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礼仪培训方案,培训计划方案

技能培训 · Sep 26, 2023

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礼仪部培训流程

对于礼仪的流程培训,他主要在意的是这个利益的行为方式,所以基本流程就是通过理论再结合实际。
我想我还是比较有发言权的,从事礼仪教育行业和优雅仪态培训行业5年的时间。与其说礼仪培训可以改变腿型不如说优雅仪态训练可以有效的改善腿型。毕竟对于你们来说这些都是礼仪培训
礼貌礼节礼仪强化培训—微笑、形体强化培训方案
一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的
精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量为目的,美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下,强化员工的“礼貌意识”
二、 培训内容:以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容,按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础,让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格(采取如员工排成几队,对面站,相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬,面带微笑,重复训练;配合音乐进行微笑表情训练等方式)。重点讲授下列几项内容:
(一)微笑表情训练:
1、笑容练习操;
2、笑容保持操;
3、诱导法表情姿态训练;
4、诱导动作配合练习;
5、音乐诱导练习;
6、忆情诱导练习;
7、 服务员的神姿标准如何?切忌什么神态?
(二)服务综合动作:
1、站姿; 2、坐姿; 3、行姿; 4、走姿;5、请姿; 6、让路及指引方向; 7、服务手势等。
(三)期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容:
1、服务员的主要职责是什么?
2、什么是礼节?什么是礼仪?什么是礼貌?
3、西装礼仪。
4、顶尖销售代表的仪容(女性职业淡装示范)。
5、社交礼仪中的细节提示。
6、礼貌语言在营销中的应用。
7、培训良好的工作习惯。
8、行为举止的礼仪。
9、施鞠躬礼的正确方法?
10、介绍的方法及注意事项?
11、 握手礼的方法是什么(是怎样产生的?)
12、握手一般情况下应由谁先伸手?
13、握手时应注意哪些问题?
14、握手主要有哪几种礼节表现形式?
15、名片、笔纸递送方法。
16、电话接听规范,如何打好销售电话。
17、上下楼梯规范
18、服务员的工作准则是什么?
19、礼貌服务主要表现在哪些方面?
20、礼貌服务的基本要求是什么?
21、待客服务“主动”要求标准是什么?
22、待客服务“热情”要求标准是什么?
23、待客服务“耐心”要求标准是什么?
24、待客服务“周到”要求标准是什么?
25、服务员应具备什么样的精神面貌?
26、服务员应具备什么样的道德感?
27、怎样做到对顾客一视同仁?
28、怎样做到对顾客诚信无欺?
29、商业服务业人员14字礼貌用语是什么?
30、服务人员应具备什么样的仪表举止?
31、礼貌待客服务应做到哪“五声”?
32、礼貌待客应做到哪几个一样?
33、礼貌服务的“五先”原则是什么?
34、对不同类型的顾客服务员应做到哪“五心”?
35、语言文明的“八要、八不要”内容是什么?
36、服务员应该做到哪几勤?这几勤的基本要求是什么?
37、与客人交谈时应注意什么?
38、迎送宾客服务员应掌握哪些礼貌规矩?
39、服务员为什么要“迎客走在前,送客走在后”?
40、服务员应怎样礼貌回答客人问话?
41、接待、洽淡时注意事项?
42、宾客对服务的十二种不满意?
43、宾客的十二种忌讳?
44、服务语言的“六要”与“六不要”?
45、服务行业的十把金钥匙。
46、服务“SERVICE”的含义。
适合对象及收获:
1、 使自己的举手投足更具魅力;从容应对各种社交场合;
2、 学会着装庄重,举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味;
3、 通过塑造个人的专业形象,提升公司公众形象;
4、 掌握必备的个人基本礼仪规范,增强自信;
5、 了解交际心理要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失生意;
6、 提升职业公众度,赢得客户的信赖,增加生意;
7、通过个人的专业形象与风度,加之周到服务提升客户感知的公司形象。

如何生动做好员工礼仪培训工作?

如何进行员工礼仪培训
  公司企业要对自己的员工礼仪进行培训,你知道要怎么做吗?接下来就不妨和爱汇网小编一起来了解下员工礼仪培训方案,希望对各位有帮助!
  员工礼仪培训方案篇1
  作为一名公司职员要求:
  一、必须仪表端庄、整洁。具体做法:
  1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。
  2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
  3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
  4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
  5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
  二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体做法:
  1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
  2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
  3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
  4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
  5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
  三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体做法:
  1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
  会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
  2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
  3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
  4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
  5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:"对不起,打断您们的谈话"。
  6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
  7.走通道、走廊时要放轻

礼仪课程方案


『壹』 谁有礼仪培训的课程表我想考礼仪师,想想先了解一下礼仪课程!
全国《企业礼仪培训师》专业人员培训课表 第一天上午:企业礼仪培训教职人员举止修养训练方法 完美微笑核心课程培训师来自首都精神文明办公室及原北京礼仪学院 1、企业礼仪培训师整体讲台风貌原型鼓励表达。 2、企业礼仪培训师课堂讲演行为原型鼓励表达。 3、礼仪课堂中的“培训师工具箱”: ——讲解、展示、互动激发、演示禁忌、课堂破冰、学员激励、人物分工、礼仪常识故事、职业习惯分析。 4、行为训练方法(原自北京礼仪专修学员训练条例); 5、行为训练课目(原自北京礼仪专修学院训练课目)。 第一天下午:社会心理学和行为心理学基础理论 1、个体私人空间拥有权; 2、社会冲突与礼节文化和解; 3、服务行为与人际攻击; 4、服务意识与意识; 5、利他行为与客服规范; 6、商务环境中的行为与态度; 7、正确分析职业礼仪行为的群体影响。 第二天上午: 企业礼仪管理教职人员仪表形象塑造学习方法 完美微笑仪容礼仪核心课程教师来自原北京礼仪专修学院 1、培训师仪表形象中色彩、款式、面料直观及金属原色处理; 2、培训师仪表形象中发型发式、整体妆容感受; 3、培训师仪表形象学习“阶段式分析法”; 4、“全球奢侈品牌标识及文化”整体鉴赏; 5、培训师仪表礼仪课堂调动学员的吸引方法; 6、配搭服饰的动手能力训练; 7、影响员工个人仪表形象的十一个细节; 8、影响礼仪培训师课堂仪表形象的十一个细节。 第二天下午:企业礼仪培训教职人员谈吐风仪 完美微笑正音课程教师来自北京传媒大学播音主持专业 1、全面“礼仪培训师”提升语言表达课程; 2、语感与语速(节拍器定位语速训练); 3、精心挑选该“礼仪培训师”课堂身份应该选择的主题 4、项目工作、情景会话、即兴演讲、角色定位、冲破自我等大挑战项目; 5、发声和普通话正音开始;(钢琴训练歌曲发声方法); 6、说出你应该说的课堂语言; 7、启发学员开口的互动技巧。 第三天上午:企业礼仪培训教职人员言语规范 完美微笑语言表达课程教师来自原北京礼仪专修学院 1、表达的成功是因为态度的正确; 2、“论证”是一切课堂思维的根源; 3、“决心”决定成功的培训效果; 4、每天进步一点点; 5、我是我认为的我; 6、天助自助者; 7、快乐的信念。 第三天下午:“共赢领导力”礼仪培训师教学的8大杠杆 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、效率杠杆——六点优先备课工作制 2、计划杠杆——企业员工培训整合“多叉树” 3、方法杠杆——头脑中要遵循礼仪授课的黄金原则 4、诊断杠杆——企业问诊方法就像“修路原则” 5、制度杠杆——把握行动力的出色按钮 6、教练杠杆——浅谈企业形象行为教育中的“猴子”管理 7、沟通杠杆——同理心、共情、转换、深入、交往中的太极 8、危机杠杆——危机公关中的风险逆转 第四天上午:企业礼仪培训教职人员举止修养训练方法 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、站姿教学要领与错误的“站姿教学”分析; 2、坐姿教学要领与错误的“坐姿教学”分析; 3、手势教学要领与错误的“手势教学”分析; 4、行礼教学要领与错误的“行礼教学”分析; 5、行走教学要领与错误的“行走教学”分析; 6、递送教学要领与错误的“递送教学”分析; 7、握手教学要领与错误的“握手教学”分析; 8、介绍教学要领与错误的“介绍教学”分析; 9、引路教学要领与错误的“引路教学”分析。 第四天下午:企业礼仪培训师身体协调性管理 完美微笑身体协调管理训练师来自北京体育大学。 1、身体控制能力是个体成熟的标志; 2、培养控制能力是真正能够做到“自律行为”的关键所在; 3、礼仪培训师讲台的自我身体控制能力和协调能力要求; 4、言教不如身教; 5、肢体的柔韧性与协调性; 6、对身体所有关节、肌肉、骨骼和器官的理论掌握(解剖学与营养学); 7、不同年龄段学员的生理变化了解; 8、应用开展不同行业、不同年龄人群的“行为教学”方式。 第五天上午:礼仪培训教学基础学科系统介绍 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 中国驻瑞士使馆前参赞 1、日常商务交往规范 ——商务礼仪教学要点掌握 2、服务意识与行为 ——服务礼仪教学要点掌握 3、各国礼仪文化综述 ——涉外礼仪教学要点掌握 4、公众形象与行政责任——政务礼仪教学要点掌握 第五天下午: 各行业礼仪培训课程案例分析——你的礼仪与我的个性礼仪课堂中的突发事件 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、员工商务表情的训练及困难分析; 2、行为训练的激励; 3、培训师针对个别人员课堂懈怠问题解决方法; 4、课堂冷处理; 5、手机问题的解决方案; 6、课堂提问时间的掌握; 7、课堂提问时间冷场问题解决方法掌握; 8、企业常见员工规范问题标准解析。 第六天上午:文书礼仪与礼仪培训课程课件撰写归类 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、传统道德与文书礼仪文化; 2、称谓与寒喧的礼仪; 3、商务交往与职业道德; 4、手机短信与网络交流中的文书礼仪; 5、礼仪培训课件的标准格式; 6、PPT的合理撰写与运用 7、商务文书常见格式; 8、为企业制订专门的培训课件步骤。 第六天下午:礼仪培训市场调研解析—“礼仪培训”类别企业生存现状分析 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、礼仪培训市场的分析及不同调研方法采集的数据分析; 2、分析重点礼仪培训受众人群; 3、分析礼仪培训公司的创办步骤和保证运行方法; 4、合理的师资合作关系的处理; 5、客户渠道的维护与营销; 6、二次培训的争取; 第七天上午:中国传统道德与国际交往文化 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 中国驻瑞士使馆前参赞 1、当今的礼仪环境是一个“中外混合体”; 2、西方礼节 “国际交往惯例”,了解西方文化和交往知识, 3、寻找更加丰富的,属于中国特色的礼仪教学条理。 第七天下午:企业形象建设与团队沟通 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、企业内训师团队是课程的必经之路; 2、能友好成功的与他人合作; 3、象雁群一样飞舞; 4、得到他人的欢迎和信任; 5、感受到身在团队的光荣与责任; 6、要在礼仪文化的角度基础上让“团队”的课程与文化焕发风采。 第八天上午:插花艺术修养课程 完美微笑核心课程培训师来自原北京礼仪专修学院 1、花作为礼品的时候; 2、花作为语言的时候; 3、花作为陈设的时候; 4、各国的花; 5、商务的花。 第八天下午:礼仪培训师板书修养 完美微笑培训师修养课程培训师来自东方画院院长 行知学校副校长 1、软笔书法规范掌握 —— 礼仪教学中法的字形与人(行为)形的转化 2、硬笔书法规范掌握 —— 礼仪教学板书要点掌握 3、板书与平面书法 —— 书法美学给礼仪行为教学的启发 4、端正的字和端正的人品 第九日上午:消化与吸收的总结 1、本次课程中我学习到最重要的观念与方法是什么? 2、本次课程后我要立即着手改变的事情是什么? 3、重新规划企业培训的标准课程; 4、自我训练跟踪计划; 5、团队训后跟踪计划; 6、训后深化管理计划; 7、同学们的分享平台。 第九天下午:试讲与论文答辩发放毕业证书 1、试讲时间长度要求:15-30分钟/人。 2、论文8000字交付(规定参选题目)。 3、答辩:相关核心课程提问论证。 4、合格人员分别发放证书,“双师认证”取证人员听从登记
『贰』 我是我校礼仪队队长,需要进行礼仪训练,请大家给我一个很详细的训练方案,视屏、课件都可以。
1、礼仪基础知识 2、言行举止礼仪规范 3、掌握基本接待礼节 4、管理好自己的形版象 5、称权呼礼仪 6、引导礼仪:(1)言语(2)态度(3)问候 7、接待技巧:接待顾客=心(意愿)×技(言词)×体(态度) 8、任何时候都要面带微笑(1)微笑是提升好感度的捷径(2)没有微笑就没有好的人际关系(3)微笑是礼仪会务师的第一项工作,赢在举手投足间。这是大纲你可以看看。

『叁』 大学礼仪课都教什么
大学生的礼仪课是公共基础课: 仪容礼仪 仪表礼仪 交友婚恋礼仪 出行礼仪 公共场所版礼仪 第三章测验权 言语交谈技巧 实习礼仪 求职礼仪 面试礼仪 工作礼仪 会面礼仪 拜访礼仪 馈赠礼仪 迎送礼仪 通讯网络礼仪 宴请礼仪 中餐礼仪 西餐礼仪 涉外礼仪概述 涉外工作礼仪
『肆』 形体礼仪课是学什么啊
形体礼仪课主要内容包括形体训练、初级艺术体操(包括“把杆”“芭蕾手位”“基本步伐”“华尔兹组合”等)、韵律操、健美操、垫上组合练习。
形体课是指一门通过引用舞蹈中基本功训练的方法为主要手段,结合音乐针对人的基本姿态进行的身体活动练习,主要目的是融健身、健心、健美为一体,塑造优美体形及姿态和加强形体美的审美教育课程。
1、基本姿态练习
人的基本姿态是指:坐、立、行、卧。当这些基本姿态呈现在人们眼前时会给人一种感觉,如:身体形态所显示的端庄、挺拔于高雅,给人的印象是赏心悦目的美感(包括日常活动的全部)。
由于一个人的姿态具有较强的可塑性,也可具有一定的稳定性,通过一定的训练,可以改变诸多不良体态,如:斜肩、含胸、松垮、行走时屈膝晃体,步伐拖沓等。
2、基本素质训练
形体基本素质练习时形体训练的最重要内容之一,在练习中可采用单人练习和双人配合练习两种形式。通过大量的练习,可对人体的肩、胸、腰、腹、腿等部位进行训练,以提高人体的支撑能力和柔韧性。为塑造良好的人体形态,改善形体的控制力打下良好的基础。
形体基本功练习的内容较多,在训练时,应本着从易到难,从简单到复杂的原则;同时也要注意自己和配合者的承受能力,不能超负荷,以免发生伤害事故。
3、基本形态控制练习
基本形态控制练习是对练习者身体形态进行系统训练的专门练习,使提高和改善人体形态控制能力的重要内容。是通过徒手、把杆、双人姿态等大量动作的训练,进一步改变身体形态的原始状态,逐步形成正确的站姿、坐姿、走姿,提高形体动作的灵活性。
这部分练习比较简单,个别动作要求比较严格,训练必须从严要求,持之以恒。
(4)礼仪课程方案扩展阅读
基本要求
1、课前必须做好准备活动。
2、上课时要穿有弹性的紧身服装或宽松的休闲服、体操鞋、舞蹈鞋或健身鞋。
3、上课时不能佩戴饰物,以免发生伤害事故。
4、课程要有计划有步骤,循序渐进,切忌忽冷忽热、断断续续。要持之以恒,力求系统的掌握形体训练的有关知识和方法。
5、要保持训练场的整洁和安静。
6、在做器械练习时,要有专人指导和帮助,特别是联合器械的运用,要注意训练的安全。
7、在课前和课后要注意补充适当的水,同时要注意饮食营养的合理搭配。
『伍』 文明礼仪班会课设计方案
例: “文明礼仪伴我行”主题班会稿 一、 活动主题: “文明礼仪伴我行” 二、 活动形式: 大合唱、小品及讨论、男女二重唱、魔术、小合唱、故事、相声、知识竞赛、情景剧及讨论、才艺展示、独唱、舞蹈、诗朗诵 三、 活动目的: 本次主题班会,让学生联系生活认识文明礼仪的重要性,并且能从自我做起时时讲礼貌,从小培养起文明礼貌的好习惯。 四、 活动过程: 主持人男:亲爱的同学们,我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称,她有五千年悠久的历史。 主持人女:她不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。 男:在改革开放的今天,我们应该弘扬民族优良传统。 女:从小学礼仪,用礼仪,做一个讲文明、懂礼貌的少先队员。 男女合:“文明礼仪伴我行”主题班会现在开始! 女:全体起立,唱队歌。 (大合唱《我们是共产主义接班人》) 女:请坐。 男:说到文明礼仪,我们再熟悉不过了。 女:是啊,从生下来父母的教育, 男:从入学后老师的教育, 女:我们都能学到有关文明礼仪的知识。 男:那么,究竟怎样才算是讲文明,重礼仪呢? 女:我可是听说我们同学有许多不文明的行为哦。 男:让我们一起来看看吧。 (小品《文明礼仪解读》) 男:看来我们同学的不文明行为还真不少啊。 女:不过,我们的文明小卫士可不会放过这么多不文明的行为。 男:那么我们在日常生活中应该怎样注意文明礼貌呢。 女:就请大家讨论一下吧。 (讨论:生活中的文明礼仪) 男:中学时代是最值得珍爱的时代, 女:中学时代是最难以忘怀的时代。 男:在这个时代我们拥有了友谊, 女:在这个时代我们获得了知识。 男:请欣赏男女二重唱《中学时代》。 (男女二重唱《中学时代》) 男:哎,你喜欢魔术吗? 女;喜欢啊。 男:看我给你变一个。 女:你会? 男:看着吧。瞧,这是一个手指头吧?(伸出一个手指)怎么样,变五个了吧。 女:你就少在这儿卖傻了,还是请上我们的小魔术师吧。 男:请欣赏魔术《找扑克》。 (魔术《找扑克》) 男:看来我真的得向魔术师学习学习了。 女:别急,你要学的还多着呢,我们的小小歌唱家们嗓子早就痒了,赶快请上他们吧。 男:请欣赏小合唱《咱们从小讲礼貌》。 (小合唱《咱们从小讲礼貌》) 男:文明,是璀璨明珠的辉煌;文明,是民族孕育的希望: 女:文明,是沟通情感的桥梁,;文明,是社会高飞的翅膀! 男:请欣赏故事《文明的种子》。 (故事《文明的种子》) 男:你知道我国有那些经典的艺术吗? 女:很多啊,京剧、小品、相声,等等。你最喜欢什么呀? 男:相声啊。 女:今天就满足你。请欣赏相声《讲礼貌》。 (相声《讲礼貌》) 男:“礼”和“仪”,在今天通常被认为是礼节仪式,即在社会交往中待人接物时,应以诚相见,以理相待。 女:文明,是永恒的话题,这区区两个字涵盖了丰富的内容,从报纸杂志上看到的名人逸事到身边发生的琐碎小事,文明渗透到了生活中的每一个角落;但现实生活中,我们却往往忽略了文明。 男:接下来我们就一起来了解一些礼仪的知识,一起进入“知识竞赛”。 (知识问答十题) 男:汽车驶过的声音是否震醒你久睡的心扉? 女:你的思绪是否随着车轮的飞速转动而飞扬呢? 男:你像那些年轻人一样,对老者视而不见? 女:你像那些老者一样,对别人的帮助忘记道谢吗? 男:请欣赏小品《车厢里的故事》。 (小品《车厢里的故事》及即兴讨论) 男:哎,严盈,你发现没有? 女:发现什么? 男:现在的家长不光要自己的孩子品德好,还要他们全面发展呢! 女:是啊。 男:那你有什么特长吗? 女:有啊。 男:那你能给大家露一手吗? 女:当然可以! (笛子独奏《梁祝》) 男:其实,一个微笑,一声“您好”,一个“请”,一句“对不起”,一声“谢谢”就能使原本要堵塞的人流因此而畅通起来,更能使人们打开心灵的窗户,尽情地交流,互相地理解。 女:一个人是平凡的,微不足道的,但每个人都高举起文明旗帜的话,就能让文明的新风吹遍神州大地。请大家从每一个“小小的我”做起吧,因为社会就像是一片海洋,而我们每个人都是汇聚成海洋的小小水滴。 男:请欣赏独唱《奔跑》。 (独唱《奔跑》) 男:中国是一个历史悠久的古国。 女:唐诗宋词是文艺宝库中永远闪光的明珠。 男:请欣赏舞蹈《水调歌头》 (舞蹈《水调歌头》) 男:同学们,我们是祖国的未来, 女:是祖国的希望, 男:是含苞欲放的花朵, 女:是展翅欲飞的雏鹰。 合:是雨后的春笋。 男:请欣赏朗诵《春笋》。 (朗诵《春笋》) 女:同学们,有礼走遍天下,礼多人不怪。在这次主题队会活动中,同学们非常活跃,不仅熟悉礼仪内容,而且还能跟自己的实际结合起来了。 男:希望同学们能做一个懂礼仪、讲礼貌的好孩子,让文明礼貌之花在我们中队长盛不衰。
『陆』 礼仪课主要有什么内容```
礼仪课不外乎就时何别人交谈时要注意的小细节.如,询问别人时要有一些技巧,做到集中注意力,平等的对待讲话人,要创造宽松的环境,如何鼓励别人,提问要提有价值的问题.要劝说别人时要根据当时的气氛,要加带自己的 *** ,说什么都要有自己的高见,谈论时要表露你自己的观点,记住自己的观点,然后很好的表达.这只是其中的一少部分,我们要学的还有很多.我感觉要学还是要自己实践.总之,生活就是我们最好的课题,生活中多留意一下.对我们学习什么都很有帮助的.
『柒』 礼仪课应该怎样才能讲好
除了要讲一些基本的礼仪知识外,要找一些相应的视频。在讲的过程中如果能当场示范,最好能做一下示范
『捌』 服务礼仪的课程大纲
一、服务人员应具备的心态 二、服务人员的仪容仪表 三、服务人员的美姿美仪 四、服务人员的服 务技巧 五、服务人员的语言规范 六、服务人员的沟通礼仪 七、服务人员如何做到十全十美

培训计划方案

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是我整理的培训计划方案3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
培训计划方案 篇1   一、礼仪培训背景: 在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。
  良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。
   一、活动概况:
  1、活动目的:
  能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。
  2、活动名称:女生会礼仪培训
  3、活动主题:常用礼仪培训
  4、培训对象:高一新生
  5、培训时间及地点:
  6、活动主办单位:宿管会
   二、活动组织:
  本次活动主要由宿管会策划与筹备。
  备注:人员可交叉使用
   三、活动流程
  【培训期】
  本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时 【前期】主持人,开场白 【第一部分】 内容: 预计用时:
  【第二部分】 内容: 预计用时:
   四、培训礼仪内容详情
   一、通讯礼仪
  (一)一般原则
  (1) 接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。
  (2) 使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是XX。”
  (3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!
  (4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。
  (二)拨打电话的注意事项
  1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
  2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。
  3)准备好需要用到的资料和文件。
  4)注意通话时间,不宜过长。
  5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内
  (三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。
  (四)闻声知人
  目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。
   二、见面礼仪
  1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
  握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。
  2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
  3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
   三、公共礼仪
  (一) 特定公共场所礼仪
  1 影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
  2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。 ①要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。
  ②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。
  3、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
   四、师生礼仪
  1)学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。
  2)学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。
  3)在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。
  4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
   五、注意事项
  1、办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。
  2、各岗位负责人要各尽其职,相互协作,密切配合。3、应急计划。 4、存在问题
培训计划方案 篇2   为全面推进我校教师校本培训工作,提高教师培训质量,更好地适应基础教育课程改革的要求,结合我校实际,特制定本学年培训计划。
   一、指导思想
  以县教育局校本培训规划为指针,结合我校实际,以课程改革为契入点,努力营造互相学习,互相交流,共同发展的学习氛围,全面提升教师的人文素质和专业知识技能,进一步提高实施素质教育的能力和水平,办好人民满意的教育,促进学校的和谐发展。
   二、培训目标
  1.新教师的培训:针对新分配和调入的老师,学校组织全面培训,快速提高新教师各方面水平,以便尽快适应学校工作。
  2、本学年的`培训重点是“如何开发课程资源”,围绕这个主题,学校开展一系列培训活动。
  2、加强教研组建设,激活全校教师参与教学教研活动的热情,使各个教研组活动规范化、系列化和专题化,认真完成落实各项教学工作。继续做好学校大教研活动,辟出专用时间上课研讨。教师上课之前首先要教研组集体备课,帮助教师研究教材,设计可行地教学方法。要求教师先试上,修改教案后再上。努力提高每次活动地质量。各年段备课组,制定好学期计划,定时间,定专题,定人员,严格备课制度,领导深入教师,加强指导,加以督查。学期末对教研组、备课组工作认真考核。
  3、加强学习听课制度地执行。行政深入课堂,采用推门听课制,分析常态化的课堂教学情况;教师中加强同行听课,互相学习。
   三、培训对象
  在职教师均须参加培训和考核。
   四、培训内容
  (一)、进一步加强教师师德教育。
  1.结合我校实际,谈谈如何加强师德建设。
  2、请本校优秀教师进行讲座。
  (二)、教育教学研究的培训:
  1、加大对学校教育资源的整合利用,积极开展教研组活动。开展“人人备好一节课,上好一节课的活动”,采用“个人构思——组内交流——达成共识——形成教案”的备课方式,形成资源共享、同伴互助下的教学研究力度。
  2、进一步加强课题的开发和研究,在课题研究的广度和深度上在家大研究力度,真正体现课题研究在学校发展和教师成长中的价值,并形成重研讨、重实践、重反思、中互动的新型教科研文化。
  3、现代信息技术知识的培训:要求教师普遍掌握现代教育信息技术,运用信息技术对学科教学进行整合,从而优化整个教学系统。学会制作课件,运用多媒体课堂教学新模式,探索在网络下的新型学习方式。本学年还将请信息老师对教师进行网页制作的培训。
  (三)、重视对教师的再教育,计划采用以名师、专家引领为主的集中培训与分组探讨、对话交流、个人自学、师徒结对等为基本模式的分散培训相结合,强调自主学习与反思,培养出多种类型的优秀教师。特别是注重对青年教师的培训:促进青年教师业务技能里和水平提高。
培训计划方案 篇3    一、舞蹈培训班名称:
  “舞艺”舞蹈培训班 文化及经营理念:“开开心心学习,快快乐乐成长”。让你学会经营一份健康,一份心态,一些朋友,一门才艺和一份工作!,用责任和信心完善你我。
   二、前期阶段:
  1.定位策略: 以开设全日制教练班和专业演出班为主体,又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。
  2.了解市场:
  2.1资源情况:温州市区有130万人口,相对集中。而有规模的舞蹈培训班少之又少,有很大的发展空间。
  2.2经济条件:温州是浙江三大经济中心之一,消费水平相对较高,人们并愿意为文化消费。
  2.3目标群体的环境:
  2.3.1专业表演班和全日制教练班(爵士舞和现代舞):主要群体为高中生,中专生(护士和幼师专业最多),大学生,还有一些社会上的舞蹈爱好者,15岁以上,想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。
  2.3.2中国舞和少儿拉丁舞:针对2-13岁儿童,想培养孩子的气质,性格,艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中,但是选择权在父母,所以宣传主要在居民区,学校宣传为辅。
  2.3.3业余兴趣班:在校学生(小学,中学,高中,大学),想多学一些才艺!
  2.3.4成人国标舞(拉丁舞,摩登舞):针对公司白领和其他高层人员,宣传要在俱乐部、广场和公司内部。
  3.竞争分析:
  3.1作为一个新起的舞蹈培训班,选地点一定要避开已经形成影响力的舞蹈培训班,找培训地点空洞。
  3.2定价策略:定价形式多样化,分为次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。优秀的学员还可以支持分期付款,签约退学费等优惠政策。
  3.3完善服务策略:提前报名送舞蹈服、发学员牌、课程打分、提供学员演出机会、成品舞制作MV、跟踪服务等来提高服务质量。
  3.4 经常举办和参加一些比赛和交流会友,让学员学到更多,同时提高品牌的知名度。
   三、实施阶段:
  1.选址:既要附近居民区多,又要交通便利,人流量大的地方。广场是不错的选择,比如万达,百货,国贸等!
  2.培训形式:加盟形式(优点:有一定的知名度,有既定的场地布置和老师安排。缺点:要交一定的加盟费用,延迟自创品牌的时间。
  3.招聘老师:爵士舞老师1名、街舞老师2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中国舞老师1名、国标舞老师1名(拉丁舞、摩登舞)。老师要找质量好的老师,要提前联系好老师,然后根据学生报名的情况,确定老师来上课。可暂由黄武做舞蹈编排老师。
  4.课程开设:
  4.1业余兴趣班
  4.1.1爵士舞
  招生对象:零基础,各界对舞蹈感兴趣的人士 以及都市白领女性。
  收费标准:480一月 12次课
  掌握内容:
  爵士舞初级基本素质体态训练 爵士舞初级动作组合训练 初级表演性舞蹈学习 1支初级成品舞蹈。
  4.1.2中国舞(有级别):
  招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞 收费标准:1680元/期 3280元/年(包寒暑假) 送舞蹈装。
  掌握内容:a.对舞蹈形成正确的认识,并产生兴趣b.形体、气质的塑造c.基本功的学习d.对舞蹈音乐的理解e.自己能独立创作简单舞蹈f.各民族舞蹈的简单组合g.2-5支成品舞 h.为以后舞蹈方面的提高打基础。
  4.1.3拉丁舞(有级别):
  招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞 收费标准:1680元/期 3280元/年(包寒暑假送舞蹈服装。
  掌握内容:a.形体的塑造b.基本功的学习 c.拉丁舞基本舞步d.对舞蹈音乐简单的理解,会踩点 e. 能独立听音乐完成舞蹈f.拉丁舞简单的创编 g. 2-5支成品舞。
  4.2短期速成班
  招生对象:有一定的舞蹈基础 想通过系统的教学 在短期内提高的人士。
  课程时间:每周一至周五 下午13:30至下午17:30 收费标准:1880元。
  掌握内容:爵士舞中级复合性动作训练 爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性爵士舞学习4支成品舞蹈。
  4.3专业演出班
  招生对象:主要针对有志从事舞蹈行业 希望通过系统的培训学习舞蹈而自习的 以及希望在短期内能速成的人士 课程时间:每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为一个月。
  收费标准:2680一月
  掌握内容:
  a.爵士舞初级基本素质体态训练b. 爵士舞初级动作组合训练 c.初级表演性舞蹈学习 d.初级健身会员课编排学习 授课方式学习 e.授课实践爵士舞中级复合性动作训练 f.爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用 g.中级表演性爵士舞学习h.6-8支初中级成品舞蹈 可签约加入本团队,月工资在2500元以上。
  ★特别推荐★
  4.4全日制教练班
  招生对象:主要针对有意愿从事舞蹈教练行业或舞蹈演员,短期需要加强提高和速成的学员。有无基础都可参加,从零基础开始授课教学。
  课程时间:每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为两个月 另赠送半个月课时共75天
  收费标准:5980元 赠送 爵士舞服一套专业舞蹈鞋子一双 及各种风格音乐 教学视频 教学视频等。
  掌握内容:
  a、爵士舞初级基本素质体态训练 b、爵士舞初级动作组合训练 c、初级表演性舞蹈学习 d、初级健身会员课编排学习 e、授课方式学习 f、授课实践g、爵士舞中级复合性动作训练h、爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用 i、中级表演性
  爵士舞学习 j、中级授课方式学习 音乐的理解及即兴舞蹈k、爵士舞高级复合性动作训练 l、爵士舞高级技巧训练 m、高级表演性成品舞学习 n、即兴舞蹈训练编舞技法o、10-15中级爵士舞成品动作 可直接签约加入本团队,月工资3000元以上。
  终身VIP:
  招生对象:特别爱好舞蹈,把舞蹈当作了生活的一部分,愿意和舞蹈培训班一起成长。
  课程时间:随到随学,所有舞种均可学习!
  收费标准:12800元,赠送舞蹈服2套,送VIP会员金卡,提供音乐和教学视频!
  掌握内容:所有舞种的学习!舞蹈培训班给予你家的感觉,我们一起见证成长。
  1.次卡 课程需在有效期内完成,过期作废。 12次卡 500元 两个月。
  24次卡 880元 三个月。
  42次卡 1350元 六个月。
  2.通卡 ? 每课时时间为90分钟;
  可参加课表全课程(特邀国际舞蹈大师课程除外); 通卡在有效期内,可以不限次数和舞种的使用;通卡只能在有效期内使用。
  月通卡 500元 三十天有效。
  学期通卡 2888元 常规班有效。
  全年通卡 3600元 一年内有效。
   四、后期阶段:
  1. 团队管理:团队初期由任课老师和艺术总监及其他成员构成,后期不断有优秀人才加入,管理制度再拟。
  2.客户维护: 客户资料进入数据库,每个月主动联系客户至少一次,可以是节日问候,也可以是课程调查。
  3.产业延伸策略: 文化交流,参加赛事,演出市场,输送人才,扩建团队,加盟合作,演艺经纪等。

礼仪队培训安排

训练计划制定如下:
  训练地点:
  训练时间:
  要求:3—5cm高跟鞋
  训练内容:
  1、我的自我介绍
  2、坐姿
  3、站姿训练
  1)示范
  2)集体练习
  3)让组员进行分组练习,并由我指出不足之处
  4)集体练习
  4、行姿训练(备用)
  1)示范
  2)集体练习
  3)让组员进行分组练习,并由我指出不足之处
  4)集体练习
  5、颁奖,引领嘉宾训练
  1)讲解引领嘉宾及颁奖时的一些礼貌方面的注意事项
  2)示范
  3)分批上前试练
  4)分组进行训练
  5)再一次集体训练
  6、化妆
  1)讲解平常礼仪所需要的妆容
  2)简单介绍化妆品及化妆工具
  3)让队员们按照师姐的步骤学着自己化妆
  4)试着为队友化妆(备用)
  7、发型设计
1)讲解平常礼仪所需要的发型
2)介绍几种比较简单的发型设计
3)队员在师姐的带领下学着自己弄头发
4)试着自己弄一个发型(备用)
  8、综合训练
  9、学院/企业文化了解

保安仪容仪表培训内容

保安仪容仪表培训内容
保安仪容仪表培训内容,保安是我们生活中常见的一种职业,主要是为了维持秩序或者是出现危险情况的时候及时制止,保安上岗之前也有一套礼仪培训的,我和大家一起来看看保安仪容仪表培训内容。

保安仪容仪表培训内容1 一、仪容仪表培训
保安作为一项特殊行业,它既不同于军队又区别与警察职业。具有自己的一套独立的管理体系。
着装--穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿,帽子要戴正,领带要打好,不要过长或过短,以下端到腰带头为准。
发型--不许留过耳长发,一般要求平头或毛刺,不留长指甲,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,女队员不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。
配饰--符合酒店统一规定,不得有其他多余配饰及前卫装扮。
二、仪态礼仪培训
行姿--有一个良好的`走路姿势,在值勤走路时,严禁勾肩搭背,不许吃东西,不能将手放在兜里.吸烟等行为更是做为一个保安应坚决杜绝的事情.
坐姿--上身挺直、两肩放松、不要垂肩,晃腿,跷脚等动作,应双目平视、两脚分开(宽不过双肩)两手放于膝盖上.
站姿--身体立正,抬头、挺胸、收腹、提臀、下颚微收、双目平视、两脚成V字型、双膝靠拢、两脚尖间距20——30CM、双手自然下垂或背后交叉。
保安仪容仪表培训内容2 保安培训内容
保安员的守则
1、遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本院一切规章制度。
2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质.
保安培训方案
培训内容
1、厂纪厂规·
2、保安员素质与行为规范·
3、消防、保安守则与制度
4、消防培训与演习·
5、体能训练· 目的 为了内强素质外树形象,提高.
主要培训
1、安全知识和技能培训
2、礼仪接待和仪容仪表培训
3、消防培训
4、甄别方法培训
5、和其相关的法规法律培训
6、定期军训

商务礼仪培训的基本流程是什么?

接待礼仪流程一:接待前充分准备
  1、了解客户基本情况
  商务接待第一步首先是了解客户的基本情况,包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数;还有一些细节问题比如:到访的具体日期、时间、地点等。
  2、确定迎送规格
  根据客户的具体情况确定具体的接待规格。
  3、布置接待环节
  在规定标准的范围内,安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。
  4、商务接待人员选择
  挑选好接待人员,根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。
  商务接待礼仪流程二:接待中服务工作
  商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节,是直接面对面的服务接待过程。在这个过程当中,要按照接待方案的要求组织实施,认真负责,一丝不苟,完成每一个接待服务事项。同时,要根据随时变化的情况,适时的修正原方案,组织实施。
  商务接待服务要求接待人员特别是负责人,要掌握全局,善于协调和沟通;要求真务实,善于随机应变;要及时向上级领导请示汇报,善于整合各方面的力量,同心同德,完成好接待任务。
  1、客户迎接和食宿安排
  提前到达指定的地点迎接客户,如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户,要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。按照接待方针和接待方案,到达下榻或就餐的宾馆招待所,实施迎宾接待礼仪。客户到住地后,安排人员分送行李,并将《接待手册》(内容包括住房安排,活动日程及乘车安排,就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。
  2、宴请
  陪餐领导先到达宴会地点;掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准,并提前通知宾馆;精心编制宴会菜单,做好宴会设计;摆放席位卡,并核对确认。接待人员提前一小时到宴会厅,督促检查有关服务;严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等,特殊情况按主陪领导意图办理,准确把握上菜节奏,不宜过快或过慢;接待人员人员主动引导客户入席、离席。
  3、商务会见、会谈安排
  明确商务工作会见的基本情况,会见(谈)人的`姓名、职务、人数、会见(谈)目的、会见(谈)什么人,以及会见(谈)的性质。
  有关人员和部门应做好以下准备:
  提前通知我方有关部门和人员做好会见(谈)准备;确定会见(谈)时间,安排好会见(谈)场地、座位;确定记录员,如需翻译、摄影、新闻报道,要事先确定翻译员、摄影师并通知采访记者;商务接待人员先在门口迎接客户,客户进入会议室后,我方人员应立即起身表示欢迎;如果需要会谈双方合影,安排在宾主握手后,合影再入座。
  4、商务参观考察安排
  参观考察的各项准备工作必须提前做好,包括出行的物资、车辆;提前筒子安排领导和随行陪同人员;宾客在外的相关服务工作和联络协调工作认真负责;协助接待地做好接待过程中的有关突发情况的现场处理;旅行途中适时向客户介绍沿途的一些基本情况。
  5、商务休闲娱乐
  征求客户意见根据客户的喜爱和习惯安排活动项目。安排活动场地、确定活动时间。安排电影、健身、体育等娱乐活动,举办文艺晚会,接待之前应做好相关准备工作。根据客户兴趣灵活掌握活动时间长度。
  商务接待礼仪流程三:接待后期工作
  商务接待后期工作主要指接待工作结束后的欢送工作和经验总结。
  1、欢送来访客户
  欢送是整个接待过程最后服务,要认真对待,给客户留下难忘的美好印象。
  核实客户离去所乘航班或车次抵达时间、地点有无变化,以及飞机(火车)停靠的情况。按照接待方针和接待方案,设计和实施欢送礼仪。为了表示隆重,参加接待服务的人员在客户住地列队欢送。送人员目送客户所乘飞机、火车启动后再返回。
  2、扫尾工作
  主要包括清理房间、接待费用结算和资料汇总归档等。
  3、总结经验
  每次接待任务完成后,要及时、认真进行总结。肯定成绩,找出差距,对有突出贡献的单位和个人进行表彰。通过进行总结经验教训,深化对接待工作规律的认识,促进接待工作水平不断提高。

制定高尔夫礼仪的培训方案

高尔夫球讲究礼节,以下几点,是球场上应遵守的基本礼貌:
1.击球或挥杆前,应先确定近旁无人站立或远处无人立于球可能击到之处,并检视地上是否有石块、小卵石、树枝等,以免挥杆触及飞起而伤及他人。
2.对方击球时,不可在其后方徘徊,或钉着看打击路线,也不要高声喧哗妨碍对方。
3.前组球员未走出落球距离之外时,从组不得击球,并在快接近前面组队时,应将速度放慢下来。
4.当您前组球友,把使用过的球道、果岭、沙坑回复原状,而不致于影响您的击球时,您将会快乐而顺畅的打完18洞。
5.击出之球不易找到时,应立即作手势让后组员先行通过。找球时间未达五分钟时,即应作此手势,后后组球员纷纷通过并远离落球距离时,才可继续击球。
还有很多细节的如
安全是球场头等大事
安全在高尔夫运动中是如此之重要,以至于高尔夫规则和礼仪都将其列在开篇的首要位置。如果球员对球和球杆的坚硬程度没有足够的认识,球场将会变成一个危险之地。因此球员应予以高度重视,做到:
1.不要对着有人的地方击球或练习空挥杆,因为击出的球或无意间打起的石块、树枝和草皮有可能打中他人;这也是不礼貌的行为;
2.注意不要在有人走过身旁的时候挥杆,也不要在别人挥杆时从其身旁走过。
要向保持风度就要保持安静
保持球场安静的环境十分重要。打球时球员需要全神贯注,任何响动都有可能影响击球的质量。所以在场上讲话时必须压低嗓音。即使你同组球员不介意,你也要照顾附近其他组打球的客人。此外切忌在球场上跑动,会引起其他球员分心和烦躁,还会损害草皮。必要时应尽量轻步快走。
不要击中最不该击中的
时刻提醒自己保持合适的“打球速度”,会有助于你紧随前一组球员,并确保不会影响后面组的打球。但紧随前一组的同时又必须小心,不要离得太近以至球打中前面的球员。所以一定要在前一组所有球员都离开击球距离范围之后再开始打。
有些球员在场上遇到前方有打得慢的人,会表现得十分不耐烦,这是可以理解的。如果你等得太久,可以走过去提醒前一组加快速度,但千万不能用朝他们击球的方式来催促对方,这招实在是很危险,又没有礼貌,得不偿失。
请问能否先行通过
向前一组球员请求先行通过,是打球中最难实行也是最容易引起争议的情况之一。难以实行,是因为这等于在暗示他们延误了打球时间,即便是事实,也会引起对方的不悦。所以你打算请求先行通过,就应该寻找合适的时机,十分有礼貌地提出来。以下的建议不妨一试:
1.在提出先行通过之前,应确定前方有足够的空间。如果他们之前还有另一组在打球那么你肯定会遭到拒绝。
2.在得到准许后,应表示感谢并尽快完成击球。万一你打出了一个“臭球”(这种情况下会感到压力,很有可能打球失误),最好不要加打另一球,以免引起他人的反感。
保持镇定,按照规则继续打即可。
3.你与前一组之间已经空出一洞以上,说明你的打球速度较慢,如果你觉得后面的一组追得很紧,可能希望先行通过,应主动询问并提供方便。最合适的时机是当你到达果岭后,向后一组招手示意先让他们打上果岭一杆。趁他们走向果岭的间隙,你完成自己的推击。之后在下一洞发球区请他们先开球。
Ready Golf,让准备好的球员先打
不是参加比赛,或在其他正式场合,那么同组球友之间打球,可以让准备好的球员先打。也就是说,即使同组某位球员的球不是离洞最远的一个,只要他(她)已经做好击球准备,就可以首先击球。前提是与同组球员事先达成共识,说明本场球将打Ready Golf,这样同伴就不会认为你不懂规则,相反还会感到你的绅士风度。
让准备好的球员先打,有助于加快打球速度。但击球之前必须确定,同组所有人都知道你将要击球,你也知晓其他人当时所在的位置,因为你不想让球击到任何人,更不想出现同组球友同时挥杆的场面。
驾驶球车有讲究
球员不需要驾照就可以在球场开球车,但前提是你必须了解在场上行车的基本常识,能够做到驾车时既不会破坏球场草皮,又不会冒犯其他球员。
应保持匀速行驶,以避免发出较大的噪音。行车时应时刻关注周围的打球者,一旦发现有人正准备击球,就必须停下来,等到他击球之后再继续行驶。
由于所处季节和球场状况的不同,球会将实行不同的球车行驶规则,最常见的有两种:
第一,球车只限在车道上行驶。该规则适用于地面较湿软的球场,目的是避免球道草皮受到破坏。
第二,90度规则。该规则要求球车主要在车道上行驶,到达与落球点平齐的位置后,转弯90度直角,横穿球道直接开到球位旁,击球后按原路开回球道,继续向前行驶。实行90度规则既能让球员开车到球位旁,又能最小程度地损伤球道草。
必须牢记的是,在任何球场的任何情况下,球车、手拉车都严禁开(推)上果岭和发球区,否则将对球场造成严重损害,是不可原谅的。通常球场上都会有标示牌指示球车行驶及停放的区域,球员应严格遵照执行。
比赛过程中的礼貌规范
球场上的礼貌、安全
球员在击球或做练习挥杆之前,应确认球杆可能击打到的地方及可能因击球或挥杆而被球或任何石块、小石子、树枝等打到的地方及其附近无人站立。
为其他球员着想
有优先击球权的球员应被允许在其对手或同伴比赛者之前先行发球。当某球员进入击球准备或击球过程中,任何人不得走动、讲话、站在球或球洞附近、或站在球或球洞的正后方。为了大家的利益,球员不得延误时间。在前组球员未走出球的射程可及范围之前,任何球员不得打球。正在寻找球的球员感到球显然不可能立即找到时,应迅速发信号让后续组先行通过。他们应在找球五分钟之前发信号。在后续组先行通过并走出球的射程可及范围之前,该组球员不得继续打球。打完一洞后,球员应立即离开球洞区。
球场上的先行权
在无特殊规则时,二球赛组较三球赛组或四球赛组持有优先权,并有超越这些组先行通过的权利。单独的球员无任何权利,应给任何比赛组先行通过的权利。要打完全部一轮的赛组有权利超越不足一轮的比赛组。如果一比赛组行进迟缓并落后前面的一组整一洞以上,应让后续组先行通过。
球场的保护沙坑内的坑穴
离开沙坑之前,球员应将他在沙坑内造成的所有坑穴和足迹仔细地修整复原。将被切削起的草皮放回原处;修复球痕和钉鞋造成的损伤。球员应保证将他在球洞区通道上切削或打起的草皮放回原处并压平,由球对球洞区造成的损伤也应认真予以修复。由高尔夫钉鞋造成的损伤应在打完该洞后予以修复。
旗竿、球杆袋等对球洞区的损伤
球员应确保在放置旗竿或球杆袋时不伤及球洞区。球员及其球童在靠近球洞站立时、扶持旗竿时或将球从洞中取出时,应注意避免损伤球洞。球员在离开球洞区之前应将旗竿正确地放回球洞中。球员不得倚靠推击杆而损伤球洞区,特别是将球从球洞中取出时更应注意。
高尔夫球车
球员要严格遵守当地有关驾驶高尔夫球车的注意事项。
练习挥杆时造成的损伤
在做练习挥杆时,球员应注意避免削起草皮损伤球场,在发球区时尤为如此。
第一章 高尔夫基本礼仪——你不可忽视的基本打球常识
高尔夫礼仪作为高尔夫运动最重要的组成部分,是区别于其它运动项目的特点之一,因此高尔夫也被称为“绅士运动”。不管你如何标榜自己的球技、球龄,或者展示自己昂贵的球具和一身名牌行头,只要看看你在球场上的举止是否遵守高尔夫礼仪,就能区分出你是一个名副其实的高尔夫球手,还是一个只会拿着球杆在场上比划的玩球人。通过你的场上表现,人们可以观察到你是否热爱这项运动、理解它的传统并尊重一起打球的同伴,进而对你个人的教养和人品做出评价。
高尔夫是一项需要球员精力高度集中的运动。大凡球员都有体会,如果有人在旁边说笑、摆弄球杆发出响声、或是在周围走来走去的话,你将很难集中精力挥杆或推球。制定高尔夫礼仪规则的目的就是通过规范球员在场上的行为举止,使球员能相互尊重,一起充分享受打球乐趣。与礼仪有关的规则有些是适用于在整个球场和练习区域的普通状况,有些则是针对特定区域,如发球区、果岭而制定。本期我们将着重介绍最基本的高尔夫礼仪。
注意安全
安全在高尔夫运动中是如此之重要,以至于高尔夫规则和礼仪都将其列在开篇的首要位置。如果球员对高尔夫球和球杆的坚硬程度没有足够的认识,球场将会变成一个危险之地。因此球员应予以高度重视,如:
● 不要对着有人的地方击球或练习空挥杆,因为击出的球或无意间打起的石块
、树枝和草皮有可能打中他人。再者这也是不礼貌的行为。
● 注意不要在有人走过身旁的时候挥杆,同时也不要在别人挥杆时从其身旁走
过。
保持安静
保持高尔夫球场安静的环境十分重要。打球时球员需要全神贯注,任何响动都有可能影响击球的质量。所以在场上讲话时必须压低嗓音。即使你同组球员不介意,你也要照顾附近其他组打球客人的需要。此外切忌在球场上跑动。在场上跑来跑去会引起其他球员分心和烦躁,还会损害草皮。所以必要时应尽量轻轻地快走。
控制打球速度
球友们都希望尽情享受打高尔夫球的乐趣,但谁也不想一整天都耗在球场。如果球员在两次击球之间等待时间过长,他们会变得不耐烦,而且会失去击球的动力。所以为了大家的利益,打球时不要延误时间。下面是保持适当打球速度的几点建议:
● 每次击球之前只做一次挥杆练习,然后马上击球。记住:如果你每场球打
120杆,每次都额外用30秒钟做练习的话,加起来你每场球就要多花1小时。
● 在轮到你击球之前做好充足准备,不要等轮到你时才开始考虑用哪根球杆,
或决定是直接打过水还是对着水障碍区前方打保险球--最好趁别人击球时提
前考虑周全。
● 当走向果岭时,观察好下一洞发球台方位,然后将球杆摆放(或球车停放)
在果岭距离下一发球台较近的一侧,这样打完该洞后可以少走弯路,既节省
体力又不会耽误时间。
● 紧随前面一组球员。当他们离开果岭时,你应该已经做好击球准备。不用介
意后面一组会不会赶上你,只要注意与前一组保持合适的距离和打球速度就
行了。
不要让球击中前一组球员
时刻提醒自己保持合适的“打球速度”会有助于你紧随前一组球员,并确保不会影响后面组的打球。但紧随前一组的同时又必须小心,不要离得太近以至球打中前面的球员。所以一定要在前一组所有球员都离开击球距离范围之后再开始打。
有些球员在场上当遇到前方有打得慢的人会表现得十分不耐烦,这是可以理解的。如果你等得太久,可以走过去提醒前一组加快速度,但千万不能用朝他们击球的方式来催促对方,这招实在是很危险,又没有礼貌,可谓得不偿失。
请求先行通过
向前一组球员请求先行通过是打球中最难实行也是最容易引起争议的状况之一。难以实行是因为通常这等于在暗示前一组他们延误了打球时间,即便是事实也会引起对方的不悦。所以如果你打算请求先行通过,就应该寻找合适的时机,十分有礼貌地提出来。 以下的建议不妨一试:
● 在提出先行通过的请求之前,应确定前方有足够的空间。如果在你请求超过
的一组之前还有另一组在打球,那么你肯定会遭到拒绝。
● 在得到准许后应表示感谢并尽快完成击球。万一你打出了一个“臭球”(通
常在这种情况下球员会感到压力,所以很有可能打球失误),最好不要加打
另一球,以免引起他人的反感。保持镇定,按照规则继续打即可。
● 当你与前一组之间已经空出一洞以上,说明你的打球速度较慢,如果你觉得
后面的一组追得很紧,有可能希望先行通过,应主动询问并提供方便。最合
适的时机是当你到达果岭后,向后一组招手示意先让他们打上果岭一杆。击
球后趁他们走向果岭的间隙你可以完成自己的推击。之后可以在下一洞发球
区请他们先开球。
“Ready Golf”——让准备好的球员先打
如果不是参加比赛或其他正式场合,平常打球每次击球时,同组球友之间可以让准备好的球员先打。也就是说即使同组某位球员的球不是离洞最远的一个,只要他(她)已经做好击球准备,就可以首先击球。前提是与同组球员事先达成共识,说明本场球将打“Ready Golf”,这样同伴就不会认为你不懂规则,相反还会感到你的绅士风度。
让准备好的球员先打有助于加快打球速度,但击球之前必须确定同组所有人都知道你将要击球,同时你也知晓其他人当时所在的位置,因为你不想让球击到在场的任何人,当然你更不想出现同组球友同时挥杆的场面。
如何驾驶高尔夫球车
球员不需要驾照就可以在球场开球车,但前提是你必须了解在场上行车的基本常识,并且能够做到在驾车的同时既不会破坏球场草皮,又不会冒犯其他球员。
驾驶机动球车时应保持匀速行驶,以避免由于加速发出较大的噪音。行车时应时刻关注周围的打球者。一旦发现有人正准备击球,就必须停下来,等到他击球之后再发动球车继续行驶。
由于所处季节和球场状况的不同,球会将实行不同的球车行驶规则,最常见的有两种:
● 球车只限在车道上行驶--该规则适用于地面较湿软的球场,目的是避免由于
球车轮胎的倾轧使球道草皮受到破坏。
● 90度规则--该规则要求球车主要在车道上行驶,到达与落球点平齐的位置后
,可转弯90度直角,横穿球道直接开到球位旁。待球员击球后再将球车按原
路开回球道继续向前行驶。实行90度规则既能让球员开车到球位旁,又能最
小程度地损伤球道草。
必须牢记的是在任何球场任何情况下,无论是球车还是手拉车都严禁开(推)上果岭和发球区,否则将对球场造成严重损害,是不可原谅的。通常球场上都会有标示牌指示球车行驶及停放的区域,球员应严格遵照执行。
第二章 有备而来——上场之前的礼仪须知
初学打球的人都愿意多花心思在学习挥杆击球上,以为只要能将球从草地上打起来就算是高尔夫球员了。其实除了打球技巧,上场之前先了解一些高尔夫会所的基本规矩和常识同样是十分必要的。凡是想打高尔夫球的人,或是为了强身健体、陶冶性情,或是为了结交名仕、进入高层次的社交圈子。无论出于什么目的,大都是冲着高尔夫的高雅绅士运动之名声而来。而绅士运动是在特定的打球礼仪和俱乐部规章之中体现的。所以,为了让自己尽快进入球员的角色,享受高尔夫俱乐部和球场的高雅氛围、体验会员的尊贵身份以及挥杆的乐趣,不妨提前做一些“调查研究”,做到有备而来,尽量避免在俱乐部由于不懂礼仪而出现尴尬场面,影响到打球的心情。
打球时应该穿什么?
既然是绅士运动,就要有绅士的形象。打高尔夫球对着装有特别的规定,这是长期历史发展沿袭下来的高尔夫文化的一部分。所以,无论是在国内还是国外,如果是第一次去某个球场打球,最好先打个电话询问一下俱乐部对球员下场打球的服装是否有特殊规定。一般的会员制俱乐部通常会要求上身穿着有领有袖的恤衫,不允许球员穿圆领汗衫、吊带背心、牛仔系列服装、超短裙、过短短裤等过于休闲的服装上场。有些俱乐部还规定不允许穿任何式样的短裤下场,有些则对短裤的样式和长度有所规定,如不能短于膝盖以上4英寸等,所以棉质的休闲长裤总是最合适的选择。至于高尔夫球鞋,目前大部分俱乐部出于保护草坪的需要,规定在球场上只能穿着特制的胶钉球鞋,如果你的球鞋还是老式的金属鞋钉,请一定考虑更换胶钉或另外买一双备用。另一种选择合适服装的途径是在观看电视转播的高尔夫职业比赛,欣赏职业球星们的高超球技的同时,多多留意他们的着装方式。或许我们的球技尚且欠佳,但起码在形象上能够赶上职业球员。
预订发球时间并准时到达
一定要提前预订打球的时间,这样有利于球会的管理和运营,为自己和其他会员提供便利。此外,守时是高尔夫球员必备的素质之一。俱乐部的发球时间,特别在周末和节假日都排得很紧凑,不可能为了某个人或某一组的迟到而拖延整个出发时间安排。所以请至少在预订的发球时间之前30分钟抵达会所,并在10分钟之前到达出发站等候工作人员通知开球。如果同组的球友迟到,而你需要等他一起下场,请通报出发台为你们另外排组。注意任何时候都要服从俱乐部出发台的安排,如果有意见可以适时以正当途径向俱乐部投诉,任何时候都不能干扰俱乐部的管理和其他会员的打球次序,强行上场开球。
球场上请关闭移动电话
打球时应尽量避免携带寻呼机和移动电话。如果必须携带,下场之前请关掉铃声。试想若在其他球员挥杆时你的***大作,那将是十分无礼的行为。而且当你在球场上使用手机时,或许没能注意到声音所及范围内正有其他客人在挥杆,有时甚至已经引起了他人的不快自己却全然不知。既然已经到了球场,何不索性暂时忘掉办公室的事务,关掉手机,让自己和同伴都能尽情享受周围的景色和挥杆的乐趣。
使用更衣室
通常球会会所都设有更衣室和更衣柜供球员使用,并且大多数都是免费的。如果你需要在打球之前更换服装,请充分利用这些设施。即便只是换双鞋也请到更衣室。我们常常会看到球员为了图方便,在停车场、会所大堂、出发站甚至是一号发球台当众换鞋脱袜,实在有失雅观。
一定要在球场上吸烟吗?
如果你是个超级烟民,即使在打球时也不能克制自己的烟瘾,那么最好事先征询一下同组其他球友是否能接受。多数情况下他们不会有意见,但提前问一声会显出对其他人的尊重。同时任何时候都应切记保持球场清洁,不要随地乱扔烟头。应将烟头熄灭后扔到球场在发球区或其他地方设置的垃圾筐内,若场上找不到垃圾筐,就请收集在事先准备好的废物袋中,打球完毕后带回会所处理掉。在果岭上推击时请不要吸烟,想必这一会儿工夫应该是可以忍耐一下的。
安排好随行人员
假如你是一个公司的老总,每次前往俱乐部都需要有司机或其他工作人员跟随,就请提前询问有关的事项,并关照随行人员遵守俱乐部的规章。多数球会有专门的区域供司机休息和用餐。但当俱乐部没有此类设施,而你又需要司机或随行人员在会所等候时,应事先提醒他们注意自己的仪表和举止。我们时常遇到个别随行人员,当他们在会所等候时,有的衣衫不整地歪坐在大堂打瞌睡,有的旁若无人地大声打手机讲话,不仅不雅观,也是对其他会员和客人的不尊重,影响俱乐部的形象。此外,若你需要随行人员陪你一起下场,即使不打球,他们也必须按照俱乐部的规定着装。大多数俱乐部为了控制球场人员流量,会收取随行人员相关的陪走费用,请务必按规定交纳。
做礼仪的倡导者
很多球员总是抱怨碰到不懂规矩的同伴,他们在场上大声讲话、不按顺序发球,或推击时踩到别人的球线上,影响了其他人的打球情绪。其实多数情况下并不是对方故意和你作对,而是因为他们刚刚入门,对礼仪缺乏了解的缘故,即使一些老球员也可能在不知情的情况下做出不合礼仪、影响同伴打球的举动。如果有人能适时对他们加以指点,相信大多数人是很愿意接受并改正的。所以在你同组打球的球友当中如果有不熟悉高尔夫礼仪的同伴,你应该适时地向他提出,注意一定要采取善意的方式,这样能使你们双方都获益。
总之,身为高尔夫俱乐部的客人,首先应从点滴小事出发注意自己的言行,遵守俱乐部的规章,做个模范会员或宾客。这样你才能成为最受员工们欢迎的客人,处处得到特殊的礼遇和服务。即使你的打球水平不高,也能成为最热门的打球伙伴。
第三章 良好的开端——发球台上的礼仪
高尔夫发球区域(teeing ground)严格说来是指后方纵深为两球杆长度,前面和两侧由两个发球区标志外缘边缘限定的方形范围内。但在下文中我们谈到的礼仪则是应用于整个发球台区域。
发球台是每一轮、每个洞打球开始的地方,俗话说“良好开端等于成功的一半”。如果一上发球台就碰上不合礼仪的行为,整场球或许都笼罩着紧张和尴尬的气氛,那将是十分扫兴的。发球台礼仪的关键是尊重正在发球的球友,处处为他人着想。对一个想要集中精力开出又远又直的球,或是想一杆击球上果岭的球员来说,任何多余的动作或声响,或其视线余光中感觉到的任何移动都是无法接受的,都可能导致发球失误。
第一洞发球台做的第一件事——互致问候
高尔夫被称为绅士运动,球员应处处体现出绅士风度。在第一洞发球台开球之前,应主动与同组球友--无论同伴还是对手--作自我介绍并握手问候,并祝对方好运。当然在球友开出好球后也别忘了为他喝彩,喊上句“好球!”。
谁先发球?
如果是平日较随意的打球,在第一洞发球台同组球友可以协商的方式决定开球顺序。若是男女混合组,且球员均使用同一发球台,应请女士优先击球。在较正式的打球或比赛,如事先没有编排分组表,可采用抽签的方式,或是按照差点高低让低差点球员先发球。很多时候球友喜欢抛球托决定先后:四人围成一圈,向空中抛一个球托使之落在中间,球托尖端指向的球员最后开球,之后再在剩下的球员中重复以上步骤直到排出第三、第二及最先开球人的顺序。第一洞之后其余的发球台则应按照上一洞成绩决定发球顺序,即杆数最低的球员优先击球。
第四章 球道中的打球礼仪
在球道中打球的礼仪与发球台相似,只是由于落球点不同,同组球员已经分散到球道中不同的地方做击球准备。在球道中通常情况下距离球洞最远的球员先击球。当然如果同组球员事先商量好,也可以打Ready Golf,就是先准备好的球员先击球。需要重申的是,在击球之前一定要确定同组其他球员的位置,判断是否该轮到你击球或让其他同伴先击球,同时还须确保自己击出的球不会伤到在球道等待击球或正在找球的同伴。
正确处理削起的草皮断片和打痕
在球道击球时杆头常会削起一块草皮,并随挥杆动作将其抛向空中。这是十分正常的,而且是击出好球的一种表现;在电视转播球赛中你经常能看到职业球员们这样做。但若大家都不对打起的草皮和留下的打痕做任何处理,走在球道上,看到散落在各处的草皮断片和满目疮痍的球道你会作何感想?如果草皮断片在刚削起时就被放回原位,它们重新生长、不留下痕迹的机会就很大。所以每次击球后,请在离开之前将草皮断片捡起放回原位打痕上,再轻轻踩一踩,以帮助草皮重新生长。修复草皮断片是打高尔夫球的基本礼仪,在你之后将球打到这里的人会十分感谢你的行为。
值得一提的是有些品种,如百慕大草——一种暖型草,能够迅速向周围蔓延生长,此时修复打痕的首选方法是将混合了草种的沙子填在打痕中然后踩平。你可以在球场指定位置或球车上带的沙桶里找到专门的填补用沙,一般球童也会随身携带。可以在下场之前先向工作人员询问球场对修理打痕的要求。
寻找遗失球
打高尔夫球时最不愿意碰到、而人人又都会遇上的状况之一就是丢球,令打球人不光心情沮丧、且对遗失的球倍感心疼。如果你将球打入树林或深长草后感觉很难找到,不要只顾发愁,先拿出另一个球打暂定球。
在寻找遗失的初始球时,规则规定最多只能用5分钟。如果你认为需要花满这么多时间去寻找,而后面正有另一组在等候,就应该让后面的组先行通过。不要因为丢失了一个球而让整个球场的运行受阻。特别是当你或你同组其他人多次发生丢球,而每次都花时间寻找时,后面一组会变得不耐烦。如果再为此发生争执就更扫兴了。要随时为其他人着想。拥有好的礼仪有时意味着需要将自己的利益放在第二位。
如何在沙坑中打球
球场上布满了富于挑战性的沙坑,如果你的球不幸掉进其中一个,在击球之前,你需要了解以下与沙坑有关的“规则”和“礼仪”:
● 从沙坑较低的最靠近球的一侧进入,不要从高的一侧爬下,因为沙坑较高的
边缘不容易维护,一旦塌陷会很难修复。
● 在进入沙坑时事先将沙耙放到离球位近的、容易拿到的位置。
● 由于规则禁止在击球前“测试障碍区状况”,所以不能用手抓或脚踢的方式
,来测试沙子的干湿和软硬程度,更不能在击球之前让杆头碰到沙子。但可
以让双脚深陷进沙子以获得稳定站位。
● 当在沙坑打完一杆(或几杆)后,用球场提供的沙耙将沙坑中留下的所有痕
迹包括球痕、打痕和脚印耙平。注意应沿原先进来的路线走出沙坑。
● 离开之前将沙耙放在沙坑外,让沙耙的长把与球道平行。
球员在离开沙坑时必须确保沙坑表面已经耙平,以便为后来的球员创造良好公平的打球条件。本来球掉进沙坑已经够倒霉了,谁也不愿意再看到自己的球落在哪个粗心球员留下的脚印或打痕中。

礼仪策划

关于礼仪策划范文五篇
礼仪策划 篇1   根据市文明委“关于进一步深化文明礼仪宣传教育实践活动的实施意见”的总体要求,进一步深化“与文明同步、迎休博盛会”为主题的文明礼仪宣传教育活动,大力提高职工的文明素养,市经委党委决定从1月开始,在全系统广泛开展公民道德建设和争创“文明礼仪示范岗”活动,特制定本方案。

   一、指导思想
  以邓小平理论和党的十六届五中全会精神为指导,以办好20xx年休博会为目标,围绕提高公民素质为重点,通过开展公民道德建设和争创“文明礼仪示范岗”活动,规范职工的言行举止,努力提升公民的文明素质和城市的文明程度,为构建和谐创业环境,营造“与文明同步、迎接休博盛会”良好的氛围。
   二、组织领导
  公民道德教育和争创“文明礼仪示范岗”活动,在市文明委的指导下,在市经委党委的领导下,成立领导小组和工作办公室。市经委党委副书记孙孝明为组长,办公室设在市经委组织宣传处,具体负责实施。
   三、活动范围
  公民道德建设的活动范围是全系统各级各单位全体干部职工。争创“文明礼仪示范岗”活动的范围主要是各窗口单位(包括市电力局、电信公司、邮政局、移动分公司、联通分公司、质监局、药监局、交通资产经营公司所属的各大长途客运车站及客运轮船码头)。
   四、主要内容
  积极宣传《公民道德建设实施纲要》,进一步深入开展文明礼仪宣传教育活动,广泛动员广大职工和市民群众不在公共场所高声喧哗,特别是车站、营业窗口单位设置禁止高声喧哗的温馨提示,组织志愿者开展教育劝导工作。各窗口单位要积极组织争创“文明礼仪示范岗”活动,结合各窗口行业的服务特点,制订“文明礼仪示范岗”活动细则,发动员工广泛参与,形成良好的创建氛围。
   五、具体安排
  按照市文明委要求,活动的时间是2月至11月,集中开展公民道德教育和争创“文明礼仪示范岗”活动,具体活动安排如下:
  第一阶段:宣传发动阶段(2月)。市经委召开由系统各职能部门参加的动员大会进行部署。
  第二阶段:制订计划阶段(3月)。各单位要根据各自的工作实际,制订详细活动计划,并于3月15日前将活动计划报市经委组织宣传处。
  第三阶段:教育实践阶段(3月至11月)。
  第四阶段:总结表彰阶段(9月至12月)。市经委根据市文明委的要求,组织参加全市“文明礼仪示范岗”评选活动。
   六、工作要求
  1、提高认识,广泛动员
  开展公民道德教育和争创“文明礼仪示范岗”活动,是公民道德建设的有效载体,也是办好休博会的实际行动。各单位要切实提高认识,高度重视,把此项工作与创建精神文明建设的各项工作紧密地结合起来,广泛动员全体职工参与本次活动,努力提升公民的文明素质和城市文明程度。
  2、突出重点,精心部署
  各单位要结合全市的统一安排,精心组织,周密部署,重点倡导不在公共场所高声喧哗和争创“文明礼仪示范岗”活动,确保活动形成声势,取得实效。
礼仪策划 篇2   一、活动背景:
  为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛,湖北科技职业学院商务协会负责承办,作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目,提高同学们商务谈判的知识和运用能力,促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛,制订本计划。
  二、活动主旨: 本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商务谈判的能力,加强理论联系实际,充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才,使商务谈判大赛成为学院品牌活动。
  三、活动意义:
  商务谈判大赛的开展,将带动学院学生学习商务贸易知识的`积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础,有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。
  四、活动简介:
  (一)活动主题:薪火相传,商务新风
  (二)活动时间:20xx年04月09日—20xx年05月27日
  (三)活动地点:预赛的地点为5号楼教室,决赛地点为商务协会办公室
  (四)活动对象:经济贸易系10级国际贸易专业、10级电子商务专业、10级商务英语专业全体学生。
  (五)主办单位:湖北科技职业学院经济贸易系
  (六)承办单位:湖北科技职业学院商务协会
  (七)赞助单位:
  五、活动内容:
  分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
  (一)初赛阶段
  1、以团队为单位参加比赛,每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。
  2、比赛方式:抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解,和对手的谈判(10分钟)
  (二)复赛阶段
  1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。
  2、复赛要求: 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。
  (三)决赛阶段
  1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于20xx年05月15日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。
  2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。
  (四)评比方式
  1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:
  大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。
  2、商务谈判大赛决赛操作方法:
  根据评委的打分,现场进行奖项评选。
  3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。
  六、活动奖励措施:
  (一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置
  1、团体奖:
  一等奖、二等奖、三等奖各一队,优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书,奖品;优秀团队,荣誉证书奖品。
  2、个人奖:
  最佳谈判手 (2名)
  (二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。
  七、活动时间进程:
  (一)活动启动:20xx年04月15日,向商务协会发参赛通知书,20xx年04月18日,召开发布会。
  (二)宣传活动:20xx年04月4日—20xx年04月18日)
  (五)初赛作品制作: 20xx年04月18日—20xx年04月24日;
  (六)初赛作品提交:文本版及电子版于20xx年04月25日前提交;
  ( 七)初赛比赛:20xx年04月26日(星期四):
  (八)初赛结果公布:20xx年04月27日;
  (九)复赛前期准备:20xx年04月27日—20xx年05月08日;
  (十)复赛阶段:20xx年05月10日(星期三);
  (十一)复赛结果公布:20xx年05月11日;
  (十二)决赛准备阶段:20xx年05月12日—20xx年05月16日;
  (十三)决赛时间:20xx年04月17日(星期四)。
  八、活动可行性分析:
  通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全院形成学习商务交流的新氛围。
  经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;
  通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;
  通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;
  综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。
  九、活动声明:
  (一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。
  (二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。
  (三)本活动最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。
  十、评选人选
  初赛:经贸系副主任黄超平,商贸教研室李主任及教研室全体老师
  决赛:湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记 傅立民
  湖北科技职业学院党委书记、院长 骆家宽教授
  湖北科技职业学院副院长 唐洪钧副教授
  湖北科技职业学院副院长 余信理副教授
  经贸系商贸教研室主任 李大洪副教授
礼仪策划 篇3   在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。作为一名广工校青协的干事,无论是去科学中心服务还是进行其他活动,我们的一言一行代表着广工,代表着校青协的形象,良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。
   一、活动概况:
  1.活动目的:
  能够提高同学们的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协,提高我们校青协的知名度。另外,礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。
  2.活动名称:
  广工校青协礼仪培训(常用礼仪培训)
  3.活动主题:
  常用礼仪培训
  4.活动对象:校青协全体干事
  5.活动时间:20xx年4月19日(周日)
  6.活动主办:
  主办:广东工业大学校青协
  协办:广东工业大学校心协
   二、活动组织:
  本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备,联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。
  内容:名片礼仪、握手礼仪
  形式:PPT+自-拍DV短片,展示正确或错误的礼仪
  预计用时:35min
  【第三部分】
  内容:常用礼仪之我问你答(称呼、介绍、点名、交谈)、仪态举止(站、坐、行)
  形式:PPT+现场提问(+视频)
  预计用时:10min+15min
  ①视频、文本图片资料的收集;
  ②剧本设计
  活动部
  收集内容:电话、称呼、握手、就餐、名片、介绍、会场礼仪的相关文本资料。
  要求:每项大约缩减到28号字PPT三页左右
  4月11~13日
  ①PPT的制作;
  ②DV短片拍摄;
  ③写主持稿。
  宣传部
  心协
  要求:①PPT首页写欢迎;
  ②DV短片用时约15分钟,展现三种礼仪中容易犯的错误
  4月13日
  邀请学院、各高校
  公关部
  初定每个学院、高校邀请3位嘉宾。争取4月15日(周三)前确定来宾人数。
  4月13~15日
  ①申请多媒体教室
  ②物资准备
  ③桌签,签到表制作
  办公室
  确定教室设备状况
  4月16日
  彩排、演示材料的修改完善
  各部门
  初定具体时间:晚上9点;
  要求:校青协各部门至少派本部门人数的50%参加本次彩排
  接待人员培训
  现场气氛调动员培训
  4月19日
  礼仪培训
  各部门
  6:30左右接待
  7:30开始培训
  备注:主持人:胡玉鹏
  礼仪培训座位安排表
  多媒体讲台
  嘉宾席
  嘉宾席
   四、注意事项
  1.办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。
  2.负责人与工作者之间的关系并非是管理与被管理的关系,应共进退,荣誉与共。
  3.应急计划。
   五、存在问题
  人员调动困难,部分干事积极性不高。
   六、所需物品及经费预算 ( 初步 )
  项目
  单价(元)
  数量
  总价(元)
  备注
  纸质传单(彩打)
  矿泉水
  酒杯
  2自备桌签3自备遥控笔1
  自备
  总计(元)
  4+15=19
   五、经费解决
  科学中心交通补贴剩余。
礼仪策划 篇4   一、教育活动的指导思想
  以“文明礼仪我先行”为主题;以礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容;以唱响国歌、遵守《规范》《守则》、志愿服务为突破口;着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养,将主题宣传教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育及学校的其他教育教学活动紧密结合,通过主题宣传教育实践活动,使学校成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使学生成为文明礼仪行动的先锋队,为营造良好的人文环境做出贡献。
  二、成立教育活动领导小组
  组长:罗斌
  副组长:魏桂华崔俊
  成员:吴雪梅谢雨罗国祥各班班主任
  三、教育活动的主要内容
 1、校长动员讲话,举行文明礼仪教育实践活动启动仪式。
  2、以“文明礼仪我先行”为主题,以开展继承和发扬“文明古国、礼仪之邦”的传统美德等教育活动为载体,着力做好礼仪、礼貌、礼节教育,重点培养学生良好的文明礼仪习惯。通过开展“文明礼仪我先行”主题活动的启动仪式,在全校师生间广泛开展、宣传文明礼仪行为,努力营造一个师生互动、形成共识、相互督促、相互促进的良好氛围。
  3、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合,通过不定期开展宣传文明礼仪的讲座活动等形式,进一步引导和促进广大师生的文明礼仪习惯,力求使大部分师生不但能做文明礼仪的表率,更能进一步做好对文明礼仪活动的宣传与推广,以其推动整个育人环境的进一步改善,更好地促进学生的身心健康发展。
  4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,通过开展“文明礼仪我先行”主题班会教育活动,把“文明礼仪我先行”与《小学生守则》、《小学生行为规范》教育相结合,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。
  5、分发《文明礼仪常识》,让学生了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。
  6、开展以“文明礼仪我先行”为主题的班队会,发挥班队活动在文明礼仪教育活动中的宣传教育作用。
  7、精心布置,用宣传画、手抄报、书法作品等有教育性的宣传品感染、陶冶师生,促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。
  8、开展校园礼仪知识竞赛活动。
  9、由各大队举办“我身边的礼仪故事”演讲活动。
  10、各中队、大队评选、表彰“礼仪之星”和“校园文明礼仪先进班集体”。展示他们的风采,树立教师、学生身边的文明礼仪榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用,激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程,推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。
  四、教育活动的主要措施和要求
  (一)加强领导,广泛动员,让主题宣传教育实践活动扎扎实实地开展起来。各校要制定出行动计划、实施方案,狠抓落实。
  (二)建立监控激励机制,各校要将文明礼仪教育实践活动开展情况,学生文明礼仪行为表现作为评选优秀班主任、先进班集体主要内小学开展文明礼仪教育活动方案
  安昌路小学开展文明礼仪教育道德实践,具体活动安排如下:
  一、教育活动的指导思想
  以“文明礼仪我先行”为主题;以礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容;以唱响国歌、遵守《规范》《守则》、志愿服务为突破口;着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养,将主题宣传教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育及学校的其他教育教学活动紧密结合,通过主题宣传教育实践活动,使学校成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使学生成为文明礼仪行动的先锋队,为营造良好的人文环境做出贡献。
  二、成立教育活动领导小组
  组长:罗斌
  副组长:魏桂华崔俊
  成员:吴雪梅谢雨罗国祥各班班主任
  三、教育活动的主要内容
  1、校长动员讲话,举行文明礼仪教育实践活动启动仪式。
  2、以“文明礼仪我先行”为主题,以开展继承和发扬“文明古国、礼仪之邦”的传统美德等教育活动为载体,着力做好礼仪、礼貌、礼节教育,重点培养学生良好的文明礼仪习惯。通过开展“文明礼仪我先行”主题活动的启动仪式,在全校师生间广泛开展、宣传文明礼仪行为,努力营造一个师生互动、形成共识、相互督促、相互促进的良好氛围。
  3、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合,通过不定期开展宣传文明礼仪的讲座活动等形式,进一步引导和促进广大师生的文明礼仪习惯,力求使大部分师生不但能做文明礼仪的表率,更能进一步做好对文明礼仪活动的宣传与推广,以其推动整个育人环境的进一步改善,更好地促进学生的身心健康发展。
  4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,通过开展“文明礼仪我先行”主题班会教育活动,把“文明礼仪我先行”与《小学生守则》、《小学生行为规范》教育相结合,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。
  5、分发《文明礼仪常识》,让学生了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。
  6、开展以“文明礼仪我先行”为主题的班队会,发挥班队活动在文明礼仪教育活动中的宣传教育作用。
  7、精心布置,用宣传画、手抄报、书法作品等有教育性的宣传品感染、陶冶师生,促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。
  8、开展校园礼仪知识竞赛活动。
  9、由各大队举办“我身边的礼仪故事”演讲活动。
  10、各中队、大队评选、表彰“礼仪之星”和“校园文明礼仪先进班集体”。展示他们的风采,树立教师、学生身边的文明礼仪榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用,激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程,推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。
  四、教育活动的主要措施和要求
  (一)加强领导,广泛动员,让主题宣传教育实践活动扎扎实实地开展起来。各校要制定出行动计划、实施方案,狠抓落实。
  (二)建立监控激励机制,各校要将文明礼仪教育实践活动开展情况,学生文明礼仪行为表现作为评选优秀班主任、先进班集体主要内容
礼仪策划 篇5    一、活动目的:
  1、通过活动,了解日常礼仪常识,并能够发扬优良传统。
  2、在具体行动中做到讲文明、懂礼仪,努力提高自己的文明修养。
  3、引导学生做一个讲文明、有礼貌的孩子。
   二、活动准备:
  锣、快板、鼓、镲
   三、活动设想:
  通过传统的文艺形式三句半,引导学生讲文明、有礼貌,给同学以及家长带来笑声,渲染六一的节日欢乐气氛。
   四、活动过程:
  1、让学生简单了解三句半的表演形式:首先说明,三句半并不是单纯写在纸上逗趣的文字,它是一种舞台表演形式。
  表演者甲乙丙丁四人,手里各持镲,小锣,鼓,大锣等击打乐器敲打登常乐器停,甲高声朗诵第一句,并根据此句意思做出一个造型动作。下面乙第二句,丙第三句。丁的第四句是“戏眼”。
  三句半,三句半,关键在于半。半,其实只有一个字或两个字。字多则味淡了。这一两个字要求很严,必须压韵,简捷,诙谐,合意,并出忽意料。一经丁喊出,逗得观众哈哈大笑才行。
  2、了解三句半的内容:校园文明礼仪搞得好,同学们个个讲文明、懂礼貌,学校成功创建为江苏省文明礼仪示范学校,我们以此来歌颂学校的活动。
  3、阅读三句半,并分配各自的表演角色。读流利,熟读成诵。
  4、训练敲打的节奏:
  (1)鼓和镲:咚咚呛,咚咚呛,咚咚咚咚,咚、咚,呛,呛,
  (2)快板和锣:咚、咚,咚、咚,咚、咚,咚、咚
  5、逐段练习,特别强调面部表情和肢体语言。
  6、反复练习,纠正、加工、强化直至表演。
  附活动内容:
  锣鼓一敲响连天,我们四个来表演,今天来段传统戏,三句半。
  清早鸡鸣喇叭叫,不去做操睡懒觉。最后还是要起来,懒汉!
  打开书包一阵翻,才知作业没做完。偷偷看看班主任,好惨!
  英语就像听天书,干脆来把游戏玩。想想开学许的愿,遗憾!
  猛然听到音乐响,赶快就往操场跑。伸伸胳膊踢踢腿,好玩!
  一天一天又一天,时间就快打发光。成绩不好表现差,怎么办?
  学生就该刻苦学,要为班级来增光。父母叮嘱老师讲,难忘!
  学校年级有规定,我们牢记不能忘。一日常规规定明,照办!
  五星红旗飘呀飘,升旗降旗要站好, 高唱国歌要整齐!敬礼!
  穿戴干净又整齐!拉链纽扣要系好!红领巾呀天天戴!我记牢!
  自尊自爱重仪表!诚实守信讲礼貌!遵规守纪勤学习!很重要!
  预备铃响进教室!课本文具摆放好!不吵不闹坐端正!真安静!
  校园内外不乱跑!自觉排队靠右行!危险游戏我不做!别忘掉!
  天天来把卫生搞!贵在保持习惯好!遇到废纸不放过!重环保!
  同学之间要友爱!互帮互助树新风!不打架来不骂人!讲文明!
  五星班级属优秀, 每周别把分去丢, 严于律己把分保, 真光荣!!!!!
  省级实小是咱校, 老师学生真不少, 个个都有好回报,真棒!!!!!!
  校园礼仪搞得好!好人好事真不少!礼仪之花哪最多?数实小!
  今天这个三句半,说到这里算一段,精彩节目在后边,在后边!

寻有文明有礼貌培育实施方案

  讲文明、有礼貌,树双语学子礼仪风范方案
  一、活动目的:
  良好的文明礼仪行为既是现代社会的要求,优势中华民族的传统美德之一。加强对小学生的礼仪教育,从小培养良好的心理品德,道德品质和行为习惯,促进学生个性社会化的发展,是社会文明进步和时代的要求,因此,为提高三年级学生的文明素养,使学生的语言更文明,行为更规范。学生能够遵守公德、严于律己、礼貌待人,养成良好的行为习惯,做文明的小学生,构建和谐校园,三级部开展讲文明,有礼貌,树双语学子礼仪风范培训评选活动。
  二、文明礼仪培训师:闫新爱、贾承芳 、马晓萌
  三、文明礼仪学员:三级部全体师生
  四、文明礼仪培训地点:各班教室
  五、文明礼仪培训时间:每周班会
  六、文明礼仪活动时间:2月——五一
  七、检察人员:1、督查:张燕、李文柱
  2、检查组组长:一班:朱兆伟;二班:吕欣妍;三班、刘静
  成员:各宿舍宿舍长、餐桌长、体育委员;
  八、检查时间:1、课前、课中、课后
  2、站队时间
  3、就餐时间
  4、宿舍午休、晚休。
  九、培训与检查内容及扣分标准:
  一、校内文明礼仪(简)
  [1]、课堂纪律礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
  (1)课前:上课5分钟前要作好课前准备,书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课。上课迟到者扣0.5分
  (2)课中:在课堂上,上课要专心听讲,注意力集中,独立思考独立完成作业,不随便离位走动,不吃东西。听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响。违者扣1分
  (3)课下: 。
  (1)见到老师要主动打招呼,向老师问声好(老师好)
  (2)放学时,向老师说再见;
  (3)与老师交谈应面对老师,认真听老师讲话,离开时有礼貌地向老师道别。
  (4)学生进老师的办公室时,应先喊报告,经老师允许后方可进入。
  (5)同学间礼仪:会使用文明语言、会问候、会招手,会微笑,会鼓掌,会道歉、会右行礼让,互相帮助,不说脏话,不打架,不给同学起外号。以上违纪者每条扣0.5——5分
  (6)主动帮助低年级或者有困难的同学,视情况加1到3分
  [二]餐厅文明礼仪
  (1)放学后及时站队,听从值班老师和体育委员的管理,队伍整齐,不打闹,不说话,违反者扣1至3分。
  (2)进入餐厅后,按照指定位置坐好,不打闹,不说话,听从哨声开始吃饭,在吃饭的过程中,不争不抢,文明进餐,不浪费一粒粮食,进餐完毕后,听哨声送餐具。违者扣1至3分。
  (3)轻拿轻放餐具,违者扣1至3分,
  (4)放完餐具后,听从值班教师指挥不拥挤不打闹,有秩序的站队出餐厅,违者扣1至3分。
  [三]宿舍文明礼仪
  (1)上下楼梯队伍整齐,不拥挤,不讲话,不打闹,违者扣1至3分。
  (2) 宿舍内,每天早晚洗漱,晚上每天要洗脚,衣服要干净整洁,不打闹,吃零食不乱扔,物品排放整齐,违者扣1至3分
  (3) 晚上熄灯后,不说话,不打闹,不吃零食,服从值班教师和生活老师的管理,违者扣1至3分。
  (4)午休时间,哨声后按时躺下休息,不说话,不吃零食,服从值班教师和辅导老师的管理,违者扣1至3分。
  [四]学校会议与活动文明礼仪:
  (1)室内会议:要分班整队入场,动作要快、静、齐,并按指定位置入坐(站),坐(站)姿要合要求,不讲话,不走动,不吃东西,不搞小动作,不起哄,离开会场时有秩序,遵守会场纪律。以上违纪者扣0.5——3分
  2、周一集会:全体学生应列队整齐排列,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。违纪者扣1——3分
  [五]校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校
  公共财物、花草树木,节约用水用电。发现违纪者扣0.5——3分
  [六]个人卫生穿着礼仪。以下违纪者扣0.5分
  (1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。
  (2)着装整齐干净,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。
  (3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。
  (4)课堂上不敞衣、脱鞋。
  (5)每次饭前饭后要洗手,保持好个人卫生。
  [七]乘车礼仪
  1、上学放学自觉排队候车,注意维持候车地点的整洁,有秩序地上下车。
  2、在校车内不吃东西,文明乘车,自觉保持车厢洁净。
  3、乘坐校车不抢座位,主动给小同学和有困难的同学让座。乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。
  二、明礼仪校外文(简)
  (1)文明行路:自觉遵守交通规则,主动给残疾人和有需要的人士让路。
  (2)文明观看:有秩序地进场和退场,不喧哗。
  (3)文明乘坐:按顺序、慢步轻声地乘坐,不抢占座位。
  (4) 文明观光:不乱丢垃圾,注意保护文物古迹,不乱刻乱画。
  十、活动评优
  级部将根据学员考核综合表现评选出:优秀班集体、优秀培训员、优秀科主任、优秀学员
  4、在车上不做危险动作,注意乘车安全。