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企业内训师培训内容,企业内部培训一般有哪些方面？

技能培训 · Mar 18, 2024

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企业内训课程有哪些内容

企业内训的课程内容有许多，常见的有：岗位指职责相关的、公司企业文化相关的、工具技巧使用培训等。根据内训的受众、内训的需求，内训老师涉足的领域不同而存在区别。
由于最近环境影响，很多企业也借助第三方平台实现线上、远程内训，企业内训的平台有许多，其中类似美阅教育的SaaS软件，能在企业进行内训时，同步记录内训内容，完成视频的上传，方便员工在课后重复回放、复习。
最重要的是，类似美阅教育的第三方平台成本较低，不需要过多的支出即可帮助hr搭建企业内训平台，后台更是操作简便，容易上手。
企业内训课程根据各个公司的不同要求分为不同的模块，比如有的是给中层领导培训，那么又分为具体的情境，比如是要提高执行力，领导力，沟通力，还是其它。主要 是看每个公司针对什么部门什么层级什么问题而言。一般提供内训的公司会针对具体情况来专门设计课程配备师资。
培训对象不同，培训需求也会不一样。企业内训前需要精准分析需求，拟定一个初始方案，经过入企诊断后，确定师资课题，确定最终解决方案。
按照中高层管理、专业岗位管理、人文时政类分的话，企业内训主要有如下课题：
《管理心理学》《领导力》系列《企业战略管理》《企业变革与管理创新》《公司治理与股权激励》《企业高层演讲商业智慧》《企业文化建设与落地》《企业经营与决策沙盘模拟》《高效执行力》《问题分析与解决》《跨部门沟通与协作》《下属认知与工作辅导》《目标管理与计划实施》《领导力与管理技能提升》《中层管理角色认知与管理基础》《非人力资源的人力资源管理》……
《品牌战略管理》《市场营销管理》《商务谈判技巧》《大客户销售策略》《打造狼性销售团队》《销售能力与技巧提升》《店面一线销售人员技能技巧提升》《战略人力资源管理》《关键人才的管理与复制》《员工关系管理与劳动法实务》《企业文化建设》《战略招聘管理》《基于业务的培训体系建设与创新》《组织结构与职位说明》……
《精益生产革新》《现场问题分析与解决》《生产管理沙盘实战模拟训练》《制造业成本控制与实战技法》《质量为王-TQM全面质量管理》《供应商管理-开发、评估与绩效》《卓越PMC-生产计划与物料控制》……
《2020宏观经济形势分析》《儒商文化与和谐企业文化》《十九届四中全会精神解读》《大湾区发展趋势与机遇》《中国经济与“一带一路”机遇和阻力》《曾国藩的管理方略》《国际经济与企业国际化发展》《经济金融形势与投资战略》……

企业内训是什么啊，一般会有什么内容？

企业内训是帮助员工提升工作素质和能力的内部培训，根据培训岗位的不同，可以分为基层员工培训（人际沟通、执行力提升、跨部门协作等）、中高层管理培训（领导力提升、商务谈判、团队打造、执行力提升等）；根据职能的划分，还可以分为营销管理培训、人力资源管理培训、财务管理培训、生产采购培训等。
是根据企业现状针对性提供企业团队内部定制的培训，包括团队领导执行力培训，狼性销售培训，总裁思维机制培训等企业内训定制的落地培训。建议多听下卓道咨询相关的课吧。
一、企业内训是什么
1.企业内训是推动企业不断发展的重要手段之一。
2.企业内训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
3.企业培训分为外部培训和内部培训，企业内训是指在企业内部进行培训和学习，内训老师是内部有经验的人员或者通过外部聘请来担任。
企业内部培训至少应包括四个方面：思维、专业技能、制度、流程和经营战略。内部培训是否有明确的目标，能产生多少价值，如何实现，都需要分开思考。

企业内训方案包括哪些内容？

要知道，员工能力是作为企业发展的重要因素之一。企业在日常的经营过程中，需要对员工开展定期的培训，以提升员工在工作上的技能以及职业素养，助力企业提升核心竞争力。而想要做好培训，制订完善的培训方案是很有必要的。
想要制定好完善的培训方案，就先要通过调研、访谈、座谈等确定合理的培训目标。确定好培训目标后，培训内容就非常容易抓准了，一般企业培训的内容通常都包括：企业文化、企业制度、项目培训、岗前培训、产品培训、技能培训等等课程内容。
在确定好培训内容后，就是员工培训方式的选择了。培训方式的选择既要保证培训效果，也要兼顾培训方式的趣味性、互动性和实践性。在培训方法智能化与全面性方面，平安知鸟的优势非常明显，比如平安知鸟的空中课堂，就是平安知鸟基于教育场景下对直播系统的重新塑造。企业学员通过平安知鸟空中课堂进行学习，直播全程皆可观看、下载课件，在直播课堂上学员可以随时进行小组讨论，也可进行“举手”提问，老师可随堂发布测试等，全方位提升学习粘度与热情。而AI智能陪练是平安知鸟研发的新一代大规模员工培训工具，能够帮助销售和客服类岗位员工实现虚拟对话实训。AI智能机器人可以做到真人形象口唇同步发音，能够精确识别学员的临场动作及面部情绪反应，识别普通话及方言，培训后系统还会自动打分，给出改进建议的方式，提升学员的话术能力以及面对客户的控场能力。
另外，针对新产品上架、销售技巧分享等课程内容，企业可以为员工选取知鸟短视频的培训方式。企业讲师、中层管理者、员工等都可以利用知鸟短视频功能录制课程，为学员提供凝练的知识点，便于员工学习和分享。一般而言，短视频内容都是3—5分钟的视频，学员通过碎片化时间就能进行短视频学习，完全不脱产，而且新生代员工更喜欢短视频形式传递知识，学习的积极性将会更高。
除了这三种智能培训方式，平安知鸟还有交互游戏化课程、闯关式培训计划、勋章/积分/排行/PK赛等学习方式，让员工像玩游戏一样学习，激发学习主动性，学习变得更加趣味化，
根据以上推荐确定培训方式后，就到了明确培训地点、时间以及培训预估成本的步骤了。做完上述准备，培训方案雏形就完成了，只需要对每个部分逐步细化就可以了。当然，对于企业培训的方案制定和优化还有很多方式和策略，比如，需要注意制定培训方案的时候要结合企业的发展情况和员工素养，还有就是对企业培训中不合理的地方在新的培训方案中进行调整和优化。

企业内部培训一般有哪些方面？

企业内部培训一般分为两大类，知识培训和技能培训。知识培训是对公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识等理论知识进行培训学习；技能培训是学习培训基本岗位技能和专业岗位技能。
在知识培训方面，平安知鸟优课聚合了20万+成品课程内容，其优质内容资源库已经完成从初入职场人士到高层管理者知识和技能课程的全覆盖，能够满足企业对各层级人群培训的内容需求。在技能培训方面，平安知鸟能够提供一体化员工岗位能力提升解决方案，针对不同部门、职级和角色，设计专项培养计划，提升其岗位胜任能力，并且还有多种趣味教学方式，能够有效提升员工岗位技能学习热情，挖掘员工潜在能力，激励员工成长。

企业内训主要有什么内容？

　　企业内训作为如今国内外大中型企业十分普遍采用的培训方式,企业内训不但可以为企业提供必须的现代管理的知识还有岗位的生产技能,而且还有着增强企业团队的凝聚力、培训的效果明显、节约培训成本等多个方面优点。企业内训主要内容我们整理了如下　
　 1、对企业而言，人员发展多了，所有的费用都需要合理合计。在企业内部选择优秀的人，在所属企业的会议室进行训练可以适度降低费用。对员工而言，无需离开工作岗位，就可以参与培训，在这个过程中提升自己的专业资，节约宝贵的时间。　
　　2、内部组织的内部训练，它可以依据企业的发展需求解决企业可能遇到的业务问题，自己定制内部训练内容、课程，使内部训练的课程设计接近企业的特定目标。　　
　　3、企业自行组织的内部训练，可以依据企业员工的具体时间，不占休息日，不与其他工作时间重叠......，控制训练时间和持续时间，员工不必落后于他们的日程安排。　　
　　4、通过来自不一样部门的企业内部培训，可以加强部门与部门的沟通交流和理解，便于未来工作的合作，这种培训也鼓励团队建设。
企业内训根据其自身的行业特点和发展状况而“量身定制”的专门培训，课程可以以企业内部中高层管理人员为主要培训对象，也可以以基层员工精神面貌、工作精神以及心态等各个方面进行培训。
授课老师、课程内容、教学方式均依据企业的培训需求灵活设置。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。
内训对象：生产车间部、新产品研发部、生产管理部、技术研发部、质检部、销售部、人事部、工程项目部、财务部、客服部、招商部、高层管理部、董事会成员等等、科研机构

企业内训师要学习哪些课程？

如今，企业内训讲师已成为助力各大企业人才培养发展中的重要一环。但是，很少有企业了解在TTT（TTT：Training the Trainer to Train，培训内训师）的项目中，需要哪些课程内容可以助力企业内训讲师成长，让内训讲师更专业。
在我看来，课程的选择是企业内训师培训的关键，而TTT课程至少要包括培训课程开发、教学设计、课件制作和授课技巧这些基本内容。除了选择合适的内训讲师培训课程以外，企业也要保证所选择的课程质量，这里我推荐大家选择和专业的课程服务商合作，比如平安知鸟。平安知鸟作为中国领军职业教育解决方案提供商，其知鸟优课可以为企业培训组织者提供一站式内容体系建构服务，其中就包括企业内训讲师的培训课程。
平安知鸟提供的TTT培训，有精进培训专业技能课程，包括教学课程设计、PPT制作等内容。其中，录制演讲培训中的“镜头前的演讲系列课程”，可以帮助企业内训讲师大大提升演讲授课技巧；系统地学习短视频课程的拍摄与剪辑，微课设计与开发等内容。
除了TTT培训丰富专业的课程外，平安知鸟还为企业内训讲师建立高互动的交流群，邀请行业大咖过来分享，帮助内训讲师学员进行互动学习，还有世界500强企业讲师团过来授课。企业与平安知鸟合作进行企业内训讲师培训，不但课程质量高，而且内训讲师通过手机就可以进行学习，特别方便。

内训师有哪些培训标准，领导让我写一篇员工培训的标准，我想知道都有哪些题目

首先从培训内容这个维度来考虑如何标准化。新员工培训主要包括两方面的知识，一是共性的知识，比如企业的背景、企业的文化、日常规章制度等。二是特性的知识，与员工将要任职的岗位有关，比如一些专业技能的培训等。要实现内容上的标准化，就要把这两方面所需要培训的知识点梳理出来，然后形成标准。比如人力资源部门的新员工，他所要接受的新员工培训内容分为两部分：基本知识与岗位知识。基本知识包括公司文化与战略、各业务部门介绍、公司规章制度等；岗位知识则包括劳动法、新员工招聘管理办法、员工离职管理办法等资产管理办法等与财务岗位直接相关的知识。
其次从培训方式这个维度来考虑如何标准化。培训的方式可简单分为主动和被动两种。主动培训是指员工通过自我学习去掌握知识。被动培训则是指员工通过听课的方式去掌握知识。要实现方式上的标准化，就把哪些知识是可以自学的，哪些知识是需要上课传授的梳理出来。比如业务部门介绍、规章制度这类知识，通过阅读资料等自学的方式就能掌握了。而对于公司文化以及工作方法这类的知识，则还是需要通过授课的方式来传达比较有效。
最后再将培训内容与培训方式这两个维度的梳理结果相结合，就能形成一张二维的新员工培训表，如表1示例：
表1 人力资源岗位新员工培训表
自学
培训
基本知识
各业务部门介绍
日常规章制度
……
公司文化
……
岗位知识
人力资源岗位职责
……
办公工具使用方法
人力资源系统操作办法
……
通过这张二维表的梳理，就能很清晰地将每个不同岗位的新员工培训所需要的知识，以及每个知识获取的方式明确下来，即完成标准化。
另外一方面，可以借助一些管理工具来帮助新员工培训的标准化。这里介绍两种工具：Checklist和知识地图。
Checklist准确的意思是“检查清单”，就是将完成某一工作所要做的所有事项用条目的形式给列在一张表里，并在具体工作中，按照checklist中所列逐条完成。如活动前准备工作Checklist，工作开展过程的Checklist，项目进程指导Checklist等等。
新员工培训的标准化，就可以通过Checklist来实现。比如我们可以将新员工培训的内容分别列在两张Checklist表中，一张是“新员工自学Checklist”，里面列出了新员工需要自学掌握的所有知识，如表2所示。另一张是“新员工培训Checklist”，里面列出了新员工需要接受的所有培训课程，如表3所示。
表2新员工自学Checklist
人力资源岗位新员工自学Checklist
自学内容
要求
完成时间
备注
基本知识
1．各业务部门介绍
无
2008年6月30日
2．日常规章制度
无

岗位知识
3．人力资源岗位职责
通过岗位测试

表3新员工培训Checklist
人力资源岗位新员工培训Checklist
自学内容
培训时间
是否完成
备注
基本知识
1．公司文化
2008年6月30日
2008年7月30日
否
岗位知识
2．办公工具使用方法
2008年6月15日
2008年7月15日
否
3．人力资源系统操作办法
2008年6月20日
2008年7月20日
否

什么是财富流企业内训师？

财富流企业内训师指的是在企业内部，负责进行员工内部培训和发展的专职教育师。他们通常对企业内部技术、业务、发展方向以及专业技能等方面进行培训和指导，协助企业实现员工的全面成长和发展，提高员工的绩效和价值，增强企业竞争力和可持续性发展。财富流企业内训师需要具备专业背景、技能和培训经验，具备良好的沟通能力和教学能力，能够将企业战略和教育目标与员工需求和个人发展相结合，帮助员工实现自我价值，实现企业与员工双赢的目标。常见的内训内容包括企业文化、管理培训、销售技巧、团队建设等等。

企业内训主要有什么内容？

企业内训根据其自身的行业特点和发展状况而“量身定制”的专门培训，课程可以以企业内部中高层管理人员为主要培训对象，也可以以基层员工精神面貌、工作精神以及心态等各个方面进行培训。
授课老师、课程内容、教学方式均依据企业的培训需求灵活设置。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。
内训对象：生产车间部、新产品研发部、生产管理部、技术研发部、质检部、销售部、人事部、工程项目部、财务部、客服部、招商部、高层管理部、董事会成员等等、科研机构
为什么企业要内训，内训的内容有什么？
1．培训能使新进员工尽快适应环境并胜任工作，达成工作目标；也能使在岗员工加深对岗位工作要求的理解，掌握胜任岗位需要的新技能，并最大程度的开发潜能。
2．培训使下属员工的工作能力提高并减少失误时，就能减少管理成本，在一定程度上解放管理者的时间和精力，使其不再花费过多的时间为下属查漏补缺或者一直处于“救火员”的状态，从而投入更多的精力考虑企业发展及运营的关键问题。
3．培训使员工不断更新知识和提升工作技能，提高开发和研制新产品的能力，促进技术创新和管理创新，从而在内部运营效率、产品市场拓展、客户开发与维护等方面，增强企业的竞争能力，业绩不断提高。
4．培训提高员工对组织文化和组织目标的认同度，使之尽快融入公司，加强组织的凝聚力。当企业需要变革时，培训是极其有效的推进观念转变的方法，同时也帮助员工做好适应变革的技能准备。
5．培训同时也具备激励作用，提高员工的工作积极性，增强员工的归属感和自我成就的意愿，为其职业发展铺垫道路，同时为企业的人才梯队建设打下坚实基础，利于士气提升和组织稳定，有助于企业人才培养，战略目标实现。
6．培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感；对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。
7．培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化；不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。
8．培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力；美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20％-30％，摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训，而素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。
9．适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力；企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：5，即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增加“人本”投资，可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。
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　　内部培训是指企业以自身力量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进，达到预期标准的过程 由于存在不同的培训对象和不周的培训内容，企业一般应采取多种培训方式和方法，以求取得好的成效。内部培训是培训体系中最重要的组成部分，是培训的基石和不可再生力量，在企业中起着非常重要的作用。内部培训师是企业内的老师，是一个对企业最认同，最拥护的群体，他们将企业精神融入课程，讲解知识，传授技能，为员工解答各类疑难问题。
　　
企业内训是推动企业不断发展的重要手段之一。企业内训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。企业培训分为外部培训和内部培训，企业内训是指在企业内部进行培训和学习，内训老师是内部有经验的人员或者通过外部聘请来担任。
内训信息
企业内训根据其自身的行业特点和发展状况而“量身定制”的专门培训，课程可以以企业内部中高层管理人员为主要培训对象，也可以以基层员工精神面貌、工作精神以及心态等各个方面进行培训。
授课老师、课程内容、教学方式均依据企业的培训需求灵活设置。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。
内训对象：生产车间部、新产品研发部、生产管理部、技术研发部、质检部、销售部、人事部、工程项目部、财务部、客服部、招商部、高层管理部、董事会成员等等、科研机构
内训分类
主要分类
人力资源内训、物流采购内训、市场营销内训、销售管理内训、企业管理内训、生产管理类内训
客户服务类内训、礼仪类内训、物业类内训、TTT内训、沙盘内训，管理技能类，财务采购类等
内训的种类
一、依训练的基本形态可区分为：集体训练（OFF-JT）、工作岗位训练（OJT）、自我启发。
二、依训练需要可区分为：阶层别训练、职能别训练、课题别训练等。
阶层别训练——依企业组织职位层次高低，作职能上横断面的训练。因此，这一类训练，先以各组织所具有的各职位阶层加以体系化，再以集体训练方式实施；又因各阶层能力开发的重点各有所别，致使各阶层的教练训练内容及技法，也有所不同。例如：班组长级干部研修，课股长级管理研修等。
职能别训练——着眼于相同专门职能者所共有训练需要，以职位别作纵断面的训练。这种训练以各组织所具有的职能别区分，并予以体系化。例如：服务业训练、制造业训练人事人员专业研修、制造业干部品质管理进研修等
。课题别训练——是以组织所面临的特定课题的解决，作为训练需求而实施的训练。例如：OA化推进干部训练，派驻干部养成训练等。
重点
1、策略与事业
2、结构、程序与系统
3、文化、态度与士气
4、已经具备与欠缺的能力
企业内训是长期训练下的结果，而不是补针效应，只有不断提供深具影响力的后续课程，以确定成效是确实并且长久的。
内训特点
第一、内训课程有充分的课前调研，而且针对一家企业展开，因此针对性特别强；部分课程案例来自学员身边，非常生动、易学易懂。该形式较适合企业需要普遍提升能力类课程如管理技能、执行力、沟通能力、销售等。
第二、单天整体培训费用过万，相对派人参加公开课程是比较高的。但人均核算成本很低，不到参加公开课程人均成本的1/3！甚至更低。
第三、内训形式对企业的附加价值高，主要表现在培训中：1、结合企业自身实际情况就课程内容展开讨论，解决实际问题。2、中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建管理沟通平台，提高管理效率。3、加强企业管理层的凝聚力和沟通协调。
每次外派个别学员参加公开课程整体费用相对内训一天费用比较相对不高。但外派学习人均成本高。人均800元左右
内训优势
相比其它人才培养方法如员工进修、继续教育等，企业内训有其独特的优势：
（1）量身定制
员工继续教育或进修行为有时候体现出其它的功利性，如学历教育、获取资格证书等，培训学习的内容并不完全与工作需要相关联，其对员工个人的重要性要大于对企业的重要性。但企业内训的目的性很明确、方向很清晰。从企业内训的整体流程来分析，内训需求调研、内训机构或内训师选择、内训课程开发、内训对象确定等流程保证了企业内训具有极强的针对性，相当于量体裁衣。
（2）人均成本低，整体效应高
在企业内训中，要是任用内部培训师进行主讲，其成本主要是时间成本及支付给内部培训师的少量补贴，培训费用会大大降低；即使是聘用外部培训师，由于参与企业内训的学员数量并不一定是事先确定好的，而往往由企业自行确定，这样人均费用一般不会太高。反过来，正因为参与企业内训的人数有很多，大家就可以针对一些具体问题进行探讨，达到真正解决企业关键问题的目的，进而体现出企业内训的规模经济性。
（3）安排灵活
既然是企业内训，培训的地点主要在企业办公所在地，培训时间、培训人员也主要由企业决定。这样，企业可以根据自身实际工作灵活安排培训时间，如可以利用淡季时间进行企业内训，既确保了参与培训的人数，也不至于影响正常工作。相反，一些其它形式的培训项目在培训时间与地点上往往是不能由企业自行决定的。
（4）质量控制容易
对企业而言，培训质量至关重要，但这又是非常不容易控制的一个环节。培训内容、培训讲师、培训对象、培训评估都是影响最终培训质量的重要因素。在一般的外部培训中，单个企业往往难以掌控这么多环节，进而影响培训质量。在企业内训中，这几个环节几乎都可以由企业自己来选择与决定。也就是说，保证企业内训质量相对容易一些。