买家提供价值。
您的竞争分析应回答以下核心问题:
1、还有哪些其他公司在争夺您市场中的客户?
2、他们提供什么产品和服务?
3、每个竞争对手的市场份额是多少?
4、他们的优缺点是什么?
5、您自己的产品和服务如何比较?
6、您如何区分您的产品和服务?
产品和营销团队使用这些发现来告知他们的战略计划,并确定使他们的产品成功的因素。它使他们能够制定一种考虑自己的产品相对于竞争对手的优缺点的方法。
竞争性研究可以帮助回答以下核心问题:
“还有其他公司完全按照我的意愿去做吗?”
“我的潜在客户是否正在以他们想要或需要的水平获得产品或服务?”
要回答这些问题,产品经理必须区分直接竞争对手和间接竞争对手:
直接竞争对手是在相同市场内提供(或多或少)相同商品或服务的公司。例如,可口可乐和百事可乐是彼此的直接竞争对手。
间接竞争对手是一家提供不同类型产品以满足相同需求的公司。例如,雪碧和百事可乐是彼此的间接竞争对手。水是雪碧和百事可乐的间接竞争者。
产品经理应确保同时研究直接和间接竞争对手,因为这两种类型的分析都非常有价值。了解竞争对手客户的痛点可以帮助产品领导者发现他们要解决的问题。这可以为他们提供巨大的市场优势以用于他们的推销。
竞品分析有哪些类型?
有许多不同类型的竞争对手分析。在考虑使用哪个模板时,重要的是要考虑要分析的因素以及如何共享您的发现。
下面列出的是产品经理如何进行竞品分析研究报告中包含的预构建示例。
了解您的客户如何应对当今的挑战以及他们拥有哪些选择可以帮助您定义长期产品策略。这项研究的价值不仅仅局限于竞争对手。您还可以使用它来为战略计划模型提供信息,例如精益画布,SWOT分析和波特的5力模型。这使您可以深入考虑您的 业务和产品假设 以及使您的产品成功的因素。
您应该定期更新您的竞争分析和受调查结果影响的业务模型。这使您可以快速识别市场变化并应对新的挑战和机遇。
通过使用这些精心选择的模板来查看您的产品在市场上的适合位置,从而超越竞争对手。
为什么这有关系?
?产品经理必须证明他们正在构建对他们的业务和潜在客户至关重要的关键组件。毕竟,产品绝不能真空包装-它们应满足企业和客户的特定需求。作为产品的首席执行官,他们必须在驱动产品团队构建,营销,销售和支持解决方案之前定义这两件事。
产品经理需要可量化的指标来:
将他们的作品与竞争对手进行比较
看看他们可以填补客户竞争中的空白
需要什么信息?
?产品经理可能理解竞争性研究为何重要,但不知道在研究过程中要寻找什么。他们应该寻找某些核心信息,以开始制定有意义的竞品研究计划。阿哈的一个例子!包括在下面。PowerPoint和Excel也是捕获此信息的流行方法。
视力
?产品经理应确定竞争对手产品的最终目标-他们对这些产品的发展方向以及在市场上要达到的目标的愿景。为此,他们应该花时间在竞争对手的网站上评估自己如何向客户和潜在客户展示自己。他们应该问:“为什么这些产品存在?” “他们声称要解决哪些问题?” 最重要的是,他们应该询问这些产品似乎没有解决的任何问题。这些都是可能填补的潜在市场缺口。
长处
?产品经理应设法了解是什么促使竞争对手去做自己的工作。许多产品是建立在深厚的个人热情和必要性的基础上的。产品经理花时间在LinkedIn,公司网站和其他在线个人资料上研究创始人的背景是很明智的。然后,他们应该问:“竞争最擅长什么?创始人带来了哪些见识和经验?”
客户挑战
?竞争对手的用户在奋斗什么?这些产品缺少哪些方面?为了回答这些问题,产品经理应该花时间参加竞争对手的产品巡回活动,以了解其产品的各个方面。然后,他们可以搜索相关的在线论坛来阅读有关这些产品的评论和见解。Quora,Product Hunt和LinkedIn是三个潜在的平台,它们对客户和潜在客户的想法提供公正的意见。
角色
?所有出色的产品都有相关的角色-该产品的理想客户人口统计资料。这些角色是虚构的,但应反映真实的客户群。在研究竞争对手时,产品经理应询问这些产品的目标用户,并重新访问客户评论以寻找模式。他们可以通过注意到职称,行业,经验等之间的相似性来推断竞争对手所针对的角色。
定位
?竞争对手如何营销他们的产品?他们使用什么语言来描述他们在市场中提供的产品?这些产品解决了哪些核心问题?产品经理应在其公司网站和外部网站上查看竞争对手的营销信息。这有助于他们评估自己在这个共享市场中所扮演的角色。
市场
?在进行竞争性研究时,定义市场格局至关重要。全面的市场分析可确定客户需求,行业变化和财务机会。为了了解竞争对手,产品经理还必须知道他们在他们所共享的更广阔的市场中所处的位置。
产品经理应为每个直接和间接竞争对手收集此信息,然后将其存储在其团队可以访问的中央位置。这有助于他们从高层次分析所有竞争对手。一旦他们看到竞争对手的优势和不足之处,便可以找到方法使其产品脱颖而出。
自行检查
?在竞争分析的每个阶段中,产品经理都应亲自检查以评估其进度。他们应该问这个过程是否在帮助他们了解核心市场,以及他们的产品或功能如何解决特定问题。最终,他们想回答这个问题:
“可以为目标市场的客户提供服务的最大优势是什么?”
找出答案的第一步是进行竞争性研究。
竞争格局
该模板可轻松在单个视图中可视化竞争对手。这是在市场中定位关键参与者以及它们之间如何相互关系的理想方法。例如,当您需要向高管或咨询委员会提供有关竞争的概述时,它很有用。您可以轻松自定义每个象限的标题,并更改x和y轴上的值,以与贵公司评估市场的方式保持一致。
竞争品资料
该模板使您可以轻松地为每个主要竞争对手建立详细的资料。这对于捕获有关其组织,客户和产品的广泛信息非常有用。定义明确的竞争者资料可以使内部团队(例如市场营销和销售)更好地了解他们的对手。它可以洞察每个竞争对手的优势和劣势,因此团队可以将自己的产品定位为潜在客户的更好解决方案。
竞争品记分卡
创建竞争对手计分卡,对您的竞争对手进行排名,并衡量其对您的业务构成的威胁。这是使用一套一致的评分指标评估您的竞争对手的好方法。您决定要评分的属性。例如,您可以评估组织属性,例如市场意识或执行能力。或者,您可以对产品属性进行排名,例如易用性,独特功能和质量。此模板还提供了加权评分方法,因此您可以从客户的角度对每个属性的相对重要性进行排名。
竞争品概述
使用此工作表可以在一个地方收集有关所有竞争对手的重要信息。它使您可以捕获有关每个公司,产品及其进入市场的策略的详细信息。该模板是组织研究的有用工具,因此您可以轻松找到并访问所需的信息。它是您进行竞争分析的基础,并提供了一种收集和分析关键数据的一致方法。
能力分析
功能分析使您可以评估产品和团队与竞争对手的比较。这是分析集体技能,能力,专业知识甚至产品功能如何匹配的好方法。此模板可帮助您定义组织擅长的方面以及可以改进的地方。它还可以让您对每种功能对客户的相对重要性进行排名。这使您可以专注于如何有效地解决客户的问题。
特征分析
使用此功能分析模板可以创建每个产品所包含功能的详细比较。它使您能够对竞争产品进行全面评估,从而了解自己的产品如何堆叠。这可以帮助您确定产品独有的功能,以及与竞争对手产品之间存在的差距。一种常见的方法是使用Harvey Balls来显示每个功能的完成程度。这使内部团队可以轻松地从客户的角度了解其产品的相对优势和劣势。
市场竞争分析
市场竞争分析可让您深入了解竞争对手如何进入市场并定位自己。此矩阵非常适合捕获每个竞争对手用来定位购买者的营销策略。他们使用哪些社交媒体渠道?他们在广告上花费了多少?他们在竞争哪些关键字?这些是关键问题,可帮助您了解竞争对手使用的营销策略。它还使您能够确定他们计划中的潜在弱点,从而可以提高自己的竞争优势。
价值主张分析
使用此模板评估竞争对手的价值主张。这是比较竞争对手用来传达产品优势的关键信息的好方法。它使您可以对满足客户需求的核心信息进行评分,以便了解您在市场中的地位如何进行比较。这为您提供了重要的见解,以了解竞争对手如何针对潜在客户及其使用的消息传递,以便您确定加强沟通计划的方法。
仿制阶梯
可模仿性阶梯模板可帮助您确定产品的唯一性。它是帮助您评估有形资源(财务,物理,技术和组织)和无形资源(人力,创新,创造力和声誉)被模仿的容易程度的出色工具。这可以帮助您了解竞争优势,并确定业务策略中存在的和潜在的弱点。
竞争差异分析
该模板可帮助您定义产品策略,从而使您的公司在竞争中脱颖而出。它是确定产品的基本,预期,增强和潜在利益的理想选择。这样可以清楚地说明您需要在解决方案中增加价值的地方,从而可以创造客户满意度和持久的竞争优势。您可以包括使您的产品与竞争解决方案区分开的功能性功能和非功能性功能(例如设计或品牌)。
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产品经理需要哪些方面的能力?
产品经理需要具备能力分为软实力和硬实力,详细如下:
需求收集、需求分析、数据分析、竞品分析、行业分析、商业分析、版本管理、产品设计、用户调研
逻辑分析、文字表达、语言表达、学习能力、总结能力、创新力、好奇心、责任感、抗压能力、情绪管理、项目管理、积极主动、沟通协调、反馈意识、执行力、时间管理、主持&参与会议
更多产品问题,可以来起点学院咨询
什么是好的产品经理?把握用户需求外,产品经理还需要哪些能力?
从产品经理成长的路径来说,要学习的知识很多,分如下几个部分。
1、工具篇
做个产品经理得会画原型吧,应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言。
那么产品常用的工具得熟练,包括:Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、蓝湖、jira,这些都是必须要熟练的。
2、沟通篇
一个项目开发的过程中,产品经理需要和运营、前端开发、后端开发、测试、市场等多个部门多位同学沟通,怎么推动项目按时间节点完成呢?
这就需要沟通的艺术,产品经理需要懂得怎么跟人打交道,内部外部的,包括用户。
比如产品研究过程中很重要的一部分就是用户研究,用户访谈调研,怎么提问,怎么让用户把使用产品过程中的问题表达出来,这些都是需要沟通艺术的。
3、进阶篇
这部分是最难的
理解人群的需求,针对性制定合理产品策略。
理解行业的情况,理解公司在产业中所处的位置和竞争形态,团队就这么多人,功能要那么多,先做什么后做什么,做了之后可能带来的反应是什么。
同理心,数据分析的能力都是必须的。
差的产品经理千变万化,好的产品经理也不是都一个模子。不同的产品经理素质各不相同,一个产品经理应该具备的条件有一下这些,有些是充分的、有些是必要的,但不全是充要的。
对用户、市场和行业熟悉,主要体现在市场分析阶段,要有敏锐的市场嗅觉与市场把控力。
出色的统筹资源的能力,擅长的是利用外在的资源来达成目的,这样的能力在某些公司和团队中至关重要。
提炼精华的能力,会做减法,保留真正的精华。否则很难找到产品最核心的精华部分,难以抓住重点,无法实现产品价值。
自我管理能力,产品经理的工作内容不固定,实际的工作边界也不清晰,所以规划好自己的工作内容、充分利用好自己的时间是十分重要的。
数理分析能力。主要体现在需求分析以及产品运营阶段,大量的行业分析数据,产品运营数据,从这些数据中发现产品改进之处,都会需要很强的数据分析能力。
以上这些是我整理的关于一名产品经理所需要的部能力,可能一个完美的产品经理上能跪技术工程师,下能跪美工交互。左能逢源用户,右能造福公司,文能控市场,武能定销售。但能做到的毕竟是少数,所以在产品经理的这个职位上大部分人还需要不断学习与成长。
什么是产品开发路线图?请产品经理回答。
就是产品的逻辑示意图,也就是产品开发前产品经理需要梳理出产品实现的步骤,具体来讲这个产品需要哪些功能模块,模块间的逻辑关系、实现流程,规划完成之后开发人员根据你的开发路线图以及功能需求合理安排开发步骤及时间。
产品组合路线图用于为整个组或组织中一组产品的所有产品工作设定策略和时间表。它使一个路线图可以概述多个产品的计划,从而使关键的利益相关者可以了解整个公司的总体方向和战略,以及它们之间的相互关系。产品组合路线图提供了可视化效果,将不同产品之间存在的所有复杂关系链接在一起。这使高管和产品经理可以确保并了解每种产品与整体业务战略和关键计划之间的关系。通过具有清晰的可见性,可以更好地理解跨一系列产品和解决方案的决策。
一、使用组合路线图的好处
创建投资组合路线图的主要好处是能够将整个产品之间的策略链接到产品线,部门乃至公司。产品线和产品的目标和计划之间的这种联系将确保在产品线级别设置的策略与为每个产品设置的策略一致。
通过采用自上而下的方法,可以确保通过针对每个产品设置的计划来实现产品线的战略计划。相比之下,自下而上的专注于孤立产品的方法通常会使新产品的机会难以识别。这是因为每个团队都专注于自己的产品和增量收益。
最终,通过投资组合路线图流程可以为组织提供宏观层次上非常需要的清晰度和客观性。例如,产品线级别的一项举措可能是国际扩张。该产品线中一种产品的重点领域可能是扩展到丹麦。通过将策略从产品同步到产品线,丹麦的扩展计划可以汇总到国际扩展的产品线计划。
投资组合路线图还可以使公司更容易发现新产品机会。在投资组合计划过程中,通常是一个全新产品或收购创意诞生的时期。具有投资组合级战略目标的公司可以查看其当前投资组合,并客观地注意到尚无可实现特定目标的市场产品。
二、组合路线图示例
下面是一个名为Fredwin Software的产品线的示例产品组合路线图。在产品线中,有多个产品,并且该单一视图提供了总体方向和产品之间的链接。
在此示例中,请注意,一般的“发布”泳道中已运送了一件物品。这表明一个产品的发行版没有汇总到任何特定公司或产品线级别的策略。这可能是产品级执行构建错误事物的一个示例,并强调了在执行过程中坚持战略联系的重要性。
产品组合路线图非常重要,因为它们为整个产品线或组织设定了方向,同时确保每个产品的计划都保持同步。这种中心观点可确保投资组合中的每个产品都在构建正确的功能,并专注于汇总到产品线级别上的计划的关键计划。在没有产品组合路线图的情况下,组织会冒风险或构建错误的事物,并采取与组织目标不一致的举措。除了确保每个产品都在正确的计划上工作之外,该路线图还使管理人员可以查看所有产品的高层视图,以了解所有事物如何彼此同步。
如何创建产品组合路线图
步骤1:确定您的目标和策略
?第一步是树立整体愿景并在产品组合的顶层确定目标。可以在产品线级别或公司级别设置。确定投资组合的愿景和业务目标有助于组织更好地理解总体方向以及企业希望实现的成功指标。
设定目标可以使组织确定整个产品线的高层战略计划。这些计划是可以实施以实现业务目标的大型项目。组织可以在最高级别概述计划,这将策略传达给产品线中的每个产品。在这一点上,为每种产品制定战略计划很重要。产品线的目标和计划将从整个产品直到整个组织为战略提供信息。采取这种循序渐进的方法将确保总体上一致的策略,并且通过路线图确定计划可帮助整个组织与投资组合计划保持同步。
第2步:确定关键计划的优先级
?组织有很长的工作要做,而许多工作将支持组织的目标和愿景。但是,重要的是确定哪些计划将对组织的目标产生最大的影响。
一种方法是创建一个记分卡,定义对计划进行排名的最重要因素。组织可以使用这些数据驱动的分数来确定哪些战略计划对于实现远景和目标最重要。
这个评估期至关重要,因为它可以确保组织将精力集中在最重要的事情上-不仅针对特定产品,而且涵盖投资组合中的所有产品。此优先级排序过程可能会发现某些产品比其他产品需要更多的资源,这是整个产品组合计划中的关键步骤。
优先级排序可以帮助组织确定最重要的计划,并帮助他们确定将在其中实施关键计划的高层时间表。这可用于通知整个组织并帮助团队计划未来的工作。
步骤3:将战术工作与战略计划联系起来
定义每个关键计划后,就该创建与策略计划相关联的功能和重点发布了。这样可以确保该策略通过产品的战术努力而继续进行,并且关键功能实际上与更高级别的策略相关。
重要的是将其映射回策略,以确保通过每个功能或版本实现了高层愿景和目标。
步骤4:可视化您的投资组合路线图
典型的产品组合路线图模板将包括产品线和子产品。在产品线级别,它将包括:
1)产品线的战略举措
2)面向儿童产品的发布
每个泳道将包括针对该产品系列的一项战略计划,以及随着时间的推移每个子产品的完整发布的里程碑,这些里程碑将映射至这些战略计划。这使关键的利益相关者可以查看何时发布,以及如何映射到高级计划。
产品组合路线图还将包括产品级别的战略方向。与产品线类似,它包括:
1)产品的战略举措
2)产品发布
利益相关者可以深入研究路线图,以更好地了解随着时间的推移完成的时间表和关键活动,其主要目标是实现业务目标和愿景。
产品组合路线图工具
有许多不同的方法来管理和共享投资组合路线图。通常,这可以通过产品路线图或管理软件来完成,或者在更简单的环境中通过电子表格工具(例如Microsoft Excel或Google表格)来完成。
产品路线图软件工具提供了创建和可视化产品组合路线图的功能。可以设置战略计划与发布和功能之间的关联。路线图工具还提供了多种可视化选项,并能够在整个组织中轻松共享路线图。
电子表格工具也可以用于管理路线图。许多组织使用电子表格,因为它们是一种熟悉的工具并提供自定义选项。但是,电子表格必须经常手动更新,并随着路线图的进行共享。
路线图是一种沟通工具。最终,它只有在公开共享时才有用。因此,投资组合经理应在整个组织内共享产品路线图,以确保每个人都与计划保持同步。
产品组合的总体方向和关键计划对整个组织(部门计划和资源而言)都具有重要意义,每个人都需要保持了解,并专注于这些关键领域。这使产品可以专注于最重要的目标和计划,也有助于指导组织专注于最重要的事情。
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一、产品需求分析
因为工作领域关系,经常有朋友找我咨询一些软件项目的问题,比如:
开发一个教育类App多少钱?
做一个网店多少钱?
我想做一套在地图上实时显示数据并且分析的可视化平台,开发周期一般多久?
我需要一套采购物流系统,开发周期一般多久?
二、需求设计文档
平时习惯在谈项目初期,先做业务和构架需求分析,但还是时不时一个方面没考虑到,就入了坑。曾经有一个做产品经理的朋友找我合作一个项目:客户要做一个电商系统,项目第一版的要求很简单,只要能运行正常购物流程即可:
电脑和手机可以访问;
用户可以邮件注册,也能微信注册;
有产品列表展示,购物车,订单,用户扫二维码支付即可;
用户界面自己决定,以后可以换模板;
管理员后台能管理产品,批量上传订单,上传上传图片,查看客户订单。
我自己手头有一套完整的基于Spring的CMS开发框架,包括前端API模块、后端管理模块、用户权限模块、数据持久化模块等等,所以上面这些按估算很容易搞定。第3点里的产品,购物车、订单分成三个小模块,做个二维码支付也不是大问题。而且第一版只要基本功能,不用考虑任何的分布式,大流量,并发抢购等今后做大了要考虑的问题,无需过度设计。
我这个朋友也是个资深程序猿出身,所以我也很放心他作为客户传话筒,所有需求遵循KISS原则,但保留基本的模块扩展性。
三、分析细节标准
我们公司有个客服系统,客户在使用产品遇到问题时,会邮件或者电话给客服,客服录入系统后会分配给相应研发团队。这是一个常见的一问一答流程,我们的反馈会通过客服发给客户。
需求也业务拆分尽可能详细,考虑周全,最好能覆盖今后绝大部分的测试用例。
比如需要开发一个用户注册登录的功能,从某个男性产品经理嘴里说出来可能就一句话:给我开发一个用户系统,能注册,能登录,三天够不够?
从女性角度,她们习惯把一件简单的事情变的复杂化——如果这里的简单并没有你想象的那么简单呢?
如果你足够细心,就需要和客户做仔细沟通后达成共识,最终交付给研发团队的应该是如下一份需求Kickoff列表(只是举例,考虑并非100%全面):
用email注册还是用户名注册?
如果是用户名,最短几位,最长几位,允许特殊字符吗,密码最短几位,最长几位?
如果email注册,是密码一起填写注册,还是有验证步骤?
点击注册前,是否展示用户协议。不勾选显示什么错误?
如果有验证步骤,需要手机验证吗?如果要,要对接哪个API,验证码长短,过期时间?
手机验证码发送时间间隔,以及发送频率限制;
如果只需邮箱验证,发送给用户的激活链接有效期多久,过期了怎么办?
验证这个业务要不要持久化?
发送激活邮件的模板,HTML还是txt,谁来设计?
激活链接过期后,显示什么错误,然后跳转到验证邮件重发界面?
激活链接激活后,显示什么信息,自动跳转到哪个界面,比如设置密码界面?
密码设置允许特殊字符吗,最短几位,最长几位?
密码入库前采用何种加密算法,以哪个属性作为salt?
用户密码设置成功后,产品经理适合女孩子嘛跳转哪个界面,显示什么消息?
用户后期允不允许改用户名或注册邮箱吗?
用户后期修改密码是否需要邮件或手机验证?
允不允许单用户多地点登录,如果不允许,显示什么错误自动登出?
支不支持单点登录SSO?
要不要开发移动端App,需不需要提供注册和登录API?
API需不需要支持OAuth2,或是Token?
登录构架是单体还是需要考虑分布式Session?
用户权限系统设计,多Role或是单Role设计?
鉴权系统设计是无状态还是有状态?
用户自己或者管理员关于权限系统的操作流程是什么?
有没有第三方SNS接口注册接入,如果接入,需不需要同步头像,需不需要同时必须新建本地账号。
第三方SNS接入的流程,回调接口,以及界面设计;
相关前端和App界面设计图,错误对话框UI;
需求文档越详细,后期开发与测试遇到的误解就越少,试错成本也越低。
该文档必须保持在线实时更新,有任何变更,研发团队必须第一时间得知。不要通过短信或者Email更改需求,这会使团队和产品经理陷入无尽的扯皮炼狱之中。
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1、是否适合做产品经理,与性别无关。
自身综合实力够强,把控得了项目进度,和团队沟通无障碍,谈业务条例通顺逻辑分明等,就能胜任产品经理岗位。
2、女性做产品经理的优势在于:
1)同理心:女性更富有同理心,沟通时更能站在对方的角度考虑
2)仔细:女生一般更为细腻敏感,对产品的一些细节更为用心,更能打动用户
3)耐心:女性属于耐力型选手,应对重复度高的工作,更沉得下心,不浮躁
3、女性因为在家庭会花费更多的时间,如果在职业上想取得一定成绩,需要付出更多努力。
女生做产品经理也不错啊,女生比较认真,细心,对于开发的要求会更完美!不过做产品经理可能会累一点,但是工资高,还是可以的。如果你真的想做产品经理,不妨去试一试,说不定很合适哦!产品经理学习,可以去黑马程序员看一看。
相比较的话我不太喜欢和女性产品合作,当然不是说不好,只不过女性思维会更细腻,相对会太关注细枝末节而不能从大局和产品出发,比较感性而无法跳出固有思维理性的看待问题。当然这些缺点也可以变为优点,当然有可能我遇到都不怎么优秀,毕竟厉害的女产品大有人在!(遇到的几个女产品基本都关注颜色啊什么设计啊,产品框架用户需求关注很少,开发那边又不懂,发现需求不合理反馈给她还各种生气摆脸色)
为什么会怀疑女生做产品经理好不好的问题?女生做产品经理当然好于男人做产品经理啦。
产品经理从业基本条件
1、头脑要灵活,毕竟产品经理需要在日常做好沟通工作,要见人说人话、见鬼说鬼话,如过于耿直、在从业时往往会到处碰壁。
2、心理承受能力要强大,如果这两个方面都满足,不分男女都适合做产品经理,只能说女性做产品经理有优势也有劣势。
女生做产品经理好吗
(一)女性从业优势介绍
1、沟通方面,男女搭配,做事不累,效率更高。
2、心思细腻,在产品设计上往往能精益求精。
3、更有耐心,能更好应付烦冗的工作。
(二)女性从业劣势体现
1、性别导致在从业过程中阻力较大,在top的PM中男性会更常见。
2、逻辑、统筹能力相对薄弱一些。
3、Pm是一个连病都生不起的工种,优秀pm需要付出很多,牺牲家庭更是一种常态。
4、生理因素的影响,女性相对男性来说更感性,情绪波动会比较大,对工作会有一定影响。
未来3到5年产品经理岗是不是会淘汰一大批人?
有可能。在产品经理生涯中,每隔2~3年就会出现一轮新的风口,不夸张的说我们甚至每周都应该反思之前做的是不是对的。
产品的价值并不限于产品自身解决什么问题,还要看能不能挣钱,即是否具有潜在的合理的商业模式。工作五年左右的产品经理,可能依稀记得五年前比较火的产品,比如Path、Nice、豌豆荚等都具有漂亮的用户界面和优雅的交互,但是他们早就消失在大众视野。
产品经理大概可以分成两种
一种是普适型的产品经理,技能强悍,可以写报告,可以画原型,可以跟进项目,做什么样的产品功能都问题不大;还有一种是专业型的产品经理,在某些方面非常专精,可能是业务,可能是用户体验,可能是某个行业,他离开了这个专精的领域,基本就没有能耐了。
通常大家都觉得第一种会更吃香。但是现实是,第一种正在慢慢消失。
要在五年前,你拿着一些功能建议,带着过去的交互文档,在面试官面前可以相当自信。只要能证明你可以洞察需求、设计功能,并且有良好的协作能力,基本可以像你掌握了 PHP 或者 Python 一样,去哪不都是写一样的东西。
五年后的今天,我见过的绝大多数产品经理,需要证明的不是判断力、沟通能力和协作能力,证明的是,在产品上,到底创造了哪些真实的价值。这些价值最好是可以量化的。
互联网产品经理们五年后会失业吗
当然不能一概而论,不如来谈一谈什么样的产品经理不会失业
最近在帮公司招产品经理,无论大大小小的产品,工作10年还是2-3年,还是应届生,都全盘聊过,最大的感受就是时间是一个人职业履历最高的成本。
用项目历练思维模式提升,复盘洞见性与预见性能力,弥补自己职业(性格)缺陷。
产品经理是一个需要内功的岗位。什么时候该用什么打法,这个其实是没有经验可以借鉴,因为每一个当前的场景都不一样,影响因素都不一样。
决策一个版本需求排期,或者决策一个方向,和产品经理自身性格会极大相关。这也是为什么不爱社交的人,偏偏很大概率可以做好社交类产品,因为他能知道痛点,自我的人千万不要去做c端产品,因为你无法理解为什么别人那么痛。
你的产品就是你对这个行业的认知。产品的成功与否,代表了当时的环境下决策力的一种实践,而决策很多时候并不是客观而理智的。会有感性成分在里面,那些感性的成分就是性格特质。
项目决策过程中,随时随地具有自我批判性思维。批判性思维(CriticalThinking)是指对自己或他人的观点进行反思、提出质疑的过程,其核心在于反思。,批判性思考就是当我们在陈述观点或做决策时,从对立面去思考,提出不同的意见和建议,指出潜在的风险与威胁;或者当我们沉醉于过去的“成功”打法,要能勇敢站出来,提出质疑与挑战,而不是人云亦云或集体无意识。
反弹力强的人在哪里都可以混的好。
“如果你行,你在哪里都行,如果你不行,多少机会都会不行。”
反脆弱能力是唯一可以通过时间考验的能力,因为有韧劲。反脆弱性是在不确定世界中的蓝图,也是面对随时可能出现的黑天鹅事件时的终极自保守则。
验证你活着的办法,就是喜欢上变化。
拥抱变化,拥抱未来,永远年轻,而永远不掉价。
所以,你get到了什么样的产品经理不会失业,什么样的产品经理会失业吗?
一句话,不会。
今天这个分享主题想过很久,做为早晨的第一课应该给大家醒醒脑,所以我的题目是《产品经理们,五年后,你会失业吗?》。
讲课之前我先做个小互动,在座各位,是90后的请举手?恩,大概占到三分之一人数,80后举手?剩下都是80后,好开心,我和大多数人是一样的。另外,这个话题对于大多数的你们,绝对有意义。
我从业到现在已经十年多了,这个问题是我从业五到七八年时最苦恼的话题。当时觉得这个世界太不友好了,互联网这个行业全是年轻人,30岁以上就压力非常大,我缓解这种压力的方式就是每个周末必须得去做一些我认为比较有意义的事。说到底是因为内心有恐慌,担心有一天会失业,如果失业了一定要给自己找一个后路或者给自己备一技之长,不会因为被互联网淘汰之后收入就锐减。
一、职业焦虑的表层分析
为什么会有这样的焦虑?先做一个表层分析。我筛选了3个很牛的人,第一个张天一,第二个王信文,第三个09,这三个人都是85后。其中我个人最推崇王信文是,他是刀塔传奇的创始人,据说公司的的月流水已经过两亿。张天一创办了伏牛堂,在业内也有很高的知名度。第三个09是游戏天才,玩DOTA的人应该都听过,几年前已经年薪过千万。
再来说说年轻人比较喜欢哪些产品。这是我从团队里年轻人那里收集的五个LOGO,你认识几个?
职业恐慌的表象之二,我总结是:似乎开始有点out,惊慌。互联网的变化太快,不知不觉中,就已经OUT了,太恐怖。就像pony(马化腾)某一次在腾讯内对产品经理们说:你没有错,你只是太老了。
我要问问在座的各位,大家是不是都曾有一个梦想,四十岁以后退休、去环游世界?但是你真的有想过到40岁以后是什么状态吗?下面我列了一些关键词,来给让大家感受一下世界的恶意。
第一个关键词是工作环境。就拿我来说,7*14已经有将近两个月,今天的PPT在上台前两小时还在改。互联网这个行业就是这样,工作苦逼,压力山大,每个人都累成翔。
第二个关键词是人物画像。40岁我们到底是什么状态呢?也许那时候我们还是北漂,没有户口,可能是一个秃顶的中年男人,或者邋遢的中年女人,哦对了,还随身携带游泳圈。这是多么残忍的画面!
第三个关键词是市场竞争。不知道大家有没有算过,90后在今年已经25岁,你以为他们还是个孩子吗?不,他们已经属于法定的晚婚年龄。现在各大公司入职的应该已经全是90后,就连95年的也已经开始实习。我今年面试了几个实习生,95年的孩子非常有想法,大一开始创业,大二创业失败,人生经历好完整,比我强太多了。
第四个关键词是养家糊口。40岁,想必大家应该都已经成家,以家庭为重心,尤其是男生还是家里顶梁柱,可能面临东西买不起、孩子生得起一个就生不起第二个,甚至连我们的养老金也是空中楼阁,到了60岁,我们是不是已经活不起了?
二、职业焦虑的深层次原因
上面都是表象,我再归纳一下深层次的原因,看看为什么产品的工作焦虑特别严重?
第一:我们好像不会什么技能。大家一定会觉得这些图标很熟悉,从axure往后呢,PS已经属于技能丰富的档次,很多人就是画板或者美图秀秀。如果会Python,那太了不起了,绝对属于技术派产品经理。从技能点来说呢,我们好像真的不是很厉害。
第二:好像看不到什么前景。工作经验应该在一个行业积累,还是多个?不是每个人都从事着、或者有机会从事着新兴的领域或行业。我有一个做了十年产品的朋友,经验很丰富,但她一直在专注地做PC杀毒引擎,一直一直。那现在我们数数,市面上还在做PC杀毒引擎的公司,唔,不会超过五家。PC,杀毒,还是引擎,加在一起,这会是多么狭窄的一个选择范围。行业的选择对我们来说,很多,但也会很迷茫。
上次我讲完课后,很多人加我微信,大多数人上来就问我,腾讯还要人吗?但大家知道在BAT这类公司里其他人的状态么?很多人并不会觉得BAT有多么好,BAT的人天天都在琢磨从BAT跳出来之后去哪儿创业到哪儿发财。大家各有各的烦恼。
但说到项目前景这件事,可能很多人就有共识了。不是每个人都对项目的发展和方向有认知。而当我们真的遇到一个有前景的项目的时候,又有很大可能会遇到一个傻x的领导。看台下大家都在笑,应该在这个问题上有很多共识。跳槽太频繁不是好事,有的人会从一个行业跳到另一个行业,彼此之间没有太多关联。上次很多人加我微信,问腾讯还要人吗?我觉得很难过,大家都很想跳进BAT吗?其实在BAT里面的人并不会觉得BAT有多么好,BAT的人天天都在琢磨从BAT跳出来之后去哪儿创业。
第三,好像并不能做什么创新。在我们平常的工作里,我最常看到的一个场景,是一写产品需求,第一件事情就是看一下竞争对手怎么做。第二件事呢,看看国外类似的产品怎么做。美其名曰,竞品分析!这真的是竞品分析吗?竞品的分析,就是把竞争对手是怎么做的,拿过来抄一抄吗?大家愤青一点,就会在各种论坛上骂,中国有不抄袭的公司吗?中国适合创新吗?创新产品在这里有什么作用?
第四,我们在信息的接触方面,并不能与他人有明显的不同。理论上讲,已经没有你知道而他不知道的信息。大家接收信息的来源和渠道,越来越趋同。互联网的发展,让信息的传播路径变得前所未有的短。
其次,已经几乎没有不懂互联网的从业者了。信息扁平化严重,信息的分享、观点的发布都非常容易。这让创新的成本在不断下跌。看中国好声音,就有种感觉,唱歌好的人好像越来越多,细想一下觉得这跟中国KTV普及有关系,再加上K歌软件,是个人就能找角落练习。而很多事情,缺乏的只是练习的土壤。只要愿意花精力,就会有机会。在这个信息泛滥的年代谁都可以畅所欲言,而这两个原因,让我们这些在互联网上的idea,越来越没有优势。因此,本质上已经没有没想过的点子,没发表过的观点。
最后一点,资深行业专家呈明显增加趋势。在垂直行业一直积累的专家们,叠加了互联网的基本技能,他们变成了行业专家,大家看到各种各样的,包括馒头的分享也能看到各行各业的人都有,这里面每个人都有值得学习的地方。
综合来说,我们在本质上,好像很难和别人保持没什么不同。
还有一个行业焦虑的来源,是来自于产品的行业门槛,实在是惊人的低。所有的行业包括传统行业,进入门槛最低的就是中介、销售,以及……产品。这种行业有一个共性,就是只要想做,谁都可以。我见过的有从英语、数学等专业出来做产品的,有从测试和技术转来做产品的,越来越多的人涌入这个行业,加上这个行业技术门槛比较低,就导致大家压力变得空前巨大。
更残酷的是,在这个行业里,大把比你优秀的人,还比你努力。我举两个例子。第一个还是来自Pony。在几年前,腾讯输入法其实是腾讯非常小的一个产品,有一天凌晨2点我被拉进微信群,看见Pony发了五条非常细节的建议,包括某个页面的返回键应该放在下面而不是上面,类似这样的点大概五条。最后一条是说我这个人一般比较晚休息,大家如果觉得打扰的话可以先调为静音,明天早上看到后再回复就好。据不完全统计,pony每天都会进行大量的体验,然后把这些、有的甚至是非常细致的问题,反馈给每个产品团队。另外一个例子来自于我的一个朋友,他在小米,某天贴了一张图,文字写的是“周六早晨9:30的公司地库”。大家看得出吗?这两辆车都是保时捷。土豪在周末都上班这么早,我们平常人怎么办啊!
其实身体疲惫并不是太大的问题,最大的麻烦来自于精神层面,你努力了,但是好像并没有什么卵用?总结一下是方向问题。
人的深层次痛苦来自于野心与能力的不匹配,其实这是你焦虑最源头的东西。这也是你进步的动力。
三、怎样做,才能让自己摆脱这样的职业焦虑困境?
在职场,你需要考虑两件事。第一件是清楚知道个人发展,通俗点说,怎么样变成奥特曼?第二个是清楚知道行业发展,怪兽在哪儿?
首先,谈谈个人发展的提升。
今天在场80后多,我就用圣斗士星矢举例子。星矢的成长来自于三个最重要的点:第一个是技能,他熟练掌握天马流星拳这项技能;第二是心态,他坚持追求目标百折不挠,无数次被打到半死,无数次爬起来;第三是阶段,他对自己的状态非常清楚,挑战是从白银打到黄金再到海王冥王,他虽然是跨级挑战,但对自己所处的阶段有一个很清晰的认知,如果漫画一开始就去挑战关底boss,一定不会有什么好结果的是不是?
我们先展开技能篇。
从业十年,我的面试题目基本没有太大变化。第一你有理想吗?第二你有特长吗?爱好是什么?第三个问题和别人比,你有不同吗?你比别人更适合做这样工作的优势是什么?
第三个问题其实切入的是不同的层面,理想是你的未来,特长是你的现在,不同是你对自己的认知。表面上这只是三个好像很无关的问题,但从这三个问题的答案,可以了解到你对自己的状态是否有清晰的认知。
为什么这三个问题很重要?
有一个来自我们公司vp的答案,我觉得可以比较好地诠释为什么:自省的时候,要区分这个是你长板、短板还是瓶颈?之前我们一直说,要把自己的短板补齐,但到了快速变化的移动互联网时代,职场上越来越少有人在乎你的短板有多短,而是看重你的长板到底有多长,能发挥多大核心价值,能怎样解决瓶颈问题。而面试者对于问题的答案,在我看来,是对于自己认知很好的问法,也是很好的考察切入点。
四、产品素质模型的核心
我提炼了一下产品素质模型的核心,基本总结为这四点。
第一点:洞察力,从纷乱复杂表象中洞察到最深层次的原因。
之前在搜狗做探索引擎,这是一个特别前瞻的项目,简单来说就是类似google now,在用户的浏览页面中,推荐相关阅读。由于这种推荐并不是基于简单的关键词相关的,例如像现在搜索框里输入关键词就会有下拉的suggestion提示。这种推荐有一些语义上的跳跃、但对于人来说很好理解。例如用户浏览一个普吉岛的攻略,你给他推荐一个去那里的特价机票很便宜,快去来一场说走就走的旅程吧!
刚启动这个项目的时候,很多人觉得这个事儿很难做,团队说应该怎么开展这个工作?我给大家的回答是先去看用户session。所谓用户session,就是一个用户在浏览页面的详情,在搜索花了多长时间,进行了翻页还是滚屏,在哪儿点击,在哪儿消费。我有一个印象深刻的case,一个用户在淘宝页面看了一下午运动鞋,她试图换各种各样关键词搜索想要的运动鞋,比如耐克、粉色、37码等等,用尽各种办法,最后应该是快要下班的时间,她花了不到三分钟,跳转了三个页面:搜索页、商品详情、付款,买了一个净化器。
我相信很多男性是不能理解女人的购物思维的,就像他们不能理解,为什么淘宝的购物车上限是99,但多数女人常年都是满的状态一样。所以从很多的表象中,我们需要去深刻洞察,才能更好地理解站在这些现象背后的,人的基本情况。
第二个重要能力是同理心。
所有产品经理都知道一些很流行的词,比如用户痛点啊,用户价值啊,需求啊之类的,天天挂嘴边。但我们认真反省一下,你真的是站在用户角度去思考吗?这个我借微信的案例来分享一下吧。最近跟他们团队有深入的业务接触,他们给我冲击真的很大。每个人,完成每一个功能,都充分的思考了用户在这个场景中的各种玩法,不打磨到极致,就不上线。大家可能有不服,不妨问自己一个问题,当KPI与用户价值冲突的时候,你会选哪个?很多人都会说可能选KPI,然而微信却选择的是用户价值,最难的是他们团队规模已经到了一两千人的时候,他们还能做到每个做产品的人都这样想,这是微信团队非常牛的地方。
第三个是归纳能力。
我们应当拥有比较清晰的逻辑,这是必然的。做产品必须跟开发打交道,你没有逻辑支撑、过分跳跃开发是不会认可的。
第四个跟上一个一起说,即演绎能力。
很多人只有归纳过程,没有思考过程,我认为产品需求不是来自归纳,如果来自归纳这个世界上的产品需求早被做完了,其实在很多地方需要跳跃。那这种跳跃完毕后再倒推回去的部分,就是演绎。
上面这这四个就是产品素质模型最重要的核心,如果同时具备这四个素质,那恭喜你,你非常适合做产品。
五、从素质模型映射到性格
优秀产品经理的性格表现为:第一爱好广泛,有N技之长,对于很多共性的美的东西,比如音乐、艺术,有欣赏能力。第二容易被故事打动,有感性层,这样容易有同理心,可以更好地换位思考。第三理智冷静,做事讲究条理,有强迫症这种美好品质,遇到挫折不放弃有韧性。第四在性格层面有分裂,随意,天马行空的部分,这是你做到思维跳跃的基础。
究其根本原因,因为产品并不是一个依靠理性、逻辑来开展的工作,需要非常多想象力和感性的感知能力。
那也许有大部分人觉得,自己没有命中以上所有的类型。不用担心,往大了说,产品行业有策划、运营、数据等等分支。拿具体的产品策划来举例,在其中还有更的多细分,比如商业型,策略型,客户端型,他们对于能力模型的要求都会不一样。今天来了很多从业者,在这里给大家一个建议,如果跨行业跳槽,最好是在一个垂直维度,大家在自己行业纵深维度跳比较好,例如你可以从百度凤巢的商业产品经理,跳去类似58这种做垂直的O2O。
当然,最重要的是找到自己最适合的,比如策略型产品其实需要跳跃能力不会很强,要的是非常强的数据挖掘能力和推理能力,逻辑要非常严密,非常精确,这样才能够和团队有非常好的配合,把整个策略做得非常好。所以,大家需要对自己正在从事的产品行业,有一个很清晰的认知。尤其在我们刚刚踏入职场的时候,一定找到最适合自己发展的细分市场,就像产品一样,基调对了,后续才能有更长久的发展。
六、心态篇:心态的修行
再来说说心态篇,这有一点鸡汤的意思。但如果鸡汤你只当作鸡汤看,那就只能是碗汤了。如果你能对其中的道理有所感悟,那会有很多的帮助。
很多人讲机会,其实有没有想过,我们每一天都是做选择,比如你开一个会,你在会上表现的沉默还是表现积极,今天的方案给的是偏保守还是很激进,工作里的每一步,都是选择。选择会累积变成机会,机会最终会引发质变。机会来自量的积累,机会不是说来就来的。
每一个成功都不是偶然,我接触的大神没有那么多,比较深刻的就是微信和应用宝,以他们的个人思维,以及团队的整体状态,成功绝对不是偶然。大神之所以成为大神,就是这个人哪怕不从事产品这个行业,他们在别的行业也一定也会做到顶尖。
能够掌控大局的人应该具备三个能力:
一个叫做有激情,有激情代表你好学程度,对知识渴望度。
第二个大局观,在快速发展行业里面,如果你看的只有眼前的事是做不了大事的。
第三个有担当,当老板真的问责这个产品不好是产品经理问题的时候可以勇敢站出来。只有正视自己问题的人才能把问题改掉,发生不好事情的时候都在拼命往别人身上推其实是放弃自己改变的机会,这三个点送给大家。
七、产品经理的四大阶段
最后说一下阶段篇,我们做产品的每个人都需要很了解自己当前处于一个什么状态,而且知道下一个阶段是什么样子,这样就有一个很清晰的目标,才会更好的提升。在这里对产品阶段做一个总结,分成四个阶段。第一个阶段需求入门。一般是从业1到3年的产品经理,能够把中度以下的复杂需求拆解成文档,关键问题不返工,上线以后这个点子有效果。特别要注意一下,我在这里说到的是结果有效,而不是过程的衡量。
第二个是需求初阶。能把非常复杂的需求拆解完整,逻辑是完整的,需求是靠谱的。
第一和第二个阶段和在一起,我把它叫做“管中窥豹”阶段,由于只是局部的理解,所以难免是“可见一斑”。
第三是需求中阶。能把目标方向落实成规划,并从规划进一步拆解成版本,这是规划级的产品阶段,在这个阶段,基本可以cover住一个中小型产品了。我起了一个比较通俗的名字,“见山是山”。
最后一个是需求高阶。我自己也正在摸索,所以在这及以上都只能草草概括。这个阶段的核心是搭建产品架构,我认为本质就是洞察人性、返璞归真的阶段。这种类型的高手,可以在非常复杂的线索中,找到最关键的点,构建整个产品架构。架构级是“见山不是山”的状态,在高手的解构中,山已经不是具体的山,而是一条条非常清晰的路径,以及在这个路径中看到的风景。
今天时间有限,我主要来对第一第二阶段进行详细拆解。门外徘徊以及刚进门的地方基本都属于第一阶段,入门级。之前老批评我们团队的人,很多刚刚毕业不久的人,需求写的很学生气。
第一是没有用户需求分析,他们觉得自己有,但是在我眼里不是用户需求分析,只是自己代入的yy。
第二是容易在不必要地方做过多展开,我们做产品时候很容易自嗨,拿到一个点觉得这个点做得实在太牛,太完美了,必须做非常好的图,用大段文字描述,在不必要地方做过多的准备工作,却略过了核心逻辑、推理的阐述,在我看来有一点本末倒置。
第三大家刚刚走上这个产品经理的岗位,不知道经理这个title是否容易造成一些错觉,所以这种身份上的惯性,让大家很在意自己的身份,恨不得在每一个地方都体现我这个产品经理的话语权,权威性。拿到需求,更多的是直接从资源角度分析,大战略分析,而不是用户的维度。
需求初级:为什么你仍在原地徘徊?
工作两三年的人,这个阶段最需要就是进阶。在这个阶段会有一种疲惫感,觉得我为什么感觉到好像没有进步?我一直在止步不前,为什么一直都是这样样子?
这时候你就要问自己,第一个问题 ,你的思维结构是什么样的?线性的?面性的?还是有结构的?思维的高度决定了你的进展阶段。
第二个问题,你真的理解,“表达好”是什么意思吗?很多人在面试,我问到“你觉得产品经理最重要素质是什么的时候”,90%的人都会回答沟通能力。其实我觉得大家对于沟通能力的理解很片面,沟通能力本质上来说不是技巧的事情,是你思维逻辑架构问题,很多时候沟通不清楚不是态度不好,而是因为我们思维组织方式,和对面听的那个人并没有处在一个可以对话的状态中。
第三个问题,你在职业生涯中立足根本点是什么?清楚吗?回归之前面试的问题,还记得我的切入点么?你做的事情和擅长的事情匹配吗?这个事情要有深刻认知。
在我们做版本规划的过程中,工作两到三年的人可能很多都有这个经验,写一篇满满当当、时间安排的非常周密的计划书。乍看上去似乎没问题,但事实上,思维真的清晰吗?
很多项目计划,在我看来只是罗列,你项目关键节点是什么?关键节点的一二三四五之间,有关系吗?有主线吗?作为产品,上来先去写项目计划,压根没有提你的产品需要满足的用户需求是什么?你在半年时间之内需要给用户带来什么体验?回归到用户价值,这才应该是产品主线。
八、长跑鞋里的沙子
执行力是具备想象力人的最大敌人。执行是非常重要的事情,大家很多时候提到微信都说产品怎么讲,怎么样,我强烈建议大家拿微信最早的发版时间表对一下,研究一下那个时候,微信团队是以一种怎样的版本姿态,与市场争分夺秒的。执行力是一切工作的前提,没有这个,不要去提产品设计。有好点子怎么样,没有执行力一切都是空谈。
在漫长的职业生涯中,大家要保持足够的好奇心。好奇心短时间内比较好保持,但长时间真的很难。愿意主动学习的人其实很少,我经常给身边人推荐很多书,但是效果不是很好,我思考过这个问题,为什么大家不愿意学习?后来想明白是,你如果没有碰到一个问题,不希望去通过书本找到答案,就不会想去学习。
学习是非常累人的事情,大家要找到好奇心,愿意立足那个点,从那个地方切入更好,而不是人云亦云,今天网上公布个马云的书单,明天出个马化腾的书单,大家就开始看,这不会有效果,你读完了就忘记了。
再说到洞察力,今天我强调了很多次,这个品质对于产品人来说的重要性。我在这里说的洞察,并不是简单的场景联想,你看到一个扶梯,说“啊这个设计部符合人体工学”,这种现象级的联想太浅层。我想问问在座的各位,你们在新产品中做过新手教学么?做过产品引导么?为什么要做呢?
如果你们自己都不热爱学习,为什么让用户来学习?所以我特别认同张小龙分享中提到的,凡是给用户设置新用户引导以及新用户流程教学都是非常反人类做法,自己都不爱学习为什么把学习强加在用户身上。
刚才讲的是个人发展的部分,接下来是行业的部分,由于篇幅有限,只能后面找机会跟大家分享,行业变化特别快,日新月异,每个人都要保持非常清醒的状态才能在这个行业中不断发展。
九、需求常见误区
最后分享一些压箱底的话,所谓需求常见误区。
第一个,不做竞品调研。从业多年,这个案例实在碰到的太多,产品做完需求,拿到大老板手上,他先不看你是怎么想的,而是问你百度说怎么做的?腾讯是怎么做的?淘宝是怎么做的?这种文化氛围,或者说这样一个领导原则、指导原则,有非常大的问题。我相信在座的很多人,职业生涯刚起步都是做竞品分析。我觉得这个真的是非常不好的习惯。
当你调研竞品的时候,你的市场,你的目标就已经被限制在研究和模仿的竞品里了。然而很多时候的颠覆,并不是来自同一维度,就像朋友圈颠覆微博,不是一个直接竞争关系,所以竞品调研这件事情大家一定要非常谨慎。
那么不做竞品调研,应该做什么呢?要做竞品洞察。还是举微信的例子,龙哥讲一个事情特别有感触,说你要去观察用户潮流中用户怎么用,比如他们当时观察微博的时候,主要看大家发贴时间,大家发贴文字类型等,你到底想做别人眼中的你还是自己眼中的你,从这个去佐证,观察用户潮流,而不是去看新浪微博有什么功能,腾讯微博有什么功能。这种模仿太初级。
洞察解释的是为什么,而不是如何。我这两天看一本书《人类简史》,觉得很好,有人类起源方面的疑惑可以看一下。比如我们知道这个朝代后面跟这个朝代,我们知道是这样,但是不知道为什么?不知道为什么这样的时候,这个事情背后的逻辑是不能很好地理解到的。我觉得如果你做竞品抄袭,你真的抄的非常皮毛。
十、不要做发散性用户访谈,要做用户洞察
还有一个需求常见误区是不要做发散性用户访谈,用户访谈像薛定谔的猫,当观察者对用户进行扰动时,已经意味着没有正确答案。大家回头看一下薛定谔的猫的详细理论,在这里不赘述。用户层面也要做洞察,我是一个圈,我们之外还有一个圈,由于人性天然的排他性,我们会在潜意识中忽略掉非自己的同类——他们。对于广大用户来说,都是被你划在我们这个圈之外。
我们对“我”的认知,远比潜意识想的还要大,产品经理在代入一个群体以后,会把“我”这个层面的东西放大,然而,打上标签的“我们”,数量远比想象中小,平常讲“我们有共性”,“有好奇心”,“我们都很潮”,“都是怎样怎样”,其实这个标签命中的人员很少,更大的范围,是未知的“他们”。
因此,产品要保持敬畏心。不要轻易带入自己,而是做好用户洞察,去理解好“他们”是怎么想的。
还有一个误区,很多人讲做产品要考虑技术问题。我始终跟团队灌输一个理念,写需求的时候一定不要考虑技术问题。当你在做方案的时候,你有太多技术层面的想法,带太多实践层面想法做出来一定是妥协方案,如果做一个妥协方案,最后失败了,怎么会清楚知道自己的想法在哪个地方出错了?对于资源、技术能力,实现情况等,不要做这些东西考虑,这样产物一定不好的东西,不代表你的水准,所以一定要做对用户来说的完美设计,不要做太多复杂的想象。
我觉得成功对于每个人来说,可能都只是一个非常短暂的过程,一般人到一个台阶之上,想的一定是我下一个阶段在哪里?下一个路口应该怎么走?所以我自己觉得痛苦不过是人生常态,快乐不是短暂节点,人生是一场修行,经历过这样的修行之后,我相信大家会找到自己在这个行业可以长久立足的点。
这个可以支撑的东西,不会因为五年之后到30岁、甚至年纪更大一点就会失去,它是一种成长在你内心的东西,是你对未来生活的把握,是你对现在自己的认知,是你对整个世界的理解和好奇。
相信大家一定会在修行的过程中,找到自己的答案。
互联网产品经理们五年后会失业吗
当然不能一概而论,不如来谈一谈什么样的产品经理不会失业
最近在帮公司招产品经理,无论大大小小的产品,工作10年还是2-3年,还是应届生,都全盘聊过,最大的感受就是时间是一个人职业履历最高的成本。
用项目历练思维模式提升,复盘洞见性与预见性能力,弥补自己职业(性格)缺陷。
产品经理是一个需要内功的岗位。什么时候该用什么打法,这个其实是没有经验可以借鉴,因为每一个当前的场景都不一样,影响因素都不一样。
决策一个版本需求排期,或者决策一个方向,和产品经理自身性格会极大相关。这也是为什么不爱社交的人,偏偏很大概率可以做好社交类产品,因为他能知道痛点,自我的人千万不要去做c端产品,因为你无法理解为什么别人那么痛。
你的产品就是你对这个行业的认知。产品的成功与否,代表了当时的环境下决策力的一种实践,而决策很多时候并不是客观而理智的。会有感性成分在里面,那些感性的成分就是性格特质。
项目决策过程中,随时随地具有自我批判性思维。批判性思维(CriticalThinking)是指对自己或他人的观点进行反思、提出质疑的过程,其核心在于反思。,批判性思考就是当我们在陈述观点或做决策时,从对立面去思考,提出不同的意见和建议,指出潜在的风险与威胁;或者当我们沉醉于过去的“成功”打法,要能勇敢站出来,提出质疑与挑战,而不是人云亦云或集体无意识。
反弹力强的人在哪里都可以混的好。
“如果你行,你在哪里都行,如果你不行,多少机会都会不行。”
反脆弱能力是唯一可以通过时间考验的能力,因为有韧劲。反脆弱性是在不确定世界中的蓝图,也是面对随时可能出现的黑天鹅事件时的终极自保守则。
验证你活着的办法,就是喜欢上变化。
拥抱变化,拥抱未来,永远年轻,而永远不掉价。
所以,你get到了什么样的产品经理不会失业,什么样的产品经理会失业吗?
产品经理和产品策划的区别是什么?
产品经理是每个产品牵头人,在市场营销部,对某个产品在集团内的盈亏负责,并为这个产品的运作去协调所有的人,并充分地协调这个产品的所有运作环节和经营活动。
一般来说,产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证团队顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料,并进行需求分析、竞品分析以及研究产品的发展趋势等。
产品策划分为两类;一类是产品研发策划,主要是针对市场需求,以细分市场为基础,形成一个产品开发的整体思路,以期拓展新的增长点。另一类是产品营销策划,即谋划通畅的销售渠道、持续的销售态势和维持产品设计的理想化售价,通俗讲,就是如何能更好地把产品卖掉,并在销售过程中,塑造新的品牌形象。
这是来自人人都是产品经理网站上的总结:
产品经理就是做需求,并且协调各部门完成产品的上线。
产品策划根据产品的功能,把它包装后卖给消费者。
工作内容的区别产品经理:
简单来说,产品经理主要的工作就是:规划、设计产品,对产品研发过程的控制,最终把产品卖出去的一个过程。而产品经理,基于服务的对象不同,主要分为两种:to b (针对企业)和to c(针对用户),虽然两者的侧重点有些不同,但是他们基本的工作方式还是很类似的。工作流程如下:
产品定义
产品业务的边界:即这个产品要解决什么问题?这个产品不解决什么问题?
使用价值:这个产品使用的价值在哪?别人为什么要用你的产品?
商业模式:这个产品究竟应该怎么挣钱?
需求调研
问卷调查
面谈
沉浸在用户环境内
竞品的分析
用户故事的编撰:角色(谁)>活动(做什么)>商业价值(目标是?)
业务建模
业务流程图的绘制
用例图的绘制
原型的绘制
评审和研发排期
产品验收
执行过程
预期结果
实际结果
最后就是产品上线,做线上运营以及版本迭代。
产品策划分为两类;一类是产品研发策划,主要是针对市场需求,以细分市场为基础,形成一个产品开发的整体思路,以期拓展新的增长点。
另一类是产品营销策划,即谋划通畅的销售渠道、持续的销售态势和维持产品设计的理想化售价,通俗讲,就是如何能更好地把产品卖掉,并在销售过程中,塑造新的品牌形象。
产品经理35岁就没出路了吗
从知乎能搜出一堆35岁的问题,不严谨的说,35岁之后,小公司的PM跳槽到大厂会比较困难,甚至换行业也比较难。就像演员一样,形象被固定了,很难挑角色,并且还需要好的作品来背书。所以要问问自己有哪些拿得出手的东西,要在35岁前有属于自己的成功案例,从0到1,从1到100的那种。否则,可能就没有哪个平台愿意给你提供这种机会了,也就剩下自己证明自己这个方向了。以上说的都是别人对产品经理的刻板印象,希望未来这个职业能走得更远一点。互联网总有“35岁劝退论”,很大一部分原因是因为到了35岁左右,大家的体力、时间、精力都不如年轻人,在技术方面的成长速度也比不上年轻人,但并不代表35岁之后就会“失业了”。事实上每种职业都会有遇到瓶颈的时候。给大家分享一张图片:这里想跟各位互联网打工人说一句:我们无论在任何时候,都要学会将自己的长板无限延长。35岁,你要做的不是和年轻人比谁的体力好、谁的精力多、学习速度快,而是将自己前十年的工作经验总结、沉淀出来,指导年轻人、指导你的团队、业务线向更科学的方向迈进,让你们的工作更有“战略性”。这些往往是年轻人无法一时间洞察到的。