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人力资源六大模块内容详解,人力资源的六大模块是哪些

技能知识 · Nov 01, 2023

本文目录一览:

人力资源六大模块内容分别是什么?

人力资源六大模块有:人力资源规划、培训、考核与评价、招聘与配置、劳动关系及企业文化以及薪酬与福利管理。
人力资源是在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和,人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称,人力资源还是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力。
扩展资料:
一、人力资源规划
人力资源规划的目的是使企业能够拥有一定数量的优质人才,用来健全公司的人力资源管理体系 ,来保证公司的运行的效率。
二、培训
根据公司实际业务的需要,通过人员的挖掘,制定相关的培训需求,组织实施相关的培训计划,并且组织考核。
三、考核与评价
从事考核和评价员工的工作人员,需要定期的组织培训和考核员工的活动,合理控制培训费用,确保员工的培训普及率及培训满意度达到公司要求。
四、招聘与配置
根据公司对人才类型的需求,采取多种方式进行招聘,规范招聘的流程以及对参选的人员进行面试筛选,保证招聘的质量,降低招聘的费用。
五、劳动关系及企业文化
人力资源管理部门的人员需要负责劳动合同的签署和对人事关系的整理,确保建立和谐的劳动关系,维护公司良好的雇主形象。企业文化涉及到公司的形象问题,人力资源管理部门通过制度流程建设与业余活动的开展对企业文化进行传播和宣扬。
六、薪酬与福利管理
要求实时跟进行业内工资的发展水平,结合国家的福利和政策,制定合理的薪资方案以及福利制度。
人力资源六大模块主要的工作:
1、人力资源规划。策划公司未来人员发展内情况,包括人容员工资、薪酬、员工人数、管理人员人数、管理人员队伍建设、第二梯队建设、根据公司发展规划确定公司未来人员需求要求等。
2、人员招聘。根据公司各个部分以及人力资源规划的要求,选择合适的渠道开展人员的招聘、选用、面试等等方面的工作。
3、员工发展与培训。根据人力资源规划以及培训需求分析的结果,确定公司各级人员培训的计划,根据计划安排实施培训,对培训效果进行评估等。
4、薪酬与考核。根据国家政策,企业发展需求等,确定各级人员的工资薪水以及相应的补贴奖金的预算、考核、发放、管理等等工作。
5、福利管理。根据企业经营的具体情况,同时结合国家安全生产要求等等,对员工的工作福利、工作条件等等方面的工作进行管理与控制等。
6、劳动关系管理。根据《劳动合同法》等法律,结合企业的具体情况,对于劳资关系中的招聘、解聘、劳动纠纷、女职工权益等等方面的工作进行有效地组织与管理等。
扩展资料:
人力资源管理方法:
一、建立人力资源管理的人才体系和架构体系,人力资源管理本身的团队要多样化、复合型,人力资源管理的架构要深入业务部门;
二、人力资源团队要和业务团队一样能战斗,把业务部门当作自己的客户,像业务部门面对客户那样去面对业务,识别问题、反应迅速、招之能战、精准打击;
三、抓住人力资源管理的“大动脉”,即做好员工从入职、培养到发展的全周期管理,搭建平台、赋予重托,使核心员工的能力流动起来,转化为企业盈利。
参考资料:
百度百科-人力资源管理六大模块

人力资源六大模块的具体内容是什么?

核心内容为6大模块:人力资源规划;招聘与配置;培训与开发;绩效管理;薪酬与福利管理;劳动关系管理。
人力资源规划、招聘、绩效考核、培训、劳动关系管理希望采纳
传统人力资源六大模块包含人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。
人力资源数字化分为12大系统:包含组织规划,人事管理,OA审批,智能排班,考勤打卡,假勤管理,设备服务,招聘管理,培训管理,绩效考核,薪酬管理,个税申报。各模块之间协同管理,独立运行,功能可单独定制升级。是一套完整的HRFaaS系统
人力资源分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等六大模块。 各大模块内容主要有:
  一、人力资源规划
  1.组织机构的设置,
  2.企业组织机构的调整与分析,
  3.企业人员供给需求分析,
  4.企业人力资源制度的制定,
  5.人力资源管理费用预算的编制与执行
  二、招聘与配置
  1.招聘需求分析,
  2.工作分析和胜任能力分析,
  3.招聘程序和策略、
  4.招聘渠道分析与选择,
  5.招聘实施,
  6.特殊政策与应变方案,
  7.离职面谈,
  8.降低员工流失的措施
  三、培训和开发
  1.理论学习,
  2.项目评估,
  3.调查与评估,
  4.培训与发展,
  5.需求评估与培训,
  6.培训建议的构成,
  7.培训、发展与员工教育,
  8.培训的设计、系统方法,
  9.开发管理与企业领导;开发自己和他人,
  10.项目管理:项目开发与管理惯例。
  四、绩效管理
  1.绩效管理准备阶段,
  2.实施阶段,
  3.考评阶段,
  4.总结阶段,
  5.应用开发阶段,
  6.绩效管理的面谈,
  7.绩效改进的方法,
  8.行为导向型考评方法,
  9.结果导向型考评方法。
  五、薪酬管理
  1.薪酬,
  2.构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算),
  3.福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4.评估绩效和提供反馈。
  六、劳动关系
  1.就业法,
  2.劳动关系和社会,
  3.行业关系和社会,
  4.劳资谈判,
  5.工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理职业健康和安全)

人力资源管理系统的六大模块

人力资源管理系统是一个体系,展开后有很多模组,如:招聘、培训、薪资、福利、员工关系等子系统,所以这是一个很庞大的架构,eHR即通过网络化、在线化来从事人力资源管理。红海云人力资源管理系统的功能包括:
【组织管理功能】可视化多维组织架构管理,呈现不同维度组织脉络,满足组织多元管理需求,组织层级、组织负责人、组织员工数据层层穿透;组织架构时间切片,清晰回溯组织历史信息,辅助组织诊断,帮助企业管理者实时动态掌握组织全貌,优化组织决策,合理规划组织未来。【员工管理功能】员工“入离调转”全周期管理,形成员工360°数字档案,涵盖基本信息、任职轨迹、项目经历、业绩表现等全职业周期数据,基于管理者、决策者等不同角色需求,多视角个性化呈现员工信息,同步实现员工全局管控与规范化管理,为企业构建智慧协同的员工管理平台。【薪酬管理功能】薪税福利统筹管理,支持新个税“累计预扣法”计算规则,灵活的薪资规则引擎,向导式智能薪资核算,高效支撑企业多样性薪酬方案落地,让HR轻松应对任意复杂薪资核算场景。支持一键输出薪资报表,满足企业按项目、按行政等各个维度汇报的需求。【考勤管理功能】灵活的智能考勤管理,可满足企业复杂的个性化考勤、加班、调休规则需求,实现部门、岗位及人员的考勤差异化管理,支持跨区域、多终端考勤数据实时统计,帮助企业轻松搞定涵盖考勤、工时、排班、假期、调班、劳动力智能分析在内的全方位考勤管理。【绩效管理功能】系统预置丰富的绩效考核模板库,结合敏捷的绩效规则引擎,灵活适配企业各种绩效管理场景,高效落地KPI、360°、MBO、BSC等主流绩效考核方式,帮助企业建立绩效考核PDCA闭环管理体系,辅助人才管理决策优化,自上而下全面提升战略目标完成效率。【招聘管理功能】招聘过程全流程跟踪,用自动化智能化代替低效沟通,支持岗位一键发布,简历智能解析去重,结合以岗位为核心的人才测评工具,科学匹配关键人才,全面提升招聘效率,一站式解决企业招聘管理难题,告别人才识别困难、招聘重复性工作量大的窘境。【培训管理功能】实现培训计划、课程安排、导师分配、考试测评、效果分析的在线一体化管理,同时也支持企业一对一导师培训制,完善新人成长与人才培养机制,帮助企业推动学习型组织建设,可评估培训效果,打造员工随身携带的企业移动学习平台。【人才管理功能】基于人才画像、人才盘点、继任者管理,搭建企业人才资源池,帮助企业高效选拔合适人才,实现人岗匹配,打造企业内部人才成长机制,实现多样化人才发展计划,科学辅助企业人才管理智慧决策,助力企业达成组织业务目标与人才战略的匹配。【智能报表功能】红海eHR预置了各个行业的常用报表模板,对接了云报表平台,并搭载了智能BI报表引擎,支持企业自助图形化建模分析,帮助企业建立完整健全的数据资产管理生态,实现数据多维动态分析与报表智能钻取,洞察组织、人、事数据全局。【流程引擎功能】系统搭载强劲的BPM智能流程引擎,以“流程引擎+表单引擎”为核心,满足企业包括人力资源业务场景在内全业务流程管理。打破原有的组织界限和业务边界,实现多组织、多汇报关系的流程审批,所有流程表单的数据智能识别,自动归档,构建流程驱动型人力资源管理体系。【移动APP功能】领导、HR、员工的一站式便携移动工作台,与企业微信、钉钉、企业内部APP无缝连接,全终端适配。领导随时查阅人力数据报表,在线审批公务;HR实时处理人事事务,跟踪处理进度;员工自助查询个人相关信息,享受智能机器人在线智能答疑。
人力资源管理系统的六大模块具体是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
1、人力资源规划
人力资源规划,主要是根据公司的发展战略,推导出公司未来的人力资源需求,包括数量,也包括具体的岗位、要求等;另一方面盘点现有人员,从而计算出人力资源的需求缺口,进一步规划如何采用选育用留的手段,满足最终的人力资源需求。这个模块的工作,一般是由人力资源总监或人力资源经理牵头负责。
2、招聘与配置
招聘与配置是我们最熟悉的一个模块了,除了平时我们接触最多的招聘职能,还有一个常常被忽略的“配置”:配置的职能,更要求人力资源相关模块的从业者,能够了解员工的主要特质、能力等,将其安排在更适合他的岗位上,做到人岗匹配。
3、培训与发展
很多企业的企业大学、培训中心等,所承接的新员工培训、员工专业培训、领导力培训、新晋管理者的培训等等工作,都属于培训与发展模块的职能。
4、薪酬福利
这是平时普通员工最关注的一个人力资源模块,我们每个月的工资、提成、奖金,各类过节福利、生日福利,年终奖、调薪,等等,都是由人力资源的这个模块和职能完成。
5、绩效管理
绩效管理按照理论来说,包括了绩效目标制定、绩效沟通、绩效考核和绩效反馈及改进4大环节,不过,在各个不同发展阶段的公司,具体的实施情况差别也非常大:有的公司的绩效管理,重点只在绩效考核这个环节,公司制定出绩效指标,并针对指标给出明确的奖惩办法,在月度、季度或年度考核中,予以落实。
6、员工关系
员工关系的核心目的,是要建立和谐的劳资关系,让员工和企业能够实现共赢:企业在员工的共同努力下发展得越来越好,员工能够在企业里得到个人的成长并受到公平待遇。在实际工作中,人力资源部门负责员工关系模块的HR,主要工作包括与员工签订劳动合同、做员工关怀、处理劳动纠纷等相关事项。

人力资源的六大模块是哪些

人力资源管理六大模块包括:人力资源规划、人才招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
1、人力资源规划
人力资源规划是企业战略目标规划之一,是人力资源的根基、宏观工作,涉及相关的组织机构建立、人力规划方向等。
2、人才招聘与配置
做好人才招聘和配置工作,是企业将人力资源规划方案落实的第一步。值得注意的是,招聘与配置是两大块的工作内容,“选”“用”不仅要招揽优秀人才,更要做好人岗匹配工作。
3、员工培训与开发
员工培训与开发,实际上就是“育人”。定期对员工进行培训能提升员工技能,保障人才持续发展,增强员工信任感、价值感。
4、绩效管理
企业通过对员工的工作结果、行为表现、工作态度以及综合素质的全面考核、分析和评价,不断改善员工行为,提高技能,挖掘潜力,从而实现部门目标,进而实现企业战略目标。
5、薪酬管理
完善的薪酬福利机制不仅能够激励员工,还能更好地吸引人才。薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。
6、劳动关系管理
劳动关系管理主要是员工异动、用工纠纷、企业文化建设等内容。劳动关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。

人力资源分为哪六大模块

人力资源六大模块主要包括招聘、培训、薪酬、绩效、规划、员工关系六大模块。
1、招聘,也就是企业招聘员工,主要包括内部与外部两种招聘方式,其中内部招聘指的是结合企业岗位需求内部人员进行转岗或者晋升,外部招聘指的是社会以及学校招聘等方式。
2、培训,员工正式上岗后通常都会有入职培训,主要培训日常规范、企业文化、战略以及基本信息等,同时还要对岗位职责进行培训。
3、薪酬,一般指的是岗位自身所含有的薪酬待遇方式,主要包括无形薪资与有形薪资两个部分,为员工个人付出所得到的报酬。其中有形薪资包括福利、补贴、绩效以及底薪等相关内容,无形薪资指的是企业文化等方面的熏陶以及培训专业知识等。
4、绩效,对员工岗位产能进行综合衡量,倘若产能比较高,将获得更多的绩效奖金,归根结底属于企业制定的激励制度,而且绩效奖金方案要保证合理科学,否则非但实现不了预期效果,还有可能产生反作用。
5、规划,指导思想为企业年度战略规划,对企业人事发展规范进行负责,主要包括企业组织架构以及招聘计划等相关内容,也是人事资源模块的基础所在。
6、员工关系,主要负责企业员工等方面的管理,同时还要负责调岗、转岗、离职以及入职等相关内容。
人力资源简介
人力资源即人事,最广泛定义是指人力资源管理工作,包含六大模块:人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系等。多用于公司的人事部门。也是公司的一个重要的职位。公司的人员招聘,培训,职员的考核,职员的薪酬,职员调动都和人事有关。

人力资源六大模块包括哪些内容

人力资源六大模块是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
人力资源规划,涉及到相关的组织机构建立人力规划方向的招聘及招揽优秀人才,做好人员岗位配置工作,使员工的能力得到最大的发挥。定期对员工进行培训,能提升员工技能,保障人才持续发展,增强员工信任感。价值感好的绩效模式,能够有效地激励人才,留住人才。完善的薪酬福利机制,不仅能够激励员工才能更好的吸引人才。劳动关系管理主要是员工异动、用工纠纷、企业文化建设等内容。

人力资源六大模块内容

人力资源六大模块内容是:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
人力资源六大模块是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。人力资源的广义定义为一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和,包括数量和质量两个方面。
而狭义的定义为组织所拥有的用以制造产品和提供服务的人力资源管理规划就像航行出海的船,在出行前要找到适合的、明确的目标与方向,即最适合本部门公司的制度,这就需要确定HR工作目标定位和实现途径。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
模块关系:
人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。
其中,人力资源规划是人力资源管理起点,主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成;招聘与配置,以人力资源规划为输入之一,相当于组织的血液,为组织提供营养,解决组织人员配置、人岗匹配的问题。
培训与开发,其主题是“育人”;绩效管理是六大模块的核心,是其他各模块的主要输入,主旨在于帮助人、提高人,解决组织如何用人的问题;薪酬福利,旨在激励人,解决企业留人的问题。
最终,劳动关系管理,旨在管理人、裁人,帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。

人力资源管理包括哪六大模块

人力资源管理包括以下六大模块:
1. 招聘管理:招聘管理是指企业为满足业务发展需要,开展招聘活动,找到合适的人才加入企业。招聘管理包括制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试、录用等环节。
2. 岗位分析与描述:岗位分析与描述是指对企业所需的岗位进行分析和描述,明确岗位职责、工作内容、工作标准等要素,以便制定岗位招聘、培训等方案。
3. 员工培训与发展:员工培训与发展是指针对员工的职业发展需求和企业的战略发展需要,开展内部培训、外部培训、交流学习等活动,提升员工的技能和能力水平,促进员工的职业成长和企业的发展。
4. 绩效管理:绩效管理是指企业针对员工的工作表现和绩效,进行评估和管理,以便对员工进行奖励和激励,促进员工的工作积极性和提高企业的效益。
5. 薪酬福利管理:薪酬福利管理是指企业根据员工的工作表现、市场薪酬水平等因素,制定合理的薪酬和福利方案,提高员工的工作满意度和忠诚度,促进企业的长期发展。
6. 离职管理:离职管理是指企业在员工离职时,管理员工的离职手续、资料交接、离职面谈等环节,以便保留员工关系,了解员工的反馈和建议,为企业的人才储备提供支持。
人力资源管理六大模块是通过模块划分对企业人力资源管理工作所涵盖的内容的一种总结,具体指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
各大模块虽各有侧重点,但是它们是紧密联系的,任何环节的缺失都会影响整个系统的失衡,是一个有机的整体。
【拓展资料】
(1)人力资源规划管理模块,主要工作包括:人力资源战略规划;组织机构的设置与调整;工作分析、工作评价与岗位设置;职位级别、类别的划分,职位体系管理;人员编制核定;人员供给市场分析;人力资源制度的制定与修订;人力资源管理费用预算的编制与调整;人才梯队建设。
(2)招聘配置,主要工作包括:招聘需求分析;招聘程序和策略;招聘渠道分析与选择;招聘过程实施;招聘中的特殊政策应对与应变方案;离职面谈。
(3)培训开发,主要工作包括:企业内部培训需求调查与分析;培训计划的制订与调整;外部培训资源的考察与选择;培训内容的开发与设计;培训的具体组织与实施;培训效果的评估;培训建议的收集与工作改进。
(4)薪酬福利,主要工作包括:薪酬策略的制定;岗位评价与薪酬等级的设置;内外部薪酬调查;薪酬总额预算制定与调整;薪酬结构设计;薪酬发放与成本统计分析;福利计划的制订与福利项目设计;福利的执行。
(5)绩效管理,主要工作包括:激励策略的制定;绩效管理方案的设计与调整;绩效考评的具体实施;绩效管理的面谈;绩效改进方法的跟进与落实;绩效结果的应用。
(6)劳动关系管理,主要工作包括:及时掌握国家和地区最新的劳动法规与政策;劳动合同管理;员工入职、离职、调动、转正、调岗等的日常管理;特殊员工关系(例如劳动纠纷、集体劳动合同、罢工等)的处理;员工信息的保管与更新;员工心理辅导;员工关怀。

人力资源六大模块的具体内容是什么?

人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5‘薪酬福利管理;6、劳动关系管理。
一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中:
◆人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。充分利用现有人力资源。3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
◆人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
◆工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。7、改善工作设计和环境。8、加强职业咨询和职业指导。
◆工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制
◆工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法
◆工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法
二、员工招聘与配置
员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。其中:
◆常用的招聘方法有:招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试
◆员工招聘中必须符合的要求:1、符合国家有关法律、政策和本国利益2、公平原则3、在招聘中应坚持平等就业。4要确保录用人员的质量,5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求,运用科学的方法和程序开展招聘工作。6、努力降低招聘成本,注意提高招聘的工作效率。
◆招聘成本包括:新聘成本;重置费用;机会成本。
◆人员调配措施:1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。2进行人才梯队建设。3、从企业内部优先调配的人事政策。4、实行公开竞争的人事政策。
◆人力需求诊断的步骤:1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要,提出人力需求。2、由人力需求部门填写“人员需求表”。3、人力资源部审核。
◆人员需求表包括:1、所需人员的部门、职位;2、工作内容、责任、权限;3、所需人数以及何种录用方式;4、人员基本情况(年龄性别);5、要求的学历、经验;6、希望的技能、专长;7、其他需要说明的内容
◆制定招聘计划的内容:1、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员。2、从候选人应聘到雇用之间的时间间隔。3、录用基准。4、录用来源。5、招聘录用成本计算。
◆招聘录用成本计算:1、人事费用,2、业务费用。3、企业一般管理费。
◆招聘方法的分类:1、委托各种劳动就业机构2、自行招聘录用
◆招聘测试与面试的过程:1、组织各种形式的考试和测验。2、最后确定参加面试的人选,发布面试通知和进行面试前的准备工作。3、面试过程的实施。4、分析和评价面试结果。5、确定人员录用的最后结果,如有必要进行体检。6、面试结果的反馈。7、面试资料存档备案。
录用人员岗前培训的内容:1、熟悉工作内容、性质、责任、权限、利益、规范。2、了解企业文化、政策及规章制度。3、熟悉企业环境、岗位环境、人事环境。4、熟悉、掌握工作流程、技能。
三、绩效考评
绩效考评:从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。其中:
◆绩效考评意义:1、从企业经营目标出发进行评价,并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。2、作为人事管理系统的组成部分,运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。
◆绩效考评目的:1、考核员工工作绩效。2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。3、达成公司全体职工,特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。4、绩效考评制度的促进。5、公司整体工作绩效的改进和提升。
◆绩效考评的作用:一、对公司来说1,、绩效改进。2、员工培训。3、激励。4、人事调整。5、薪酬调整。6、将工作成果与目标比较,考察员工工作绩效如何。7、员工之间的绩效比较。
◆对主管来说1、帮助下属建立职业工作关系。2、借以阐述主管对下属的期望。3、了解下属对其职责与目标任务的看法。4取得下属对主管对公司的看法和建议。5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。6、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。
◆对于员工来说1、加深了解自己的职责和目标。2、成就和能力获得上司的赏识。3、获得说明困难和解释误会的机会。4、了解与自己有关的各项政策的推行情况。5、了解自己的发展前程。6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。
◆绩效考评种类:1、年度考核2、平时考核3、专项考核
◆绩效考评工作程序分为:封闭式考评和开放式考评
◆短期绩效考评效果评估的主要指标有:1、考核完成率2、考核面谈所确定的行动方案3、考核结果的书面报告的质量4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。5公平性。
◆长期效果的评估的主要指标:1、组织的绩效2、员工的素质3、员工的离职率4、员工对企业认同率的增加。
◆给予员工考核反馈的注意事项:1、试探性的2、乐于倾听3、具体化4、尊重下级5、全面地反馈6、建设性的7、不要过多地强调员工的缺点。
四、培训与开发
培训与开发:组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。其中:
◆培训的定义:培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。
◆开发的定义:开发主要是指管理开发,指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
◆培训与开发的主要目的:1、提高工作绩效水平,提高员工的工作能力。2、增强组织或个人的应变和适应能力。3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。
◆企业培训与开发工作的特性:1、培训的经常性2、培训的超前性3、培训效果的后延性
◆培训需求分析:长期目标与短期目标。包括:1、组织的人力资源需求分析2、组织的效率分析3、组织文化的分析
◆人员培训需求分析包括:1、人员的能力、素质和技能分析2、针对工作绩效的评价
培训的方法:1、讲授法2、操作示范法3、案例研讨法等
五、薪酬福利管理
薪酬的定义:是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。其中:
◆薪酬福利制度制订的步骤:1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬调查4、薪酬结构设计5、薪酬分级和定薪6、薪酬制度的控制和管理
◆薪酬结构的定义:是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。
◆影响薪酬设定的因素:一、内部因素1、企业的经营性质与内容2、企业的组织文化3、企业的支付能力4、员工岗位。二、外部因素1、社会意识2、当地生活水平3、国家政策法规4、人力资源市场状况。
◆岗位评价:岗位评价是一种系统地评议每一岗位在单位内部工资结构中所占地位的方法手段。
◆岗位评价的原则:1、系统原则2、实用性原则3、标准化原则4、能级对应原则5、优化原则,
◆岗位评价五要素:1、劳动责任2、劳动技能3、劳动心理4、劳动强度5、劳动环境
◆岗位评价的指标及其分类:岗位评价共分24个指标,按照指标的性质和评价方法的不同,可分为:1、评定指标,即劳动技能和劳动责任及劳动心理工14个指标2、测定指标,即劳动强度和劳动环境共10个指标。
◆岗位评价的方法主要有:1、排列法2、分类法3、评分法4、因素比较法
◆岗位评价标准的定义:是指有关部门对岗位评价的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。
6、劳动关系
劳动关系:劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的社会经济关系。其中:
◆劳动合同:是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
◆劳动合同订立的原则:平等自愿,协商一致。
◆无效劳动合同:违反法律、行政法规的劳动合同以及采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同属无效的劳动合同。
◆试用期的定义:是指用人单位和劳动者为互相了解、选择而约定得不超过六个月的考察期。
◆劳动合同具备的条款:1、劳动合同期限2、工作内容3、劳动保护和劳动条件4、劳动报酬5、劳动纪律6、劳动合同终止的条件7、违反劳动合同的责任。
◆劳动合同期限的分类:有固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。
◆劳动合同的变更:履行劳动合同的过程中由于情况发生变化,经双方当事人协商一致,可以对劳动合同部分条款进行修改、补充。未变更部分继续有效。
◆劳动合同的终止的定义:劳动合同期满或劳动合同的终止条件出现劳动合同即终止。
◆劳动合同的续订:劳动合同期限届满,经双方协商一致,可以续订劳动合同。
◆劳动合同的解除:是指劳动订立后尚未全部履行前,由于某种原因导致劳动合同一方或双方当事人提前中断劳动关系的法律行为。
◆集体合同的定义:集体合同是工会(或职工代表)代表职工与企业就劳动报酬,工作条件等问题,经协商谈判订立的书面协议。
◆集体合同的内容:1、劳动条件标准规范部分。2、过渡性规定。3、集体合同文本本身的规定。
◆集体合同生效:劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的,集体合同即生效。
◆集体合同争议:因集体协商签订集体合同发生争议,双方当事人不能自行协商解决的,当事人可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协商处理申请;未提出申请的,劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。
◆劳动争议的定义:是指劳动关系双方当事人因实行劳动权利和履行劳动义务而放声的纠纷。
◆劳动争议的范围:1、因开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职放声的争议。2、因执行国家有关工资、社会保险和福利、培训、劳动保护的规定而发生的争议。3、因履行劳动合同发生的争议。4、国家机关、事业单位、社会团体与本单位建立劳动合同关系的职工之间、个体工商户与帮工、学徒之间发生的争议。5、法律法规规定的应依照《企业劳动争议处理条例》处理的其他劳动争议。
◆劳动争议处理机构有:1、企业劳动争议调解委员会2、劳动仲裁委员会3、人民法院
◆劳动争议调解委员会:是用人单位根据《劳动法》和《企业劳动争议处理条例》的规定在本单位内部设立的机构,是专门处理与本单位劳动者之间的劳动争议的群众性组织。
◆劳动争议调解委员会的组成:1、职工代表2、用人单位代表3、用人单位工会代表。
◆劳动争议仲裁委员会:是处理劳动争议的专门机构。
◆人民法院:是国家审判机关,也担负着处理劳动争议的任务。
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人力资源管理六大模块为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。各大模块不可分割,要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现。人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要。
 HR各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是不可分割的,就像生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。HR工作是一个有机的整体。[1]
  (1)人力资源规划:1、组织机构的设置 2、企业组织机构的调整与分析 3、企业人员供给需求分析 4、企业人力资源制度的制定 5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
  (国际人力资源管理1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革 4、计划组织职业发展 5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管。)
  (2)招聘与配置:1、招聘需求分析 2、工作分析和胜任能力分析 3、招聘程序和策略 4、招聘渠道分析与选择 5、招聘实施 6、特殊政策与应变方案 7、离职面谈 8、降低员工流失的措施。
人力资源六大模块  (3)培训和开发:1、理论学习 2、项目评估 3、调查与评估 4、培训与发展 5、需求评估与培训 6、培训建议的构成 7、培训、发展与员工教育 8、培训的设计、系统方法 9、开发管理与企业领导,开发自己和他人 10、项目管理:项目开发与管理惯例。
  (4)绩效管理:1、绩效管理准备阶段,2、实施阶段,3、考评阶段,4、总结阶段,5、应用开发阶段,6、绩效管理的面谈,7、绩效改进的方法,8、行为导向型考评方法,9、结果导向型考评方法。
  (5)薪资福利管理:(补偿、激励和收益)1、薪酬2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算)3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4、评估绩效和提供反馈。
  (6)劳动关系:1、就业法2、劳动关系和社会3、行业关系和社会4、劳资谈判5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全)人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势2、人力资源管理的法令以及环境3、人力资源规划4、工作分析5、人员招聘 6、培训和发展员工7、员工绩效评估 8、提高生产力方案。
每个人观点不一样
招聘、薪酬、劳资、绩效、职业生涯、培训
规划、绩效、薪酬、招聘、培训以及员工关系