本文目录一览：
- 1、应届生在软件测试的面试
- 2、软件测试面试问题及回答技巧
- 3、软件测试面试题及解答
- 4、软件测试面试常见问题及答案有哪些？
- 5、软件测试面试常常提出的问题有哪些？
- 6、软件测试工程师经典面试题汇总
- 7、软件测试员的面试常见问题
- 8、求软件测试面试问题
- 9、软件测试面试常见问题
应届生在软件测试的面试
软件测试面试题大全-最真实的面试题
以下为童鞋去面试整理的面试问题。--真实软件测试面试题、真实公司所问的
适合人群：零基础学习软件测试、多年跳槽的人员
面试过程中也会有深挖的，这些就不在多写。还有些待整理的，慢慢补上、完善。
希望对各位有所帮助！来源--Dotest
1：个人介绍
2：项目介绍
3：流程逻辑介绍
4：职责介绍
5：项目人数，分别负责的是什么
6：每日工作介绍
7：接口如何测试的？用例如何设计？
8：一个项目中大概有多少个接口
9：get\post的区别
10：常见的状态码是什么
11：postman、Jmeter\soapui的区别
12：公司流程
13：需求评审是怎么进行的
14：测试计划怎么写的？重点是什么？
15：测试用例的思路？
16：如果我们没有原型图、需求的话，你怎么写用例
17：给你个app\web你能快速说下用例的设计思路吗？
18：app与web的不同点是什么？
19：测试报告的重点
20：什么是灰度测试
21：上线后的跟踪如何做的？
22：为什么要做上线后的回归测试
23：上线后发现的问题如何处理
24：什么是UAT测试，为什要做UAT测试
25：bug怎么描述的
26：用例怎么描述的
27：优先级和严重程度如何划分
28：如果和开发有歧义的话怎么办
29：你映像bug是什么？
30：你发现一个bug如何定位的
31：自动化测试如何进行的？用的什么框架
32：常用的定位方法是什么？
33：功能测试与自动化的区别
34：什么样的项目适合自动化
35：自动化的好处是什么
36：自动化的劣处是什么
37：你感觉你写的用例覆盖全面吗
38：上线后发现的问题如何处理
39：linux常用的命令
40：linux常用的文件
41：linux环境搭建的步骤
42：常用sql语句
43：你们公司用sql吗，怎么用的
44：兼容测试你怎么做的
45：手机是如何考虑的
46：兼容测试的重点是什么
47：如果手机不够的话你怎么解决
48：真机和模拟器的区别是什么
49：你如何保证兼容的覆盖率
50：怎么抓手机的数据包的？如何设置
51：通过抓取数据包主要测试什么
52：性能测试做吗？怎么做的
53：python的遍历是什么
54：随意丢个软件说下具体的用例
55：你们公司多长时间迭代一次
56：迭代测试需要注意什么
57：你映像最深的bug是什么
58：你的期望薪资
59：你看比预期低2k，你能接受吗
60：我们公司加班多，能接受吗
61：能接受出差吗？
62：路程有点远
63：你为什么要离职
64：你感觉你的优势在哪？
65：你未来的规划是什么
66：你对下一个工作岗位有什么期望或要求吗
67：对你的领导有什么要求吗
68：你感觉你上家公司怎么样；能说下优缺点吗？
69：你感觉你上家领导怎么样；能说下优缺点吗？
70：有女朋友\男朋友吗？
71：打算什么时候要孩子
72：你看你有什么想问的吗
73：你大概什么时候能入职
74：最近面试多吗？
75：手上有offer吗？
76：你是什么时候开始找工作的？
77：你从上家公司离职已经有好几天了，是刚开始找工作吗？\为什么一直没找工作
软件测试面试问题及回答技巧
软件测试面试问题及回答技巧是需求分析、测试计划、测试设计、测试执行、测试评估。
知识拓展：
软件测试描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。换句话说，软件测试是一种实际输出与预期输出之间的审核或者比较过程。
软件测试的经典定义是：在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。
软件测试是伴随着软件的产生而产生的。早期的软件开发过程中软件规模都很小、复杂程度低，软件开发的过程混乱无序、相当随意，测试的含义比较狭窄，开发人员将测试等同于“调试”，目的是纠正软件中已经知道的故障，常常由开发人员自己完成这部分的工作。
对测试的投入极少，测试介入也晚，常常是等到形成代码，产品已经基本完成时才进行测试。到了上世纪80年代初期，软件和IT行业进入了大发展，软件趋向大型化、高复杂度，软件的质量越来越重要。
这个时候，一些软件测试的基础理论和实用技术开始形成，并且人们开始为软件开发设计了各种流程和管理方法，软件开发的方式也逐渐由混乱无序的开发过程过渡到结构化的开发过程，以结构化分析与设计、结构化评审、结构化程序设计以及结构化测试为特征。
对计算机软件进行测试前，首先需遵循软件测试原则，即不完全原则的遵守。不完全原则即为若测试不完全、测试过程中涉及免疫性原则的部分较多，可对软件测试起到一定帮助。
因软件测试因此类因素具有一定程度的免疫性，测试人员能够完成的测试内容与其免疫性成正比，若想使软件测试更为流畅、测试效果更为有效，首先需遵循此类原则，将此类原则贯穿整个开发流程，不断进行测试，而并非一次性全程测试。
软件测试面试题及解答
软件测试[1]就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。下面是我为你整理的软件测试面试题，希望对你有所帮助!
01. 为什么要在一个团队中开展软件测试工作?
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。
02. 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?
我曾经做过web测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。最擅长的是功能测试
03. 您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)
测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。
功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。
性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。
界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范(快捷键之类的)，是否美观(能否吸引用户的注意力)，是否安全(尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当然考虑到体验性，不能太粗鲁的弹出警告)?做某个性能测试的时候，首先它可能是个功能点，首先要保证它的功能是没问题的，然后再考虑该功能点的性能测试
04.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?
白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果
黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题
05. 请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。
白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。
软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：
1、是否有不正确或遗漏的功能?
2、在接口上，输入是否能正确的接受?能否输出正确的结果?
3、是否有数据结构错误或外部信息(例如数据文件)访问错误?
4、性能上是否能够满足要求?
5、是否有初始化或终止性错误?
软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查：
1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。
2、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。
3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。
4、测试内部数据结构的有效性，等等。
单元测试(模块测试)是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件(或者场景)下某个特定函数的行为。
单元测试是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己。可以这么说，程序员有责任编写功能代码，同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试，就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。
集成测试(也叫组装测试，联合测试)是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进程的所有模块一起测试。
系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。(常见的联调测试)
系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。
验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。
验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步验证软件的有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。
06. 测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的?
软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。
测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法(最好是能先评审)
07. 您认为做好测试计划工作的关键是什么?
1. 明确测试的目标，增强测试计划的实用性
编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确
2.坚持“5W”规则，明确内容与过程
“5W”规则指的是“What(做什么)”、“Why(为什么做)”、“When(何时做)”、“Where(在哪里)”、“How(如何做)”。利用 “5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的(Why)，明确测试的范围和内容(What)，确定测试的开始和结束日期(When)，指出测试的方法和工具(How)，给出测试文档和软件的存放位置(Where)。
3.采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求
测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试执行人员。
4. 分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例
应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。
08. 您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
1.等价类划分
划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.
2.边界值分析法
边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.
使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.
3.错误推测法
基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法.
错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结. 还有, 输入数据和输出数据为0的情况. 输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况. 可选择这些情况下的例子作为测试用例.
4.因果图方法
前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图(逻辑模型). 因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.
09. 请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。
就说最近的这次网站功能的测试吧
首先：得到相关文档(需求文档和设计文档)，理解需求和设计设计思想后，想好测试策略(测试计划简单点就OK了)，考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。
第二步：设计测试用例，测试策略是：把网站部分的功能点测试完，然后在进行系统测试(另外个模块呢有另一个测试人员负责，可以进行联调测试)，网站模块的测试基本是功能测试和界面测试(用户并发的可能性很小，所以不考虑)：这次的网站的输入数据呢是使用数据库中的某张表记录，如果表中某一数据记录中新加进来的(还没有被处理的，有个标志位)，网站启动后会立刻去刷那张表，得到多条数据，然后在进行处理。处理过程中，会经历3个步骤，网站才算完成了它的任务。有3个步骤呢，就可以分别对 这3个步骤进行测试用例的设计,尽量覆盖到各种输入情况(包括数据库中的数据，用户的输入等)，得出了差不多50个用例。界面测试，也就是用户看的到的地方，包括发送的邮件和用户填写资料的页面展示。
第三步：搭建测试环境(为什么这个时候考虑测试环境呢?因为我对网站环境已经很熟了，只有有机器能空于下来做该功能测试就可以做了)，因为网站本身的环境搭建和其他的系统有点不同，它需要的测试环境比较麻烦，需要web服务器(Apache,tomcat)，不过这次需求呢，网站部分只用到了tomcat，所以只要有tomcat即可
第四步：执行测试
10. 您以往是否曾经从事过性能测试工作?如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。
是的，曾经做过网站方面的性能测试，虽然做的时间并不久(2个月吧)，当时呢，是有位网站性能测试经验非常丰富的前辈带着我一起做。
性能测试类型包括负载测试，强度测试，容量测试等
负载测试：负载测试是一种性能测试指数据在超负荷环境中运行，程序是否能够承担。
强度测试： 强度测试是一种性能测试，他在系统资源特别低的情况下软件系统运行情况
容量测试：确定系统可处理同时在线的最大用户数
在网站流量逐渐加大的情况下，开始考虑做性能测试了，首先要写好性能测试计划，根据运营数据得出流量最大的页面(如果是第一次的话，一般是首页，下载页，个人帐户页流量最大，而且以某种百分比)，
Web服务器指标指标：
* Avg Rps: 平均每秒钟响应次数=总请求时间 / 秒数;
* Successful Rounds：成功的请求;
* Failed Rounds ：失败的请求;
* Successful Hits ：成功的点击次数;
* Failed Hits ：失败的点击次数;
* Hits Per Second ：每秒点击次数;
* Successful Hits Per Second ：每秒成功的点击次数;
* Failed Hits Per Second ：每秒失败的点击次数;
* Attempted Connections ：尝试链接数;
11. 您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具?如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。
12. 您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么?
13. 在您以往的工作中，一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?
14. 您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷(Bug)的管理?如果有，请结合该工具描述软件缺陷(Bug)跟踪管理的流程。
15. 您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?
16. 在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么?您是如何来对待这些事情的?
17. 在即将完成这次笔试前，您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会?(可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面)
18.你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?
最大的兴趣就是测试有难度，有挑战性!做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章，是关于如何做好一名测试工程师。一共罗列了十一二点，有部分是和人的性格有关，有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1、2点我没有把握，其他点我都很有信心做好它。
刚开始进入测试行业时，对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料，当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好，虽然入门容易，但做好很难，比开发更难，虽然当时我很想做开发(学校专业课我基本上不缺席，因为我喜欢我的专业)，但看到测试比开发更难更有挑战性，想做好测试的意志就更坚定了。
不到一年半的测试工作中，当时的感动和热情没有减退一点(即使环境问题以及自身经验，技术的不足，做测试的你一定也能理解)。
我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度(对我来说，有难度的东西我就非常感兴趣)，第一是测试用例的设计，因为测试的精华就在测试用例的设计上了，要在版本出来之前，把用例写好，用什么测试方法写?(也就是测试计划或测试策略)，如果你刚测试一个新任务时，你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础，业务需求很好理解(多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的)，而技术基础可就没那么简单了，这需要你自觉的学习能力，比如说网站吧，最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的，后台是怎么响应用户请求的?测试环境如何搭建?这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备，可能会遇到什么难题?需求细节是不是没有确定好?这些问题都能在设计用例的时候发现。
第二是发现BUG的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug，还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息，补充测试用例，测试出bug。还有如何发现bug?这就需要在测试用例有效的情况下，通过细心和耐心去发现bug了，每个用例都有可能发现bug，每个地方都有可能出错，所以测试过程中思维要清晰(测试过程数据流及结果都得看仔细了，bug都在里面发现的)。如何描述bug也很有讲究，bug在什么情况下会产生，如果条件变化一点点，就不会有这个bug，以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug，这个bug产生的规律是什么?如果你够厉害的话，可以帮开发人员初步定位问题。
19. 你的测试职业发展是什么?
测试经验越多，测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的，一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划，前3年累积测试经验，按如何做好测试工程师的11，12点要求自己，不断的更新自己改正自己，做好测试任务。
20. 你自认为测试的优势在哪里?
优势在于我对测试坚定不移的信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。
软件开发网 www.mscto.com
21. 你以前工作时的测试流程是什么?
公司对测试流程没有规定如何做，但每个测试人员都有自己的一套测试流程。我说下我1年来不断改正(自己总结，吸取同行的方法)后的流程吧。需求评审(有开发人员，产品经理，测试人员，项目经理)->需求确定(出一份确定的需求文档)->开发设计文档(开发人员在开始写代码前就能输出设计文档)->想好测试策略，写出测试用例->发给开发人员和测试经理看看(非正式的评审用例)->接到测试版本->执行测试用例(中间可能会补充用例)->提交bug(有些bug需要开发人员的确定(严重级别的，或突然发现的在测试用例范围之外的，难以重现的)，有些可以直接录制进TD)->开发人员修改(可以在测试过程中快速的修改)->回归测试(可能又会发现新问题，再按流程开始跑)。
22. 当开发人员说不是BUG时，你如何应付?
开发人员说不是bug，有2种情况，一是需求没有确定，所以我可以这么做，这个时候可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生，所以不需要修改，这个时候，我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么?如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果?程序员可能会给你很多理由，你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行，那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug，我也只是建议的方式写进TD中，如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话，一定要坚持自己的立场，让问题得到最后的确认。
23.你为什么想离开目前的职务?
因为公司运作情况并不理想，公司需要调整部门体系，公司考虑到缩减部门人员，所以大批量的裁员(有6，7个)，这是我的第一份工作，对公司也有较深的感情，因为在这里我找到了职业理想(就是测试)，所以公司需要精简人员，我自愿退出。虽然很舍不得，但我将会有新的发挥能力的舞台。
24：你对我们公司了解有多少?
25：你找工作时，最重要的考虑因素为何?
工作的性质和内容是否能让我发挥所长，并不断成长。
26：为什么我们应该录取你?
您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
27：请谈谈你个人的最大特色。
我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
28.白箱测试和黑箱测试是什么?什么是回归测试?
29。单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么?
30。设计用例的方法、依据有那些?
31。一个测试工程师应具备那些素质和技能?
32.集成测试通常都有那些策略?
33.你用过的测试工具的主要功能、性能及其他?
34.一个缺陷测试报告的组成
35.基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些?
36.软件测试项目从什么时候开始，?为什么?
37.需求测试注意事项有哪些?
软件测试面试常见问题及答案有哪些？
如下：
1、什么是bug？
答：软件的bug指的是软件当中不符合用户需求的问题。
常见的软件bug分为以下三类：
没有实现的功能。
完成了用户需求的功能，但是运行时会出现一些功能或性能上的问题。
实现了用户不需求的多余功能。
2、简单概述缺陷报告，并说明包括哪些项？
答：现在缺陷报告一般不再使用纸质档文档编写，而是专用测试管理工具（如TestDirector），这样便于缺陷管理。在这些工具中，每个缺陷作为一条记录输入指定的缺陷管理系统中。
缺陷报告包括：软件名称、版本号、功能模板、缺陷编号、对应的用例编号、编写时间、编写人、测试员、预期结果、实际结果、缺陷描述、严重级别、优先级别
3、开发人员修复缺陷后，如何保证不影响其他功能？
答：重新执行用例、看是否出现错误结果。并对周围的一些相关功能点追加新的测试用例。
4、什么时候功能测试？
答：功能测试是在规定的一段时间内运行软件系统的所有功能，以验证这个软件系统有无严重错误。
5、为什么选择测试这行？
答：它是一个新兴的行业，有发展潜力，而且很锻炼人，需要掌握更多的技能，比做开发要更全面。
软件测试面试常常提出的问题有哪些？
1、说下测试的基本流程？
2、你曾做过哪些项目，有些什么功能，什么样的业务逻辑？
3、在测试的过程中，都用到了什么工具？
4、做需求分析会议的目的是什么？
5、如果需求过少，你应该怎么办？
6、编写测试用例的时候，会用到什么方法？
7、会写测试计划吗、包含哪些内容？
问题都是曾经面试时遇到的，如果是做软件的，只要做过这些都是流程内的问题，随意答，就是看你做过没有，做得怎么样。要是刚从事这个行业，一般就问些学过什么这样的问题。
软件测试工程师经典面试题汇总
1.说说一个缺陷的生命周期
考查点: 测试人员对于缺陷整体生命周期的理解 ，注意面试官用词，有时只需要回答关键节点，有时需要分开阐述。
围绕缺陷提交、缺陷确认、缺陷打开、缺陷修复、缺陷回归、缺陷关闭这几个关键节点回答即可。
2.缺陷的基本类型有哪些?
考查点：需求、数据、逻辑、性能、功能、安全、兼容、变更、易用等
对于工作经历的侧面了解，有时会需要分别举例说明。
3.测试用例的基本要素有哪些?
用例编号、用例类型、用例标题（名称）、前置条件、操作步骤、测试数据、预期结果、实际结果
考察类型形式多样，有些面试官会出场景需求要求现场设计用例，来用于考察应试者的思维缜密性、经验是否丰富以及对需求的理解程度。
4.你如何做用例评审?
考查点：主要考察之前工作流程是否规范，同时对于评审工作的参与度
灵活回答，不同公司不同项目评审流程也有区别。
参考：内部评审（通常由测试组内部人员评审）->正式评审（由参与该项目的产品、开发、测试、项目经理评审）->用例修订->项目经理确认
5.针对微信的聊天窗口设计测试用例
考查点：也经常会换成其他知名网站的一些搜索功能、列表功能、分页功能等等，来考察系统思维能力。
参考：
首先，了解完成业务需求后，转化为测试需求，最终的测试需求一定是跟项目组评审通过的。
开始设计：
冒烟用例：实现最简单的聊天功能（语音、文字形式）
功能业务：
纯文字聊天
语间聊天
表情
组合发送聊天
特殊字符及组合
发送文件
查看聊天记录
截屏功能
视频聊天
实时语音聊天
不同版本间的切换功能
客户化场景分解
异常场景分解
兼容性测试用例：
一般在业务需求中会定义好
在测试需求中可以分解好对应的机型与系统版本，求得最优最小组合，用于兼容性测试的用例。
安全测试用例
性能测试用例
（一般都有独立的测试方案）
回归测试用例：
抽取用例库中的核心用例组合成回归用例 。
6.你发现一个缺陷，但开发人员认为不是问题，你会怎么办?
考察点：沟通表达能力，过往工作流程经验，合作意识、责任意识
此类问题需要首先清楚自己的角色定位，作为一名软件测试人员，此类问题是经常遇到的。如果是执行人员，可以带出原来工作的测试流程，因为缺陷处理也是属于测试流程中的一部分，如开发人员会在缺陷管理系统中备注原因，自己先分析，如果不确定可以找上级测试负责人来一起处理。但如果是管理岗，回答时可以举例说明自己以往遇到的类似问题以及处理方式，更具有说服力。
7.你评估的测试时间是5天，但领导只给三天怎么办?
考察点：沟通表达能力，过往工作冲突的处理方式经验
此类问题如果面试官并未给出具体场景，就一定需要反问把问题的背景描述出来，通过背景分析给出解决冲突的方法。
问题背景如：临时紧急需求、常规需求、经常性压缩时间、客户压缩时间、因自身漏洞导致压缩时间等等
那么回答时就需要应景：排列工作优先级、重新分解当前工作、改变测试策略、团队内分工、外部求助等
8.说说一个项目的测试流程
考察点：以往工作的流程规范性，业务熟悉度
可以参考下文章《测试过程文档模板整理(一)-提测流程》中提到的测试流程，结合目前项目来说明。回答时体现自信、专业、对工作环节的熟悉度
9.黑盒测试用例设计方法有哪些?
等价类划分法、边界值分析法、因果图法、正交实验法、判定表法、错误推测法、随机测试、场景法
10.软件的质量特性有哪些?
可维护性、可扩展性、可测试性、可重用性、可移植性、易理解性
一般在实习生与初级测试工程师中的笔试题也会有很多考查类型，中高级测试工程师更倾向于考察关于质量的影响因素等。
11.缺陷的基本要素有哪些?描述缺陷有哪些注意事项?
缺陷编号、缺陷标题、前置条件、测试数据、操作步骤、预期结果、实际结果、初步定位原因、截图或日志信息（可选）
软件测试员的面试常见问题
软件测试员是指根据测试计划和测试方案进行软件测试;能够针对软件需求开发测试模型，制定测试方案，安排测试计划，并对测试项目进行管理的专业人员。下面是我整理的软件测试员的面试常见问题介绍，大家快来看看吧。
软件测试员面试问题 1、请根据”V”模型分别概述测试人员在软件的需求定义阶段、设计阶段、编码阶段、系统集成阶段的工作任务及其相应生成的文档?
需求定义阶段：根据项目需求提取测试需求 并形成测试需求文档，根据提取的测试需求和项目计划进行测试计划的拟定，测试计划文档，设计：根据测试需求拟订测试方案并形成测试方案文档;根据测试方案制定测试用例，并形成测试用例文档，编码阶段：执行测试并完善测试用例文档，系统集成阶段：测试总结报告，阶段问题统计报告，测试问题报告
2、怎样衡量一个测试用例的质量?
测试的覆盖率，功能点，性能，风险等
3、集成测试的集成顺序有哪些?如何选择?
4、考察软件的安全可靠性时，一般从那些方面来判断?
5、列举你用过的自动化工具并说明用测试自动化工具有什么好处。
速度快，效率高，可靠性好，能按标准及规范执行
6、如果一个软件不能继续测试下去，在停止测试之前，需要考虑哪些问题?
7、如果一个界面没有明显的对与错，怎么开始测试?
看界面的美观，易用性等
8、你认为一个好的测试工程师应具备那些素质?
善于发现问题，能很好的与同事沟通，
9、一个输入框，要求输入一个1-8位的标识符做为系统系统唯一标志，怎样设计测试用例?
10、请根据下面的交互模型写出一测试用例。
面试应对技巧 一、面试前的准备
这里说的面试前的准备，就是赶到面试地点直到开始面试前的这个过程的准备。如果处理得当，不仅能从心理上更加轻松、自信，而且还说不准在面试之前就在无形中增加了面试成功的砝码呢。我们要注意哪些事情呢?
1.时间上要充裕
面试前要准备充分，应该提前一些时间出发。越是在大城市，越是要这样。现在的交通堵塞成了家常便饭，所以，如果你不多留一些时间在路上的话，万一遇上了堵车等情况的时候，肯定就会迟到。迟到的时候，不管出干什么理由，都让等你半天的主考官心里直犯嘀咕：这家伙是不是刚从另一家公司面试完赶过来?是不是对我们的这场面试不重视?这样一来，好不容易获得的面试机会，也就泡了汤。
2.再一次整理形象
在赶到面试地点的时候，如果条件或时间允许的话，应该进一趟洗手间。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至干土头土脑地站在主考官面前。经过一番整理，起码让自己更从容、更自信一些。
3.要对工作人员有礼貌
从你进大门开始，对待所有和你接触的工作人员，都应该一视同仁，比如保安员、接待员、秘书等，不要不在乎这些你认为不重要的人。往往这些细节能决定面试的结果：你还没来公司上班，就对同事无礼，还能指望你能好好地工作吗?甚至在有些公司的面试环节中，你对普通工作人员的态度也是其中重要一环。
如果有前台接待的话，就要礼貌地告诉前台接待，你来这儿的目的。如果接待人员安排你坐着等，你就要沉着地坐着，或者闭目养神，或者翻阅你自己的资料。不要随意和正在工作的工作人员攀谈，或东张西望，或四处走动。
即使烟瘾再大，也不要在接待室吸烟。
二、怎样先入为主
1.把握进房间的时机
轮到你面试的时候，一般秘书会提醒你。这时候有两种情况，一种是秘书领你进面试房间;另一种是让你自己去面试房间。
如果秘书领你进面试房间，而这时候主考官正埋头填写什么资料，你不要贸然和主考官打招呼，以免打乱他的思绪，要表现出理解和合作，先静静地稍等一会儿。因为既然是秘书领你进面试房间，而你进屋后一直站在那儿，主考官当然知道你的存在。或许他想趁和你交谈之前，把上一位求职者的面试结果填写出来，不会超过一两分钟，正式面试就会开始的。
如果需要你自己去面试房间，千万不要贸然往里闯。不管门开着还是关着，你都要先有节奏地、轻轻地敲门，在获得主考官同意后，再进房间。即使看到主考官在填写材料，也要敲门，这样他才知道你来了。如果他有事情的话，会直接告诉你梢等一会儿。不要自作聪明，一直在门外等着一言不发。对主考官来说，什么时候干什么，那是他自己的工作安排;对你来说，如果面试的时间到了，你就应该按点敲门。
有时候，进入面试房间后，主考官会让你先等一会儿，你就要耐心地听从安排。如果实在无所事事，可以翻阅自己带来的材料。不要东张西望、坐卧不安。这段时间虽然比较难熬，但忍一忍也就过去了。
如果主考官没有让你坐下的话，不要擅做主张直接坐到主考官边上。
消除面试中紧张情绪的方法 自我暗示，克服害怕心理
第一：平时一见陌生人便脸红、紧张、说不出话，感到浑身不自在，这是陌生恐惧。针对陌生恐惧，我们要暗示自己：对于自己来说，别人是陌生的。但是从另外一个角度来看，对于对方，自己也是一个陌生人，既然大家彼此都是陌生人，那么大家就都是平等的，自己其实没有必要恐惧对方。
第二：参加面试时，若面对7或9名考官，几位计时员和监督员。当我们发觉众人的目光都在投向我们时，便会感到一阵紧张，很不自在，因为对方是一群人，而我们是单独一人，自然而然就产生一种群体恐惧。针对群体恐惧，我们要暗示自己：其实考官越多，就越能避免个别考官的个人倾向性，其实对我们就越有利。因为评分采取的是去掉最高分和最低分，然后求平均分的方式。因此，要相信考官一定能够公正地评价自己。自己一定能够遇到能够识别千里马的伯乐。
第三：我们参加应聘时，面试的主持人如果是高级领导干部，则往往会被他们的赫赫名声吓倒，一见面就会莫名其妙地紧张和不安，这就是高位恐惧。针对高位恐惧，我们要暗示自己：对方地位高，名声大，但他们也是一个普通人，从人格上说，人人都是平等的;而且还要回想起以前与自己老师和领导融洽关系建立的过程，要相信，考官就是自己以后的同事和领导，要相信自己只要把考官当成“自己人”，相信自己一定能够得到考官青睐的。这样便会增加自己的勇气，建立与对方平等的新关系，使面试顺利进行。
克服害怕 懂得四大技巧
第一，必须对面试本身进行充分的准备。只有对面试的流程、面试的题型、面试的过程有了一个充分的把握之后，才能有充分的自信，避免胆怯。这就要求我们对面试进行充分的准备。参加面试培训班是个很好的选择。
第二，面试过程中，要与考官进行亲切有神的目光交流。在目光交流中，会从考官目光中得到鼓励，有助于克服胆怯心理。
第三，发现对方的弱点，减轻心理压力。面试时不妨仔细观察对方的仪容、服装以及谈吐等，借以发现对方的缺点，这时就会产生一种宽松感，减轻心理压力。
求软件测试面试问题
Dotest测试学堂--董浩整理
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自我介绍：无论转行还是本专业的，你就直说没关系：
您好，我叫**我来自于****毕业于**，直到目前从事软件测试***年，在***公司，主要做过**项目，这个项目的主要功能****，主要负责***（多个项目的话，由近及远的说；在这里要注意简洁介绍项目和职责即可，下面面试官会挑选项目问你，这时候再仔细回答即可）
还有面试的时候可能会被问到为什么选择软件测试行业？怎么回答比较好。【因为你是中间转行过来的，这个问题也是必问的】
首先分析下面试官为什么要问这种“半残”的问题？
Hr：虽然我们也知道是个傻乎乎的问题，但是我们就是要问你，问你的原因是想看看你怎么回答我的问题；你可能拒绝回答，OK，直接pass（你不懂得尊重）；你也可能按照事实回答：因为挣钱多，不知道自己还能做什么，OK，你不懂得沟通。……等其他的回答！
这就是考你怎么说，怎么做与怎么别人沟通…
换位思考，企业招人的时候，要不要你其实不仅仅取决于你的技能方面，企业要综合判断的；从反应能力+沟通能力+技能（硬知识+软技能）。
知识好学，不就是摆在那里，你自己多练习、多背（自觉性是个很大的问题）；但是软技能，别人不说你，你还会感觉很良好……所以要注意加强这方面的能力！
最后明白了面试官想问的原因，那么咱们就好解答了：
答：我上学（或者我身边的人）有在做这一行的，有时候一起吃饭也会聊到工作内容，我挺感兴趣的，后来自己查资料，通过同学辅导（或同事辅导）感觉越来越喜欢。所以就通过自学（或者报班）转到这一行业！就一直做到了现在。大概就是这样（一定要注意：回答完成后要说下结束语）。
最后说明的是：面试官都不傻，你回答真实与否我们都能判断出来，但我们就是想看看你的反应和沟通!
【我也当过面试官，也问过。诸如此类的问题还很多，可以多看下我们班学生总结的面试题，可以跟我要下，你就会知道】
也可参考下面的面试题：
软件测试中面试问题整理-v2.0【根据真实学生面试过程总结的问题】
适合人群：零基础转岗、跳槽（1-6年）
注意：首先理解，然后会答\组织语言。前提是要会做项目，不然试用期可就过不了
会不断更新该文档，可以加我们进行讨论，了解行业目前情况。面试中部分问题会深挖，就不再多写
答案每个人说的不一样，比如：
1：个人介绍
2：项目介绍
3：流程逻辑介绍
4：职责介绍
5：项目人数，分别负责的是什么
6：每日工作介绍
7：接口如何测试的？用例如何设计？
8：一个项目中大概有多少个接口
9：get\post的区别
10：常见的状态码是什么
11：postman、Jmeter\soapui的区别
12：公司流程
13：需求评审是怎么进行的
14：测试计划怎么写的？重点是什么？
15：测试用例的思路？
16：如果我们没有原型图、需求的话，你怎么写用例
17：给你个app\web你能快速说下用例的设计思路吗？
18：app与web的不同点是什么？
19：测试报告的重点
20：什么是灰度测试
21：上线后的跟踪如何做的？
22：为什么要做上线后的回归测试
23：上线后发现的问题如何处理
24：什么是UAT测试，为什要做UAT测试
25：bug怎么描述的
26：用例怎么描述的
27：优先级和严重程度如何划分
28：如果和开发有歧义的话怎么办
29：你映像bug是什么？
30：你发现一个bug如何定位的
31：自动化测试如何进行的？用的什么框架
32：常用的定位方法是什么？
33：功能测试与自动化的区别
34：什么样的项目适合自动化
35：自动化的好处是什么
36：自动化的劣处是什么
37：你感觉你写的用例覆盖全面吗
38：上线后发现的问题如何处理
39：linux常用的命令
40：linux常用的文件
41：linux环境搭建的步骤
42：常用sql语句
43：你们公司用sql吗，怎么用的
44：兼容测试你怎么做的
45：手机是如何考虑的
46：兼容测试的重点是什么
47：如果手机不够的话你怎么解决
48：真机和模拟器的区别是什么
49：你如何保证兼容的覆盖率
50：怎么抓手机的数据包的？如何设置
51：通过抓取数据包主要测试什么
52：性能测试做吗？怎么做的
53：python的遍历是什么
54：随意丢个软件说下具体的用例
55：你们公司多长时间迭代一次
56：迭代测试需要注意什么
57：你映像最深的bug是什么
58：你的期望薪资
59：你看比预期低2k，你能接受吗
60：我们公司加班多，能接受吗
61：能接受出差吗？
62：路程有点远
63：你为什么要离职
64：你感觉你的优势在哪？
65：你未来的规划是什么
66：你对下一个工作岗位有什么期望或要求吗
67：对你的领导有什么要求吗
68：你感觉你上家公司怎么样；能说下优缺点吗？
69：你感觉你上家领导怎么样；能说下优缺点吗？
70：有女朋友\男朋友吗？
71：打算什么时候要孩子
72：你看你有什么想问的吗
73：你大概什么时候能入职
74：最近面试多吗？
75：手上有offer吗？
76：你是什么时候开始找工作的？
77：你从上家公司离职已经有好几天了，是刚开始找工作吗？\为什么一直没找工作
希望对你有所帮助！
测试技术面试题
1、什么是兼容性测试？兼容性测试侧重哪些方面？
参考答案：
兼容测试主要是检查软件在不同的硬件平台、软件平台上是否可以正常的运行，即是通常说的软件的可移植性。
兼容的类型，如果细分的话，有平台的兼容，网络兼容，数据库兼容，以及数据格式的兼容。
兼容测试的重点是，对兼容环境的分析。通常，是在运行软件的环境不是很确定的情况下，才需要做兼容。根据软件运行的需要，或者根据需求文档，一般都能够得出用户会在什么环境下使用该软件，把这些环境整理成表单，就得出做兼容测试的兼容环境了。
兼容和配置测试的区别在于，做配置测试通常不是Clean OS下做测试，而兼容测试多是在Clean OS的环境下做的。
2、我现在有个程序，发现在Windows上运行得很慢，怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题？
参考答案：
1、检查系统是否有中毒的特征；
2、检查软件/硬件的配置是否符合软件的推荐标准；
3、确认当前的系统是否是独立，即没有对外提供什么消耗CPU资源的服务；
4、如果是C/S或者B/S结构的软件，需要检查是不是因为与服务器的连接有问题，或者访问有问题造成的；
5、在系统没有任何负载的情况下，查看性能监视器，确认应用程序对CPU/内存的访问情况。
3、测试的策略有哪些？
参考答案：
黑盒/白盒，静态/动态，手工/自动，冒烟测试，回归测试，公测（Beta测试的策略）
4、正交表测试用例设计方法的特点是什么？
参考答案：
用最少的实验覆盖最多的操作，测试用例设计很少，效率高，但是很复杂；
对于基本的验证功能，以及二次集成引起的缺陷，一般都能找出来；但是更深的缺陷，更复杂的缺陷，还是无能为力的；
具体的环境下，正交表一般都很难做的。大多数，只在系统测试的时候使用此方法。
5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷（BUG）跟踪的管理的流程？
参考答案：
就是Bugzilla的状态转换图。
6、你觉得bugzilla在使用的过程中，有什么问题？
参考答案：
界面不稳定；
根据需要配置它的不同的部分，过程很烦琐。
流程控制上，安全性不好界定，很容易对他人的Bug进行误操作；
没有综合的评分指标，不好确认修复的优先级别。
7、描述测试用例设计的完整过程？
参考答案：
需求分析 + 需求变更的维护工作；
根据需求 得出测试需求；
设计测试方案，评审测试方案；
方案评审通过后，设计测试用例，再对测试用例进行评审；
8、单元测试的策略有哪些？
参考答案：
逻辑覆盖、循环覆盖、同行评审、桌前检查、代码走查、代码评审、景泰数据流分析
9、LoadRunner分哪三部分？
参考答案：
用户动作设计；
场景设计；
测试数据分析；
10、LoadRunner进行测试的流程?
参考答案：
1、 测试测试
2、 创建虚拟用户脚本
3、 创建运行场景
4、 运行测试脚本
5、 监视场景
6、 分析测试的结果
以上，最好是结合一个案例，根据以上流程来介绍。
什么是并发？在lordrunner中，如何进行并发的测试？集合点失败了会怎么样？
参考答案：
在同一时间点，支持多个不同的操作。
LoadRunner中提供IP伪装，集合点，配合虚拟用户的设计，以及在多台电脑上设置，可以比较好的模拟真实的并发。
集合点，即是多个用户在某个时刻，某个特定的环境下同时进行虚拟用户的操作的。集合点失败，则集合点的才操作就会取消，测试就不能进行。
12、使用QTP做功能测试，录制脚本的时候，要验证多个用户的登录情况/查询情况，如何操作？
参考答案：
分析用户登录的基本情况，得出一组数据，通过性测试/失败性测试的都有（根据TC来设计这些数据），然后录制登录的脚本，将关键的数据参数化，修改脚本，对代码进行加强，调试脚本。
13、QTP中的Action有什么作用？有几种？
参考答案：
Action的作用
? 用Action可以对步骤集进行分组
? 步骤重组，然后被整体调用
? 拥有自己的sheet
? 组合有相同需求的步骤，整体操作
? 具有独立的对象仓库
Action的种类
? 可复用Action
? 不可复用Action
? 外部Action
14、TestDirector有些什么功能，如何对软件测试过程进行管理？
参考答案：
需求管理
? 定义测试范围
? 定义需求树
? 描述需求树的功能点
测试计划
? 定义测试目标和测试策略。
? 分解应用程序，建立测试计划树。
? 确定每个功能点的测试方法。
? 将每个功能点连接到需求上，使测试计划覆盖全部的测试需求。
? 描述手工测试的测试步骤
? 指明需要进行自动测试的功能点
测试执行
? 定义测试集合。
? 为每个测试人员制定测试任务和测试日程安排。
? 运行自动测试。
缺陷跟踪
? 记录缺陷
? 查看新增缺陷，并确定哪些是需要修正的
? 相关技术人员修改缺陷
? 回归测试
? 分析缺陷统计图表，分析应用程序的开发质量
软件测试面试常见问题
软件测试面试常见问题
1、介绍一下整体项目流程
答案：
1. 搭建缺陷管理的环境和测试环境以及配置管理的环境搭建;2. 编写测试计划;3. 设计测试用例;4. 编写测试用例;5. 测试用例的评审;6. 执行测试;7. 缺陷管理; 8. 测试报告的输出
2、在实际项目中你是如何做测试计划
答案：
1.对客户提供的或需求分析人员编写的用户需求文档或需求规格说明书进行分析，提炼出测试要点;
2.根据测试要点编写测试用例。
3.由评审组对测试用例进行评审--修改--再次评审--初步定稿
4.执行测试
4.1 按照测试用例对系统进行功能验证及客户的需求验证
4.2 将测试过程中产生的Bug录入缺陷管理系统
4.3 新版本发布后，对本次版本新增加的功能以及开发人员修正的Bug进行回归测试
4.4 根据项目需要提交测试报告。
3、你是如何制定测试过程中的时间进度表的
答案:根据项目的需求、开发周期、开发人员的开发进度等时间安排来制定一个测试时间进度初 稿，并将测试时间进度表交与整个项
目团队成员大家一起讨论和分析，最终和所有人达成共识制定出一个大家都可以执行的测试时间进度表。
时间表中包括了开发人员提交功能或功能模块的时间，以及为了更好的执行测试，配合测试人员进行功能培训的时间，以及测试
执行时间等，都详细的写到WBS中，并按照这个时间进度表来执行项目的测试任务。
4、测试计划都包括那些项
答案：1. 测试计划目标 2. 测试参考文档 3.测试术语与定义 4. 测试内容 5. 测试人员的分工 6. 测试进度 7. 测试流程
8. 测试工具 9.测试缺陷管理 10. 测试的风险分析
5、测试用例如何设计的
答案：在测试用例设计之前首先要熟悉客户的需求文档或需求规格说明书，以做到对被测系统的熟悉，充分了解产品的详细功能，并在熟
悉过程中即使与研发人员和客户人员进行有效的沟通。然后从需求中提炼中各个模块的详细功能点编写出一个测试要点的文档。根
据测试要点设计测试用例，测试要点与测试用例是一个一对多的关系，一个测试要点可能会需要几个测试用例的验证，有正常的操
作和异常的操作，甚至是几个正常与几个异常的操作，这要根据实际功能的要求来具体分析具体实现。
6、测试用例包括那些项
答案：产品名称、功能模块、用例的编号、编写人、被测功能的简述，测试的预置条件，测试步骤，预期结果，实际结果。
7、缺陷处理流程
1.讲缺陷的详细信息录入缺陷管理系统，并分配给对应的开发人员
2.如果遇到一些难以再现的缺陷，在开发人员修正过程中配合开发人员进行Bug的再现。
3.开发人员修正Bug后，会在缺陷管理系统中将修正后的Bug状态更改，通常为Fixed状态。
4.新版本发布后，测试人员会讲bug状态已经更改为Fixed的Bug进行回归测试。如果测试通过，则将该Bug关闭，如果仍
未通过，则将该Bug从Fixed更改为Reopen状态，继续让开 发人员来修正。并等待下一个新版本发布后的二次回归测试。
8、缺陷报告包括那些项
答案：编写人、被测系统的版本号、测试环境、预期结果、实际结果、对于实际结果如有必要附上截图、测试用例数、测试
用例通过 数，测试用例的`通过率、对缺陷的一个分析汇总。
9、缺陷报告严重级别的划分
严重级别的错误：影响系统整体基本流程运行的错误，由于某一操作造成系统死循环或服务器崩溃的错误
较严重：功能实现错误、内部计算错误、
一般：UI错误，一些易用性的错误或建
10、开发人员修复缺陷后，如何保证不影响其他功能
答案：Bug的修复以及新功能的添加都有可能对版本造成一些影响，为了避免，在新版本发布以后，首先会对新版本做一个基础
的流程测试也叫做冒烟测试，如果测试基本流程都顺利通过没有任何问题，那么测试人员可以继续进行详细的测试，否
则就将冒烟测试中出现 的问题以及问题有可能出现的原因反馈给开发人员，由开发人员修正后再次发版，进行测试。这
是一个迭代的过程。
10、发现问题后你是如何判断其是否是BUG，你是如何提交的、
答案：测试用例是经过评审组严格的评审，完全按照客户的需求规格说明书作为最终依据来评审的，如果测试过程中，测试结果与实际结
果不符就很可能是Bug，如果一些比较明显的问题就直接录入缺陷管理系统，如果是一些边界问题不容易确定的，可以通过和开发人
员甚至是设计人员等进行沟通最后得出一个结果究竟是否是Bug，如果是Bug就录入，如果是一个需要增加的新功能等，可以录入缺
陷管理系统，类型为新需求。
11、修复一个BUG而导致其他的BUG出现，该如何处理
答案：帮助开发人员分析问题锁定原因然后进行新Bug的修正。
12、测试总结报告包括那些项
答案：测试用例的通过数，测试用例的未通过数，以及测试用例的通过率，未通过的功能都集中在哪几个功能模块 ，根据测试经验以及测试结果进行一个缺陷的分析和建议。
13、测试工作进行到一半是，发现时间不够，你如何处理
答案：1.与客户沟通本次发布的版本什么是最重要的，什么是其次，我会安排一个优先级来对整体测 试功能进行一个筛选。
2.我会和测试组原体人员一起加班
14、开发与测试的关系
答案：开发和测试是一个整体，也可以说测试驱动着开发，开发配合着测试，相辅相成的，在一个完整的项目组中缺一不可。
15、如果你是测试组长你如何对项目及组员进行管理
答案： 首先要从需求开始，充分了解被测系统的功能以及业务需求，并在遇到问题的时候及时有效的与开发人员以及其他项目相关人员
进行沟通，做到最被测系统的十分熟悉。并了解整个测试组的成员他们的测试技能以及擅长的工作，做到测试任务的合理分配，
得以让测试工作快速，稳定高效的进行!
16、如果你提交的BUG开发人员说这不是缺陷你该怎么办
答：若遇到开发人员说提交BUG不是缺陷则跟项目组的需求人员，设计人员以及该功能的开发人员共同讨论做确认。
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