本文目录一览:
- 1、企业培训包括哪些内容?
- 2、公司培训有哪些内容
- 3、敢问下企业员工培训 内容有哪些?
- 4、企业的员工培训包括哪些内容
- 5、企业都有哪几种培训方式?
- 6、企业文化的培训需要哪几方面,对新员工的培训需要哪几方面?
- 7、企业培训包括一般都包含哪些内容?
- 8、企业培训内容有哪些
企业培训包括哪些内容?
一般来说,企业培训的内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。
大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。企业培训包括内训和外训。
一:企业内训
1:新员工岗前培训
培训内容包括企业简介、企业文化、工作心态、安全管理、品质意识。企业文化包括制度文化,培训人是人资中心培训主管。
2:在职培训
企业工作流程、工作标准、组织学、组织行为学。利用早会,休息时间开展培训。培训人可以是企业培训主管,也可以是企业中层主管。
3:岗位技能在岗培训
企业专职人员带徒式培训。
4:管理知识与管理艺术培训
领导力培训、管理知识培训、管理工作方法与技巧培训、管理工具试用培训、班组团队管理培训,培训人是总经理或者是企业HR。如果企业内部无师资力量,就用外训。
二:外训
1:高层管理人员知识提升培训
2:中层专业管理知识技能培训
3:特殊工种专业技术培训
总结:外训不用派基层管理人员,普通一线员工去培训,什么都不会学到,浪费时间与费用。中、高层基础知识强,多少会有收获,碰到真师会受益匪浅。
以员工培训方案为例,一份完整的员工培训方案是在确定了培训目标之后,进一步对培训内容、培训资源、培训对象、培训时间、培训方法、培训场所及培训物资设备的有机结合进行设计和安排。
(1)培训目标的确定:
确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。
确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
(2)培训内容的选择
一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。
员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。
招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。
素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。
(3)培训资源的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。
(4)培训对象的确定:
根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。
(5)培训日期的选择:
通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。
(6)培训方法的选择:
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。
(7)培训场所和设备的选择:
培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。
总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。
企业培训大致可以分为三大类,即企业文化类培训、专业技能类培训和通用技能类培训。接下来就给大家来详细解说一下:
1、企业文化类培训
企业文化类培训适用给公司刚到的员工进行培训,它主要是给员工介绍企业历史文化、企业基本架构和企业发展理念等,目的是帮助员工可以更好地认识企业、融入企业团队并且树立正确的职业价值观。
2、专业技能类培训
专业技能类的培训对于新老员工均适用,它能帮新员工尽快熟悉自己的业务工作,还可以帮老员工进一步强化自身的业务能力。但员工的岗位不同,学习的内容也并不相同,以销售人员为例子,他们主要是销售技能培训,提升销售能力。提升沟通的技巧与专业度。
3、通用技能类培训
通用技能类培训较为复杂,涉及到的方面很广,从商务礼仪到PPT的制作技巧都有涉及到,主要是为了提升员工的综合能力。
不同的企业有不同的培训内容,大多数企业主要是针对新员工进行培训。还有部分战略规划做的好的企业会给不同等级的员工定制一系列的培训。
比如房地产企业,除了会给管理层开展管理培训,还会针对各条线人员开展专业培训,如:工程风险管控、非财人员的财务管理、领导力、跨部门沟通等等。
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1、测评
组织诊断。诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的发展战略和事业计划,人力资源应该具有什么样的胜任能力,应该如何提升。
2、规划
根据培训需求,针对性的设计培训课程,配置师资,制定培训规划。培训课程开发体系建立,内外培训师队伍建立与整合。
3、培训
培训过程中效果把控体系建立。
4、辅导/跟踪
形成各种有效的培训转化方案,培训的辅导/跟踪体系建立。
5、管理
将所学的东西应用到管理工作中去,建立管理应用评估体系。
6、再测评
对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评,再次形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板,形成更强的培训内驱力,不断地完善自己,提高自己的能力。
扩展资料:
企业培训的分类:
1、公司培训,公司培训管理部门根据培训总计划组织的,全公司公共部分的培训,如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识,QC活动知识、安全知识等;
2、部门培训,各部门根据公司培训总计划组织的,与本部门有关的各类知识的培训,如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等;
3、岗位培训,岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。
4、自我学习,员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。
参考资料来源:百度百科—企业培训
公司培训有哪些内容
公司培训有哪些内容如下:
1、应知应会的知识。
员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。
2、技能技巧。
技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。
企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
3、态度培训。
态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。
员工的培训包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
1、意志培训。
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
2、认知培训。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
3、职业培训。
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
4、技能培训。
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。
不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
敢问下企业员工培训 内容有哪些?
企业该如何进行知识培训
1.认识产品知识培训的重要性
企业如何提升员工素质和竞争力,解决产品知识培训问题,是一个重要的课题。要理解产品知识培训的重要性,以下是几个关键方面:
(1)掌握产品知识的重要性:只有员工深入了解产品知识,才能更好地推销产品、提供卓越的客户服务,并最终实现企业的目标。产品知识培训在这一过程中起到至关重要的作用。
(2)产品知识对员工服务水平的影响:通过产品知识培训,员工可以更好地熟悉产品、了解客户需求,并提供高水平的服务。这有助于提升员工的专业素质和企业的声誉。
(3)产品知识与企业形象的关联:员工熟练掌握产品知识,能够有效传递企业的形象和价值观,从而提升企业的品牌形象和市场竞争力。
(4)产品知识对员工个人发展的推动:产品知识培训提升员工的专业知识水平,增加其在职场中的竞争力,并为个人职业发展创造更多机会。
2.制定切实可行的产品知识培训计划
为解决产品知识培训问题,企业需要制定切实可行的培训计划。以下是一些关键考虑因素:
(1)职位和工作内容的差异:不同职位和工作内容的员工需要不同的产品知识,因此,培训计划应根据员工的具体情况进行个性化设计。
(2)培训内容和形式的多样性:根据产品特点和员工需求,选择多样化的培训内容和形式,包括线上、线下、集中式、分散式等,以满足不同的学习风格和偏好。
(3)培训时间和频率的合理安排:根据产品更新的频率和员工的工作时间,合理安排培训时间和频率,确保员工及时获取最新的产品知识。
(4)培训评估和反馈机制的建立:定期评估培训效果,通过反馈了解员工的学习进展和需求,以便及时调整培训计划,提高培训效果。
所以最好就是每次培训完之后,都整理好一份文档上传到线上去,可以用helplook这些第三方搭建在线文档软件来帮忙。
3.采用多样化的培训方法和工具
为解决产品知识培训问题,企业可以采用多样化的培训方法和工具,以满足员工的不同需求和学习偏好。以下是一些常见的培训方式:
(1)创新的线上培训:通过网络、视频、在线课程等方式进行培训,利用现代技术的优势,提供便捷、时效性强的学习体验。
(2)互动的线下培训:通过讲座、研讨会、实地考察等方式进行培训,促进员工之间的互动和交流,提高学习效果。
(3)弹性的集中式培训:集中时间和地点进行培训,适用于员工集中培训或新员工入职培训,提供紧密的学习环境和资源。
(4)灵活的分散式培训:分散时间和地点进行培训,适用于员工分布异地、工作灵活的情况,提供更大的自主学习空间。
4.建立完善的培训记录和档案管理
为解决产品知识培训问题,企业应建立完善的培训记录和档案管理系统,可以直接通过helplook这些第三方搭建工具来完成,把培训的资料和档案直接上传到在线文档上,避免信息的丢失和不同步。通过记录和档案化培训过程和成果,有助于:
(1)跟踪员工的培训流程和进展,及时发现和解决问题。
(2)提供参考资料和学习资源,帮助员工回顾和巩固所学知识。
(3)评估培训效果和改进培训计划,持续提升培训质量和效果。
(4)在解决产品知识培训问题的过程中,企业需要不断适应变化的环境和需求,探索新的方法和工具,以确保培训的持续性和有效性。
可分为公司培训、部门培训、岗位培训、自我学习、外出培训。
1、公司培训,公司培训管理部门根据培训总计划组织的,全公司公共部分的培训,如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识,QC活动知识、安全知识等;
2、部门培训,各部门根据公司培训总计划组织的,与本部门有关的各类知识的培训,如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等;
3、岗位培训,岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。
4、自我学习,员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。
首先,企业员工培训的主要内容应该包括企业文化和价值观的培训。企业文化和价值观是企业的核心理念和价值观念,是企业发展的基石。通过对企业文化和价值观的培训,可以帮助员工了解企业的愿景、使命、价值观和文化,提高员工的归属感和认同感,增强企业的凝聚力和竞争力。
其次,企业员工培训的主要内容应该包括专业知识和技能的培训。随着科技的不断进步和市场的不断变化,企业需要不断更新自己的产品和服务,提高自己的竞争力。因此,企业需要加强对员工专业知识和技能的培训,帮助员工掌握新的技术和工具,提高员工的工作能力和水平。
第三,企业员工培训的主要内容应该包括领导力和团队合作的培训。领导力和团队合作是现代企业发展的重要能力之一,是实现企业发展目标的重要保障。通过对领导力和团队合作的培训,可以帮助员工提高领导力和团队协作能力,增强员工的团队意识和合作精神,提高企业的整体竞争力。
第四,企业员工培训的主要内容应该包括职业道德和行为规范的培训。职业道德和行为规范是企业员工必须遵守的基本规范,是企业形象的重要体现。通过对职业道德和行为规范的培训,可以帮助员工提高职业素养和道德意识,增强员工的责任意识和自律能力,提高企业的形象和声誉。
第五,企业员工培训的主要内容应该包括应知应会的知识和安全生产知识的培训。应知应会的知识和安全生产知识是企业员工必须掌握的基本知识,是保障员工安全和生产安全的重要保障。通过对应知应会的知识和安全生产知识的培训,可以帮助员工提高安全意识和安全技能,增强员工的安全生产能力,保障员工和企业的安全。
企业的员工培训包括哪些内容
一般来说,企业员工培训的内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。
肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。\x0d\x0a\x0d\x0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团,中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。\x0d\x0a\x0d\x0a为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。\x0d\x0a\x0d\x0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的第一天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名经理,肯德基就要花上好几万元。\x0d\x0a\x0d\x0a在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。\x0d\x0a\x0d\x0a餐厅管理技能培训目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。\x0d\x0a\x0d\x0a当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。\x0d\x0a\x0d\x0a1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。
企业员工培训课程包含以下内容:1、认识自我包含员工的性格测评、逻辑能力测评和职务适应性测评;2、职业技能训练包含时间目标管理、职场商务礼仪、高效沟通技巧、自信演讲表达和创新思维工具使用等等;3、融入集体通过各种团建项目加深员工的集体融入感,常见的形式有新生军训、基地项目、场地项目、户外项目、水上项目、室内项目和主题项目等等;4、企业文化培训包含企业文化宣讲、职业发展路径、文化学习考核;5、工作观察辅导观察员工日常工作情况,对新员工跟踪辅导;以上内容来自金柚网旗下今元橙长的新人训练营项目,大量的校招员工进入到组织,需要快速的统一思想,完成从校园人到职业人的转变,认同企业文化。以上员工培训课程通过一系列的组织,能确保缩短新员工从成本中心到利润中心的转化期,同时减少新员工因水土不服造成的流失,助力员工快速成长。
企业都有哪几种培训方式?
1、 讲授法:
属于传统模式的培训方式,是指培训师通过语言表达,系统的向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
2、 工作轮换法:
这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。
3、 工作指导发或教练/实习法:
这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训,如果是单个的一对一的现场个别培训则称为企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是交给受训者如何做,提出如何做好的建议,并对受训者进行鼓励。这种方法并一定要有详细、完整的教学计划,但应注意培训的要点:第一,关键工作环节的要求;第二,做好工作的原则和技巧;第三,须避免、防止的问题和错误。这种方法应用广泛,可用于基层生产工人。
4、 研讨法:
研讨法培训的目的是为了提高能力,培养意识,交流信息,产生新知。比较适宜于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题。
5、 视听技术法:
就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进行培训。
6、 案例研究法:
指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。
7、 较色扮演法:
在一个模拟的工作环境中,制定参加者扮演某一种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性的处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。
8、 企业内部电脑网络培训法:
指企业通过内部网,将文字、图片及影音文件等培训资料放在网络上,形成一个网上资料馆,网上课堂供员工记性课程的学习。
敲了半天,累死我了。
1:技术的培训,主要是对员工工作岗位的了解、能力的培训
2:身体健康培训,就是适当的组织员工锻炼一下,放松一下疲惫的身体
3:综合培训,对公司的认识、理解,还有对公司主要领导了解一点。
培训的目的就是为了让员工更好的了解公司,更好的掌握专业知识,体会到社会在变化、公司也在变化。
1、 讲授法:
属于传统模式的培训方式,是指培训师通过语言表达,系统的向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
2、 工作轮换法:
这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。
3、 工作指导法或教练/实习法:
这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训,如果是单个的一对一的现场个别培训则称为企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是交给受训者如何做,提出如何做好的建议,并对受训者进行鼓励。
这种方法并一定要有详细、完整的教学计划,但应注意培训的要点:第一,关键工作环节的要求;第二,做好工作的原则和技巧;第三,须避免、防止的问题和错误。这种方法应用广泛,可用于基层生产工人。
4、 研讨法:
研讨法培训的目的是为了提高能力,培养意识,交流信息,产生新知。比较适宜于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题。
5、 视听技术法:
就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进行培训。
6、 案例研究法:
指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。
7、 较色扮演法:
在一个模拟的工作环境中,制定参加者扮演某一种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性的处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。
8、 企业内部电脑网络培训法:
指企业通过内部网,将文字、图片及影音文件等培训资料放在网络上,形成一个网上资料馆,网上课堂供员工记性课程的学习。
扩展资料:
企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择,当前,企业培训的方法有很多种,不同的培训方法具有不同的特点,其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法,需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。
在人力资源开发中,究竟选用何种培训方式与方法,经常需要考虑的因素主要有:
1、学习的目标。学习目标对培训方法的选择有着直接的影响。一般说来,学习目标若为认识或了解一般的知识,那么,程序化的教学、多媒体教学、演讲、讨论、个案研读等多种方法均能采用;若学习目标为掌握某种应用技能或特殊技能,则示范、实习、模拟等方法应列为首选。
2、所需的时间。由于各种培训方法所需要的时间的长短不一样,所以,培训方式的选择还受着时间因素的影响。有的训练方式需要较长的准备时间,如多媒体教学、影录带教学;有的培训实施起来则时间较长,如自我学习,这就需要根据企业组织、学习者以及培训教员个人所能投入的时间来选择适当的培训方式。
3、所需的经费。有的培训方式需要的经费较少,而有的则花费较大。如演讲、脑力激荡、小组讨论等方法,所需的经费一般不会太高,差旅费和食宿费是主要的花费;而影音互动学习和多媒体教学则花费惊人,如各种配套设备购买等需要投入相当的资金。因此需考虑到企业组织与学员的消费能力和承受能力。
4、学员的数量。学员人数的多少还影响着培训方式的选择。当学员人数不多时,小组讨论或角色扮演将是不错的培训方法;但当学员人数众多时,演讲、多媒体教学、举行大型的研讨会可能比较适当。因为学员人数的多少不仅仅影响着培训方式,而且影响着培训的效果。
5、学员的特点。学习者所具备的基本知识和技能的多少,也影响着培训方式的选择。
6、相关科技的支持。有的培训方式是需要相关的科技知识或技术工具予以支持。如,电脑化训练自然需要电脑的配合;影音互动学习至少需要会用电脑和影碟机;多媒体教学则需要更多的声光器材的支持。所以,培训单位或组织能否提供相关的技术和器材,将直接影响着高科技训练方式的采用。
按照培训职责
第一类:应岗培训,目的是为了让员工达到上岗的要求。
第二类:提高培训,提升岗位业绩。
第三类:发展培训,对员工进行职业生涯规划方面的培训,中国有一千万家企业,进行此类培训的公司不足千分之一。
第四类:人文培训,讲人文,讲音乐,亲子教育,讲服装搭配,不足万分之一。
第五类:拓展培训,这是一种户外体验式培训。体验式培训强调员工去"感受"学习,而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中,员工是过程的主宰。如果员工感到课程的进程由他们掌控,他们将更加注意活动的过程--没有人比自己更能走近自己的内心。拓展培训也是企业更加喜欢和务实的一种类型。
拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素,学员从中在个人和团队的层面,都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。
拓展培训强调学员去「感受」学习,而不仅仅在课堂上听讲。研究资料表明,传统课堂式学习的吸收程度大约为25%,而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%,能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训。
以体验,经验分享为教学形式的拓展训练的出现,打破了传统的培训模式,它并不灌输你某种知识或训练某种技巧,而是设定一个特殊的环境,让你直接参与整个教学过程,在参与的同时,去完成一种体验,进行自我反思,获得某些感悟。
它吸收了国外先进的经验,同时注意适应中国人的心理特征与接受风格,将大部分课程放在户外,精心设置了系列新颖、刺激的情景,让学员主动地去体会,去解决问题,在参与、体验的过程中,心理受到挑战,思想得到启发。
然后通过学员共同讨论总结,进行经验分享,感悟出种种具有丰富现代人文精神和管理内涵的道理。在特定的环境中去思考、去发现、去醒悟,对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位。
拓展培训这种形式既安全又有一定的趣味性,易于被学员接受。但拓展培训的最终目的,是让学员将培训活动中的所得应用到工作中去。如果缺乏专业培训师的指导及意见,则很难达到理想的效果。
参考资料:百度百科-企业培训方法
企业文化的培训需要哪几方面,对新员工的培训需要哪几方面?
企业文化培训需要以下几方面: 1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等。 2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。 3、发生在企业的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。 4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。 5、公司员工的行为准则。 企业对新进人员培训的内容主要有: 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作; 五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
企业培训包括一般都包含哪些内容?
优秀的企业都十分重视员工培训,高质量培训是高效率管理之母,由此可见培训工作评价之高。定位之高公司的发展少不了长期有效的培训,而培训是批量制造企业所需人才的最好途径之一。
企业培训内容企业培训课程体系制定的第一个维度:岗位体系
我们在进行企业培训课程体系的制定过程中,可以依照企业内部各种不同类型岗位的需求来制定企业培训课程。例如:人力资源培训课程、企业战略管理培训课程、企业采购管理培训课程、安全生产培训课程、物流管理培训课程、商务销售培训课程、市场营销推广培训课程、员工岗位专业技能培训课程、企业管理责任体系培训课程、财务管理体系培训课程和企业文化培训课程等有关岗位板块属性来制定企业培训课程内容体系。
企业培训课程体系企业培训课程体系制定的第二个维度:培训形式
企业内训:通过寻求与专业的企业培训机构合作,按照企业对企业内部培训需求,制定相对应的企业培训课程。与此同时,通过线上+线下结合的形式集中化地进行企业培训有关学习活动。这样的企业培训方式在大部分大型企业中被广泛运用于自身的企业内部培训工作中。
对这样的企业培训形式大致可以分成:公司内部的整体培训、部门的培训、特定岗位的培训、员工的自学和参加到外部的培训活动。
1.公司整体的培训,企业培训管理部门按照企业培训总计划组织,对公司公共部分进行全面培训,如基础培训、行业认知、企业文化等企业培训内容;
2.部门培训,企业内部中各个部门按照公司安排的企业培训计划,针对部门自身有关岗位和有关所需提升板块进行企业培训工作的安排。
3.岗位培训,岗位对员工进行实际操作技能培训,通过岗位相互学习。
4.自我学习,积极主动地重新学习专业知识,并锻炼操作技能。
在线企业培训平台:
互联网教育:信息革命深刻地影响着社会的各个领域,社会的发展要求人们有更新的知识体系,更迅速地把握时代的变迁。但传统式的教育模式明显无法紧跟知识和信息爆炸的脚步。本世纪初,教育正朝着“终身化”的方向发展。互联网作为自然的信息载体,也终将以其独特的功能回应信息化潮流。
根据目前状况,线上结合线下的教学模式,才是主流风向。上海睿优咨询首创O2O混合式教学,深受广大企业喜好,这种线上学课程,线下导师授课的形式,极大的提升了企业培训的效率和精准度,更是独家自研四门版权课,《职场结构化表达》、《职场360沟通策略》、《目标与时间管理》、《结构化商务写作》,有效解决企业新人在工作汇报、沟通、执行力、公式邮件写作等各方面的技能提升与员工价值赋能。
企业培训包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训等。企业培训是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案,越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。企业培训流程为测评、规划、培训、辅导跟踪、管理以及再评测。
企业培训体系第一部分——资源
企业培训体系的搭建分三步:第一,理清公司现有岗位,对岗位进行归类,分大类进行课程设置;第二,结合岗位性质,进行课程优化,搭建高中低三层课程;第三,结合讲师资源和课程落地效果,最终确定课程,形成企业培训体系。
资源里包括课程体系、讲师体系、培训经费、培训软件等。这些资源都是公司可以显性列出的,大多数培训从业者都没有这些支撑就直接进入运作层面,最后的培训效果都可以预见。
企业培训体系第二部分——制度
编制一套完整严谨可行的培训制度,从源头保证培训能够正常运转,有制可依。一套完整的培训制度包括员工培训管理、培训资源管理,内外部讲师管理、培训资料管理、培训评估考核管理等各项制度。
员工培训管理可以明确界定不同岗位员工需要接受不同层次、不同数量的的课程;培训资源管理可以明晰培训主体,明白培训经费的使用与管理;培训讲师管理可以为内部讲师的成长提供保证,提供资源支撑等。
企业培训体系第三部分——运作
目前用的较多的培训需求获取方法有问卷调研法、BEI行为访谈法这两种,但实际操作效果并不是很理想,由于工作量大、员工和部门主管培训专业水准参差不齐,所以统计出来的需求并不准确,从而无法落地。目前各行各业都有自身的经营特点,所以获取的需求路径也各不相同,但希望都能准确获取,提升培训水平。要想得到企业培训体系的实际效果,需要在企业中实际运作,并且不断完善,才能得出真正对企业有帮助的企业培训体系。
企业培训体系第一部分——资源
企业培训体系的搭建分三步:第一,理清公司现有岗位,对岗位进行归类,分大类进行课程设置;第二,结合岗位性质,进行课程优化,搭建高中低三层课程;第三,结合讲师资源和课程落地效果,最终确定课程,形成企业培训体系。
资源里包括课程体系、讲师体系、培训经费、培训软件等。这些资源都是公司可以显性列出的,大多数培训从业者都没有这些支撑就直接进入运作层面,最后的培训效果都可以预见。
企业培训体系第二部分——制度
编制一套完整严谨可行的培训制度,从源头保证培训能够正常运转,有制可依。一套完整的培训制度包括员工培训管理、培训资源管理,内外部讲师管理、培训资料管理、培训评估考核管理等各项制度。
员工培训管理可以明确界定不同岗位员工需要接受不同层次、不同数量的的课程;培训资源管理可以明晰培训主体,明白培训经费的使用与管理;培训讲师管理可以为内部讲师的成长提供保证,提供资源支撑等。
企业培训体系第三部分——运作
目前用的较多的培训需求获取方法有问卷调研法、BEI行为访谈法这两种,但实际操作效果并不是很理想,由于工作量大、员工和部门主管培训专业水准参差不齐,所以统计出来的需求并不准确,从而无法落地。目前各行各业都有自身的经营特点,所以获取的需求路径也各不相同,但希望都能准确获取,提升培训水平。要想得到企业培训体系的实际效果,需要在企业中实际运作,并且不断完善,才能得出真正对企业有帮助的企业培训体系。
一般情况下,企业培训的内容主要包括:企业文化、知识分享、案例解析、产品、工具学习等,所涉及的方面广,企业培训自然离不开企培平台的加持,有了企培平台的存在,可以让企业培训事半功倍。
平安知鸟的智能做课工具为了能将相关资料整合到一起,支持PC、移动端的多格式素材一键导入,还可在原有的视频基础增添字幕,助力企业讲师0基础起步快速做课,给企业带来高效率的培训效果。当然,现在火热的直播功能,平安知鸟也同样拥有——AI教育直播-空中课堂,直播中可随时进行小组讨论、学员可进行“举手”提问、老师可随堂发布测试等,全方位
企业培训有: 1、基础培训;这类培训最典型的例子就是新员工培训。新员工刚入职到企业,只是对企业有基本的了解,企业需要定期举办新员工培训活动。向员工传输企业的使命愿景、企业文化,让员工能深入了解企业目标,一起共同努力。另外,基本的一些行政信息,比如请假出差、费用报销的流程等,都可以教导新员工,让他们面对这些情况时不至于手足无措。 2、职业技能培训:社会总是在不断的进步,企业也在不断向前发展。企业内部的员工也需要提升自我得到进步。不管是新入职员工抑或是有一定经验的老员工,面对企业不断更新迭代的产品体系,都需要提高自身的工作职业技能。因此,企业可以因岗位不同而配适不一样的培训内容。比如财务部的发票处理以及财务管理、业务部门的话术培训、产品培训等,针对岗位的特殊性制定不同的部门培训计划。 3、素质态度培训:除了基础的职业培训外,企业还可以为员工设置关于工作态度、工作效率等的一些相关培训活动。由外部讲师或有较多年经验的管理层人物,为内部员工分享一些提高工作效率的方法或技巧。毕竟只顾着工作,不发展其余爱好或者技能,是不利于员工和企业的长期发展的,也很容易造成员工流失的现象。
企业培训内容有哪些
企业培训内容有哪些如下:
不一样企业对企业内部员工培训课程的内容虽然都不相同,可是目的都能够分成下列2个方面:一个是让新员工尽早融进公司,便于后期开展工作;
二是让老员工开拓创新,提高自身业务能力。因此,员工培训课程的内容可以大致分成3大类,即企业文化类培训、专业技能类培训和通用技能类培训。
1、企业文化类培训
企业文化类培训适用于给公司刚来的员工进行培训,它主要是给员工讲解企业历史文化、企业基本架构和企业发展理念等,目的是帮助员工能够更好地了解企业、融进企业团队并且树立正确的职业价值观。
2、专业技能类培训
专业技能类的培训对于新老员工均适用,它能帮新员工尽早熟知自己的业务工作,也可以帮老员工进一步强化自身的业务能力。但员工的岗位不一样,学习的内容也并不相同,以销售人员为例子,他们主要是销售技能培训,提高销售能力。提高沟通的技巧与专业度。
3、通用技能类培训
通用技能类培训较为复杂,涉及到的方面很广,从商务礼仪到PPT的制作技巧都有涉及到,主要是为了提高员工的综合素质。