普云就业培训知识网-内训师培训课程有哪些,内训师的标准课程

本文目录一览：

1、企业员工培训课程有哪些？
2、企业内训师要学习哪些课程？
3、内训师培训课程有哪些
4、内部培训师的培训
5、企业培训有哪些内容
6、ttt课程目的
7、餐饮高管的培训课程内容
8、内训师的标准课程
9、TTT培训都培训什么内容？

企业员工培训课程有哪些？

恩，我就是企业内训师，我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容，一般分为三大类：
　　第一类：心态、思想意识类，占比10%；
　　第二类：技能类，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%；
　　第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。
　　——然后就是不同的员工分类，可以分成新进员工，正职员工，晋升员工，专业岗位员工四大类；如果按照工作性质我们会分成勤务性员工（体力劳动为主的员工）、科室员工（常规的文员，塞那个办公室都适用的）、专业型员工（有专业技能的，譬如平面设计啊、企划文案啊）、管理型员工（简而言之就是“官”，准确的定义就是中层以上的干部）。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。
　　下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容，我删掉了有关公司版权的东西，其他的你可以参考的：——
　　新进员工培养课程
一、培训的四个阶段：
第一阶段：素质提升
第二阶段：行业知识
第三阶段：技能掌握
第四阶段：汇报验收
二、员工必备技能：3诵5歌8操16课
（一）诵读（3诵）：公司企业文化类。
（二）歌曲（5歌）：公司企业文化歌。
（三）手语操（8操）：八个手语操。
（四）课程（16课）：
要点：传授新人16堂课，建立“三心”（三心：对行业的信心；对公司的信心；对自己能否在公司平台上有所作为的信心；二意：服务意识；品牌意识）。
⑴定位——人生目标管理
⑵正心——心态教育
⑶明向——行业介绍
⑷知己——企业的沿革与发展
⑸入味——企业文化
⑹查势——市场分析
⑺重塑——新兵管理
⑻识礼——职场礼仪
⑼推介——商品介绍
⑽自悉——园区导览
⑾初发——客户开发
⑿实务——了解岗位业务职能全过程
⒀晋升——了解晋升制度
⒁礼仪——了解商务礼仪服务
⒂售服——做好售后服务
⒃入伍——新人欢迎仪式
（五）心态考察（10%）：座谈，笔试，现场观察。
（六）技能考察（60%）：
（七）知识考察（40%）：
⑴行业知识
⑵公司知识
⑶产品专业知识
⑷作业技能专业知识
员工培训的课程可以大致分为企业文化类、专业技能类和通用技能类。企业文化类培训课程主要是给员工讲解企业历史文化、企业基本架构和企业发展理念等，目的是帮助员工更好地了解企业，树立正确的职业价值观。专业技能类课程是根据员工岗位需求确定的，岗位不同学习的内容也不相同，例如销售人员的是销售技能培训，而财务人员的是报表制作等一些财务计算方面的内容。通用类课程比较复杂，涉及方面很广阔，从商务礼仪到PPT的制作技巧都有涉及，主要是为了提高员工的综合素质。
按照公司发展阶段：刚成立的企业（比如新生代企业家班）、高速发展中（比如总裁实战班）、稳定求突破（资本运营）\x0d\x0a按照职位：企业主、经理层、基层员工\x0d\x0a按照专业方向：管理、营销、财务、生产。\x0d\x0a切记一定要选对课程，否则得不偿失。希望能帮你

企业内训师要学习哪些课程？

如今，企业内训讲师已成为助力各大企业人才培养发展中的重要一环。但是，很少有企业了解在TTT（TTT：Training the Trainer to Train，培训内训师）的项目中，需要哪些课程内容可以助力企业内训讲师成长，让内训讲师更专业。
在我看来，课程的选择是企业内训师培训的关键，而TTT课程至少要包括培训课程开发、教学设计、课件制作和授课技巧这些基本内容。除了选择合适的内训讲师培训课程以外，企业也要保证所选择的课程质量，这里我推荐大家选择和专业的课程服务商合作，比如平安知鸟。平安知鸟作为中国领军职业教育解决方案提供商，其知鸟优课可以为企业培训组织者提供一站式内容体系建构服务，其中就包括企业内训讲师的培训课程。
平安知鸟提供的TTT培训，有精进培训专业技能课程，包括教学课程设计、PPT制作等内容。其中，录制演讲培训中的“镜头前的演讲系列课程”，可以帮助企业内训讲师大大提升演讲授课技巧；系统地学习短视频课程的拍摄与剪辑，微课设计与开发等内容。
除了TTT培训丰富专业的课程外，平安知鸟还为企业内训讲师建立高互动的交流群，邀请行业大咖过来分享，帮助内训讲师学员进行互动学习，还有世界500强企业讲师团过来授课。企业与平安知鸟合作进行企业内训讲师培训，不但课程质量高，而且内训讲师通过手机就可以进行学习，特别方便。

内训师培训课程有哪些

内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师。内训的最大特点是根据企业的培训需求，为企业量身定做。企业内训师在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还能为企业带来突出的附加价值。
企业内训师对企业来说非常重要，因为他们可以为企业创造巨大的价值，帮助员工提升能力和职业素养，提高客户满意度。而企业内训师培训也是一个需要注意的问题，那就是企业内训师培训怎么提高自身，超越自我。接下来我们就来谈谈企业内训师培训方案吧。
首先，我们先来梳理一下企业内训师的概念。
企业内训师不同于一般的培训管理人员，两者有一定的区别，又有紧密的联系。两者的工作范围不同。内训师更多的是侧重课程开发、授课，而培训管理包含了培训资源的管理、培训规划、内训师选拔管理、外训师的聘请、培训评估等。企业内训师与培训管理者紧密联系，有时企业内训师又是一名培训管理者，但培训管理者不一定就是企业内训师。两者同时存在于企业，可以说是企业培训从业人员的2种存在形式。
接下来，我们来说说企业内训师培训的具体方案。
1、加强培训技巧方面的学习。目前提升企业内训师培训授课技巧方面的培训很多，有STT、TTT、PTT、国家企业培训师，这些都是加强企业内训师专业学习能力方面的培训，其中STT是目前国内最新研发的适合企业内训师的课程，更侧重效果，关注绩效。而TTT、PTT也同样非常适合，要想提升培训专业技巧方面，参加类似的企业内训师培训非常关键。只有接受过专业的企业内训师培训，方能成为一个专业的内训师。
2、建立合理有效的激励制度。激励是一把双刃剑，有其弊，有其利，建立合理有效的激励体系才能最大程度的调动企业内训师的积极性。不能一味的按照标准，在标准的基础上应灵活运用，物质和精神奖励双管齐下，按照培训效果定奖励，如果还能根据效果给予一定的提成，那么企业内训师势必会最大程度的去开发课程、用心授课、维系培训效果。
3、让内训师定期去外面参加授课。参加学习要分情况进行，一方面是培训技能方面的学习，另一方面是专业课题方面的学习。参加企业内训师培训技能方面的学习，可以改善内训师的培训技巧，而不至于使得企业内部学员感觉授课方式陈旧。学习一些新课题，便于内训师回来分享，也算是知识引进，这样可以最大程度节约企业的培训开支。
4、建立信息共享的平台，参加培训师相应的俱乐部。在企业内部，建立内训师交流平台，便于大家商讨对策，改进企业培训，提升培训效果。平台可以为QQ群、内训师论坛、企业内训师培训博客圈，或者定期组织企业内训师培训交流会。同时鼓励内训师参加外面专业的培训师俱乐部，让他们可以吸收一些新观念。
5、严格把握好企业内训师的选拔，宁缺毋滥。做好内训师的选拔，从要求、评分规则等方面着手，进行严格把关，选择那些有兴趣、有能力的人作为内训师。如果觉得人力物力有限，可以考虑请外面专业的机构帮助策划内训师选拔大赛，为企业选拔出“金种子”。
6、和专业的培训师培训机构达成长久合作。企业的培训要想长久有效，就需要有一只精干的内训师团队，那么如何保障这样一直内训师团队快速成长的进步，有时可以考虑选择一定的外力.术业有专攻，这些专业机构可以为内训师提供学习交流的平台，提供课程演练的机会，同时也会有丰富的知识资源支持，选择一家合适的机构合作，等于为企业节约了相当多的培训经费。

内部培训师的培训

内部培训师在具有诸多优势的同时，也不可避免地存在着这样那样的缺陷。其中，最为明显的问题就在于内部培训师普遍在授课技巧和授课方式上存在着一定的缺陷和不足。同时，由于长期从事实践性的工作，内部培训师往往在知识更新换代方面存在着一定的不足。因此，在对内部培训师的培训过程中，培训的内容和方向至关重要。首先，为了弥补内部培训师授课技巧上的缺陷，在培训中需要进行有针对性的辅导。辅导主要包括以下几方面的内容：1.培训师职业形象的训练：包括怯场压力的破解、手势运用技法、表情运用技法、语言运用技法、培训师站坐走姿规范、培训师风格选型；2.培训师授课内容呈现的训练：包括开场结尾的方法、组织主体段落的方法；3.培训师临场能力的训练：包括课堂提问技巧、课堂应答技巧、点评技巧、培训现场应变技巧、现场掌控方法；4.培训课程亮点展示训练：包括新知识元素的呈现、哲理元素的呈现、情感元素的呈现、幽默元素的呈现等。当前，对于相关培训师技巧的培训已经建立了较为全面的体系，很多企业通过“培训培训师”(TRAIN T0 TRAINER)和“职业培训师培训”(PROFESSINGAL TRAINER TRAINING)的方式，对内部培训师的培训技巧和培训方式进行了较为全面的培训，收到了良好的效果。同时，为了解决内部培训师知识体系更新换代的问题，企业应当鼓励内部培训师积极参加外部新技术、新知识的培训，从而保证内训师的知识体系能够保持在国内相关行业的先进水平。

企业培训有哪些内容

全国出名到只能记住搜11位电话号码的程度。搜：要我发先起腰发我就发腰（换成数字）企业培训热线、前同+高管教练热线、前同+企业管理培训热线、前同+企业文化建设热线、前同+职业经理人培训热线、前同+团队建设管理热线、前同+经济师热线、前同+会计师热线、前同+审计师热线、前同+统计师热线、前同+政工师热线、前同+工程师热线、前同+任何职称热线、前同+论文热线、前同+教育热线（统称）。
防假冒只能记住搜11位电话号码的程度。此外再无办法。因为30年创建的10多个名牌全部被假冒（搜“高级职称郑州郑密路全国办、郑州论文大学、郑州职称论文大学、郑州高级职称论文大学、河南职称论文大学、郑密路论文”，全国出名后全部被假冒了，你搜到的标明【广告保障】的全是假冒、骗子，再搜【广告保障】的电话号码即可发现不在郑州。哪有郑州职称论文大学不在郑州的道理？全国只有郑州有郑密路），甚至11位电话号码的其中几位也被假冒（搜：论文网站158、全国论文办158、高级会计师论文158371，等，标明【广告保障】的全是假冒、骗子），假冒已经到了登峰造极、无孔不入的程度。唯一无法假冒的是11位电话号码。
11位电话号码=要我发.先起腰.发我就发腰（谐音好记）=要我爬山.起腰爬.我就爬腰（谐音好记）=要吾扒山.起腰扒.吾就扒腰（数字准确但不好记忆）=贻误扒三七已把五舅扒衣=医务拔疝气已把五舅扒衣。11位数也可以是：要扒药三七药岭岭三七山、要霸气就领二舅三令六舅。
搜郑州总部即可查出全国，搜：任何房产问题+后同，翻到158页后，都能找到。如，依次搜：郑州买房限购+后同、郑州购房资格+后同、郑州购房补贴+后同、郑州购房利率+后同、郑州房价查询+后同、外地人郑州买房政策+后同、无社保怎么在郑州买房+后同、河南户籍可以在郑州买房吗+后同、郑州各区房价一览表+后同、郑州房产+后同、郑州楼市+后同、郑州装修联盟+后同、郑州防水联盟+后同、郑州精装修楼盘+后同、郑州大平层价格+后同、郑州别墅价格+后同、郑州洋房价格+后同、郑州小户型房子+后同、郑州复式房+后同、郑州投资理财+后同，即可找到。
你省市搜：你省市论文（职称论文、高级职称论文）+后同。如搜：广东论文+后同、广东职称论文+后同、广东高级职称论文+后同、济南论文+后同、济南职称论文+后同、济南高级职称论文+后同。（都是搜后翻到158页后）。后同是11位电话号码=要我发.先起腰.【发】我就发腰（第七位【发】换成汉字八，其他换成数字再搜）。
问题一：员工培训的内容有哪些下面是马上无忧一些常见的新员工培训
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；
二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；
四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；
六、介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识；
七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；
八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

问题二：企业培训都有哪些您好，158教育在线为您服务!
按岗位
人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。
按培训方式
企业内训：是培训公司根据企业培训的需求，为企业量身定做的企业课程，具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。
可以分为公司培训、部门培训、岗位培训、自我学习、外出培训。
1、公司培训，公司培训管理部门根据培训总计划组织的，全公司公共部分的培训，如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识，QC活动知识、安全知识等;
2、部门培训，各部门根据公司培训总计划组织的，与本部门有关的各类知识的培训，如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等;
3、岗位培训，岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。
4、自我学习，员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。
企业公开课：
企业公开课是以公开授课形式为企业单位或个人提供工作技能提升的培训服务，适合参加公开课培训的人群涵盖了社会的各个阶层，如刚从职人员的销售知识培训，或具有资深从职经验的高级总裁培训。
网络在线培训：
网络培训：信息革命对社会各个领域产生了深刻的影响，社会的发展需要人们拥有更新的知识体系，更快地把握瞬息万变的时代变化。但是传统教育模式显然无法跟上知识更替和信息爆炸的步伐。世纪之初的教育正在向“终身化”方向发展。网络作为信息的天然载体，必将通过其在教育领域所特有的功能来回应信息化潮流。
按照培训职责
第一类：应岗培训，目的是为了让员工达到上岗的要求。
第二类：提高培训，提升岗位业绩。
第三类：发展培训，对员工进行职业生涯规划方面的培训,中国有一千万家企业，进行此类培训的公司不足千分之一。
第四类：人文培训，讲人文，讲音乐，亲子教育，讲服装搭配，不足万分之一。
第五类：拓展培训，这是一种户外体验式培训。体验式培训强调员工去感受学习，而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中，员工是过程的主宰。如果员工感到课程的进程由他们掌控，他们将更加注意活动的过程--没有人比自己更能走近自己的内心。拓展培训也是企业更加喜欢和务实的一种类型。
企业培训专家企业都很重视员工培训，优质的培训是高效管理之母，足见对培训工作评价、定位之高。
企业发展离不开长期有效的培训，培训是批量制造企业所需人才的最好方法之一。
银行培训
基础培训主要包括：银行内部情况介绍、银行业务培训、职业形象培训等。该课主要内容：战略管理、组织行为学、人力资源、企业文化、信息化建设、对公营销、金融服务方案、风险管理等。高层次培训有：宏观经济分析、政策解读、财政资金申报等专题培训。
拓展培训
拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素，学员从中在个人和团队的层面，都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展培训强调学员去「感受」学习，而不仅仅在课堂上听讲。研究资料表明，传统课堂式学习的吸收程度大约为25%，而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%，能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训。
以体验，经验分享为教学形式的拓展训练的出现，打破了传统的培训模式，它并不灌输你某种知识或训练某种技巧，而是设定一个特殊的环境，让你直接参与整个教学过程，在参与......>>

问题三：企业给员工培训的内容有哪些？恩，我就是企业内训师，我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容，一般分为三大类：
第一类：心态、思想意识类，占比10%；
第二类：技能类，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%；
第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。
――然后就是不同的员工分类，可以分成新进员工，正职员工，晋升员工，专业岗位员工四大类；如果按照工作性质我们会分成勤务性员工（体力劳动为主的员工）、科室员工（常规的文员，塞那个办公室都适用的）、专业型员工（有专业技能的，譬如平面设计啊、企划文案啊）、管理型员工（简而言之就是“官”，准确的定义就是中层以上的干部）。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。
下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容，我删掉了有关公司版权的东西，其他的你可以参考的：――

新进员工培养课程

一、培训的四个阶段：
第一阶段：素质提升
第二阶段：行业知识
第三阶段：技能掌握
第四阶段：汇报验收
二、员工必备技能：3诵5歌8操16课
（一）诵读（3诵）：公司企业文化类。
（二）歌曲（5歌）：公司企业文化歌。
（三）手语操（8操）：八个手语操。
（四）课程（16课）：
要点：传授新人16堂课，建立“三心”（三心：对行业的信心；对公司的信心；对自己能否在公司平台上有所作为的信心；二意：服务意识；品牌意识）。
⑴定位――人生目标管理
⑵正心――心态教育
⑶明向――行业介绍
⑷知己――企业的沿革与发展
⑸入味――企业文化
⑹查势――市场分析
⑺重塑――新兵管理
⑻识礼――职场礼仪
⑼推介――商品介绍
⑽自悉――园区导览
⑾初发――客户开发
⑿实务――了解岗位业务职能全过程
⒀晋升――了解晋升制度
⒁礼仪――了解商务礼仪服务
⒂售服――做好售后服务
⒃入伍――新人欢迎仪式
（五）心态考察（10%）：座谈，笔试，现场观察。
（六）技能考察（60%）：
（七）知识考察（40%）：
⑴行业知识
⑵公司知识
⑶产品专业知识
⑷作业技能专业知识

问题四：企业要培训哪些内容企业的员工培训内容主要分为三个部分：（一）应知应会的知识员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展？（二）技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。（三）态度培训态度决定一切！没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。培训大师余世维认为：中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励；赏识员工的进步，使他们建立强大的自信心；正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。社会的浮躁，教育的缺陷，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，，严重影响着企业的发展和社会的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训引导好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。日本企业的培训和管理，借鉴吸收了美国的经验，结合了本国的国情，运用实践了中国的儒学，所以他们很成功。目前结合我国的实情，中小企业最需要培训的是员工的态度方面的，像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等；实用知识和工具的应用方面的，像质量管理八大原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等，这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置，这些基础培训都没有做好，而去听什么NLP、成功学，真的很可惜。

问题五：企业要培训的主要内容有哪些这个就多了：
首先按照培训人员分类
有新员工入职培训，关键人才的技能培训，中层人员的执行力培训，高层的领导力培训；
其次按照培训师资来分：
有内部培训还外部培训。
按照课程体系分
有安全培训、技能培训、特殊工种培训、时间管理培训、企业制度培训、企业文化培训、目标管理培训、礼仪培训等。

问题六：中国企业培训最需要培训的内容有哪些企业的员工培训内容主要分为三个部分：（一）应知应会的知识员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展？（二）技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。（三）态度培训态度决定一切！没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。培训大师余世维认为：中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励；赏识员工的进步，使他们建立强大的自信心；正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。社会的浮躁，教育的缺陷，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，，严重影响着企业的发展和社会的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训引导好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。日本企业的培训和管理，借鉴吸收了美国的经验，结合了本国的国情，运用实践了中国的儒学，所以他们很成功。目前结合我国的实情，中小企业最需要培训的是员工的态度方面的，像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等；实用知识和工具的应用方面的，像质量管理八大原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等，这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置，这些基础培训都没有做好，而去听什么NLP、成功学，真的很可惜。

问题七：企业培训包括哪些方面目前来说，企业培训不仅仅注重员工职业技能的提升，很多方面的培训工作也都非常重要。以下的几个方面是盛世聚才培训公司给大家总结的：1、员工的专业技能培训：员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题，很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。最初广大企业进行培训工作也走在针对员工职业技能的提升，所以这方面工作对于当前企业培训工作中问题并不是很大，企业需要注意的就是在培训各方面工作完善的同时避免顾此失彼的现象。2、企业文化方面的培训：说道企业文化，很多人的观念中往往会闪过“空泛”一类的词汇，企业文化方面培训等工作确实存在一些空泛性，然而企业文化的重要性也不能够被忽视。具体来说，企业文化并非想象中那样空泛，实际上也有着非常重要的作用。好的企业文化能够促进企业的影响力，对于企业内员工的归属感等方面也会有很好的促进作用。那些举世瞩目的企业往往都会有其特色的企业文化。3、长期发展方面：一个员工在一家企业工作时，一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久，不是叫你混日子，也不仅仅是说，一定要在哪一家企业里呆得够久，而是要在你说选择的行业里呆得够久。员工都是先选择行业，然后才选择企业的。当初选择这个行业时，我们的动机是什么？冲着什么要来做这行的？即使有一天我可以离开这个企业，但不可能离开这个行业。以上就是当前企业管理培训工作内容选择方面的问题，这里提示企业的管理者注重这方面工作，切实有效的促进培训工作从而保障企业获得长远发展。

问题八：培训方案包括哪些内容具体说，一份完整的企业培训规划应包括一下内容：
（一）培训的目的
培训的目的主要是说明员工为什么要进行培训。无论何种类型的培训规划的设计都要开宗明义，简要概括地说明员工培训的目的。只有明确了培训的目的，才能确立员工培训的目标、范围、对象和内容，从根本上决定培训规划所涉及的各种资源投入的规模和程度。
（二）培训的目标
培训的目标主要是解决员工培训应达到什么样的标准。它是根据培训的目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。目标的确定还可以有效的指导培训者和受训者掌握衡量培训效果的尺度和标准，找到解决培训过程中出现的复杂问题的答案，进一步了解自己以及自己在组织中所起到的作用，明确今后发展和努力方向，为培训规划的贯彻实施奠定基础。
（三）培训对象和内容
确定培训对象和内容，即明确培训谁，培训什么，进行何种类型的培训。这项内容一般再培训需求分析中通过对工作任务的系列调查和综合分析就已经确定。有时候企业的决策者，出对某一项特殊培训内容的兴趣，往往缺乏采用量化指标对培训需求进行深入的技术性分析。因此，在确定培训对象和培训类型时，需要采用多种系统科学的方法，明确谁最需要培训，最需要培训什么，需要采用何种方式，组织何种性质和类型的培训。
（四）培训的范围
企业员工培训的范围一般都包括四个层次，即个人、基层（班组或项目小组）、部门（职能和业务部门）和企业。如学徒培训、自学、岗位技能培训、劳动纪律与法规培训、安全生产与劳动卫生管理、文化基础知识培训、计算机技能培训、公共管理培训、任职资格培训等等。
（五）培训的规模
培训的规模受很多因素影响，如人数、场所、培训的性质、工具以及费用等。如果培训只针对个人，则不需组成专门的教学班，只需提供培训设备、方法、程序、教材及其他教学条件和指导教师即可。如果接受培训的学员较多，且时间很长，则就要考虑培训场所、食宿、师资、教材、方法和程序，并制定出必要的考勤制度、作息时间表和组建临时的学员社团及组织管理机构等。在一般情况下，技术要求较高的专业培训，其规模都不很大；请名人演讲的讲座，可以扩大规模；采用讲授、讨论、个案研究、角色扮演的培训方式，则培训规模要控制在一定的范围之内。
（六）培训的时间
培训的时间安排受培训的范围、对象、内容、方式和费用，以及其他与培训有关的因素影响。如专题报告一般安排半天到一天即可；较为复杂的培训内容，一般则要集中培训，其时间需根据培训的内容具体划定。再如，以提高岗位技能为特点的继续教育一般安排再双休日或分阶段受训者学习。
（七）培训的地点
培训地点一般都指学员接受培训的所在地区和培训场所。如针对个人的岗位技能培训，一般都安排在工作现场或车间；其他类型的培训可以安排在工作现场，也可以安排在特定的地点，如培训中心、职业学校的实验室、微机房、教室等处。
（八）培训的费用
培训费用亦即培训成本，它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。培训成本由以下两个部分构成：
1.直接培训成本，是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。如培训教师的费用，学员往来的交通、食宿费用，教室设备的租借费用，教材印发购置的费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。
2.间接培训成本，是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。如培训项目的设计费用，培训的管理费用，培训对象受训期间的工资福利，以及培训项目的评估费用等。
培训规划应当按照直接和间接培训成本进行核算，以便上报、审批......>>

问题九：企业给员工培训的内容有哪些新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训　　意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。
技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。

问题十：企业给员工培训都需要培训哪些方面内容 (一)应知应会的知识主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本，控制支出，提高效益;如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展? (二)技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。 (三)态度培训态度决定一切!没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。培训大师余世维认为：中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励;赏识员工的进步，使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。社会的浮躁，教育的缺陷，社会的转型，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，严重影响着企业的发展和社会的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训引导好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。日本企业的培训和管理，借鉴吸收了美国的经验，结合了本国的国情，运用实践了中国的儒学，所以他们很成功。目前结合我国的实情，中小企业最需要培训的是员工的态度方面的，像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的，像质量管理八大原则、5S 、PDCA 、QC 七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管理、SWOT 分析法、精益生产等，这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置，这些基础培训都没有做好，而去听什么NLP 、成功学，真的很可惜。

ttt课程目的

⑴ 什么是TTT培训师培训
Training the Trainer to Train的缩写，培训培训师去培训例如你们公司内部有自己的培训师的话如果是新组专建的培训队伍有很多新人的属话需要从外面请培训师来为你们这些新培训师来培训~~~ 课程内容很多从培训师最基础的站位、走位、着装、语音语调等等，到课程的设计、一些活动，以及控场的技巧、突发状况的讲解等等。都囊括了，所以是培训师初期理应参加的一次培训，也是成功培训师必然需要掌握的一门课程~
⑵ 职业生涯规划培训ttt是什么意思
职业规划培训又称中国职业规划师China Career Development Mentor（CCDM）培训，是职业规划专家给别人做职业生涯规划前的必要参与的学习。此课程培训的目的，是旨在让参训人员掌握系统分析客户的基础上，针对职业发展的定位、目标和职业通道问题提供解决方案，作出具体的职业规划。

⑶ ttt培训是什么
HSE的TTT课程培训：帮助企业内训师来搭建所需的HSE知识架构并完善所需的HSE知识和技能，将掌握的HSE知识和培训技巧有机融合，满足企业内部真实的HSE培训需求。培训包含面授课程和线上课程，满足企业线下和线上的需求，赛为公司提供全程指导，协助内训师开发企业自己的课程库，满足企业具体培训需求。
⑷ TTT培训课程内容都有什么有必要参加TTT培训吗
你可以自己判断，，也可以找专业人士帮你分析。首先，你要确定自己做哪一版方面的培训权师，比如人力资源、销售、管理，因为刚刚起步，不可能全面都包括，要选一个自己最感兴趣最擅长的。其次，要了解自己选择的培训课程需要哪些方面的准备，比如你选择做销售培训，那么先要了解销售培训课程是都有哪些形式，都讲什么，需要具备哪方面的素质。再次，结合你选择的培训课程方向，清楚自己的不足之处，明确自己需要提升的方向，然后才能对症下药。最后，要根据自己实际需要来选择培训老师、培训课程。以上是帮你选择培训课程的建议! 当然，你也可以找一些全国培训师特训营这样的量身制定课程的专业TTT培训机构咨询一下如果你觉得有帮助，记得采纳哦~
⑸ TTT培训课程都讲什么内容啊
培训师是靠实战练习的，光看书肯定不行。你说的培训师特训营实战班，应该是通过课堂实战演练直接快速提升培训师的素质的吧。至于能学到什么因人而异，好的TTT课程是量身制定的，看你想要学到什么了。
⑹ TTT培训是不是对于想做讲师的人一定要参加的课程啊
不是一定要参加ttt培训，而是你要是想拿到AACTP(企业培训师资格证)你就必须参加培训才能考试，才能成为讲师，培训是必须要参加的，你就参加潇湘智客的吧，还能少2000也是好的啊
⑺ TTT是什么意思
1、意思：是国际职业训练协会(IPTA-International Professional Training Association)的培训师认证课程【国际职业培训师标准教程】(Training the Trainer to Train)的英文缩写。
2、TTT释义：TTT还是另外一个词的缩写，即教师培训计划(Training the Teacher Trainers)是以应对多元文化为背景的对教师培训者的培训。
拓展资料：
TTT(企业内训师)的升级版本是PTT(职业培训师)，升级后，主要有三个方面发生了改变:
1、受众范围。TTT主要是为企业自身服务，培训范围也只限于是在职企业的内部人员;升级为PTT后，则可以为所有社会对象服务，可以给所有企业和社会学员做知识培训。举个例子，如果你想成为一名企业内训师，然后去参加相关的课程培训，那么给你讲课的老师就是一名职业培训师，比如讲授TTT课程的刘子熙老师，自身就是一名职业培训师，他是在成为PTT认证培训师后，才开始开办讲授TTT课程。
2、成长速度。在努力程度相同的情况下，TTT的成长主要取决于企业领导的认可程度，PTT则取决于所有的企业客户和学员,TTT没有相关的课程推广人员和推广机构，PTT则有。二者相比，TTT的收入浮动较小，但成长速度慢，PTT的收入浮动较大，但成长速度快。
3、课程内容。由于TTT的关系属于所就职的企业，所进行的课程开发与培训内容都得受公司领导管理，而且课程主要是针对自己企业的状况而开发，所以有着很强的针对性和保密性，一般不允许随意向外泄露，严重的会被追究法律责任;而PTT则比较自由，所以相对而言，课程开发和培训内容就显得较为广阔，即可针对企业的培训需求开设专门的课程，又可针对某个行业和受众范围开设相关的课程，知识版权属于自身掌管。
⑻ TTT培训都培训什么内容
课程推荐：//365soke.cn/list/54/ 目标： 1. 学员能够识别和分析培训需求； 2. 设计教案和编写教材，运用教学技巧与设计活动、案例，以增加学习的成效； 3. 提高授课技巧：表达、卷问、回答、讨论活动带领等教学方式要领； 4. 由实际演练中得到随学即用的效果； 5. 有效评估培训效果。大纲： 1. 企业培训师之道 2. 培训师的技能素养 3. TTT课程设计指南 4. 培训师专业教学方法 5. 现场教学的掌控 6. 课堂精彩四元素的运用二、企业培训师之道（企业培训师的角色定位及心理辅导） 1.现代培训的“三一律” 2.企业培训师的四项职业使命 3.企业培训师的职业素质模型 4.演练：1分钟Mini课程@ 三、培训师的技能素养 1.克服怯场的5项策略 2.课程导入的5种手法 3.课程收结5项手法 4.演练： 1分钟导入 5.课堂必修的4项风范 6.专业培训的12种手势 7.演练：综合演示分组赛四、课程设计指南 1.培训师的三个层级 2.课程设计流程 3.范例：课件结构图的应用 4.培训课程四大结构方法 5.心智结构： 360°领导力 6.案例：沟通的艺术五、培训师专业教学方法 1.教学目的决定教学方法 2.说明-演示教学法 3.探讨-案例教学法 4.演练：Mini案例分析——演练辅助记录表 5.趣味-游戏教学法 6.演练：同心顺——演练辅助记录表 7.实操教学法六、现场教学的掌控 1.培训教学四冲程 2.案例：学员习性解析 3.课堂语言，因人而变 4.演练：3分钟Mini课程——演练辅助记录表 5.培训师四大风格选型 6.课堂问答十项技巧 7.现场应变六项对策 8.精彩点评三项原则 9.演练：2分钟Mini课程七、课堂精彩三元素的运用 1.新知元素设计 2.案例：客户的四大“热键” 3.哲理元素设计 4.演练：3分钟Mini课程 5.情感元素设计八、学习型企业培训建设 1.学习型企业10项评价指标 2.企业培训的“7个1”体系 3.培训者的5项责任 4.培训计划5步流程 5.培训需求分析6项方法 6.演练：制订培训规划 7.演练：7分钟毕业呈现
⑼ 培训培训师ttt指南这本书怎样
培训培训师指南 1图书信息编辑书名：培训培训师TTT指南出版社: 高等教育出版社; 第1版 (2008年3月1日) 平装: 206页正文语种: 简体中文开本: 16 i *** n: 9787040230918 条形码: 9787040230918 商品尺寸: 27.8 x 20 x 1 cm 商品重量: 481 g 2内容简介编辑《培训培训师(TTT指南)》是一本培训教材，从培训基础知识介绍开始，通过准备培训、实施培训、学员练习以及培训评估等阶段，全面系统地对培训知识与技能进行实用性的阐述与说明。书中“案例”是理论与技能知识的应用说明，“练习”让学员对新知识和新技能动手实践。《培训培训师(TTT指南)》内容全面，文字简洁，实用性强。全书始终体现成年人学习的特点。通过培训实践，《培训培训师(TTT指南)》可以让您成为一名高效的、能够达到培训目的、受学员欢迎的优秀培训师和教师。 3作者简介编辑姜玲，现任国际酒店专业培训公司新博亚首度培训师。经济学学士，经济学硕士，在读法学博士。在奥地利获得酒店管理文凭。高级经济师，美国注册高级教育导师CHE，美国注册高级职业经理人CHA，美国注册高级培训师CHT。曾任南京大学国际商学院讲师；新加坡君华酒店集团客座培训师。曾任海口泰华旅业股份有限公司副总经理；海南文华大酒店人力资源总监；南京金陵饭店总经理助理；美国AH&LA-EI中国南方首席代表。姜玲女士创办的新博亚酒店培训，拥有国际一流培训图书资源。 4培训师课程编辑 AACTP 美国培训认证协会（AACTP-American Association for the Certification of Training Program）是全球范围内最早专注于培训师系列认证的机构。AACTP认证业务已开展的国家与地区包括：美国、瑞典、香港、斯里兰卡、哈萨克斯坦、日本、新加坡等。 “AACTP培训师系列认证”是全球范围内专业培训师领域的权威认证拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术： 2012年，美国培训认证协会（AACTP）已拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术，管理 TOFEL、GRE、GMAT 的 ETS都是用IRT和SEM为基础的现代测验科学，RM4ES和 Research-Map这两项技术能让 IRT和SEM 更快速、更准确。此类独特的评估与考核体系有力地保证了培训项目的质量和学员的资质水平。科学严密的企业培训专业人才认证体系：经过美国培训认证协会（AACTP）专家们多年的努力，一套科学、严密的企业培训专业人才认证体系被建立起来，整套体系不但包括对专业培训人员的教材、培养模式、考核评估、继续教育等的全面详细规划，还包括对培训机构师资力量的评估、培训资格的认定、教学质量的管理等多个方面的严格规定。保证该体系下培养出的专业培训人才能够完全符合企业的需要。在中国授权执行机构广东众行管理顾问有限公司（以下简称“众行集团”）（GEC China）是美国环球教育中心(GEC)在中国大陆的分支机构，是AACTP（美国培训认证协会）在华的授权执行机构。 136N培养模式 1 门精品课程 3 天2晚集中训练营。 6 个月培训师俱乐部免费服务 N 个专业及职业发展机会 5目录编辑第一部分概论第l讲培训培训师：TTT课程简介内容提要本讲目的培训培训师课程这是一门什么样的课程谁应该学习本课程如何学习本课程，本课程目的是什么本课程时间如何安排《培训培训师：TTT指南》《培训培训师：TTT指南》的用途《培训培训师：TTT指南》的结构培训师“培训工具箱优势与不足分析培训师“培训工具箱”资源小结第2讲培训与培训师内容提要本讲目的培训培训的定义培训的种类培训内容何时需要培训培训益处培训与教育的区别培训以学员为中心，教育以教师为中心培训重心在于学，教育重心在于教培训发现知识，教育告知知识培训学以致用，教育教书育人培训师的素质培训师的角色专家与教练讲师与课程设计师编、导、演小结第3讲成年人学习与学习方式内容提要本讲目的成年人学习特点适合成年人学习特点的案例适合成年人学习特点的练习学习方式小结第二部分准备培训第4讲培训任务分析内容提要本讲目的培训任务分析为什么要培训谁参加培训培训什么培训时间在哪儿培训怎样培训培训任务分析的案例培洲任务分析的练习小结第5讲确定培训目的内容提要本讲日的培训目的的用途确定培训目的的方法确定培训目的的案例课程培训目的课时培训目的确定培圳目的的练习小结第6讲确定培训内容内容提要本讲目的课程与课时培训内容确定培训课程内容的步骤列出工作任务或知识要点分解工作任务或知识要点将培训内容排序确定培训课时内容的步骤列出工作程序或知识要点列出所需知识或标准将培训内容排序确定培训内容的案例确定课程内容的案例确定课时内容的案例确定培训内容的练习确定课程内容的练习确定课时内容的练习小结第7讲选择培训方法内容提要本讲目的培训方法讲授法(Presentation) 案例分析(CaseStudy) 角色扮演(RolePlay) 分组讨论(GroupDiscussion) 示范操作(Demonstration) 结构练习(StructuredExercise) 游戏(Games) 选择培训方法选择培训方法的案例选择培训方法的练习小结第8讲确定培训资料与培训设施内容提要本讲日的培训资料音像资料(Video) 讲义(Handouts) 幻灯片(Slides&Transparencies) 电子演示文稿(PowerPoint) 设汁培训资料选择培训资料培训没施白板(WhiteBoard) 翻页纸(FlitGIlarts) 教鞭(Pointer) 投影仪(OverhandProjector) 培训教室(1FrainingRoom) 培训方法与培训资料、培训设施培洲资料与培训设施的练习小结第9讲制定课时计划内容提要本讲目的制定课时计划欧派克模式培训时间分配欧派克模式的应用制定课时计划的案例制定课时计划的练习小结第三部分实施培训第10讲开场与结尾内容提要，本讲目的引人人胜的开场开场的案例开场的练习第一次培训课的开场耐人回味的结尾结尾的案例结尾的练习小结第11讲授课内容提要本讲目的讲授声音与语言技能的案例声音与语言技能的练习表演培训师表演的案例培训师表演的练习小结第12讲让学员融入培训过程内容提要本讲目的观察观察的三个步骤观察的案例观察的练习聆听聆听的步骤有效的聆听技能聆听的案例聆听的练习提问培训师提问学员回答学员提问培训师回答提问的练习小结第13讲应对课上特殊情况内容提要本讲日的应对来自培训师的特殊情况表现与应对策略应对来自培训师自身特殊情况的练习应对来自学员的特殊情况学员对培训的参与程度对学员参与的应对策略应对来自学员特殊情况的练习应对其他特殊情况表现与应对策略应对其他特殊情况的练习小结第四部分学员练习第14讲四步培训法内容提要本讲目的四步培训法的基本内容第一步：准备培训第二步：实施培训第三步：学员练习第四步：培训评估四步培训法的案例四步培训法的练习小结第15讲 TTT实践课内容挺要本讲目的消除培训前的紧张情绪与学员沟通交流 TTT实践课的最后准备 TTT实践课学员的角色与职责进行与接受培训评估 TTT实践课评估表小结第五部分培训评估第16讲培训课程的评估内容提要本讲目的为什么要做培训评估培训评估的基本内容评估标准评估等级与内容评估数据收集方法评估步骤培训评估的技巧培训评估的案例培训评估的练习小结第17讲培训技能的应用内容提要本讲目的 TTT课程评估培训表格培训步骤检查表培训出席记录表公众讲演评估表培训时间表四步培训法评估表培训计划表工作任务清单工作细则样表工作细则练习表在职培训课时计划表在职培训记录表在职培训需求分析表
⑽ 什么是TTT培训
TTT起源于1986年美国，翻译成中文是：【训练训练者组织训练】。内容涵盖培训统筹与规划、培训项目管理、培训师技能训练、培训服务与培训考核等，在讲师培训技能上的只训练相对简单的讲课技巧。可以说，TTT的内容更为全面更为广泛，更注重培训培训规划与培训组织，但对于讲师的课程开发与授课技巧训练而言，就相对比较简单。希望对你有用！

餐饮高管的培训课程内容

1. 餐饮部管理培训课程
中青企业来培训学院源
【管理课程】
1.卓越领导力 2.优秀团队塑造
3.果断授权 4.有效沟通
5.高效激励 6.人力资源开发与管理
7.目标管理与绩效考核 8.做好中层
9.企业主管激励之六脉神剑
10.高绩效营销团队建设
11.精英员工的选育用留
12.用文化打造百年企业的软实力
13.从思维创新到营销创新
14.绩效是企业的生存之道

可以登录网站找到对应的大纲，应该能够帮到你。
2. 餐饮管理培训课程内容
第一、餐饮店全员都应具有主动服务意识

餐饮是服务行业体现集中的地方，特别是现在消费升级，消费人群层次改变，更加需要我们的服务人员加强主动服务。

所谓的主动服务就是在消费者提出需求之前就做到了这一点，这样才能让消费者体会到被尊重，被重视的感觉，品牌的美誉度和餐厅的口碑就是从此时开始形成。但要做到主动服务并不是一件简单的事情，这背后出了成本的投入，更需要主动服务意识的引导和激励。

一般的餐厅一线员工都是在客人提出要求之后才提供相应的服务；如果要想在顾客提出要求之前就主动服务，那么就需要管理人员时刻去监督和提醒，而这首先必须要求管理人员具备这种主动服务意识，只有这样才能够从上而下的落实到每位员工身上，只有每个员工都具备了这种主动服务的意识，餐厅的服务才会上升到一个新的台阶。

第二、餐饮店全员都应具有营销意识

全员营销意识，就是餐厅每一个人都有时刻推介餐厅，推介餐厅特色产品的思想和具体行动。一线员工不一定具备营销理念，但是管理者必须具备全员营销意识，营销不仅仅是服务好客户上门之前，而且更要服务好上门消费的客户。

毕竟餐厅营销人员的力量是有限的，但是如果餐厅的每个员工都具备营销意识，那么这将会凝聚成一股强大的力量。要想实现这一点，管理人员必须要先要做到一点，只有这样才能够将这种意识落实到每个员工身上。

第三、餐饮店全员都应具有团队合作意识

单打独斗的时代已经过去了，品牌要长远发展，必须拥有一支强大而高效的团队；餐饮作为服务行业，依然属于人力资源密集型行业，餐饮店的日常经营管理是严重依赖团队协同来完成的。

当一个顾客进店就餐时，在整个消费的过程中，从进店到用餐结束再到结账离开，这个过程从迎接的咨客到点菜的服务员，再到传菜的服务生，埋单的收银员，处处了体现了餐厅的服务水平和管理细腻程度，优秀的餐厅总是把每一个环节都管控的到位，总让消费者有如沐春风之感。所以，我们在实际经营中，每个服务人员必须团结一致，而不是各自为战，要想做到这一点，我们的管理人员必须要具备这种团队合作意识，即使部门之间出现利益冲突，要以大局为重；只有整个餐厅利益有了，个人的利益才能得到保障。

第四、餐饮店的全员都应具有成本控制意识

勤俭节约不仅是一种美德，更是餐厅现实的效益来源，向管理要效益，向内部成本管控要效益，餐饮老板要想不亏本就要学会算账，节约成本!餐厅的日常经营，涉及到食材的采购，各种易耗品的损耗，因而要重视餐厅的食材的利用率、易耗品的节约等。须知，无论浪费什么损失的都是在侵蚀餐厅利润。因而，对于管理者而言，只有具备控制成本意识才会关注成本、控制成本。要想控制好成本，还是要靠基层员工去实施，这时候就需要管理者去向员工灌输这种思想了，这有这样我们才能够最大限度的节约成本。

第五、餐饮店的全员都应具有危机意识

“生于忧患，死于安乐”，这是每个行业都应思考的问题，而对于餐饮管理人员而言，尤为重要。因为餐饮竞争激烈，更新迭代更快。所以每个人都需要时刻具备危机意识，做到居安思危。甚至顾客一个小小的投诉不能够及时处理好也将会给餐厅带来危机。从宏观角度上去分析，即使目前店内生意都比较好，也需要做到未雨绸缪，一旦出现同行竞争有迅速的应对之策。只有具备了这种危机意识才会想到在未来如何面对竞争的局面，在变幻迅速的餐饮行业永立不败之地。

3. 中小型企业中高层管理培训课程的主要内容有哪些
中小型企业中高层俗称MM middle management 课程主要内容包括：十大板块:
1.团队组织及人力资源
2供应链计划及管理
3.财务管理
4.釆购管理
5.成本管理
6.营运策划及执行
7.研发及项目管理
8.销售及市场管理
9.环保策略及利润
10.风险管理
4. 企业高管培训课程有哪些
企业高管人员的培训，应根据企业的实际情况和高管人员自身的需求来确定：
1、一般的培训，应定期进行的有安全（生产）培训（法律法规有相关学时要求），管理体系（质量、环境等）换版培训，风险管理培训（因为企业内外部环境的不断变化导致风险的变化）等。
2、经营管理方面：如经营干部领导力培训、非人力资源的人力资源管理等。
3、不同发展阶段、不同规模的企业高管要参加的培训也不相同：执行力、IQ与EQ、团队建设等的培训。

希望上述回答对您有所帮助！
5. 高管人员培训内容是什么啊
高管人员培训内容没有固定的课程，正规的培训公司都会根据企业结构、需求、行业和目前的发展情况来帮助企业规划高管的课程。而且会分为好几个大类，比如管理类，战略类的等等。不过这些课程和中层主管的课程不同。企业高管人员的培训，应根据企业的实际情况和高管人员自身的需求来确定：

1、一般的培训，应定期进行的有安全(生产)培训(法律法规有相关学时要求)，管理体系(质量、环境等)换版培训，风险管理培训(因为企业内外部环境的不断变化导致风险的变化)等。

2、经营管理方面：如经营干部领导力培训、非人力资源的人力资源管理等。

3、不同发展阶段、不同规模的企业高管要参加的培训也不相同：执行力、领导力、团队建设等的培训。
6. 企业高管培训课程都学些什么
分定位，高管课程一般分为专业类或者综合类，看你以后是往哪方面发展，如果是后者，参加一些系统的、实战性强的课程是必要的，像我之前的公司，隔一段时间会给管理层报班，报的一般都是院校的，像浙大等等，周末上课，还会有线下研讨会、游学等等。
7. 企业高管培训有哪些内容
企业高管人员的培训，应根据企业的实际情况和高管人员自身的需求来确定：1、一般的培训，应定期进行的有安全（生产）培训（法律法规有相关学时要求），管理体系（质量、环境等）换版培训，风险管理培训（因为企业内外部环境的不断变化导致风险的变化）等。2、经营管理方面：如经营干部领导力培训、非人力资源的人力资源管理等。3、不同发展阶段、不同规模的企业高管要参加的培训也不相同：执行力、IQ与EQ、团队建设等的培训。
8. 公司高管培训课程都学些什么
我也是高管，在读培训班，学的课程包括:《突破性领导力修炼》《超越经理人》《历史名臣辅佐之道》《企业全局性诊断沙盘模拟》《企业变革管理》《从高管到“高管内训师”》《企业教练式管理》《向上管理：学会与上司相处》《项目管理》《成本管理与持续改善》《构建高效率执行管控体系》《企业制度化与流程化》《互联网营销思维及竞争策略》《战略营销模式》《利润导向的财务管控》《绩效导向的人力资源管控》等。顺便提一下，我是在博商管理科学研究院读的，这家机构非常适合民企的高管来读。

内训师的标准课程

内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师。内训的最大特点是根据企业的培训需求，为企业量身定做。企业内训师在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还能为企业带来突出的附加价值。
根据题主的需求，为题主推荐时代光华的E-learning企业培训、直播平台。
针对内训师训的课程，比如《TTT--内训师塑造与提升》，明确优秀传播者和培训师所应具备的特质和态度，帮助学员克服因紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应，运用恰如其分的表演及控场技巧，提升教学效果，成为拥有个人魅力的传播者和培训师
总之，作为拥有20年培训经验的企业学习一站式解决方案服务商，时代光华具有丰富的课程资源，多元的学习入口，开创了包括服务大中型企业客户10000+、企业在线学习用户1200万+、自有版权课件7000+等多项企业在线学习领域的记录，受到了业内外人士的一致赞赏和好评。
希望对你有帮助哦
美国培训认证协会（AACTP-American Association for the Certification of Training Program）是全球范围内最早专注于培训师系列认证的机构。AACTP认证业务已开展的国家与地区包括：美国、瑞典、香港、斯里兰卡、哈萨克斯坦、日本、新加坡等。“AACTP培训师系列认证”是全球范围内专业培训师领域的权威认证拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术：美国培训认证协会（AACTP）已拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术，管理TOFEL、GRE、GMAT的ETS都是用IRT和SEM为基础的现代测验科学，RM4ES和Research-Map这两项技术能让IRT和SEM更快速、更准确。此类独特的评估与考核体系有力地保证了培训项目的质量和学员的资质水平。科学严密的企业培训专业人才认证体系：经过美国培训认证协会（AACTP）专家们多年的努力，一套科学、严密的企业培训专业人才认证体系被建立起来，整套体系不但包括对专业培训人员的教材、培养模式、考核评估、继续教育等的全面详细规划，还包括对培训机构师资力量的评估、培训资格的认定、教学质量的管理等多个方面的严格规定。保证该体系下培养出的专业培训人才能够完全符合企业的需要。 1门精品课程：1人（或1组）带着1门课程来到课堂学习课程设计优化技术，将金字塔原理和课程设计五线谱应用于自己的课程，基本学会设计一门课程。3天2晚集中训练营：行动学习小班模式：30人以内，通过专业训练和现场实战演练，掌握培训师编导演的核心技术。6个月培训师俱乐部免费服务：AACTP学员可加入AACTP与TOASTMASTER联合打造的培训师俱乐部：引入拥有88年全球实践历史、超过126个国家26万会员参与的培训师持续学习与成长的培养模式。（已有培训师俱乐部区域：广州、北京、上海、深圳，其它区域规划中）N个专业及职业发展机会：AACTP培训师将自动进入以下AACTP战略联盟的培训师库，获得N个专业及职业发展机会：培训杂志社、中国培训联盟、东方智略培训师联盟。优秀培训师可获推荐参加全国各地的培训师交流会，以及Toastermaster全球会员大会。

TTT培训都培训什么内容？

课程推荐：http://www.365soke.cn/list/54/
目标：
1. 学员能够识别和分析培训需求；
2. 设计教案和编写教材，运用教学技巧与设计活动、案例，以增加学习的成效；
3. 提高授课技巧：表达、卷问、回答、讨论活动带领等教学方式要领；
4. 由实际演练中得到随学即用的效果；
5. 有效评估培训效果。
大纲：
1. 企业培训师之道
2. 培训师的技能素养
3. TTT课程设计指南
4. 培训师专业教学方法
5. 现场教学的掌控
6. 课堂精彩四元素的运用
二、企业培训师之道（企业培训师的角色定位及心理辅导）
1.现代培训的“三一律”
2.企业培训师的四项职业使命
3.企业培训师的职业素质模型
4.演练：1分钟Mini课程@
三、培训师的技能素养
1.克服怯场的5项策略
2.课程导入的5种手法
3.课程收结5项手法
4.演练： 1分钟导入
5.课堂必修的4项风范
6.专业培训的12种手势
7.演练：综合演示分组赛
四、课程设计指南
1.培训师的三个层级
2.课程设计流程
3.范例：课件结构图的应用
4.培训课程四大结构方法
5.心智结构： 360°领导力
6.案例：沟通的艺术
五、培训师专业教学方法
1.教学目的决定教学方法
2.说明-演示教学法
3.探讨-案例教学法
4.演练：Mini案例分析——演练辅助记录表
5.趣味-游戏教学法
6.演练：同心顺——演练辅助记录表
7.实操教学法
六、现场教学的掌控
1.培训教学四冲程
2.案例：学员习性解析
3.课堂语言，因人而变
4.演练：3分钟Mini课程——演练辅助记录表
5.培训师四大风格选型
6.课堂问答十项技巧
7.现场应变六项对策
8.精彩点评三项原则
9.演练：2分钟Mini课程
七、课堂精彩三元素的运用
1.新知元素设计
2.案例：客户的四大“热键”
3.哲理元素设计
4.演练：3分钟Mini课程
5.情感元素设计
八、学习型企业培训建设
1.学习型企业10项评价指标
2.企业培训的“7个1”体系
3.培训者的5项责任
4.培训计划5步流程
5.培训需求分析6项方法
6.演练：制订培训规划
7.演练：7分钟毕业呈现
目标：
1. 学员能够识别和分析培训需求；
2. 设计教案和编写教材，运用教学技巧与设计活动、案例，以增加学习的成效；
3. 提高授课技巧：表达、卷问、回答、讨论活动带领等教学方式要领；
4. 由实际演练中得到随学即用的效果；
5. 有效评估培训效果。
大纲：
1. 企业培训师之道
2. 培训师的技能素养
3. TTT课程设计指南
4. 培训师专业教学方法
5. 现场教学的掌控
6. 课堂精彩四元素的运用
二、企业培训师之道（企业培训师的角色定位及心理辅导）
1.现代培训的“三一律”
2.企业培训师的四项职业使命
3.企业培训师的职业素质模型
4.演练：1分钟Mini课程@
三、培训师的技能素养
1.克服怯场的5项策略
2.课程导入的5种手法
3.课程收结5项手法
4.演练： 1分钟导入
5.课堂必修的4项风范
6.专业培训的12种手势
7.演练：综合演示分组赛
四、课程设计指南
1.培训师的三个层级
2.课程设计流程
3.范例：课件结构图的应用
4.培训课程四大结构方法
5.心智结构： 360°领导力
6.案例：沟通的艺术
五、培训师专业教学方法
1.教学目的决定教学方法
2.说明-演示教学法
3.探讨-案例教学法
4.演练：Mini案例分析——演练辅助记录表
5.趣味-游戏教学法
6.演练：同心顺——演练辅助记录表
7.实操教学法
六、现场教学的掌控
1.培训教学四冲程
2.案例：学员习性解析
3.课堂语言，因人而变
4.演练：3分钟Mini课程——演练辅助记录表
5.培训师四大风格选型
6.课堂问答十项技巧
7.现场应变六项对策
8.精彩点评三项原则
9.演练：2分钟Mini课程
七、课堂精彩三元素的运用
1.新知元素设计
2.案例：客户的四大“热键”
3.哲理元素设计
4.演练：3分钟Mini课程
5.情感元素设计
八、学习型企业培训建设
1.学习型企业10项评价指标
2.企业培训的“7个1”体系
3.培训者的5项责任
4.培训计划5步流程
5.培训需求分析6项方法
6.演练：制订培训规划
7.演练：7分钟毕业呈现
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TTT培训是培训的一种，TTT是英文短语Training the Trainerto Train的缩写，是培训“培训师”的意思。一般情况下，它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程，有时特指在某个专业领域内的专业技能培训师的培训技能训练课程。
比如《塑造超级公众感召力——TTT企业培训师培训课程》，由时代光华知名讲师倾情传授。
时代光华TTT(Training The Trainer)课程勘称管理培训业内之传奇经典，传授时代光华讲师快速成长的“独门秘笈”，十年铸剑，一朝开刃，独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例＋现场十分火爆的PK大战！助您获得超级公众感召力，从优秀走向卓越，由卓越升华辉煌！
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内训师培训课程有哪些,内训师的标准课程