本文目录一览:
- 1、如何学会沟通
- 2、如何与他人进行有效沟通
- 3、怎样跟人沟通交流
- 4、如何更好的与人沟通交流
- 5、怎样和人有效的沟通交流
- 6、怎样学会和别人沟通交流呢
- 7、如何学会与人沟通呢?
- 8、如何学会和人沟通交流?
- 9、怎么学会跟人沟通技巧
如何学会沟通
如何学会沟通
如何学会沟通,学会与人沟通可是一门重要的学问,有效的沟通会促进人与人之间的交往,做事也会事半功倍,那么下面大家就跟随我一起来看看如何学会沟通的相关知识吧,希望对大家能有所帮助。
如何学会沟通1 学沟通的方法
一、技能训练重于理论知识
沟通是一种人人必须掌握的技能。技能是指生活或从事某种工作所需要的能力,是通过一定的方式后天习得的。技能与知识不同,知识可以通过语言文字等形式传授,而技能必须亲自学习,并坚持训练才能掌握其中的技巧。因此,练习与训练是掌握沟通技能的基本途径。
从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为:文字占7%,声音占38%,行为姿态占55%。同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同的。此外,针对不同的沟通对象,如上司、同事、客户、朋友、亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采用不同的声音和行为姿态。所以,如何融合好这三者,唯有亲自参与到训练中去。
二、学习过程重于学习结果
布鲁纳的发现学习论认为:“认知是一个过程,而不是一种产品。”学习不仅是让同学们掌握知识与技能,更重要的是让大家去体验知识与技能的形成过程。“结果”固然重要,但是如果不经过对问题的质疑、判断、选择、体验,结论是难以理解和掌握的,更重要的是思维能力得不到有效的培养。因此,不注重过程,结果就会成为“空中楼阁”。
要学会沟通,重点要解决五个问题,即:与谁沟通?在哪沟通?通过什么渠道与对方沟通?想沟通什么内容?如何沟通?这些问题并不是通过获得结果所能解决的,而要根据不同的人,调整自己的沟通方式和内容,令对方愿意接受你想输送的信息。
所以,学习沟通技能必然是一个痛苦并快乐的过程。所谓痛苦,是必须下决心反复训练,不断总结;所谓快乐,是通过一段时间的训练,你会发现沟通是有趣的、有效的,可以造就和谐的人际关系,可以解决日常生活中遇到的磨擦、矛盾、冲突、误解,可以使我们的学习、工作和生活变得更加美好。
三、沟通实践重于课堂教学
要学好沟通技能,并不能满足于课堂教学,必须把日常生活中的每一次人际交往作为实践的机会。平时要做到“六多”,即多听、多说、多读、多写、多动、多思。
多听就是要多听别人谈成功,说失败,把对方沟通的内容、意思把握全面,这样才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致;多说就是要多与人交流,面对面沟通时学会抓住要点、话题明确、言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图;多读就是要博览群书,通过读书、读报、看杂志、看网络资讯来获取当今社会的热点信息,获取你没有经历过的经验,找到与人沟通时共同感兴趣的话题;多写就是要通过多写文章来提高自己的文字表达能力,增强自己在他人心目中的文化品位,从而为沟通打下良好基础;多动就是要多走出去参加一些社会活动,如聚会、讲座、社会调查、志愿者服务等,以此来增加社交面,从而为沟通带来铺垫;多思就是要勤思考,通过思考模拟对方的心理活动来提高自己的应变能力,使自己在沟通过程中无论遇到什么情况都能处惊不乱,妙语连珠。
著名企业家、美国通用电气原董事长兼CEO杰克·韦尔奇曾经说过:“真正的沟通不是演讲、文件和报告,而是一种态度,一种文化环境,是站在平等地位上开诚布公的、面对面的交流,是双向的互动。只要花时间做面对面的沟通,大家总能取得共识。”因此,沟通实践远比课堂教学有效。
与人沟通说话技巧
(一)应善于观察对方的气质和性格
如若与“胆汁质“类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质“类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的.人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。
(二)应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会“笑起来“。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入,则往往避开你的目光。
(三)要切忌得理训人
几个小青年上车不买票,油腔滑调地说:“我们是待业青年,没有工资,买什么票?“优秀售票员姜玉琴就对他们说“乘车买票五分、一角是小事情,可是名誉搞坏丁,你出多少钞票也买不回来……“这番话,使得几个小青年面红耳赤,终于补了票。试想,若是来-番针锋相对的争吵,或冷潮热讽,情况会怎样呢?
(四)要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣
谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。
(五)应善于反映对方的感受
如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。“这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。
如何学会沟通2 进行有效沟通技巧之一:学会让别人讲话。
学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话,并给足他讲话的时间。
进行有效沟通技巧之二:有条有理,以情动人。
说得多不如说得好.要说能感动对方的话。
进行有效沟通技巧之三:用好“我”字,用活“您”字。
有时用“我”来开头,会让人觉得没有攻击性,这要根据讲话时的语气来决定。另外,要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”
进行有效沟通技巧之四:尽一别打断别人的谈话。
点头就行了,诸如抢说、争辩等都应力避,若确实需要中断别人的谈话,也应该首先表示歉意,并告知对方理由,求得对方的谅解。
进行有效沟通技巧之五:少一些无味的话趣。
避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。
进行有效沟通技巧之六:注意赞美和肯定对方。
千万别激怒对方,要察言观色,相机而说,话题的选择要视你周围的氛围而定,避免谈及别人的隐私。
进行有效沟通技巧之七:别道人长短。
或出于嫉妒和恶意,或想借着显露别人隐私而自抬身价,这些做法均会令人齿冷。
进行有效沟通技巧之八:多些讨论,少些争辩。
只要本意善良,讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。
进行有效沟通技巧之九:学会调动对方情绪。
调动他人参与谈话的积极性与热情,求得共识共鸣。
进行有效沟通技巧之十:善于聆听。
聆听与说话同等重要,别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞,垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众,同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。
如何与他人进行有效沟通
如何与他人进行有效沟通
如何与他人进行有效沟通,我们每一天都是需要和他人接触的,沟通自然也是避免不了的,而且在沟通的时候,需要是进行有效沟通的,我和大家一起来看看如何与他人进行有效沟通的相关资料。
如何与他人进行有效沟通1 耐心倾听
当对方说话的时候,一定要耐心倾听,真正的听别人想表达的意思,而不是在一旁做自己的事情,对别人一点也不在乎,这样就不能做到有效沟通,一定要好好思考别人这么说的理由和原因,只有找到问题所在才能真正解决问题。
看着别人的眼睛
有一个方法能够表达自己在真正倾听对方讲话的就是看着对方的眼睛,但是不要一直盯着,这是很不礼貌的,而且看的时候要注意最好看两眼之间鼻子上面的部位,直直的看着双眼也会让别人感到不太舒服和自然。
及时作出回应
既然沟通是双方的,所以不能一直在那里听别人讲自己什么都不说,这样也是不专注的一种表现,在别人表达自己想法的时候,在恰当之处可以说出自己的想法,或是做出一些反应,比如答应,或者点头都可以,表明自己并没有走神,而是在耐心的倾听。
如何与他人进行有效沟通2 1、面带笑容,语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人交谈,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。
当和你聊天的人一直在面带笑容时,你不感觉到舒服吗?当他的语气让你感到舒服时,你是不是有和他继续说话的冲动?
2、言谈举止要有礼貌
与人交谈时,必须注意自己的言行举止。俗话说,君子有礼。如果你想和别人有效地交谈,必须学会礼貌地和别人相处,让他们对你产生好感!
3、找到共同话题
古人说,话不投机半句多,意思是如果你想与他人有效沟通,需要找到投机的人,也就是有共同话题的人。因此,与他人有效沟通的重点是共同话题。
4、同一个话题不要讲太久
即使是两个人都喜欢的话题,也不要一直就这个话题不停交流意见。过了很长时间,对方会觉得很无聊。
5、不要谈论别人的伤心事
如果你知道另一个人一些不好的事情,不能在谈话中提到它,否则会引起对方的'厌恶和不适。
6、说话时不要带脏话
很多人平时不注意说话方式,并且养成了一些不好的说话习惯。认识自己的人觉得没啥,但是当遇到不了解情况的人,听到你说脏话时,会对你这个人做出不好的评价。
7、勇敢地承认错误
在沟通的过程中,如果自己出现有问题或者有的意见不合理,应该主动向对方道歉,勇敢地承认自己的错误,比如,“我错了,是我的考虑不周。”等话,都很不错的。
8、事先展示你的想法
每个人的谈话都有一定的目的,当对方谈话时,为了提高双方谈话的效率,必须先表明自己的想法和意见,以便对方能够理解。
9、不要带着情绪交流
与人交流时,不要带情绪,尤其是负面情绪。如果你想与他人有效沟通,你必须先控制自己的情绪,避免任何情绪化的行为。
10、直截了当,开门见山
虽然有必要为与他人交流铺平道路,但不要花太多时间铺路,否则会偏离主题。经过一点准备后,直奔主题,提高效率。
如何与他人进行有效沟通3 说不清楚的原因是什么呢?就是因为我们的内心目的性不强,不知道自己到底要表达什么,所以说出口的内容是含含糊糊的。比如,我们想得到一个东西,我们害怕被别人拒绝,思绪就会混乱,目的得不到整合的时候,我们开始怀疑自己是否真的想要得到这个东西,然后开始自我评判。
我们必须要肯定自己的目的,去找到一个有效的人,然后告诉对方我们想要什么,我们想要怎么做,我们需要对方给予什么支持,这样我们才能清晰的表达给对方,对方才会看到我们不是混沌的说话内容。
我们找到这个有效的人,首先就要放掉自己对对方行为的预判,要允许对方按照他的方式来反应你。如果对方的回应如你所料,以后你就会按自己的预判去去做;但如果你做了消极预判,是你身上长期聚集的消极力量,那即便别人给你的反应是好的,你也会按消极去解读:对方不是自愿的,是不得不……之类的。这是你的消极观念会直接影响到我们的表达,也影响到对方对我们的真正意图。
我们必须要放空自己的心,去做一个聆听者才能知道对方的真实想法。不做去做预判,不要过多的思维反应,不要为对方的一个眼神一声叹息去过多的否定推论。这些都是我们自我的对外界的反应和感受,别人对我们的认同和反对,都是我们自己在内心做了很多预判。我们消极,别人的反馈会加重我们的消极心,我们积极,别人的反馈对我们来说也会提高我们的积极性。
我们表达完了我们的想法,放空心,去听取别人的反应和,不用自己的预判去干涉自己,就能清晰的知道对方的意图,这样才能整合出我们双方的意见和方法,从更大的范围看到彼此的状态。
当别人提出想法的时候,我们可以看一下这个方法的有效性,我们是需要坚持自己的方法,还是们要整合双方方法,还是我们退一步把我们的方法先存在这里留以后用,先用对方的方法让别人感觉到很舒适,感觉是对我们有价值的,让别人觉得活得很有意义,同时我们都获得一个处理方案。我们需要一个灵动的状态,随时进行一个自我调整。
有效表达的核心,就是一个是要有清晰目的,不要让自己的目的在交流过程中跑偏,我们的心都是很活的;第二个就是在别人对我们反馈的时候把自己内心的平衡放下来,不要去预猜对方的反应,不要过度推演对方的想法。如果对方反应不是你预料的,那就去多和对方交流,不要在同一个点去纠结于纠结,从另一个方面去了解对方为何有这种反应,客观地去了解这个状态,然后重新再去换一个调整方法,进行下一步的沟通和争取。
这是一个需要慢慢去学习的过程,本人就是通过平日里的学习和看书,一步一步的摸索出来的,从自我的角度去探究自身的问题。
怎样跟人沟通交流
怎样跟人沟通交流
怎样跟人沟通交流,语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。面带笑容的人总是容易与他人沟通在一起,与人沟通时的技巧是非常重要的。下面教你怎样跟人沟通交流!
怎样跟人沟通交流1 一、变得开朗,学会大胆主动积极与别人说话,说了总比不说好,说多几次自然不用怕。
1、说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2、平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3、训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4、训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
二、多看些书,多参加户外活动,这样可以多和人沟通交流,性格自然会慢慢的变得开朗的同时丰富你的阅历。
1、和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦!
2、若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。
3、找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的`语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。
当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。
不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。
三、让自己变得很幽默:
1、当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。
2、当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。
3、语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。
4、不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。
四、自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。
怎样跟人沟通交流2 1、面带笑容,语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。
2、言谈举止要有礼貌
与人说话的时候,一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感!
3、找到共同话题
古人说,话不投机半句多,意思就是要与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同话题的人。所以,跟别人有效交流的重点在于共同话题。
4、同一个话题不要将太久
即便是两个人都喜欢的话题,也不要一直在这个话题上不停交流意见,时间长了会让对方感觉到厌烦。
5、不要谈论别人的伤心事
如果你知道对方最近有什么比较不好的事情,一定不要在交谈过程中提到此事,否则会引起对方的反感和难受。
6、说话不要带脏字
有很多人平日里说话不注意,养成了一些不好的说话习惯,了解他的人觉得没啥,可是遇到不了解情况的,听到他说话有比较脏的口头禅,就会对这个人做出不好的评价。
7、勇敢承认错误
在交流过程中,如果自己出现问题,或者提出的看法不合理,要主动向对方提出抱歉,勇敢的承认自己的错误,比如说“我错了,是我考虑不周。”等话,都很不错的。
8、事先亮出自己的想法
每个人交谈都是具有一定目的性的,在于对方进行交谈的时候,为了提高双方交谈的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,让对方明白。
9、不要带着情绪沟通
与人交流沟通的时候,切忌带着情绪,尤其是负面情绪。要想与人有效沟通,就得先把自己的`情绪控制好,不要出现任何情绪性的动作。
10、直截了当,开门见山
与人交流虽然需要有前期的铺垫,但是也不要铺垫的时间过长,否则就会偏离主题。最好稍微铺垫以后,直奔主题,提高效率。
11、懂得服软
如果与你沟通的人是一个比较强势的人,在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软,不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚,慢慢说服他。
12、学会恭维别人
在交流的过程观察对方的言行和打扮,对于对方比较突出的特点要懂得恭维,比如漂亮的人,要将其比作是明星;帅气的人,要将其比作是帅哥;文学底蕴深的人,要比做事泰斗。
13、充满自信
与人交流的过程中,要从字里行间体现出自己的自信。当别人感受到你的自信的时候,事情就基本上谈成了一半了。
14、要有耐心,懂得运用智慧
人际交往是一个十分依赖情商的活动,但是在与人沟通交流的过程中,对智商也是有相当高要求的。对于对方提出的问题,要懂得巧妙而又不失礼貌的回答。
15、知己知彼百战不殆
如果提前对沟通者有一个深入的了解,在交谈的时候就更加简单、更加容易上手了。所以,如果有机会的话,最好将对方的基本情况摸清楚为好!
如何更好的与人沟通交流
1、自信的态度
自信是很多人都缺乏的一点,在生活中沟通人们往往没有自信,不敢去迈开第一步,不敢去尝试,担心自己与别人沟通不好,其实这是一件很正常的事,你更要勇于去尝试才行,所以在与人沟通之中你一定要保持自信,这样是很关键的一步,这样才能促进人与人之间的交流,他才会欣赏你愿意去跟你去沟通去探讨,毕竟谁都不愿意跟一个没有自信的人去探讨自己,因为他们更看重的是个人能力,自信心才是第一步,必须有自信才能做好任何事情。
2、积极乐观的态度
与人沟通时一定要保持积极乐观的态度,你们一定听说过态度决定成败,只有这样才会促进你们更好的去交流,会让人觉得你这个人很阳光,有朝气,非常值得去交往,这也才给你们沟通奠定了很好的基础,这是非常关键的一项。
3、真诚待人
在人与人之间的沟通中,最重要的一点就是真诚待人,诚信比什么都重要,这是一个社会沟通的行为准则,如果你待人不真诚背后喜欢耍小聪明,那么你将会寸步难行,你对待别人怎么样,别人就会对你怎么样,诚信之人往往更能很好的取得别人的信任,就会有很多人来主动找你沟通,往往在生意中更讲诚信的人是最具有话语权的,所以诚信也是你沟通的必要条件,真诚待人也是非常关键的一项。
如何与别人更好沟通和交流:五大技巧
技巧一:了解对方的性格
当你和别人交流的时候最好是要了解对方的性格,如对方是比较开得了玩笑的,那么你也不必如此严肃,而如果对方是比较认真的性格,那你一些不必要的玩笑尽量要少开;如果对方是不太认识的朋友,最好是聊天日常话题。
技巧二:聊对方感兴趣的话题
当你和他人沟通的时候,要聊对方感兴趣的话题,这也是我们常说的共同语言,有共同话题的聊天通常会让人倍感愉悦,由此所产生的共呜会让人期待你们下次的交谈。
技巧三:学会由衷地称赞别人
智者和伟人就要学会由衷地称赞别人,而反对别人那只是愚人经常做的事情,就算你是不赞同别人的观点,但最好也不要马上当众说出来,如果不是很紧要的事情,也可以不要说出来,别人都是喜欢被称赞的,不喜欢经常反对他的人。
技巧四:学会聆听别人
每个人都有表达的欲望,但你遇到有这方面的人的时候,你可以学会聆听,记得当你学会聆听的时候,你就会变得越来越聪明,也会被越来越多的人喜欢, 注视别人说话,用心听讲别人讲话,你就会得到越来越多的朋友。
技巧五:巧妙地让别人做决定
多人在一起的时候,最经常遇到的问题就是决定不一致,你可以提出自己的建议并且分析益处,你提出的建议最好是具有选择性,而且是简单的选择,比如两个地方进行选择。
与别人进行交流往往是需要更多的用心、细心,你就会获得更多的朋友。
1. 与人为善,多帮助别人。有的时候,帮助别人这就是一件好事,这就是一件交流的好机会,所以多帮助别人,有助于自己交流沟通能力的提升。
2. 读一些书籍,扩展自己的知识面。读一些著名的书籍,保证自己在人们的面前谈论这本书的时候,能够说得很有道理,这才是一件好事。
3. 思考话题的产生,寻找一些适合谈论的话题。找一些合适的话题,保证自己能够在话题产生的时候,能够回答出来,说得出来,这就是好的沟通。
1/7
1、心平气和
在与别人或者亲人沟通时一定要静下心来,在与对方交流,不急躁,不生气,坦然的说出自己内心真实的想法。
2/7
2、找共同话题
如果可以的话,找出两个人的交集点所在。去寻找任何存在着的兴趣爱好有交集着的地方,这样就可以更容易的沟通并且在交流的过程中要避开一些敏感的话题。
3/7
3、保持良好的心态
在于对方的交流过程中应该保持一个乐观积极的良好心态,要积极有益而不是消极或抱怨。
4/7
4、注意说话的语气
在交流的过程中即使自己的观点是正确的也要注意自己的说话分寸,一定要保持警戒线不要越界
5/7
5、注重结果
交谈过程中一定要弄清自己的想要达到什么样的结果,目标明确有助于你在谈话中占引导主动和保持清醒。
6/7
6、倾听
交谈过程中一定要认真的听清楚对方所说的话,不要胡乱插嘴或者注意力分散这些都会让你显得没有耐心。
7/7
7、互动
通常交流完我们的目标达到了一致,但是到后面总会发现我们误解了对方的意思,所以要寻求意见和反馈,让他们感觉到自己的意见被我们认真的倾听,从而达到我们想要的结果
学会站到他人的角度去考虑问题和分析问题,并且找到他人感兴趣的话题进行沟通,就会收到事半功倍的效果。
1、面带笑容,语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。
当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。
2、言谈举止要有礼貌
与人说话的时候,一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感!
3、找到共同话题
古人说,话不投机半句多,意思就是要与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同话题的人。所以,跟别人有效交流的重点在于共同话题。
4、同一个话题不要将太久
即便是两个人都喜欢的话题,也不要一直在这个话题上不停交流意见,时间长了会让对方感觉到厌烦。
5、不要谈论别人的伤心事
如果你知道对方最近有什么比较不好的事情,一定不要在交谈过程中提到此事,否则会引起对方的反感和难受。
6、说话不要带脏字
有很多人平日里说话不注意,养成了一些不好的说话习惯,了解他的人觉得没啥,可是遇到不了解情况的,听到他说话有比较脏的口头禅,就会对这个人做出不好的评价。
7、勇敢承认错误
在交流过程中,如果自己出现问题,或者提出的看法不合理,要主动向对方提出抱歉,勇敢的承认自己的错误,比如说“我错了,是我考虑不周。”等话,都很不错的。
怎样和人有效的沟通交流
1、要学会聆听别人
如果别人跟你说话,你总是好像没听见似的,就会使对方觉得你不把他放在心上,并深深地感到自己并不重要,对于你只是一个无足轻重、可有可无的人。这样,你自然会失去很多获得朋友和友谊的机会。
2、聆听时注视说话的人
用你真诚的目光去让他感知你的虔诚,赢得他的赞许,获得他的信任。注视对方的技巧是:如果距离较近,目光应看着对方的双眉间,1.5米以外,可注视对方的鼻梁以下、嘴以上,这样可以避免不好意思。
3、学会称赞别人
在交流的过程观察对方的言行和打扮,对于对方比较突出的特点要懂得恭维,比如漂亮的人,要将其比作是明星;帅气的人,要将其比作是帅哥;文学底蕴深的人,要比做事泰斗。
4、面带笑容,语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。
5、学会倾听,不要随意打断别人的讲话理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。在直抒胸臆之前,先听听对方的话是很重要的。一个人越是有水平,他在听别人讲话时就越是认真。
6、附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人,进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人的观点,也一定要找出某些可以赞同的部分,为继续对话创造条件。此外,还应该开动脑筋进行愉快的谈话。除非是知心朋友,否则不要谈论那些不愉快的伤心事。
影响沟通的三个因素
l 自我概念
也就是对自己的认知,你认为自己是一个什么样的人,自我概念会使我们在与他人的沟通交流中,更容易接受那些符合自我概念的观点,而拒绝与自我概念相违背的观点,导致沟通效果大打折扣。
l 知觉
我们对外界的人、事、物的感受和认知,由于生活环境的不同,每个人的知觉存在一定的差异,会使我们对同一事物的理解不尽相同,从而影响沟通的方式。
l 情绪
能否在沟通中合理且清晰地表达情绪,是影响沟通质量的关键之一,良好的情绪表达促成良好的沟通效果,而粗暴的情绪表达,则会阻碍沟通的进行。
更好沟通的三个小技巧
l 适当的自我袒露
沟通中透露一些关于自己的小秘密,展现某些隐藏的自我,可以将部分自我概念展示给对方,寻求对方的支持,增进对方的理解,有利于形成良性的互动。
l 知觉检核
就是检查、核验自己对某个事实、某个人的认知是否正确。
首先描述你注意到的行为,其次列出关于这个行为至少两种可能的诠释,最后请求对方对行为诠释做出澄清。这样之后就能避免掉入刻板印象的陷阱,对别人有更加正确的了解,从而选择适合的沟通方式,改进沟通效果。
l 扩充情绪词汇
如果我们想要表达某种情绪,要尽量扩充情绪词汇,用更加精确的词语代替笼统的感觉,使别人更清晰了解我们的真实感受。
-
语言和非语言对沟通产生的影响
语言在沟通中发挥的三个作用
l 塑造别人对我们的印象,包括对个人性格、品质以及能力的印象。
l 反映我们对别人的态度,比如使用更多肯定的积极语言,会让对方感觉受重视和被认可,而更多否定的语言,会让对方感觉你对谈话不感兴趣、不耐烦。
l 增进和表明双方的一致性,打造人与人之间的联盟关系,沟通中人们会被与他们相似的人所吸引。
非语言主要和语言互相配合,在沟通中发挥着以下五个作用:
l 重复语言信息
l 补充语言信息
l 替代语言信息
l 强调语言信息
l 表达语言信息
所以在沟通中,我们可以运用相应的语言和非语言技巧来进行沟通,比如根据不同的场景,合理使用高权力语言和低权力语言
多用事实性陈述,避免使用意见性和推论性陈述,减少沟通冲突,少用「你」,多用「我」和「我们」,增进沟通距离等。
-
如何营造良好的沟通氛围
沟通氛围的好坏,主要有两大主要因素决定。
l 第一个因素是肯定信息的多少,肯定信息是指赞同对方的信息,表达对他人的重视和赞赏,而否定逆袭是反驳对方的信息,表达对他人的不尊重和不欣赏。沟通过程中肯定信息占主导,沟通氛围就轻松愉快,而否定信息多,那么沟通氛围就会严肃凝重。
l 第二个因素是沟通对象是否处于心理防卫状态。在此状态就很难敞开心扉给你交流,或者真心接受提出的意见或者建议。
营造良好的沟通氛围,有三种方法可以实现。
l 重视。
重视可以表达肯定信息,很多时候,我们都会忽略重视他人,增强肯定信息表达的第一种方法,就是避免忽略他人。
l 承认。
承认别人的观点和感受,与他人的沟通中,多询问别人的意见,能够有效表达对别人地位和作用的承认,有助于收获更多的认同。
l 赞同。
表示同意他们的意见,且认为这些意见是重要的,不一定要借由完全的同意来表现你对他人信息的赞同,可以在信息中找出你说认同的部分加以回应。
首先要自信,最先码和别人交谈不是畏畏缩缩,大方得体,自然.但有一点最重要的,一定要真诚.当然防人之心不可有.其实不是人人都善于交谈的,口才也不是别人说几点就可以变好,它是一个过程,我建议你多看一点这方面的书(比如卡耐基的),遇到了实际问题可以请教身边口才好的人.
有一点值得注意的,那就是话多并不意味着口才好,聆听也是口才好的表现.所以如果你话不多的话,就不要逼着自己说,现在很多人需要聆听的,但也不是就说明不用注意口才的锻炼,需要你说话时,你要强有力地表达你的意愿!
要时刻劳记交流的黄金法则:"以他人为中心";白金法则:"不要求别人像你对他一样对待你!"(好像是这样说的,我大一听的讲座,都过了近三年了,有点记忆了)
有空多看到介绍名人的著作,和名著,对你有多大的好处的!
在日常生活中,常见的有效沟通技巧主要有这些:1.学会让别人讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情;2.说得多不如说得好,要说能感动对方的话;3.用好“我”字,用活“您”字。
有效沟通的十大技巧
一:学会让别人讲话。
学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话,并给足他讲话的时间。
二:有条有理,以情动人。
说得多不如说得好.要说能感动对方的话。
三:用好“我”字,用活“您”字。
有时用“我”来开头,会让人觉得没有攻击性,这要根据讲话时的语气来决定。另外,要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”
四:尽一别打断别人的谈话。
点头就行了,诸如抢说、争辩等都应力避,若确实需要中断别人的谈话,也应该首先表示歉意,并告知对方理由,求得对方的谅解。
五:少一些无味的话趣。
避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。
六:注意赞美和肯定对方。
千万别激怒对方,要察言观色,相机而说,话题的选择要视你周围的氛围而定,避免谈及别人的隐私。
七:别道人长短。
或出于嫉妒和恶意,或想借着显露别人隐私而自抬身价,这些做法均会令人齿冷。
八:多些讨论,少些争辩。
只要本意善良,讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。
九:学会调动对方情绪。
调动他人参与谈话的积极性与热情,求得共识共鸣。
十:善于聆听。
聆听与说话同等重要,别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞,垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众,同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。
有效沟通的方法
2有效沟通的方法
1. 提前做准备
由我发起的沟通(包括但不限于正式会议,业务分享,一起吃工作餐)是一定要提前做准备的。
准备的形式会有不同:
正式会议 | 我会准备幻灯片;
非正式沟通 | 我会做对方个人近况的功课。
我想说的是,职场语境下沟通的大前提都是价值交换,每个人能力存差异,可用于交换的价值各有侧重。但提前准备表达了对对方时间的尊重,至少是一个负责的态度。这与职级的高低无关,这个选择很职业。
2. 统一话术
与我一起共事过的同学都知道,在用于沟通的幻灯片中,我一定会花至少一页的篇幅去对项目的话术进行定义。
我观察到
怎样学会和别人沟通交流呢
怎样学会和别人沟通交流呢
怎样学会和别人沟通交流呢,在我们日常生活中沟通是必不可少的,沟通是一门很深的学问,在沟通的时候需要掌握一些技巧。接下来我为大家收集了一些关于怎样学会和别人沟通交流呢的相关资料,希望能够对大家有所帮助吧!
怎样学会和别人沟通交流呢1 1、说话紧张的时候,努力使自己放松
静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2、平时练习一些好的话题
在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3、训练回避不好的话题
应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4、训练丰富话题内容
有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
怎样学会和别人沟通交流呢2 1、和不熟的人讲话先礼貌客气点
先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦!
2、若缺乏思想交流
听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。
3、找话题跟人家聊
首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的`想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。
怎样学会和别人沟通交流呢3 1、当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气
要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。
2、当你说笑话时
每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。
3、语言的滑稽风趣
一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。
4、不要在自己说笑话的时候
自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。四、自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。
综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑,做到以上几点,随着时间的积累,就会觉得自己有所变化,变得开朗健谈乐观,这需要一个过程!希望以上几点对你有所帮助,你要努力!
如何学会与人沟通呢?
我会。1.学会多理解他人
当你和别人交流的时候最好是要学会理解他人,如果对方个性是比较阳光开朗,那么我们也不必太严肃,而如果对方是比较认真的性格,那么我们和别人沟通的时候,就要充分理解和尊重他们,要认真仔细的交流,如果对方是不太认识的朋友,最好是保持尊重适当的交流日常话题。
2.适当的保持沉默和尊重他人
在我们遇到不懂的问题的时候,要多向他人请教,交流时要尊重他人不要滔滔不绝,而是要学会保持沉默,让对方多表述他们的意见,在遇到自己不懂的事情,不要急于表达更应该学会认真去倾听,给人一种谦虚认真学习的态度。
3.多交流对方感兴趣积极话题
与人交流时,每个人都喜欢交流自己感兴趣的话题,喜欢向别人表述自己擅长的知识,所以我们首先要学会了解和倾听他人意见,这样才能让对方感觉到你的真诚,感觉到与你交流是一个很愉快的过程,因为每个人都希望自己能被别人多理解和尊重,而多交流对方的专长知识,恰恰就是在了解对方,与对方有共同语言。
4.学会谦虚而认真的倾听
与人交流,很有必要学会认真仔细的倾听,不要去打断他人说话,多一些耐心去倾听,这样做到理解他人和尊重他人,也只有这样的交流方式才能体现出我们的真诚和谦虚有礼,从而才会收获到真正的友谊。
5.要学会赞美他人
赞美是一种尊重,也是一种认可对方的表现,当与他人交流的时候,别人表达的意见我们如果可以适当的表示赞美,这无疑是给对方一种尊重和认可的感受,对方也会非常赞同我们的理解与尊重,同时对方也会对我们有一个新的认识,有效促进交流的愉快和顺畅。
如何学会和人沟通交流?
进入体制内工作以后,最大的感受就是要多认真学习,以及学会踏实的工作。
所以认真努力踏实工作是很重要的,在工作的过程当中我们也要善于学会和别人沟通相处以及合作,这样我们才能够不断的得到锻炼和提升,让自己有所进步。
想要学会和别人沟通相处,要注重做到以下几个重要的知识点:
1.学会换位思考
做人做事都应该学会换位思考,多站在对方的立场考虑问题,也就能多一些理解对方,当我们都懂得换位思考时,我们的宽容度就会得到有效提高,聊天才会变得更愉快而高效率。
2.聊对方感兴趣的话题
当你和他人沟通的时候,要聊对方感兴趣的话题,这也是我们常说的共同语言,有共同话题的聊天通常会让人倍感愉悦,由此所产生的共呜会让人期待我们更多的交流。
3.学会由衷地称赞别人
有智慧的人就要学会由衷地称赞别人,而反对别人那只能是不明智的事情,就算你不赞同别人的观点,但最好也不要马上当众说出来,如果不是很重要的事情,也可以不要说出来,学会由衷的称赞别人,沟通才会更顺畅愉快。
4.学会聆听别人的意见
每个人都有表达的想法,当你遇到别人有需要表达内容的时候,你可以学会聆听,记得当你学会聆听的时候,你就会变得越来越睿智,也会被越来越多的人喜欢,注重别人说话,用心倾听别人的话语,沟通就会变得更顺畅,也会让我们懂得尊重他人。
5.谈话中先认可再提建议
当我们有好的建议时,要先认可对方的观点再提出任何合理的建议,使用委婉式的建议方法,才更能够达到良好的沟通效果,沟通交流也才会更顺畅有效率。
与人沟通交流是一种复杂的过程,需要综合运用语言、非言语和情感等元素。以下是一些建议,帮助你更好地与人沟通交流:
倾听优先: 有效的沟通始于倾听。认真聆听对方的话语和情感,不要打断或插话,让对方感受到被尊重和重视。
清晰表达: 简明扼要地表达你的观点和意图,使用简单易懂的语言,避免复杂的措辞。
非言语沟通: 注意自己的姿态、表情和肢体语言,确保它们与你所传达的信息一致。同时,观察对方的非言语信号,从中获取更多信息。
表达情感: 尝试在交流中表达真实的情感,让对方感受到你的真诚和诚意。
积极反馈: 给予对方积极的反馈,赞赏和感谢对方的贡献,这有助于建立积极的交流氛围。
避免批评和指责: 尽量避免使用攻击性的语言,不要指责或批评对方,这可能会导致冲突和紧张局势。
使用问句引导对话: 使用开放性的问题来引导对话,激发对方的思考和深入交流。
关注对方的感受: 试着站在对方的角度考虑问题,理解对方的感受和立场。
适时调整: 根据对方的反应,适时调整自己的表达方式和沟通风格,以便更好地与对方沟通。
避免过度用词: 不要过度使用行话或专业术语,确保对方能够理解你的意思。
尊重个人空间: 注意对方的个人空间和隐私,避免侵犯他人的界限。
练习和经验: 沟通是一种技能,需要不断练习和积累经验。多参与社交活动,与不同类型的人交往,逐渐提升你的沟通能力。
最重要的是,与人沟通是一种相互的过程,需要彼此的尊重、理解和耐心。积极地表达自己,认真倾听他人,以平等、包容的心态进行交流,可以帮助你建立良好的人际关系,并获得更加愉快和有效的沟通体验。
怎么学会跟人沟通技巧
沟通技巧有哪些?其实,你们看看李筱懿的视频就知道了,她在不少视频中都有提到一些比较实用的沟通技巧,比如在有一条视频中,她提到和不好惹的人沟通的技巧,我看完就觉得很受用,她说和不好惹的人沟通,抓住这三个关键,就行了。第一个关键是对方的态度不重要,重要的是解决问题,达成我们自己的目标;第二个关键是寻找同盟,戒掉自己那种一开口就唯唯诺诺,低人一头的气质。第三个关键是即使沟通不成,也千万不要有那种特别强烈的挫败感,千万不要否定自己,感觉说的真的是太对了!
怎么学会跟人沟通技巧
怎么学会跟人沟通技巧,在我们工作生活中学会和人沟通非常的重要,人与人之间是需要沟通的,不管是生活还是学习工作,都避免不了与人交往,与人沟通,那么一起来看看怎么学会跟人沟通技巧吧!
怎么学会跟人沟通技巧1 一、如何提高沟通技巧
1、选择合适的沟通方式
所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。
2、把握一切沟通交流的机会
有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会,只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。
3、沟通语言言简意赅
面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。
二、提高沟通能力如何打基础
1、多读
所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。
2、多看
所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬,从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去。
3、多写
所谓多写就是通过多练写钢笔(毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力,增强自己在他人心目中文化品位,从而为沟通打下印象基础。
上面就是关于如何提高沟通能力的技巧的,方法也是很多的,首先可以养成好的听说读写的习惯的,慢慢的选择一些方式进行提高的,注意方法以及技巧是会起到事半功倍的效果的,沟通需要言简意赅的,不要过于累赘的。
怎么学会跟人沟通技巧2 一、说出你的想法
当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
二、理解沟通的细微差别
沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。
三、善于倾听
沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。
四、保持眼神的交流
每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的。听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。
五、交谈中,触摸对方的手臂
在谈话中,把手放在对方胳膊上这样的微小动作,可以帮助你们之间建立一种微妙的默契!触碰满足了双方肢体接触的良好愿望,你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处:面对你提出的要求,别人不再毫无情面的直接说不了!身体语言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。
六、别再绷着脸了,笑一笑
不要以为只有心情好才能笑,研究证明,假装微笑其实是个心理假动作,仅仅微笑这个动作也会让你更开心。当然前提是你那会儿心理并不难受。当我们微笑的时候,大脑会向我们传递信息:我很幸福。然后我们的身体就会放松下来。而当我们向别人微笑时,对方也会感觉更舒服,大部分人都会回报以微笑,这个良性循环的确会使我们更快乐。
七、跟朋友聊天时,站得近一点
与朋友亲人聊天甚至出游时,任何时候,我们都习惯跟人保持着自己的安全距离。每个人的安全距离是由个人经历、文化背景、家庭环境,甚至职业习惯决定的,远近不一,但是距离并不一定总是产生美,有时候恰恰是这个距离成为你和朋友之间隔阂的罪魁祸首。下次与朋友谈话时,勇敢地迈近一点吧,你会发现站得近,你们的心灵也更近了一些。
八、其他有效的沟通方式
人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争,并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧,最好的`途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移,你不但能像他们一样擅长交际,而且还能形成自己的独特风格。
九、与人交往时,说出你对他的欣赏
看到小区保安扶着一个老奶奶上楼,马上称赞他,不要心里觉得这个人原来还不错,但不说出来,说出你的欣赏,这会让保安和你自己都感觉更快乐。告诉老妈她做的菜很美味,感谢男友多等了你十分钟,学会真诚而主动的赞美人,发现别人的优点,马上赞美他,表达正面而积极地观点时候,你也敞开了心扉,和对方的联系进一步加深。一段时间后,你会发现自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。
十、肢体语言也很重要
肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。