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itil认证,ITIL认证是什么

技能培训 · Nov 11, 2023

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什么是itil?

itil证书即国际IT服务管理专业资格认证。
itil证书,全称国际IT服务管理专业资格认证,是由英国商务部(OGC)开发的一套IT服务管理框架。这个框架为企业提供了一个标准化的IT服务管理流程和最佳实践,帮助企业提高服务质量,降低成本,提高效率。
ITIL认证分为两个级别:基础级和专业级。基础级主要涵盖IT服务管理的基础知识和技能,包括服务战略、服务设计、服务运营、持续服务改进等方面。专业级则在基础级的基础上,进一步深入到各个模块的高级知识和技能,如事件管理、问题管理、变更管理等。
通过ITIL认证,可以证明一个人或一个组织在IT服务管理方面的专业知识和技能,这对于个人职业发展和企业竞争力提升都有很大的帮助。同时,ITIL认证也是许多企业在招聘IT服务管理人才时的重要参考标准。
ITIL证书的广泛应用
1、IT服务管理:ITIL证书的核心是IT服务管理,它涉及到如何规划、设计、交付和管理IT服务。拥有ITIL证书的人可以在IT服务管理岗位上发挥关键作用,如IT服务经理、IT服务顾问等。
2、项目管理:ITIL证书要求考生掌握项目管理的基本知识和技能,包括项目计划、执行、监控和收尾等方面。这使得持有ITIL证书的人在项目管理岗位上具有竞争优势,如项目经理、项目协调员等。
3、变更管理:ITIL证书强调变更管理的流程和方法,包括变更请求的提交、评审、实施和验收等。这使得持有ITIL证书的人在变更管理岗位上具有优势,如变更经理、变更控制员等。
4、风险管理:ITIL证书要求考生了解风险管理的基本概念和方法,如风险识别、评估、应对和监控等。这使得持有ITIL证书的人在风险管理岗位上具有竞争优势,如风险管理专员、风险分析师等。

ITIL认证是什么

ITIL认证是什么呢,我们一起来了解一下。 ITIL认证是由国际信息科学考试协会EXIN,IT服务管理论坛ITSMF以及英国政府商务部OGC联合颁发的关于框架制作的水平能力认证。资料拓展认证级别1、基础级别( Foundation)。2、生命周期模块与能力模型模块(Lifecycle Module & Capability Module )。3、专家级别(Expert)。4、大师级别(Master)。培训费用V3的Foundation认证费是1500。V2 Service Manager认证费是4400。V3 Expert是V2 SM升级,认证费是1800。

ITIL认证有哪些

ITIL认证分为哪几种级别?小编来为你讲解一番。 ITIL认证有四种类型,分别是Foundation初级认证,Intermediate中级认证,Expert高级认证以及Master大师级认证,其中大师级认证不能通过考试获得,只能通过面谈项目经验来获取。资料拓展ITIL认证是由国际信息科学考试协会EXIN,IT服务管理论坛ITSMF以及英国政府商务部OGC联合颁发的关于框架制作的水平能力认证。参考流程:1、首先可以通过官网进行报名,浏览器搜索http://www.pearsonvue.com,2、找到TestTakerServices选项,点击进入,3、选择需要考试的项目,如果是第一次进入需要创建账户,注册完毕,4、提交考试项目就可以了,5、最后按时参加考试就可以了。ITIL认证考试要求1、ITIL基础认证考试对参考人员没有任何要求。2、ITIL中级认证考试,要求获得ITIL Foundation认证之外,还要求必须接受16小时或18小时以上的ITIL专业培训。3、ITIL 高级认证考试,要求通过ITIL Foundation认证并获得资格证书;并且参加ITIL认证培训机构的培训通过授权培训机构的评估,还要至少拥有5年以上工作经验。

itil证书是什么证书

Itil认证是升职为itil服务经理的必备证书,因为这个证书可以帮助他们更好地去构建企业IT运维流程和了解IT服务管理的重要性,所以,很多人都把itil认证当做通往成功路上最重要的一步。 2、IT的主管或者是经理itil认证书是一个基于行业最佳实践的框架,
将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。ITIL认证体系由国际上四大权威机构联合运作,以保证这一证书的专业性、开放性、权威性、实用性、广泛接受和不断更新。 ITIL是什么 ?首先要理解两个概念: 服务:为客户提供价值的一种手段,使客户不用承担特定的成本和风险就可获得希望的结果 .

ITIL认证是什么级别

ITIL认证是什么级别属于什么级别的认证证书呢?我们一起来了解一下。 ITIL认证分为四种认证体系,其中Foundation认证是初级认证,Intermediate是中级认证,Expert是高级认证,Master是大师级认证。资料拓展参考流程:1、首先可以通过官网进行报名,浏览器搜索http://www.pearsonvue.com,2、找到TestTakerServices选项,点击进入,3、选择需要考试的项目,如果是第一次进入需要创建账户,注册完毕,4、提交考试项目就可以了,5、最后按时参加考试就可以了。ITIL认证考试要求1、ITIL基础认证考试对参考人员没有任何要求。2、ITIL中级认证考试,要求获得ITIL Foundation认证之外,还要求必须接受16小时或18小时以上的ITIL专业培训。3、ITIL 高级认证考试,要求通过ITIL Foundation认证并获得资格证书;并且参加ITIL认证培训机构的培训通过授权培训机构的评估,还要至少拥有5年以上工作经验。

ITIL认证分哪几种?各种认证的简单介绍和费用是什么情况

一共有三种国际认可的ITIL证书:
1、ITILFoundation(FoundationCertificateinITServiceManagement)
这一认证针对从事IT服务管理的人员,要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性,掌握服务管理的流程及相互间接口,ITIL的基本概念,ITIL中的十大流程以及各流程之间的关系。
ITILFoundation是获取其他两个证书的基础。
2、ITILPractitioner(Practitioner'sCertificateinITServiceManagement)
本认证针对从事IT服务管理特定流程的人员,要求他们具有一定的实践经验。获得该证书的人员可以针对所从事的流程进行记录、维护和提高等工作。
3、ITILServiceManagement(Manager'sCertificateinITServiceManagement)
该认证针对更高层的IT服务管理的人员,如IT服务管理经理人和顾问,尤其是那些负责ITIL实施或为ITIL实施提供建议的人员。
三个证书加起来的费用不超过一万。
扩展资料:
ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL,信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(CentralComputingandTelecommunicationsAgency)在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC(OfficeofGovernmentCommerce)负责管理,主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。
在它的最新版2.0版中,ITIL主要包括六个模块,即业务管理、服务管理、ICT基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理。其中服务管理是其最核心的模块,该模块包括“服务提供”和“服务支持”两个流程组。
参考资料:百度百科-ITIL

ITIL认证报名费要多少

藏宝ITIL认证的考试报名费用是多少呢?小编来告诉你。 因为ITIL必须参加培训之后,才能进行报名,培训费用为5000,考试费用为2000,总共需要7000元,我们可以到授权的培训机构进行报名。资料拓展ITIL认证是由国际信息科学考试协会EXIN,IT服务管理论坛ITSMF以及英国政府商务部OGC联合颁发的关于框架制作的水平能力认证参考流程:1、首先可以通过官网进行报名,浏览器搜索http://www.pearsonvue.com,2、找到TestTakerServices选项,点击进入,3、选择需要考试的项目,如果是第一次进入需要创建账户,注册完毕,4、提交考试项目就可以了,5、最后按时参加考试就可以了。ITIL认证考试要求1、ITIL基础认证考试对参考人员没有任何要求。2、ITIL中级认证考试,要求获得ITIL Foundation认证之外,还要求必须接受16小时或18小时以上的ITIL专业培训。3、ITIL 高级认证考试,要求通过ITIL Foundation认证并获得资格证书;并且参加ITIL认证培训机构的培训通过授权培训机构的评估,还要至少拥有5年以上工作经验。

ITIL4 Foundation认证具体有什么功能呢?

ITILFoundation(FoundationCertificateinITServiceManagement)这一认证针对从事IT服务管理的人员,要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性,掌握服务管理的流程及相互间接口,ITIL的基本概念,ITIL中的十大流程以及各流程之间的关系
谁需要学习ITIL ?
ITIL是Information Technology Infrastructure Library的缩写,为了应对行业不断增长地对IT服务的要求,提供IT管理实践,由英国商务部开发。 ITIL融合全球实践,是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务准则,是目前全球IT服务领域受认可的系统而实用的结构化方法。
IT从业人员
ITIL是IT从业人员升职为IT服务经理的必备证书,帮助IT从业人员能够灵活使用ITIL流程建立企业IT运维流程。 ITIL是IT界的MBA,众多的IT人士将ITIL国际资格认证当作其职业生涯的一个阶梯。
IT主管/经理
ITIL是IT主管、经理的必备证书,已经成为建立IT运维、IT开发及发布流程的参照及指导手册, 已成为全球IT行业抢手的资格认证之一,获得这顶“桂冠”将会成为IT经理们提升职业的途径。
IT服务经理、CIO、咨询顾问
对于IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言,ITIL认证是一份重要的“身份证明”。 经过行业专家、顾问和实施者的共同努力,ITIL已经成为IT服务管理与实践的国际标准。

ITIL是什么?

全称是information technology infrastructure Library,IT基础构架库。
a) ITIL是一个基于行业最佳实践的框架,将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。
b) 由英国商务部开发。
c) ITIL资格认证被誉为“IT界的MBA”,众多的IT人士将ITIL国际资格认证当作其职业生涯的一个阶梯,也是目前全球IT行业最抢手的资格认证之一。
d) ITIL资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业IT人员而言,也将是一个重要的“身份证明”。
培训对象
个人培训:公司、政府、事业单位CIO,IT 经理,IT 主管,IT 服务经理,IT 管理人员等。
团体培训:各大企业,政府,事业单位的信息管理部门或 IT 团队。

ITIL认证如何认证,有几种啊,那里的培训比较好啊

ITIL认证就只有一种,目前市面上比较常见的是APMG和Exin发的证书。当然还有其他授权的机构发的证书,国内比较少见。ITIL认证分基础认证、中级、大师。其中考中级证书的前提是必须有基础证书,大师级别的目前国内还未正式开放考点。详细的可以到ITIL先锋论坛去看看。这个论坛还是非常火热的ITIL学习讨论论坛。
ITIL分三级,是积分制学习
初级,去找培训公司,学习后考试即可,就是ITIL Foundation;获得积分;
中级,分成两条路线,各是四门课,学哪个方向都行,逐科考试;获得积分;
高级,学一门,考试通过,就是专家。
必须从初级到高级学习。
ITIL 4有三个级别的认证:ITIL Foundation ITIL Expert、ITIL Master;ITIL 4 Expert有两个方向:ITIL 4 Managing Professional及ITIL 4 Strategic Leader;ITIL 4 Managing Professional包含如下认证:ITIL 4 Specialist Create, Deliver and SupportITIL 4 Specialist Drive Stakeholder ValueITIL 4 Specialist High-velocity ITITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve.ITIL 4 Strategic Leader包含如下认证:ITIL 4 Strategist Direct, Plan and ImproveITIL 4 Leader Digital and IT Strategy.建议选择一家权威培训机构进行培训,考试的通过率将大大提高。艾威隶属于艾威培训,艾威美国是北美著名的培训机构,源于美国新泽西州,2000年进入中国,艾威培训是AXELOS与PeopleCert授权认证中心,