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企业管理体系,企业管理体系包括哪些具体部分

技能知识 · Nov 27, 2023

本文目录一览：

企业管理的五大体系

企业管理的五大体系是计划管理、流程管理、组织管理、制度管理、文化管理。
1、计划管理
无计划不成序，计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。因此，计划管理由三个关键元素构成，目标、资源和两者的匹配关系。
2、流程管理
提高企业效率的关键是流程，实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。
3、组织管理
组织设计的原则是想平衡权力和责任两者之间的关系，因此实现组织管理需要两个条件：专业化与分权。
4、制度管理
从员工来看，制度管理就是一只无形的手，约束他们的行为，若有违反便会受到处罚；另一方面，员工对这种约束制度并不是特别抵触，制度实行好会给日常工作带来便利。
5、文化管理
文化和理念是企业经营的基本思想，在持续经营和长期发展过程中，是打造优秀团队的坚实向心力。
企业管理
是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现省、快、多、好的目标，取得最大的投入产出效率。

什么是企业管理体系

　　企业管理体系是对企业管理活动的制度安排，包括公司经营目的和观念，公司目标与战略，公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。体系是指若干有关事物或某些意识相互联系而构成的一个整体：如工业体系、思想体系等。

　　企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。

企业管理的五大体系是什么？

企业管理的五大体系是计划管理、流程管理、组织管理、制度管理、文化管理。
1、计划管理
无计划不成序，计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。因此，计划管理由三个关键元素构成，目标、资源和两者的匹配关系。
目标为基点：目标管理的实现需要三个条件：高层强有力的支持；目标要能够检验；目标要经过高层管理者的确认。
2、流程管理
提高企业效率的关键是流程，实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。
打破职能习惯：大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制，部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系，由此导致企业总体效率下降。因此，必须打破职能区隔习惯。
培养系统思维习惯：将企业的行为视为一个流程集合，对这个集合进行管理和控制，强调全过程的协调及目标化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中最重要的标准之一。
学会运用思维调理工作排序，安排合理的时间进程，限定目标数量以及完成时间，这样才能高效地完成工作。
3、组织管理
权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面，让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。
组织设计的原则是想平衡权力和责任两者之间的关系。因此实现组织管理需要两个条件：专业化与分权。
专业化：所谓专业化是个人具有哪一块专业领域的技能知识，在哪些方面经验丰富，让这一类人就负责管理哪个部门的工作。这样一来专人管理专事，才能有效率有质量的完成工作。
分权：什么样的权利就做什么样的事，负责好自己范围内的事情。这样有条有理，但是某些领导喜欢越过自己的权限领域，不去发挥自己的专项，而是喜欢涉及其他领域。利用自己的职务权利做出一些指令，其后果却是导致其他人无法很好地完成工作，还会由于自己的不专业引来一些不必要的事端和问题。
4、制度管理
从员工来看，制度管理就是一只无形的手，约束他们的行为，若有违反便会受到处罚；另一方面，员工对这种约束制度并不是特别抵触，制度实行好会给日常工作带来便利，如果实行了不适合或者过多强制性的制度那就反其道而行。
从管理者的角度，制度对员工的约束不能过紧，否则会如强制性制度那样压榨员工，使员工心存不满。所以管理者不能把员工当作接收工作的机器，必须在执行规范管理制度下，充分发挥其主观能动性。不是每个制度都适用于所有企业，找到适合自己公司体系的制度才是根本。
5、文化管理
文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则，企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力。文化和理念是企业经营的基本思想，在持续经营和长期发展过程中，是打造优秀团队的坚实向心力。
要想统筹全局，运筹帷幄，一体化管理是基础，信息化管理是必由之路。在家具信息化领域深耕二十多年的数夫软件，应用技术持续突破，技术后盾坚硬。众多家居行业案例实际的信息化应用，有着丰富的实践经验。

企业管理体系包括哪些具体部分

企业管理体系具体包括计划管理、流程管理、制度管理、文化管理。
计划管理：计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。
流程管理：流程管理提高企业效率的关键是流程，实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。
制度管理：制度管理必须在执行规范管理制度下，充分发挥其主观能动性。
文化管理：文化管理是企业经营的基本思想，持续经营和长期发展过程中，是打造优秀团队的坚实向心力。
企业管理体系可以改变人的观念，提高员工的法制意识依法治企，质量意识，食品安全意识，市场竞争意识，服务意识、效率观念、达到依法治企的目的。建立健全企业的管理制度，建立一套科学的、有效的管理模式。
促使企业管理的程序化、标准化、系统化、统一化、合理化，预防问题的发生重组公司的组织机构，优化工作流程，提高工作效率、组织能力和效益、达到人堪称职、人尽其才、物尽其用、人人有事做、事事有人做的目的。
企业管理体系发生变化的情况
1、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的，这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化，继而会导致使用、执行原有的企业管理体系中规范、规则的主体发生变化，企业管理体系及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。
2、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化，生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化，与之相关的企业管理体系及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。
3、因为发展战略及竞争策略的原因，企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额，当原有的管理体系及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时，就有必要重塑企业机制，改进原有企业管理体系中不适应的规范、规则、程序。

企业的管理体系包括哪些具体的管理部分

企业管理体系包括：1、财务管理体系;2、质量管理体系3、环境管理体系4、职业健康安全管理体系5、薪酬管理体系;6、战略管理体系;7、营销管理体系;8、风险管理体系;9、专业性的食品安全管理体系其中以质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、专业性的食品安全管理体系等比较通行，可以由第三方的认证机构进行符合性审核确认。企业发展措施：1、战略目标、经营理念向员工、消费者和市场亮明身份，让员工、消费者和市场对企业有一个明确的认知和定位。所以战略目标和经营理念是企业规范的化管理的第一个组成部分。2、程序流程、表格设计一个现代化企业先考虑流程后考虑部门，流程比部门更重要，流程大于部门。流程的作用是：把企业日常工作过程做一个良好的设计，使常规性的工作能够有条不紊，使突发性的工作能够未雨绸缪。表格设计的作用是：帮助企业把日常工作做的更加清晰规范，因此表格设计必须做到简明好用、程序配套。更重要的是程序和表格的设计和规范，能够为企业信息化和数字化管理打下非常良好的基础。3、组织结构、功能模块明确企业的核心业务流程，核心业务流程确定后，就能够推算出企业需要怎样的组织结构才能支持企业发展战略规划的实现。组织结构确定之后，又需要明确在这个组织结构里的每个功能模块的职责。4、部门岗位、权责价值部门岗位的权责分析的规范。企业应对部门和岗位权责、员工的任职进行准确、实用和规范地描述。企业的持续发展必须靠“法治”的管理系统，靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考评标准。岗位价值分析能够明确企业每一个岗位对公司产生的具体价值，对公司核心目标和核心价值观贡献的重要性。因此，企业的岗位描述具有良好的授权的功能、任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能、岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。法律依据《中华人民共和国公司法》第一条为了规范公司的组织和行为，保护公司、股东和债权人的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的发展，制定本法。第二条本法所称公司是指依照本法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司。第三条公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。

什么是管理体系？

管理体系就是有关管理各职能或各要素组成的管理系统。如一般管理职能的体系是决策、计划、组织、指导、实施、控制。
企业管理体系，是企业组织制度和企业管理制度的总称。
企业管理体系的规范性是要求企业管理体系呈稳定和动态的统一的，长年一成不变的规范不一定是适应的规范，经常变化的规范也不一定是好规范，应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。
在企业的发展过程中，企业管理体系应是具有相应的稳定周期与动态时期，这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。
扩展资料企业管理体系还包括以下各大模块：
岗位评估——对各个岗位的各个岗位结合实际工作进行评估，用来评定该岗位人员的实际职能。
薪酬福利设计——规划公司的薪酬、福利政策、期权等方面的制度，按现代企业制度规划公司工资及福利方案，使其具有竞争力、公平性，并解决员工的后顾之忧，针对公司发展需要和不同层次的人员设计利益激励机制。
人力资源开发——按现代企业管理原则编制企业的人力资源规划，包括企业的人员编制计划、人才更换和人才储备计划等。员工的培训与教育制度与计划、人才的职业生涯规划、员工的题案与建设制度等。
管理流程设计——按照现代企业规范化的标准，建立公司各系统业务流程，以协调部门间工作衔接，规范公司各类专项业务流程，协调部门内业务活动。制订公司的管理流程、管理制度、管理表单。
管理标准设计——按照系统的业务管理流程，指定相应的管理标准。包括管理工作内容、要求完成的时限、责任人、要求传递的管理文件和表单。
管理表单设计——根据管理标准的要求，设计相应的管理表单。以便为建立企业管理信息化系统（MIS）奠定基础。
管理信息化系统设计——MIS，即企业管理信息化系统。在管理流程设计、管理标准设计、管理表单设计的基础上，进行电子计算机软件设计和硬件连接，实施企业管理信息化系统的全部电子化。
目标管理——制定公司的目标体系和分解方法，设计目标管理应用表单，为绩效考核提供依据。
参考资料百度百科-企业管理体系

企业的管理体系包括哪些方面？

企业管理体系包括包括但不限于：财务管理体系;质量管理体系环境管理体系职业健康安全管理体系薪酬管理体系;战略管理体系;营销管理体系;风险管理体系;专业性的食品安全管理体系、等；其中以质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、专业性的食品安全管理体系等比较通行，可以由第三方的认证机构进行符合性审核确认。拓展资料：1、战略目标、经营理念向员工、消费者和市场亮明身份，让员工、消费者和市场对企业有一个明确的认知和定位。所以战略目标和经营理念是企业规范的化管理的第一个组成部分。2、程序流程、表格设计一个现代化企业先考虑流程后考虑部门，流程比部门更重要，流程大于部门。流程的作用是：把企业日常工作过程做一个良好的设计，使常规性的工作能够有条不紊，使突发性的工作能够未雨绸缪。表格设计的作用是：帮助企业把日常工作做的更加清晰规范，因此表格设计必须做到简明好用、程序配套。更重要的是程序和表格的设计和规范，能够为企业信息化和数字化管理打下非常良好的基础。3、组织结构、功能模块明确企业的核心业务流程，核心业务流程确定后，就能够推算出企业需要怎样的组织结构才能支持企业发展战略规划的实现。组织结构确定之后，又需要明确在这个组织结构里的每个功能模块的职责。4、企业在战略规划确定、目标市场锁定的前提下，用一个什么样的核心业务流程运转，才能最大限度地占有企业的目标市场。影响企业行为，将直接决定企业运作的功能是否健全。
说成体系，那是一大批的管理思想，集合在一起，目的是通过这些管理思想，去管理内部和外部的平衡，达到企业利益的最大化的目标。\x0d\x0a包含：\x0d\x0a1. 企业战略规划\x0d\x0a2. 战略规划分解，指标确定\x0d\x0a3. 项目的开发和执行与落地\x0d\x0a在这么一个大的框架下面，有岗位的设置，岗位的职责制定等\x0d\x0a最后要用管控学习与成才去支持整个体系的落地和达成。

公司管理体系是什么意思？

企业管理体系，是企业组织制度和企业管理制度的总称。
主流商业管理课程均对如何建立企业管理体系有详细指导。关于体系，往大里说，总宇宙是一个体系，各个星系是一个体系。
社会是一个体系，人文是一个体系，宗教是一个体系，甚至每一学科及其内含的各分支均是一个体系，一人、一草、一字、一微尘，也是一个体系。大体系里含有无穷无尽的小体系，小体系里含有无尽无量的、可以无穷深入的更小的体系。
扩展资料：
企业管理体系的规范性是要求企业管理体系呈稳定和动态的统一的，长年一成不变的规范不一定是适应的规范，经常变化的规范也不一定是好规范，应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。
在企业的发展过程中，企业管理体系应是具有相应的稳定周期与动态时期，这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。

一个公司的管理体系是什么？

企业发展经历的四个阶段： 创业期、成长期、成熟期和持续发展期。
创业期间，企业最重要的就是赚钱，面对的主要问题是市场的开拓和产品的创新，创业的核心人物能够不依靠系统管理进行企业管理；
待企业进入成长期时，就需要全方位地构建管理体系，它的形成和运行是否符合企业管理规律，直接影响企业后续的成熟期和持续发展期（或衰落期）的生命周期。
企业管理体系十大模块
一、 发展战略规划企业第一件重大事情就是规划企业的发展战略，它可以是一年的或是几年的，企业锁定和抢占什么市场，达到多少产值，获利多少与员工怎么分享，企业要做到多大的规模等等，都要有明确的目标，这样企业才有可能朝目标努力进取。否则是摸着石头过河，走哪儿到哪儿。
二、 融资体系建立资本是实现企业战略目标的首要条件和资源保障。所以企业必须根据发展战略的规划预算各项费用开支，构建多元化投融资体系，筹备充足的资金，并做好发生资本困境时的应对预案措施，以保证企业顺利发展。
三、 核心流程设计企业确定了战略目标，就要科学合理地分析达成这一目标需要哪几个关键的工作步骤，以这几个步骤中的几个重要动作和工作重点，精心设计出企业的核心业务流程，以最大限度地达到企业发展战略规划的实现。
四、 组织结构构建根据企业的核心业务流程，我们可以分析流程中的各个工作环节需要什么样的部门来负责，并论证这些部门之间的相互关系和作用，从而构建组织结构。这样，企业可以把战略目标转换为企业运转的月、季、年度目标，再把目标进行有效分解到组织机构的各个部门中去，成为各部门目标。
五、 工作流程设计各部门目标要得以实现，各部门必须具体制订各项工作步骤和责权利的分配制度，从而形成企业的各个工作流程，然后企业在实际应用中逐渐加以优化，使常规性的工作有条不紊，使突发性的工作未雨绸缪。等到流程和配制的表单使用比较顺畅时，企业方可考虑流程固定化，启用ERP和OA等企管软件，以提高工作效率。这里值得一提的是，工作流程和岗位职责要经过反复几次试行和优化，才能雏成，不能一蹴而就，急于求成。
六、 岗位职责制订有各项工作流程，就可以统计和归纳各个流程的节点和工作要领，以此设定工作岗位和编制岗位职责及岗位说明，从而把部门目标分解到每一个具体的岗位上，延伸和推理出多项工作指标，使每一个岗位都有清晰的工作目标。然后再以达成目标的工作量大小进行定岗、定编、定员，并进行各岗位的价值评定，为下一步的考核和薪酬奠定基础。
七、 绩效考核执行企业各岗位确定了工作责任，明确了岗位目标，就可以制订考核指标。企业只要不折不扣地执行考核和建立有效的考核监督机制，就可以促进各部门、各岗位完成工作任务，以此来实现企业总体的战略规划，同时也为制订薪酬制度提供了客观依据。
八、 薪酬体系设计企业首先根据战略所关注的目标和岗位责任、绩效考核等内容，结合有关牵涉到工资待遇的政策法规，来设定薪酬构成；其次按照岗位评价，和市场上的相关岗位工资水平进行设计企业薪酬体系，以促使员工与公司结成利益共同体，共同为实现企业目标而努力奋斗。
九、激励机制建设 激励机制建设是一项系统而复杂的庞大工程，它始终贯穿于企业的引才、留才、用才及人才培养的全过程的始终。它必须能激励员工工作热情，能调动员工的工作主动性和创造性，能让员工有施展才华和发展的空间，能让员工看得到希望和未来！只有能达到这一目的，企业所建设的激励机制才有实效。它是企业的兴奋剂，能让企业快速达成目标而持久不衰。
十、 构建创新机制创新是企业发展的动力和源泉，它包括管理创新、技术创新、营销创新以及观念创新和资本创新等。企业失去了创新，企业就没有很强的生命力！因此，企业必须建立健全创新和成果评审机制，聘请创新顾问团，落实成果申报和创新奖励政策，充分调动各层领导运用经济杠杆刺激企业开发、应用创新成果的自觉性，使企业朝气蓬勃，生机盎然。
管理体系，是企业组织制度和企业管理制度的总称，主流商业管理课程如EMBA、CEO12篇及MBA等均对如何建立企业管理体系有详细指导。2000版ISO9000族标准的定义管理体系为：management system。一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系ISO9000、环境管理体系ISO14001、职业健康和安全管理体系OHSAS18001、信息安全管理体系BS7799/ISO27001、汽车供应行业的质量管理体系(/TS16949) 、电信行业的质量管理体系(TL9000)、食品安全管理体系HACCP等等。
企业管理体系，是企业组织制度和企业管理制度的总称。
企业管理体系的规范性是要求企业管理体系呈稳定和动态的统一的，长年一成不变的规范不一定是适应的规范，经常变化的规范也不一定是好规范，应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。
在企业的发展过程中，企业管理体系应是具有相应的稳定周期与动态时期，这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。
扩展资料企业管理体系还包括以下各大模块：
岗位评估——对各个岗位的各个岗位结合实际工作进行评估，用来评定该岗位人员的实际职能。
薪酬福利设计——规划公司的薪酬、福利政策、期权等方面的制度，按现代企业制度规划公司工资及福利方案，使其具有竞争力、公平性，并解决员工的后顾之忧，针对公司发展需要和不同层次的人员设计利益激励机制。
人力资源开发——按现代企业管理原则编制企业的人力资源规划，包括企业的人员编制计划、人才更换和人才储备计划等。员工的培训与教育制度与计划、人才的职业生涯规划、员工的题案与建设制度等。
管理流程设计——按照现代企业规范化的标准，建立公司各系统业务流程，以协调部门间工作衔接，规范公司各类专项业务流程，协调部门内业务活动。制订公司的管理流程、管理制度、管理表单。
管理标准设计——按照系统的业务管理流程，指定相应的管理标准。包括管理工作内容、要求完成的时限、责任人、要求传递的管理文件和表单。
管理表单设计——根据管理标准的要求，设计相应的管理表单。以便为建立企业管理信息化系统（MIS）奠定基础。
管理信息化系统设计——MIS，即企业管理信息化系统。在管理流程设计、管理标准设计、管理表单设计的基础上，进行电子计算机软件设计和硬件连接，实施企业管理信息化系统的全部电子化。
目标管理——制定公司的目标体系和分解方法，设计目标管理应用表单，为绩效考核提供依据。
参考资料百度百科-企业管理体系

企业质量管理体系包括

企业质量管理体系通常包括以下要素和步骤：
1. **质量政策与目标**：明确企业的质量政策，确定质量目标，以确保所有员工都了解并遵守这些方针。
2. **组织结构**：建立一个负责质量管理的组织结构，包括质量部门或团队，并指定质量经理或负责人。
3. **程序与流程**：制定质量控制程序和操作流程，以确保产品或服务的一致性和符合质量标准。
4. **培训与发展**：提供员工培训，使他们了解和执行质量要求，并持续发展他们的技能。
5. **监测与测量**：建立监测和测量机制，以跟踪产品或服务的质量，包括内部审核和检查。
6. **纠正与预防措施**：处理质量问题的方法，包括纠正措施以解决问题并采取预防措施以避免问题再次发生。
7. **管理评审**：定期进行高级管理层的质量管理评审，以确保质量目标得以实现并进行必要的改进。
8. **持续改进**：鼓励和支持持续改进的文化，以不断提高产品或服务的质量水平。
9. **客户满意度**：收集和分析客户反馈，以了解客户需求和期望，从而改进产品或服务。
10. **供应商管理**：确保供应商也满足质量要求，以维护整个供应链的质量一致性。
11. **文件控制**：管理和维护与质量体系相关的文件，确保它们的准确性和可用性。
12. **记录管理**：妥善管理质量相关的记录，以便审计和验证质量体系的合规性。
这些要素通常是建立一个有效的企业质量管理体系的关键组成部分，可以根据具体的组织需求和行业标准进行定制。
企业质量管理体系是一种组织内部用于确保产品或服务质量的体系化方法。它有助于企业实施一系列策略和流程，以确保他们的产品或服务符合特定的质量标准和客户需求。以下是企业质量管理体系通常包括的主要要素：
1. **质量政策和目标**：企业需要明确定义其质量政策和目标，以确保全体员工了解并致力于实现这些目标。这些政策和目标应与企业的使命和价值观相一致。
2. **质量手册**：质量手册是文件化的记录，描述了企业的质量管理体系结构和关键程序。它通常包括组织结构、责任分配和质量管理流程。
3. **流程控制**：企业需要确保所有关键业务流程都经过精心规划和控制，以确保产品或服务的一致性和质量。这可能涉及标准操作程序（SOP）、检验和测试等。
4. **资源管理**：包括人力资源、设备、设施和技术等资源的有效管理，以支持质量目标的实现。
5. **培训和意识提升**：培训员工以确保他们了解质量标准和流程，并提高他们的质量意识。
6. **监测和测量**：企业需要建立监测和测量机制，以定期评估产品或服务的性能，并采取必要的纠正措施。
7. **不符合处理**：建立处理不符合质量标准的程序，包括纠正措施和预防措施，以防止问题再次发生。
8. **持续改进**：企业应不断寻求改进其质量管理体系，包括利用客户反馈和内部审查来做出调整和提高。
9. **供应商管理**：确保供应商的产品或服务符合质量要求，并与供应商建立良好的合作关系。
这些要素通常基于国际标准，如ISO 9001等，以确保全球范围内的一致性和认可。企业可以根据其特定的需求和行业要求进行调整和定制，以构建适合自身情况的质量管理体系。
企业质量管理体系的内容包括质量方针和目标、组织结构、质量手册、过程管理、资源管理、产品设计和开发、供应商管理等。
质量方针和目标：明确企业的质量方向和目标，以确保企业的质量管理活动符合企业的战略和目标。
组织结构：建立适当的组织结构，确保质量管理职责和责任明确，以实现有效的质量管理。
质量手册：编制和维护质量手册，以确保企业的质量管理活动符合国际标准和法规要求。
过程管理：建立和实施过程管理，以确保企业的业务流程和质量管理活动得到有效控制和改进。
资源管理：对人员、设备、物资和信息等资源进行有效管理，以支持企业的质量管理活动。
产品设计和开发：建立和实施有效的产品设计和开发过程，以确保产品符合客户需求和质量要求。
供应商管理：对供应商进行有效的管理和评估，以确保所采购的材料和服务符合质量要求。
企业质量管理体系的作用
（1）依据质量管理体系要求标准，对活动和过程进行检查，评程序和管理体系及相应法规的要求。
（2）验证组织自身的质量管理体系要求是否持续有效地实施和保持。
（3）对管理者的决策、质量方针和目标、组织自身的规定、合同的要求等评价其有效性和效率。
（4）作为一种重要的管理手段，及时发现问题，采取纠正或预防措施，为持续改进提供信息。
（5）促进产品质量提高，持续的顾客满意以及满足法规要求和质量管理体系的持续改进。
（6）确定现行的质量管理体系是否实现规定质量目标的有效性。